網(wǎng)絡(luò)部運(yùn)營組織架構(gòu)及績效考核標(biāo)準(zhǔn)

1、網(wǎng)絡(luò)部運(yùn)營組織架構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理 -張洪組織框架:020事業(yè)部運(yùn)營組供應(yīng)鏈組推廣組技術(shù)組活動推廣SEM推廣美工數(shù)據(jù)維護(hù)開發(fā)、開發(fā)（程序開發(fā)、PHP方向）底薪：50007000績效：評分制崗責(zé)：1參與需求調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析；2熟悉并熟練掌握交付運(yùn)營部所需開發(fā)的線上項(xiàng)目的相關(guān)軟件技術(shù)；3負(fù)責(zé)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時反饋開發(fā)進(jìn)度及具體情況，并提出改進(jìn)建議；4參與項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決，參與線上項(xiàng)目首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓(xùn)等;5負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂與實(shí)施；6負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)進(jìn)行分析研究。實(shí)施：根據(jù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)出具的需求方案，撰寫功能性文檔，并與設(shè)計(jì)、前

2、端合作開發(fā)站點(diǎn)或其他所需； 配合運(yùn)營組，對網(wǎng)站或其他程序進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高產(chǎn)品的可視化效果與用戶體驗(yàn)?？己耍旱仔?提成任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱開發(fā)程序員本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支 持）、工作價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資部考核總經(jīng)理 審核1新程序的開發(fā)建設(shè)開發(fā)程序或增減功能據(jù)運(yùn)營需求文檔而定全責(zé)網(wǎng)站及時上傳并進(jìn)行功能測試2舊網(wǎng)站的維護(hù)確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)時監(jiān)測并維護(hù)全責(zé)無漏洞、無死鏈、板塊功能正常等3臨時性任務(wù)協(xié)助完成整體任務(wù)按

3、領(lǐng)導(dǎo)要求完成全責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)指令、數(shù)據(jù)維護(hù) 節(jié)處理，切圖等）底薪:30004000績效：評分制崗責(zé)：1熟練掌握J(rèn)avaScript,熟悉HTML5/XML/JS0N前端開發(fā)技術(shù)，熟悉 DIV CSS布局；2能使用原生的js或jQuery制作出頁面常用的表現(xiàn)層動態(tài)效果，有node.js經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3對瀏覽器兼容性、代碼可維護(hù)性、前端性能優(yōu)化等有深入研究；4為人誠實(shí)正直，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 任職要求：1負(fù)責(zé)整個應(yīng)用系統(tǒng)的頁面制作、實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的效果2對 UI設(shè)計(jì)的結(jié)果進(jìn)行頁面制作（ CSS/css3+xhtml/html5+JS）3基于主流的富客戶端技術(shù)（如flex）進(jìn)行頁面制

4、作，編寫可復(fù)用的用戶界面組件4從視覺和易用性角度，為網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供改進(jìn)建議，為網(wǎng)站/客戶端的頁面提供持續(xù)優(yōu)化方案5配合程序進(jìn)行代碼的調(diào)試、bug修復(fù)、瀏覽器兼容性調(diào)優(yōu)6參與部分頁面的策劃創(chuàng)新工作7配合網(wǎng)站編輯和其他部門完成專題頁面制作實(shí)施：根據(jù)運(yùn)營人員提供的專題策劃方案進(jìn)行專題頁面排版，并對效果圖進(jìn)行切圖展示；對線上平臺進(jìn)行維護(hù)，確保平臺功能完整及瀏覽器兼容性良好； 考核：任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱數(shù)據(jù)維護(hù)本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求（怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/ 部分/支持）、工作 價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)

5、量）（做到什么程度）自評分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資考核總經(jīng)理 審核1專題制作提高用戶體驗(yàn)（運(yùn)營需求）根據(jù)專題效果圖進(jìn)行切圖、代碼嵌入，完成專題制作，并進(jìn)行調(diào)試全責(zé)按時按質(zhì)完成專題制作2線上維護(hù)優(yōu)化視覺效果及用戶體驗(yàn)調(diào)試、bug修復(fù)、瀏覽器兼容性調(diào)整全責(zé)確保功能及兼容性完整3臨時任務(wù)協(xié)助完成整體任務(wù)按領(lǐng)導(dǎo)要求完成全責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)指令三、設(shè)計(jì)（美工）底薪：30005000績效：評分制 崗責(zé)：1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)及美觀優(yōu)化；2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類專題模板的設(shè)計(jì)及制作；3負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類活動的宣傳廣告、標(biāo)語的圖片設(shè)計(jì)；4負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的美工設(shè)計(jì)，對交互體驗(yàn)有較為深入的了解；5對頁面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，不斷提升訪問者的用

