線上活動(dòng)策劃流程

1、XXXXXXXXXXXX 有限公司線上活動(dòng)策劃流程一、目的為規(guī)范線上活動(dòng)流程，提高人員工作效率，更好地服務(wù)于市場(chǎng)和客戶, 為客戶帶來更好的體驗(yàn)，特頒布此規(guī)定。二、適用范圍所有新上線的線上活動(dòng)。三、活動(dòng)上線流程（一）活動(dòng)上線流程圖立項(xiàng)1S1+-研發(fā)f測(cè)試1-上線ii輸出謖計(jì)圖 開始后臺(tái)研發(fā) 編寫測(cè)試用例ii1確定方案 輸出文檔 立項(xiàng)郵件研發(fā) 細(xì)節(jié)補(bǔ)充邏輯測(cè)試 體驗(yàn)測(cè)試市場(chǎng)祁、電銷 客月雜廣宣傳（二）活動(dòng)上線流程各步驟(1) 立項(xiàng)確定活動(dòng)方案，并輸出基本的活動(dòng)需求文檔。拉上研發(fā)和設(shè)計(jì)一起進(jìn)行 多方需求邏輯和時(shí)間點(diǎn)確認(rèn)。技術(shù)確認(rèn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可行性、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和開發(fā)進(jìn) 度，設(shè)計(jì)則確認(rèn)設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間點(diǎn)。會(huì)后以郵

2、件的形式發(fā)出立項(xiàng)郵件。(2) 設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)初稿征集各方意見修改完善，完成活動(dòng)文案和活動(dòng)設(shè)計(jì)圖。如發(fā)起 部門無設(shè)計(jì)師，則只需要完成活動(dòng)文案。(3) 簽字確認(rèn)活動(dòng)文案(設(shè)計(jì)圖)交山公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字。簽字后交付技術(shù)部。(4) 研發(fā)階段活動(dòng)文案和設(shè)訃圖交付后，進(jìn)入項(xiàng)LI研發(fā)階段，直至項(xiàng)口研發(fā)完成。(5) 測(cè)試階段測(cè)試階段，產(chǎn)品需要充分參與測(cè)試，才能保證實(shí)際效果符合之前的各方 預(yù)期。(6) 上線階段上線后需要協(xié)調(diào)市場(chǎng)部、客服電銷部開展相應(yīng)的宣傳方案和客服反饋。四、活動(dòng)效果活動(dòng)上線之后需要持續(xù)監(jiān)控活動(dòng)效果。主要從兩方面進(jìn)行監(jiān)控：活動(dòng)數(shù)據(jù)：用實(shí)際觀察到的數(shù)據(jù)對(duì)比活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定的KPI,評(píng)估活 動(dòng)效果，并預(yù)最終活動(dòng)U的的達(dá)成程度。根據(jù)進(jìn)度對(duì)活動(dòng)優(yōu)化。收集各方反饋意見：活動(dòng)上線后，收集各方反饋的問題（流程、體 驗(yàn)等等）進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。（注：文檔可能無