教師培訓(xùn)需求調(diào)研工具

1、問(wèn)卷法 1. 問(wèn)卷法的特點(diǎn) 多因素測(cè)試 問(wèn)卷法是將研究的課題分為若干種項(xiàng)目， 然后再根據(jù)這些項(xiàng) 目擬出具體題目編制成問(wèn)卷， 讓被試選擇。它不像實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)， 變換一種自變量， 觀察兒童的反應(yīng)， 而是給被試多種因素刺激， 看被試的反應(yīng)。 問(wèn)卷法是一種多因 素測(cè)試。 標(biāo)準(zhǔn)化程度較高 問(wèn)卷法嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的設(shè)計(jì)程序編制問(wèn)卷。 收集資料時(shí)間短、 數(shù)量多 問(wèn)卷法可以集體進(jìn)行， 取樣大。 將問(wèn)卷發(fā)給被 試，由被試回答，這樣就可以同一時(shí)間內(nèi)收集到大量資料； 選擇答案以等級(jí)分計(jì)， 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)用計(jì)算器或計(jì)算機(jī)處理，在短時(shí)間內(nèi)得到有效可信的結(jié)果。 2. 問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu) 問(wèn)卷主要由指導(dǎo)語(yǔ)和問(wèn)題與答案組成。 指導(dǎo)語(yǔ)

2、，是用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填寫(xiě) 問(wèn)卷的一組說(shuō)明，作用是對(duì)填表的方法、要求、注意事項(xiàng)等作一個(gè)總的說(shuō)明。問(wèn) 題與答案，是問(wèn)卷的主體。 問(wèn)題可以是開(kāi)放式問(wèn)題， 就是不為回答者提供具體答案， 而由回答者自由 填答的問(wèn)題。開(kāi)放性問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是被調(diào)查者可以充分自由地按自己的方式表達(dá)意 見(jiàn)，不受限制；缺點(diǎn)是只能進(jìn)行定性分析，難于進(jìn)行定量的處理和分析。 問(wèn)卷中較多使用的是封閉式問(wèn)題，就是在提出問(wèn)題的同時(shí)，還給出若干個(gè) 答案，要求被調(diào)查者選擇一個(gè)作為回答。封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是：填寫(xiě)方便，適合 于進(jìn)行定量分析，缺點(diǎn)是失去了豐富生動(dòng)的回答。 3. 封閉式問(wèn)卷的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)主要有： 能夠解決多因素復(fù)雜問(wèn)題。封閉式問(wèn)卷是多因素的

3、實(shí)證測(cè)驗(yàn)，從多因素的 角度來(lái)研究復(fù)雜的問(wèn)題。 樣本大有代表性。 封閉式問(wèn)卷可以對(duì)眾多被試同時(shí)進(jìn)行， 成千上萬(wàn)個(gè)被試 對(duì)于估計(jì)總體十分有意義， 所得資料具有典型性和代表性。 因此它可以描述一般 的帶有普遍性規(guī)律的問(wèn)題。 心理干撓小， 回答較為真實(shí)。 封閉式問(wèn)卷調(diào)查一般都不署名， 主試與被試 之間相互作用小， 他們可以較為真實(shí)地反映自己的內(nèi)心世界。 特別是那些較為敏 感的問(wèn)題，用問(wèn)卷法較好。 簡(jiǎn)單易行，省力、省時(shí)。封閉式問(wèn)卷是對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行選擇，被試回答簡(jiǎn) 單，用不了多少時(shí)間就可完成。主試只要把問(wèn)卷發(fā)給被試，正確使用指導(dǎo)語(yǔ)，講 明研究目的即可，省力、省時(shí)，也能夠節(jié)省經(jīng)費(fèi)。 標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷，便于統(tǒng)計(jì)。

4、封閉式問(wèn)卷設(shè)計(jì)較為嚴(yán)密，標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷，使 被試回答內(nèi)容客觀統(tǒng)一，回答方式一致，選擇哪一項(xiàng)就是哪一項(xiàng)的等級(jí)分， 便于 統(tǒng)計(jì)分析，特別是電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，使龐大的數(shù)據(jù)在較短時(shí)間內(nèi)即可統(tǒng)計(jì)完畢， 更突出了問(wèn)卷法的優(yōu)勢(shì)。 缺點(diǎn)主要有： 缺乏靈活性。封閉式問(wèn)卷的問(wèn)題和選擇方式固定，被試只能依此選擇，女口 果幾種選擇答案都不符合被試特點(diǎn)， 被試也只能選一個(gè)稍微適合自己的答案， 難 于表達(dá)被試的獨(dú)特觀點(diǎn)。 缺乏指導(dǎo)性。封閉式問(wèn)卷測(cè)試一般都是間接進(jìn)行的， 被試有時(shí)對(duì)問(wèn)卷試題 不理解、不清楚，也難以得到指導(dǎo)，影響回卷的回收率。 缺乏深入性。封閉式問(wèn)卷只是選擇答案，在適合自己的答案上打上記號(hào)， 很難發(fā)揮被試的主動(dòng)