6、戶體驗(yàn)；6編寫可復(fù)用的用戶界面組件；7協(xié)同其他技術(shù)部門，做前端開發(fā)技術(shù)支持 要求：1熟練使用各類設(shè)計(jì)軟件PS DW、FL;2對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的構(gòu)圖、色調(diào)、質(zhì)感、有獨(dú)到的見解；3熟悉web標(biāo)準(zhǔn)，精通HTML/XHTML、CSS能手寫規(guī)范代碼，能解決多瀏覽器兼容問題;4對網(wǎng)站整體架構(gòu)有較為清晰的認(rèn)識，熟悉網(wǎng)站建設(shè)的流程和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作流程；5. 熟悉 html，javascript， div+css, jQuery ；6. 熟悉服務(wù)器（windows和linux）的配置、安全和維護(hù)； 實(shí)施：負(fù)責(zé)站內(nèi)產(chǎn)品的圖片處理、設(shè)計(jì)，與編輯對接；配合sem、自媒體運(yùn)營、外推等工作進(jìn)行所需圖片的設(shè)計(jì)、處理；設(shè)計(jì)平臺定期活

7、動的專題頁面；其他與品宣、線上平臺等有關(guān)的一切圖片的處理?？己?任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱美工本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求（怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/ 支持）、工作價值（百分 考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資考核總經(jīng)理 審核1網(wǎng)站頁面制作項(xiàng)目上線需求根據(jù)運(yùn)營人員提供的項(xiàng)目策劃案及 交互圖進(jìn)行各級頁面設(shè)計(jì)，并對頁 面風(fēng)格、主題色彩進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整全責(zé)按時按質(zhì)完成，頁面符合用戶使用習(xí)慣，并具有良好用戶體驗(yàn)2圖片制作運(yùn)營及推廣需求按照運(yùn)營及推廣的要求，設(shè)計(jì)圖片全責(zé)及時供給，不耽誤運(yùn)營推

8、廣3專題制作提高用戶體驗(yàn)根據(jù)編輯策劃的交互圖制作效果圖美觀度、圖片訴求3臨時任務(wù)協(xié)助完成整體任務(wù)按領(lǐng)導(dǎo)要求完成全責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)指令一、編輯（信息錄入、專題策劃）底薪：25003000績效：業(yè)績評分制崗責(zé)：1全面了解行業(yè)法規(guī)及運(yùn)營細(xì)則，篩查可能出現(xiàn)的一切違規(guī)問題；2負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營的監(jiān)控，每天對線上營銷流程進(jìn)行測試疏通；3對平臺的訪問進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測，并做用戶體驗(yàn)分析；實(shí)施：1了解項(xiàng)目的營銷流程，并根據(jù)要求每日在相應(yīng)版塊更新30篇偽原創(chuàng)文章或10篇原創(chuàng)文章;2負(fù)責(zé)平臺上問答板塊的答疑解惑；3根據(jù)運(yùn)營與推廣需求，對平臺所需活動專題或競價著陸頁專題進(jìn)行策劃，并與美工、前端配合制作； 4負(fù)責(zé)部門文案工作?？己耍?/p>

9、任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱編輯本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支 持）、工作價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資考核總經(jīng)理 審核1信息錄入保證內(nèi)容更新，確保網(wǎng) 站前端展示無誤根據(jù)線下提供的債權(quán)信息完 成編輯錄入全責(zé)錄入信息完整無誤，文字無違規(guī) 問題岀現(xiàn)2問答板塊增進(jìn)用戶粘性每日回答用戶問題，或自行 問答提高平臺全責(zé)及時性、準(zhǔn)確性3專題策劃提高用戶體驗(yàn)策劃專題交互、文字撰寫， 配合美工、前端進(jìn)行制作全責(zé)用戶第一位原則4臨時任務(wù)配合部門完成整體任

