工業(yè)大學(xué)容大后勤集團(tuán)下屬單位績效考核辦法

1、浙江工業(yè)大學(xué)容大后勤集團(tuán)下屬單位績效考核辦法（修訂稿） 為加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)下屬各單位工作的全面考核，客觀評(píng)價(jià)各單位的工作，鼓勵(lì)各 單位爭創(chuàng)先進(jìn)，把服務(wù)工作做得更好，特制訂本績效考核辦法。 一、考核原則 堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績、分類考核的原則。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)集團(tuán)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，其成員由集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo) 和相矢職能部門負(fù)責(zé)人組成。具體考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。 三、考核對(duì)象 管理類部門：集團(tuán)辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)控部、飲食服務(wù)中心辦 公室、物業(yè)管理中心辦公室、之江后勤服務(wù)中心辦公室、采購配送部 經(jīng)營服務(wù)類部門：朝暉飲食服務(wù)部、屏峰飲食服務(wù)部、朝暉物業(yè)管理部、

2、屏 峰物業(yè)管理部、水電服務(wù)部、之江飲服、之江物業(yè)、校醫(yī)院、幼兒園、商貿(mào)服務(wù) 部、 文華物業(yè)、園林綠化工程部、建筑安裝工程部 四、考核內(nèi)容 （一）管理類部門 1綜合管理：資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況；工作計(jì)劃及完成情況；制度建設(shè) 和執(zhí)行情況；管理創(chuàng)新；宣傳報(bào)道；隊(duì)伍建設(shè)；綜合治理。 2、滿意度：領(lǐng)導(dǎo)滿意度；經(jīng)營服務(wù)類部門滿意度；員工滿意度。 （二）經(jīng)營服務(wù)類部門 1、經(jīng)濟(jì)效益：經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo) 2、綜合管理：資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況、工作計(jì)劃及完成情況；制度建設(shè)和執(zhí) 行情況；管理創(chuàng)新；宣傳報(bào)道；隊(duì)伍建設(shè)；綜合治理。 3、滿意度：領(lǐng)導(dǎo)滿意度；師生滿意度；相尖管理類部門滿意度；員工滿意度。 五、考核指標(biāo)體系 （

3、一）管理類部門 績效二綜合管理0C+滿意度P a=0.6、p=0.4 1、 綜合管理二資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況（0.15 ） +工作計(jì)劃及完成情況（0.2 ） +制度建設(shè)和執(zhí)行情況（0.2） +管理創(chuàng)新（0.1 ） +宣傳報(bào)道（0.1 ） +隊(duì)伍建設(shè) （0.1） +綜合治理（0.15） 2、滿意度二領(lǐng)導(dǎo)滿意度（0.3 ） +經(jīng)營服務(wù)類部門滿意度（0.4） +員工滿意度 （0.3） （二）經(jīng)營服務(wù)類部門 1、朝暉飲食服務(wù)部、屏峰飲食服務(wù)部、朝暉物業(yè)管理部、屏峰物業(yè)管理部、水 電服務(wù)部、之江飲服、之江物業(yè)、校醫(yī)院、幼兒園： 績效二經(jīng)濟(jì)效益a+綜合管理卩+滿意度y a=0.2、P=0.3、r=0.5

4、2、商貿(mào)服務(wù)部、文華物業(yè)、園林綠化工程部、建筑安裝工程部: 績效二經(jīng)濟(jì)效益a+綜合管理卩+滿意度y a=0.3、p=0.3、r=0.4 3、經(jīng)濟(jì)效益=經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 4、綜合管理=資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況（0.15 ） +工作計(jì)劃及完成情況 （0.15 ） +制度建設(shè)和執(zhí)行情況（0.15 ） +管理創(chuàng)新（0.1 ） +宣傳報(bào)道（0.1 ） + 隊(duì)伍建設(shè)（0.15） +綜合治理（0.2） 5、滿意度二領(lǐng)導(dǎo)滿意度（0.2 ） +師生滿意度（0.4 ） +相尖管理類部門滿意度 （0.2） +員工滿意度（0.2） 六、考核程序（一）自評(píng)總結(jié)。各單位進(jìn)行年度工作總結(jié)，并填寫浙江工業(yè)大 學(xué)下屬單位工作綜合