5、性和創(chuàng)造性，被試不能自由作答，主試也就很難深入發(fā)現(xiàn)新 的問(wèn)題。 容易受社會(huì)因素的影響。封閉式問(wèn)卷是結(jié)構(gòu)明確、自發(fā)的、非偽裝的測(cè)驗(yàn)， 測(cè)驗(yàn)的目的較為明顯，被試回答往往容易向好的方面回答。 觀察法 （一）要點(diǎn)說(shuō)明 觀察包括有目的的觀察，也包括隨機(jī)觀察。例如，你觀察的目的是“看教 師在課堂教學(xué)中是否注意了師生互動(dòng)與生生互動(dòng)，及用怎樣的教學(xué)策略促進(jìn)互 動(dòng)”。在觀察這個(gè)要點(diǎn)時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，教師請(qǐng)男生解答數(shù)學(xué)問(wèn)題的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高 于女生。這時(shí)，就是隨機(jī)觀察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。因此，隨機(jī)觀察要求觀察者頭腦中對(duì) 教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的理念有整體框架和深入的理解，才能夠撲捉有價(jià)值的信息。 在課堂觀察中，還可能發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)生在不斷的

6、與教師對(duì)話(huà)，但是，從對(duì) 話(huà)的內(nèi)容看， 學(xué)生并不是在講自己的看法， 而是講教師希望他們講的話(huà)， 或書(shū)上 現(xiàn)成的答案， 當(dāng)一個(gè)同學(xué)講過(guò)以后， 絕沒(méi)有其他人有疑問(wèn)或不同的看法。 觀察到 這種表現(xiàn)，你會(huì)得出怎樣的分析？ 觀察的優(yōu)點(diǎn)是可以得到第一手材料；可以獲得最完整的信息并形成印象； 可以得到比其他方法更為詳細(xì)的記錄。 這些都非常有助于通過(guò)反思、 內(nèi)省等理解 和解釋正在評(píng)估的內(nèi)容。 觀察的不足是：被觀察者總是盡可能表現(xiàn)出 “應(yīng)該怎樣做”，而不是按照 自己一貫的習(xí)慣去做。 （當(dāng)然，有經(jīng)驗(yàn)的觀察者會(huì)鼓勵(lì)觀察對(duì)象“表現(xiàn)自己” ；也 能夠從被觀察者的表現(xiàn)中透視出最有價(jià)值的信息。 ） （二）操作指南 課堂觀察后

7、也可以對(duì)被觀察著進(jìn)行訪談。 訪談的內(nèi)容可以與觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題有關(guān)，也可以是給被觀察者以機(jī)會(huì)， 來(lái)結(jié)實(shí)自己的教學(xué)行為和意圖。 也可以給 出一下問(wèn)題，例如，關(guān)于本節(jié)課 1你打算讓學(xué)生學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容？ 2為什么說(shuō)學(xué)生學(xué)習(xí)這些知識(shí)很重要？ 3你還知道關(guān)于這個(gè)主題的哪些知識(shí)（不一定講給學(xué)生）？ 4在知識(shí)基礎(chǔ)方面學(xué)生學(xué)習(xí)中可能遇到的困難和局限 5在學(xué)生思維水平方面學(xué)生學(xué)習(xí)中可能遇到的困難和局限 6影響教學(xué)的其他因素 7教學(xué)思路（程序） 8解決學(xué)生學(xué)習(xí)困惑的具體方法 拓展資源之三： KJ 法 （一）要點(diǎn)說(shuō)明 KJ法是日本的人類(lèi)文化學(xué)家、東京工業(yè)大學(xué)教授川喜田二郎創(chuàng)立的， KJ 是他姓氏川喜 （Kawaji）

8、 的英文縮寫(xiě)。 KJ法是將錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題、事件、意見(jiàn)、設(shè) 想之類(lèi)的豐富信息， 以語(yǔ)言文字的方式表達(dá)并收集起來(lái)， 然后利用其內(nèi)在的相互 關(guān)系作成歸類(lèi)合并圖， 以便從復(fù)雜現(xiàn)象中整理思路， 特別是在把握定性的、 多樣 而豐富的信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)時(shí)，該方法比較有效。 KJ 法在操作中將各種意見(jiàn)、想法和經(jīng)驗(yàn)，不加取舍與選擇地統(tǒng)統(tǒng)收集起 來(lái)，追蹤它們之間的相互關(guān)系而予以歸類(lèi)整理。 其過(guò)程與研究者在頭腦中總結(jié)整 理思緒的過(guò)程頗為相似，有利于激發(fā)創(chuàng)造性思維， 也有利于協(xié)調(diào)意見(jiàn)不同的人們， 采取協(xié)同行動(dòng)，求得問(wèn)題的解決。 在搜集資料階段經(jīng)常運(yùn)用多種方法， 使它們有時(shí)互補(bǔ)， 保證搜集到的資料 豐富、可靠和具有針對(duì)性。