10、務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量、客服（電話與客戶溝通，反饋投訴、收集信息）底薪:30004000績效：業(yè)績評分制 崗責(zé)：1全面了解行業(yè)法規(guī)及運(yùn)營細(xì)則，篩查可能出現(xiàn)的一切違規(guī)問題；2負(fù)責(zé)平臺的客戶服務(wù)體系，運(yùn)用官方IM工具為客戶答疑解惑；3對平臺的用戶交易行為進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測，并做數(shù)據(jù)分析； 實(shí)施：1了解項(xiàng)目的營銷流程，并針對不同用戶總結(jié)出一套話述；2每日登陸平臺QQ,回答裝修相關(guān)問題，并收集信息；3接聽400電話，回答裝修相關(guān)問題；4每天對平臺上的交易信息進(jìn)行整理，至少備份在兩臺電腦上，每周匯總；5每天對線上產(chǎn)品的供給情況進(jìn)行整理，并與負(fù)責(zé)人溝通，完成新品上線問題; 6維護(hù)平臺內(nèi)的信息收集?？?/p>

11、核：任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱客服本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支 持）、工作價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資考核總經(jīng)理 審核2客戶溝通用戶體驗(yàn)400電話為用戶答疑解惑；QQ與客戶實(shí)時溝通全責(zé)謙虛、謹(jǐn)慎、熱情、快速的解答 問題，做到準(zhǔn)確無誤4信息整理完成裝修流程將線上用戶提供的裝修申請 資料整理后與信審交接全責(zé)確保信息的及時抵達(dá)5裝修人信 息整理備份，并完成到期還款每日將裝修人信息整理存 檔，并對到期裝修還款全責(zé)備份數(shù)據(jù)庫，以防意外6臨

12、時任務(wù)配合部門完成整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量三、數(shù)據(jù)分析（各種數(shù)據(jù)支持、市場調(diào)研，與公司其他部門外聯(lián)）底薪:30004000績效：評分制崗責(zé)：1通過數(shù)據(jù)分析支持產(chǎn)品改進(jìn)及新模式的探索；2構(gòu)建用戶行為建模，支持個性化項(xiàng)目，并搭建數(shù)據(jù)評估體系；3構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系，幫助確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)；4負(fù)責(zé)用戶行為數(shù)據(jù)分析，通過監(jiān)控及分析，推動產(chǎn)品改進(jìn)，運(yùn)營調(diào)整；5負(fù)責(zé)構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)模型，挖掘用戶屬性及用戶喜好等需求，為個性化產(chǎn)品推薦提供支持；6負(fù)責(zé)構(gòu)建產(chǎn)品、運(yùn)營及活動用戶行為評估體系，通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品、運(yùn)營、市場提出建議并推動實(shí)施；7負(fù)責(zé)用戶行為調(diào)研，通過海量數(shù)據(jù)的挖掘和分析，形成報(bào)告，匯報(bào)

13、給決策層，支持戰(zhàn)略規(guī)劃。 實(shí)施：1. 每天觀察網(wǎng)站流量，對流量來源的地區(qū)、性別、年齡段、收入情況等等一堆數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后，寫分析報(bào)告，提出問題并制定相應(yīng)的解決方案；2. 分析庫存和銷售數(shù)據(jù)，為債權(quán)的錄入提供分析數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中抓住趨勢，解決企業(yè)的庫存壓力；3. 活動數(shù)據(jù)分析，每次平臺做用戶回饋的促銷活動之后都必須對品類、庫存、用戶、流量進(jìn)行分析，并結(jié)合活動策劃進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配，從中分析出促銷活動 的不足，為下一次的促銷活動提出解決方案；4. 了解營銷和產(chǎn)品的動向，分析出營銷活動和產(chǎn)品調(diào)整的影響和目的。 考核：任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱數(shù)據(jù)分析師本人確認(rèn)

14、工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支 持）、工作價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量） （做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資 考核總經(jīng)理 審核1行業(yè)調(diào)研為運(yùn)營決策及活動策劃提供數(shù)據(jù)支持對行業(yè)內(nèi)競爭對手、不同客 戶、政策法規(guī)情況進(jìn)行整理全責(zé)每周交行業(yè)、地區(qū)交易等方面 分析報(bào)告2數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)運(yùn)營決策，分析活動效果對平臺流量及交易信息分類 并對交易進(jìn)行深度分析全責(zé)定期出分析報(bào)告3臨時任務(wù)配合部門完成整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)為周會提供數(shù)據(jù)支持四、活動策劃（品宣方面、線下品牌推廣方案策劃和執(zhí)行、線上活動）底薪：40005000績效：評分制崗責(zé)：