5、考評(píng)表 （二）考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織相尖人員進(jìn)行民主測評(píng)。 （三）集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道評(píng)分值的統(tǒng)計(jì)匯總。 （四）監(jiān)控部負(fù)責(zé)綜合治理和師生滿意度評(píng)分值的統(tǒng)計(jì)匯總。 （五）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況評(píng)分值的統(tǒng)計(jì)匯總。 （六）集團(tuán)召開年度工作綜合考評(píng)會(huì)，考評(píng)程序包括： 1、各單位負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行述職； 2、辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)控部等職能部門通報(bào)相尖情況； 3、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員進(jìn)行評(píng)議。 （七）人力資源部聯(lián)合其它部門對(duì)相尖數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。 （A）考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合各方面情況進(jìn)行審定。 七、考核獎(jiǎng)勵(lì) 考核設(shè)管理類部門年度綜合業(yè)績金獎(jiǎng)1個(gè)、銀獎(jiǎng)1個(gè)、

6、銅獎(jiǎng)1個(gè)，根據(jù)考 核結(jié)果取前三名；經(jīng)營服務(wù)類部門設(shè)年度綜合業(yè)績金獎(jiǎng)1個(gè)、銀獎(jiǎng)2個(gè)、銅獎(jiǎng)2 個(gè)，根據(jù)考核結(jié)果取前五名。另根據(jù)部門單項(xiàng)業(yè)績?cè)O(shè)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)營效益 三個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。 人數(shù)在100人以上的綜合業(yè)績金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)單位分別獎(jiǎng)勵(lì)3萬元、2 萬元和1萬元，單項(xiàng)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)單位獎(jiǎng)勵(lì)0.8萬元；人數(shù)在50-100人的獲獎(jiǎng)單位，獎(jiǎng)勵(lì) 金額減半；人數(shù)在50人以下的獲獎(jiǎng)單位獎(jiǎng)勵(lì)金額再減半。每個(gè)單位不能重復(fù)得獎(jiǎng)。 八、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 附件1 管理類部門績效考核表 考核對(duì)象：考核時(shí)間： 考核指標(biāo)及權(quán)重 評(píng)分值 考核分 綜合管理 0.6 資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況0.15 工作

7、計(jì)劃及完成情況0.2 制度建設(shè)和執(zhí)行情況0.2 管理創(chuàng)新0.1 宣傳報(bào)道0.1 隊(duì)伍建設(shè)0.1 綜合治理0.15 考核小計(jì)分 滿意度 0.4 領(lǐng)導(dǎo)滿意度0.3 經(jīng)營服務(wù)類部門滿意度0.4 員工滿意度0.3 考核小計(jì)分 考核總分（0申+00） 說明 1、評(píng)分值：優(yōu)秀10分；良好8分；合格6分；不合格4分 2、考核分：權(quán)重評(píng)分值 附件2 經(jīng)營服務(wù)類部門績效考核表 考核對(duì)象：考核時(shí)間： 考核指標(biāo)及權(quán)重 評(píng)分值 考核分 經(jīng)濟(jì)效益 0.2 經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo) 考核小計(jì)分 綜合管理 0.3 資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況0.15 工作計(jì)劃及完成情況0.15 制度建設(shè)和執(zhí)行情況0.15 管理創(chuàng)新0.1 宣傳報(bào)道0.1 隊(duì)

8、伍建設(shè)0.15 綜合治理0.2 考核小計(jì)分 滿意度 0.5 領(lǐng)導(dǎo)滿意度0.2 師生滿意度0.4 相尖管理類部門滿意度0.2 員工滿意度0.2 考核小計(jì)分 考核總分（0公+03+0.5） 說明 1、經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)超過05%為合格，5% （含）10%為良好， 10% （含）以上為優(yōu)秀，沒完成為不合格 2、師生滿意度完成集團(tuán)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與管理任務(wù)書制定的指標(biāo)為良 好，超過5個(gè)百分點(diǎn)為優(yōu)秀，沒完成為不合格3、評(píng)分值：優(yōu)秀 10分；良好8分；合格6分；不合格4分4、考核分：權(quán)重評(píng) 分值 附件3 經(jīng)營服務(wù)類部門績效考核表（2 ） 考核對(duì)象：考核時(shí)間： 考核指標(biāo)及權(quán)重 評(píng)分值 考核分 經(jīng)濟(jì)效益 0.3 經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo) 考核小計(jì)分 綜合管理 0.3 資產(chǎn)管理及資產(chǎn)保值情況0.15 工作計(jì)劃及完成情況0.15 制度建設(shè)和執(zhí)行情況0.15 管理創(chuàng)新0.1 宣傳報(bào)道0.1 隊(duì)伍建設(shè)0.15 綜合治理0.2 考核小計(jì)分 滿意度 0.4 領(lǐng)導(dǎo)滿意度0.2 師生滿意度0.4 相尖管理類部門滿意度0.2 員工滿意度0.2 考核小計(jì)分 考核總分（0.0+0.2+0） 說明 1、經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)超過0