9、 （二）工具模板 做基礎(chǔ)卡片： 每個(gè)人就提出的話(huà)題，在、 小紙條上寫(xiě)出自圖己的2看-6法 。設(shè)計(jì) 教師分、培類(lèi)訓(xùn)需求調(diào) 注意；每個(gè)紙條上只能寫(xiě)分類(lèi) 條看（法三。）操作指南 KJ法一般而言可以依照如 下的 整理 3個(gè)階 展示（最好是圖解） ： 把紙條上的看法按照類(lèi)、 順序 在查大的白資紙上料貼收好集，工最作好路能線夠表 達(dá)數(shù)量 與邏輯關(guān)系。 段操作完成：記錄、編組、圖解 報(bào)告、質(zhì) 疑與答疑 可以 按如下方法操作： 1. 記錄 準(zhǔn)備：主持人和與會(huì)者準(zhǔn)備好黑板、粉筆、卡片、大張白紙、文具。 頭腦風(fēng)暴法會(huì)議：主持人請(qǐng)與會(huì)者提出 30一 50條設(shè)想，將設(shè)想依次寫(xiě)到黑 板上。 制作卡片：主持人同與會(huì)者商量

10、，將提出的設(shè)想概括成 23行的短句，寫(xiě) 到卡片上。每人寫(xiě)一套。這些卡片稱(chēng)為“基礎(chǔ)卡片”。 2. 編組 編組階段是整理分類(lèi)這些“基礎(chǔ)卡片”的過(guò)程。編組階段有如下5個(gè)步驟： 將記錄后的卡片全部平面攤開(kāi)于一個(gè)大空間，比如桌子或黑板。 將意思相近的卡片放在一起，形成小組。形成小組卡片時(shí)，不需要強(qiáng)求各 組卡片數(shù)量的均勻。不能歸類(lèi)的卡片，每張自成一組。 仔細(xì)閱讀小組中各卡片的內(nèi)容， 以1個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)題概括它們的共同點(diǎn)。 將此 標(biāo)題寫(xiě)在 1張卡片上，稱(chēng)作“小組標(biāo)題卡”。 將命名后的小組卡片當(dāng)作 1個(gè)整體看待， 與自成一組的卡片放在一起， 再次 將內(nèi)容相似的小組卡片歸在一起，并取 1個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)題，稱(chēng)作“中組標(biāo)題

11、卡”。 不能歸類(lèi)的仍然自成一組。 經(jīng)討論分析再把中組標(biāo)題卡與上述那些步驟里不能歸類(lèi)而自成一組的卡 片，按內(nèi)容的相似性歸納成大組，加一個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)題，稱(chēng)作“大組標(biāo)題卡”。通 過(guò)上述步驟的操作，卡片將被歸類(lèi)整理為幾個(gè)大組。 在整理的過(guò)程中重要的是仔細(xì)地讀取卡片的內(nèi)容，不要被表面的東西所迷 惑，不要按既定思維去分類(lèi)，也不要為了串聯(lián)卡片而自己臆造彼此的聯(lián)系。 （3） 圖解 對(duì)于被分類(lèi)編好的組， 基于各組之間的關(guān)系， 可以在平面范圍較大的背景紙 或黑板上， 用圖式的方法將彼此之間的關(guān)系標(biāo)示出來(lái)。 它們的相互關(guān)系會(huì)逐漸清 晰化。而且在與周邊的組或卡片相協(xié)調(diào)的過(guò)程中， 各自合適的位置關(guān)系就會(huì)被逐 步編排好。

12、（四）案例分析 郵箱活動(dòng) 需求調(diào)查中經(jīng)常把 KJ簡(jiǎn)化為“郵箱活動(dòng)”。 “郵箱活動(dòng)”把 KJ 法中的編組 該為提前分類(lèi)。具體操作方法如下： 主持人將調(diào)查中最關(guān)注的問(wèn)題寫(xiě)成幾個(gè)大問(wèn)題；如 請(qǐng)描述“十二五”期間您最渴望學(xué)習(xí)的三項(xiàng)內(nèi)容 請(qǐng)?zhí)岢瞿J(rèn)為學(xué)習(xí)效率最高的學(xué)習(xí)方式（可以寫(xiě)出三種） 請(qǐng)?zhí)岢瞿J(rèn)為最適宜的學(xué)習(xí)時(shí)間 請(qǐng)?zhí)岢瞿J(rèn)為最有幫助的學(xué)習(xí)資源（可以寫(xiě)出三種） 要求每個(gè)參加者一“寫(xiě)信”的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。 1. 每封“信”只能涉及到其中的一個(gè)問(wèn)題， 不能把對(duì)兩個(gè)問(wèn)題的看法寫(xiě)在同 一張紙上。 2. “信”的文字表述要盡可能簡(jiǎn)明扼要 3分頭寫(xiě)“信”，一個(gè)人可以寫(xiě)多封 4投遞：準(zhǔn)備四個(gè)盒子作為“郵箱” （1）把描述“十二五”期間您最渴望學(xué)習(xí)的內(nèi)容的 “信”投入“1 號(hào)郵箱”； （2）把提出學(xué)習(xí)效率最高的學(xué)習(xí)