15、1負(fù)責(zé)各類商業(yè)活動的策劃與組織協(xié)調(diào)，并撰寫各種公關(guān)活動方案；2據(jù)市場信息及行業(yè)動態(tài)，進(jìn)行活動策劃和執(zhí)行，完成活動信息采集；3對活動進(jìn)行整體協(xié)調(diào)和把控，并負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的統(tǒng)籌、監(jiān)督管理與執(zhí)行，評估活動效果并編制活動報(bào)告; 4配合公關(guān)制作各種品宣資料，塑造良好企業(yè)形象；5根據(jù)公司市場戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定市場調(diào)查計(jì)劃；6定期收集競爭對手信息，了解競爭對手的動態(tài)，并整理、分析，形成報(bào)告；7設(shè)計(jì)活動相關(guān)文宣。實(shí)施：了解企業(yè)及產(chǎn)品的具體情況，并找到其中的亮點(diǎn)；時刻關(guān)注行業(yè)大數(shù)據(jù)，并了解各家競爭對手的銷售現(xiàn)狀及營銷手法； 定期策劃營銷活動，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人敲定活動主題及其他細(xì)節(jié)問題； 配合公關(guān)提供活動的基本數(shù)據(jù)或文

16、件，以便公關(guān)完成品牌宣傳之目的?？己耍喝温毑块T020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱活動策劃本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支 持）、工作價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資 考核總經(jīng)理 審核1活動策劃品牌宣傳，業(yè)績增長對線上線下活動，進(jìn)行策劃、 協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、總結(jié)全責(zé)做細(xì)、做精2線上線下品牌宣傳以品宣為主，策劃階段性推廣方案，與負(fù)責(zé)人審定全責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，掌控宣傳效果3臨時任務(wù)配合部門完成整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量SEO（優(yōu)化各個站點(diǎn)、同行業(yè)外聯(lián)）

17、底薪：35005000績效：業(yè)績評分制 崗責(zé)：1負(fù)責(zé)網(wǎng)站長尾關(guān)鍵詞挖掘及關(guān)鍵詞分析，關(guān)鍵詞部署，內(nèi)鏈調(diào)整；2定期跟蹤競爭對手的網(wǎng)站，并制定一個可執(zhí)行的網(wǎng)站優(yōu)化方案；3及時與技術(shù)部門溝通，并反饋seo修改的情況；4負(fù)責(zé)網(wǎng)站的站內(nèi)優(yōu)化和外鏈建設(shè)，以及定期查看網(wǎng)站的收錄和關(guān)鍵詞流量。任職要求：1熟悉網(wǎng)站網(wǎng)頁制作，獨(dú)立進(jìn)行小站點(diǎn)站內(nèi)優(yōu)化；2熟悉網(wǎng)上商城，論壇，博客等網(wǎng)絡(luò)推廣；3精通SEO原理和實(shí)施方法，有網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗(yàn)為優(yōu)，熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)推廣手段；4精通Google、Baidu等各大搜索引擎的原理和特點(diǎn)，掌握自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧；5網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化能力，掌握網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、

18、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化的技巧；6.熟悉 HTML、Javascript、CSS等頁面語言；7熟練運(yùn)用PR值工具，站長統(tǒng)計(jì)工具，流量分析統(tǒng)計(jì)工具等，總結(jié)各種推廣方式、推廣技巧的有效轉(zhuǎn)化率。 實(shí)施：1負(fù)責(zé)PC站與移動端站點(diǎn)的優(yōu)化排名；2. 負(fù)責(zé)外鏈策略的制定，交換友情鏈接；3. 根據(jù)站長統(tǒng)計(jì)對平臺的流量進(jìn)行分析，每周交分析數(shù)據(jù)；4. 規(guī)劃網(wǎng)站的seo架構(gòu)，提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的自然排名5. 評估關(guān)鍵詞、編寫網(wǎng)頁 seo元素優(yōu)化方案并具體實(shí)施6. 與其他網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量pv、pr、訪問量、品牌提升等綜合指標(biāo)7. 制定網(wǎng)站總體及階段性推廣計(jì)劃，完成階段性推廣任

