智能手機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

1、 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 市場(chǎng)管理部 2010年11月 http:/ http:/ “學(xué)益學(xué)益智用智用” 天音智能機(jī)內(nèi)部應(yīng)用推廣培訓(xùn)手冊(cè)v1.0 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 使用說(shuō)明 內(nèi)容概要 本手冊(cè)內(nèi)容包含智能機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和簡(jiǎn)單操作指南，以及 常用軟件推薦； 所有服務(wù)和軟件都需要使用網(wǎng)絡(luò)連接；建議首選連接無(wú) 線網(wǎng)絡(luò)使用，節(jié)省費(fèi)用；或開(kāi)通各運(yùn)營(yíng)商流量套餐包； 軟件適配天音機(jī)型 品牌型號(hào) motorola xt502xt806a1680（部分適用） sonyericsson e15iu20ia8i（部分適用） samsung i5508i9008（部分適用） lg p5

2、03 dopod a8188a6288 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 目錄 智能機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（操作系統(tǒng)和發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)介） 智能機(jī)操作入門（使用入門操作教程，以android平臺(tái)為例） 智能機(jī)應(yīng)用軟件推薦（android平臺(tái)） 智能機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題處理 天音智能產(chǎn)品介紹 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) （操作系統(tǒng)和發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)介） 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 新一代智能手機(jī)的關(guān)鍵元素： 新一代的智能手機(jī)的終極目標(biāo)：互聯(lián)網(wǎng)智能終端 新一代智能手機(jī)的概念：能為用戶帶來(lái)暢快的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，可以自由加載增值應(yīng)用的智能終端 產(chǎn)品系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)智能機(jī) 什么是智能手機(jī) http:/ 恒

3、守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)與非智能機(jī)的區(qū)別 智能機(jī)（smart phone）： 相當(dāng)于一臺(tái)有通信功能的電腦，可以像電腦一樣上網(wǎng)，用戶 可以安裝豐富的應(yīng)用軟件； 智能機(jī)有cpu/ram/rom，相當(dāng)于電腦的cpu/內(nèi)存/硬盤(pán)； 非智能機(jī)（feature phone）： 除基本的電話和通信功能外，擴(kuò)展能力非常有限； http:/ 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)能做什么？ 上網(wǎng)聊天看新聞 玩游戲 gps導(dǎo)航 讀電子書(shū) 看電影 炒股 網(wǎng)上購(gòu)物 收發(fā)公司郵件（辦公） 。 商務(wù)辦公 生活?yuàn)蕵?lè) 發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì) http:/ 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能操作

4、系統(tǒng)有那些？ symbian：nokia主導(dǎo)的s60v3、 s60v5和新發(fā)布的symbian3 android：基于linux以google為 主導(dǎo)oha（open handset alliance) 開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟，開(kāi)放系統(tǒng)； windows mobile：美國(guó)微軟 microsoft公司研發(fā)； ios：美國(guó)蘋(píng)果公司apple開(kāi)發(fā)； oms：中國(guó)移動(dòng)在android系統(tǒng)上 定制開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)； os：加拿大rim公司開(kāi)發(fā)； meego：nokia與intel聯(lián)合開(kāi)發(fā)； bada：samsung研發(fā)； brewmp：高通公司開(kāi)發(fā) 智能操作系統(tǒng) http:/ 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越

5、智能機(jī)品牌有哪些？ symbian andriod windows mobile ios oms bada brew mobile platform os 開(kāi)放免費(fèi)的android平臺(tái)成為各大廠家追逐的熱點(diǎn) http:/ 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)（2010年1月-9月） 2,011 1,895 1,809 1,812 2,127 1,957 2,126 2,400 2,588 11.51%11.78% 11.14% 11.87% 12.62%12.56%12.82% 13.83% 14.3% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% - 5

6、00 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 2010年1月 2010年2月 2010年3月 2010年4月 2010年5月 2010年6月 2010年7月 2010年8月 2010年9月 智能機(jī)市場(chǎng)容量 智能機(jī)占比 2010年q1到q3全球智能機(jī)銷量占全球手機(jī)銷量從17.25%大幅增長(zhǎng)到22.64%； 2010年1月到9月國(guó)內(nèi)智能機(jī)銷量占整體手機(jī)銷量占比從11.51%提升到14.3%； 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) （2010年10月平臺(tái)、品牌關(guān)注度） android取代windows mobile位居第二大智能操作系統(tǒng)的位置，獲得21.5%

