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文檔簡介
1、如何充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性銷售人員的工作積極性直接影響著其銷售業(yè)績及公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,銷售人員也是一個(gè)公司最不穩(wěn)定的群體,針對(duì)公司目前銷售人員的情況,現(xiàn)對(duì)銷售人員管理提出如下個(gè)人觀點(diǎn):一、 目前銷售代表存在的問題:1、 缺乏工作熱情及工作主動(dòng)性。2、 部分人員工作紀(jì)律散漫,經(jīng)常愛發(fā)嘮叨。3、 銷售人員缺乏團(tuán)隊(duì)合作觀念,沒有凝聚力。4、 案場主管沒有充分發(fā)揮作用,沒有真正承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、 針對(duì)以上問題應(yīng)采取的措施:(一) 提高銷售人員內(nèi)在素質(zhì)1、讓員工多看一些激勵(lì)性的書籍及vcd,如、等。2、 加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如開展每日一篇(每天學(xué)習(xí)一篇提高銷售技巧與業(yè)務(wù)能力的文章)及每月一書
2、活動(dòng)(每月看一本書,并進(jìn)行讀后感評(píng)比,共同討論學(xué)習(xí)心得),推薦書籍:(一本關(guān)于敬業(yè)、忠誠勤奮的管理書)、等。3、 開展學(xué)習(xí)競賽,先指定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定好學(xué)習(xí)時(shí)間,不定期進(jìn)行知識(shí)競賽,評(píng)選前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),即可調(diào)動(dòng)人員的學(xué)習(xí)積極性,也可作為員工考核的參照標(biāo)準(zhǔn)。(二)對(duì)公司提的建議1、 每月或每季度進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選,對(duì)本月或本季度業(yè)績最好的員工進(jìn)行精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)案場整體任務(wù)末完成但個(gè)人任務(wù)已完成或超額完成的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。2、 讓員工能了解公司每個(gè)崗位(尤其是管理崗位)的用人標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)人員素質(zhì)的要求,為每位員工進(jìn)行在本公司發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,讓員工明白自己與上一級(jí)崗位要求的差距,如何努力能達(dá)到更高一級(jí)
3、的目標(biāo),在舒漫公司如何能更好的自我發(fā)展。3、 規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,做到公司制度人人清楚,制度對(duì)每一個(gè)人都能做到公平公正,在公司尤其是銷售部形成人人都守規(guī)距的好風(fēng)氣。4、 銷售任務(wù)的制定做到合理可行,讓案場經(jīng)理能參與任務(wù)的制定,真正理解銷售任務(wù)的合理性與可行性。5、 在銷售任務(wù)是否完成上希望公司能抱一種較為寬容的態(tài)度,如根據(jù)當(dāng)月的銷售業(yè)績,如果還差一點(diǎn),可適當(dāng)延長幾天。給銷售代表完成任務(wù)的機(jī)會(huì)。(尤其是在現(xiàn)在這種已連續(xù)幾個(gè)月沒完成任務(wù)的情況下,銷售代表已被磨練的沒有激情,已不知完成任務(wù)帶來的成就感是什么感覺。)6、 由于銷售任務(wù)的制定存在幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如藝林苑,就有交房任務(wù),新增住宅任務(wù),新
4、增門面房任務(wù),完成一個(gè)任務(wù)相對(duì)容易。如果100%都完成任務(wù)就很難,畢竟銷售任務(wù)的完成包含很多因素。因此當(dāng)銷售人員完成了一項(xiàng)任務(wù)或80%(標(biāo)準(zhǔn)可再定)的任務(wù)時(shí),就應(yīng)該有所獎(jiǎng)勵(lì)或鼓勵(lì),就樣才能激發(fā)其在下個(gè)月竭盡全力完成目標(biāo)。7、 公司對(duì)銷售人員的激力措施應(yīng)象銷售任務(wù)一樣非常明確,讓銷售人員心里非常清楚,我本月銷售業(yè)績達(dá)到多少,就可以得到多少獎(jiǎng)勵(lì),并且在什么時(shí)候可以得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。8、 應(yīng)充分發(fā)揮案場經(jīng)理的作用,應(yīng)該讓案場經(jīng)理有一種職位的優(yōu)越感。9、 讓銷售人員有一種真正的壓力與競爭,如被公司所考核達(dá)不到一定標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)被淘汰,同時(shí)讓銷售代表能參與好項(xiàng)目好崗位的競爭,如沙北項(xiàng)目既將開始之際,可對(duì)銷售人員進(jìn)行一次類似招標(biāo)的競爭上崗,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的激情。10、 公司應(yīng)把員工當(dāng)客戶,尊重員工,充分了解員工的基本需求,并對(duì)員工多贊美,讓舒漫員工
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