19、務(wù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站注冊用戶數(shù)、任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽 字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱SEO優(yōu)化本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求（怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/ 部分/支持）、工作 價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資 部考核總經(jīng) 理審核1選取關(guān)鍵詞設(shè)置sitemap提高平臺權(quán)重，增強(qiáng)搜索引擎抓取概率篩選關(guān)鍵詞，并對平臺整體框架進(jìn) 行優(yōu)化調(diào)整全責(zé)業(yè)務(wù)主要關(guān)鍵詞自然排名前三位2優(yōu)化用戶體驗(yàn)提高便捷度和互動能力借鑒其他先進(jìn)網(wǎng)站、了解自有平臺 特性，與其他崗位共同完成全責(zé)網(wǎng)站無死鏈、重大漏洞3規(guī)范信息監(jiān)控信息錄入規(guī)范性每

20、日對新錄入信息進(jìn)行篩查，防止 不規(guī)范信息的前臺展示部分協(xié)助客服完成4提供問答關(guān)鍵詞優(yōu)化長尾詞需要為客服提供相關(guān)長尾詞，在問答板 塊使用全責(zé)每周提供5內(nèi)外鏈策略提高平臺整體權(quán)重根據(jù)運(yùn)營的側(cè)重點(diǎn)，制定內(nèi)鏈策 略，并協(xié)助站外推廣員實(shí)施外鏈策 略部分適度增加，符合搜索引擎爬行規(guī)律6友情鏈接提高平臺權(quán)重聯(lián)系同行業(yè)或不同行業(yè)正規(guī)站點(diǎn)， 互換友鏈，但要防范黑帽做法全責(zé)每月篩選并替換垃圾友鏈7臨時任務(wù)配合部門整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量SEM （搜索引擎競價、網(wǎng)盟及其他線上付費(fèi)推廣）底薪:30004000績效：業(yè)績評分制崗責(zé)：1制定baidu、sougo、360搜索引擎營銷的投放策略，對投放效果負(fù)責(zé)

21、；2有根據(jù)公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵詞投放規(guī)劃、調(diào)整的能力；3負(fù)責(zé)對投放效果進(jìn)行分析并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)優(yōu)化投放策略，提高投資回報(bào)率；4.負(fù)責(zé)搜索引擎營銷工作的內(nèi)部溝通，外部協(xié)調(diào)及實(shí)施投放；5對SEM相關(guān)數(shù)據(jù)（包括競品）進(jìn)行深入分析并定期形成報(bào)告，供公司其他部門決策參考。 實(shí)施：1.PC端與移動端的競價賬戶管理；2百度PC移動端各一個賬戶，品牌起跑線每個月30萬；3搜狗PC移動端賬戶各一個；4.360好搜PC移動端賬戶各一個5網(wǎng)盟廣告的投放及賬戶管理6每日做數(shù)據(jù)分析：深度分析（夜班），出數(shù)據(jù)分析模板根據(jù)sem渠道的成交量計(jì)算 sem的績效，具體比例待定任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任學(xué)歷任職人人資

22、部簽字職 資專業(yè)崗位名稱SEM本人確認(rèn)格工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/ 部分/支持）、工作 價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資 部考核總經(jīng) 理審核1選取競價關(guān)鍵詞搜索引擎競價廣告投放根據(jù)關(guān)鍵詞的指數(shù)與熱度，篩選行 業(yè)相關(guān)及品牌詞，以備賬戶投放全責(zé)做細(xì)、做勤、做精2優(yōu)化競價賬戶提高賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量度對計(jì)劃、單元及關(guān)鍵詞進(jìn)行設(shè)置， 撰寫創(chuàng)意，監(jiān)控抵達(dá)率全責(zé)持續(xù)提高質(zhì)量度，優(yōu)化抵達(dá)率3落地頁減少跳岀率對落地頁的策劃與制作進(jìn)行監(jiān)控， 根據(jù)訪問情況及時通知調(diào)整部分提高用戶訪問質(zhì)量，減少跳出率4競價分析提高se

23、m投放效果對訪問用戶進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、分析， 定期總結(jié)sem投放效果全責(zé)每周提交報(bào)告5臨時任務(wù)配合部門整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量三、外推 新媒體方向：負(fù)責(zé)自有媒體，如IM、SNS等底薪：25003500績效：業(yè)績評分制崗責(zé)：1負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機(jī)終端為主）的日常運(yùn)營及推廣工作；2負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；3負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日?；顒蛹案櫨S護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容；4負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；5挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動;6