7、的關(guān)注比例； symbian s60關(guān)注度持續(xù)下降； windows mobile關(guān)注度退居第三，將跌破10%； 摩托羅拉、諾基亞、htc用戶關(guān)注度位居前三甲； 受益于千元android新品，華為、中興用戶關(guān)注度上升； 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)2011預(yù)估 智能機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)： 2010年，智能型手機(jī)開(kāi)始普及化，預(yù)估全球出貨量將挑戰(zhàn)2.51億部，目前全 球智能機(jī)占比是20；到2011年，預(yù)計(jì)全球每3部就有一部智能機(jī)； 2010年，國(guó)內(nèi)智能機(jī)銷量預(yù)計(jì)占國(guó)內(nèi)手機(jī)總銷量16%，到2011年，預(yù)計(jì)國(guó) 內(nèi)每4部就有一部智能機(jī)；中高端產(chǎn)品將以智能機(jī)為主； 智能機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)分

8、布： symbian平臺(tái)份額被android和ios的大肆吞食； windows mobile、os份額也不保，一路下跌； 智能機(jī)品牌多樣化： 諾基亞、htc、moto、三星、蘋(píng)果、黑莓、索尼愛(ài)立信、lg、聯(lián)想、華為、 中興、魅族、酷派、戴爾、acer、華碩等 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機(jī)操作系統(tǒng)介紹（android） 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 android是什么？ android平臺(tái)是首個(gè)真正開(kāi)放和完整的手機(jī)操作系 統(tǒng)。本義指“機(jī)器人”，也是google于2007年11月5 日宣布開(kāi)發(fā)的基于linux平臺(tái)的開(kāi)源手機(jī)操作系統(tǒng)的名 稱，該平臺(tái)由操作系統(tǒng)、中間件、

9、用戶界面和應(yīng)用軟件 組成 android是什么 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 android平臺(tái)的好處 自動(dòng)切換無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省上網(wǎng)費(fèi)用 快速增長(zhǎng)的海量第三方免費(fèi)軟件 操作界面?zhèn)€性化、人性化，更易上手 互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)簡(jiǎn)單便捷，是最佳的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端 多任務(wù)運(yùn)行，切換簡(jiǎn)單，流暢無(wú)阻 支持與微軟exchange的同步，辦公娛樂(lè)兩不誤 android平臺(tái)的好處 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 android pk symbian 全新開(kāi)源系統(tǒng)，系統(tǒng)發(fā)展更具前景 快速增長(zhǎng)的海量第三方免費(fèi)軟件 無(wú)“證書(shū)”限制，安裝軟件更自由 完勝 android平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 比symbian更先進(jìn) 恒守人本

10、堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 風(fēng)格更自由,簡(jiǎn)捷 開(kāi)源系統(tǒng)，更多第三方免費(fèi)軟件 軟件安裝卸載更方便，無(wú)需第三方平臺(tái)軟件 完勝 android平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 比iphone更開(kāi)放 android pk ios 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 界面簡(jiǎn)潔,操作方便 強(qiáng)大linux內(nèi)核，內(nèi)存管理更優(yōu)秀，不容易死機(jī) 軟件數(shù)量和增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超過(guò)windows mobile 完勝 android平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 比 windows 更方便,簡(jiǎn)捷 android pk wm 恒守人本 堅(jiān)持誠(chéng)信 服務(wù)客戶 追求卓越 1.5 cupcake （紙杯蛋糕） 2009年4月 2.0/2.1 clair （法式奶油夾心甜點(diǎn)） 2009年10月 1.6 donut （甜甜圈） 2009年9月 2.2 froyo （凍酸奶） 2010年1月 藍(lán)牙a2dp 自動(dòng)藍(lán)牙連接 上傳視頻到互聯(lián)網(wǎng) 復(fù)制/粘貼功能 照相、攝像 瀏覽, 多選/刪除功能 手勢(shì)搜索 重力感應(yīng) 語(yǔ)音搜索應(yīng)用集成 提升硬