24、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運(yùn)營模式；7充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。實(shí)施：1負(fù)責(zé)官方微信、微博的日常維護(hù)及運(yùn)營，以及定期活動策劃；2每日使用營銷 QQ加好友軟件主動添加好友，并進(jìn)行分組標(biāo)注，按分公司所在地區(qū)進(jìn)行。3策劃微信、微博話題，組織并執(zhí)行微博，微信營銷線上線下活動；4策劃撰寫原創(chuàng)話題及微博運(yùn)營方案，增加粉絲互動機(jī)會，提高微博知名度和美譽(yù)度。5. 新媒體領(lǐng)域的開發(fā)與研究。任職部門020事業(yè)部上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任 職 資學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)格崗位名稱自媒體運(yùn)營本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全

25、責(zé)/ 部分/支持）、工作 價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資 部考核總經(jīng) 理審核1官方微博品牌塑造日更新微博，并定期推出活動，以 提高品牌知名度全責(zé)做細(xì)、做勤、做精2官方微信動態(tài)發(fā)布及活動宣傳服務(wù)號周更新，撰寫微文，并跟蹤 反饋情況全責(zé)提高微文原創(chuàng)度，增加閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā) 收藏量3營銷QQ主動營銷利用自動加好友軟件，主動篩選潛在用戶，促進(jìn)交易量的提高全責(zé)增加潛在用戶量，促成交易4SNS品牌宣傳各大blog站點(diǎn)認(rèn)證官博，發(fā)布官 方信息及媒體報(bào)道全責(zé)提高品牌的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率5臨時任務(wù)配合部門整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量2 公關(guān)方向負(fù)責(zé)新聞稿發(fā)布，維護(hù)品

26、牌形象以及站外平臺溝通底薪:30004000績效：評分制崗責(zé)：1全面負(fù)責(zé)公司公關(guān)日常事務(wù)，編制年度公關(guān)計(jì)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；2組織公司各類重要公關(guān)活動，并提及公關(guān)年度總結(jié)。3處理與新聞媒體的溝通，外部溝通渠道管理，做好危機(jī)預(yù)防與處理；4企業(yè)報(bào)、刊、網(wǎng)站等宣傳窗口維護(hù)與管理，以及企業(yè)新聞報(bào)道。實(shí)施：1負(fù)責(zé)處理媒體關(guān)系，拓展合作渠道；2負(fù)責(zé)公關(guān)軟文的撰寫、發(fā)布；3收集線上的各種負(fù)面信息并提出解決方案，交由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定；4熟悉項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略與平臺建設(shè)，了解項(xiàng)目的未來發(fā)展趨勢，為運(yùn)營中的部分決策提供建設(shè)性意見;5確定公關(guān)的目標(biāo)，掌握好企業(yè)的內(nèi)部和外部的信息，并進(jìn)行危機(jī)處理?？己?任職部門020事業(yè)部

27、上級領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱公關(guān)本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序 號崗位職責(zé)（做什么事）目的（為什么要做）要求 （怎么做）負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/ 部分/支持）、工作 價值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量） （做到什么程度）自評 分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資 部考核總經(jīng) 理審核1新聞發(fā)布品牌塑造根據(jù)活動總結(jié)及資料完成稿件撰寫或 定期策劃事件營銷，并尋找渠道發(fā)布全責(zé)軟廣要綿里帶針，硬廣要客觀公正2輿情收集危機(jī)管理時刻關(guān)注品牌相關(guān)動向及輿情評價， 并及時匯總上報(bào)全責(zé)每日收集，及時上報(bào)3危機(jī)處理維護(hù)品牌形象與負(fù)責(zé)人就負(fù)面信息商討后，形成統(tǒng) 一意見后立即處理部分方法正確，并處理及時4維護(hù)媒體關(guān)系公關(guān)每月保持一定公關(guān)費(fèi)用去維護(hù)媒體關(guān) 系，無負(fù)面時刻合作線上活動或其他部分保持融洽的媒體關(guān)系5臨時任務(wù)配合部門整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量3 .站外推廣員負(fù)責(zé)站外信息覆蓋）底薪:30004000績效：業(yè)績評分制 崗責(zé)：1. 發(fā)布外鏈，輔助 seo以增加網(wǎng)站權(quán)重2. 通過互動，了解用戶需求，及時調(diào)整推廣策略3. 增加論壇互動，建立品牌形象，樹立良好口碑4. 發(fā)布信息，爭取自然排名，輔助SEM5. 配合活動策劃定期推出活動，提高平臺的用戶