現(xiàn)代市場營銷觀念的演變說課課件

1、說課人：彭愛華 現(xiàn)代市場營銷觀念的演變 江蘇省海安雙樓職業(yè)高級中學江蘇省海安雙樓職業(yè)高級中學 一、說教材一、說教材 需要指出的是需要指出的是,隨著客觀環(huán)境的變化，營銷觀念也隨著客觀環(huán)境的變化，營銷觀念也 在不斷在不斷發(fā)展發(fā)展、變化變化。對于營銷觀念的新發(fā)展，本人在。對于營銷觀念的新發(fā)展，本人在 教學過程中，會適當教學過程中，會適當補充補充。 (一一)教材的地位和作用教材的地位和作用 本節(jié)課選自教育部規(guī)劃教材，胡志勇主編的本節(jié)課選自教育部規(guī)劃教材，胡志勇主編的市市 場學基礎場學基礎第二章第二節(jié)第二章第二節(jié)。掌握本節(jié)內(nèi)容與。掌握本節(jié)內(nèi)容與上節(jié)上節(jié)內(nèi)容內(nèi)容 是學好市場營銷理論的基礎。因而本節(jié)內(nèi)容在整

2、個教是學好市場營銷理論的基礎。因而本節(jié)內(nèi)容在整個教 材中處于材中處于核心地位核心地位。 （二）教學目標（二）教學目標 1 1、知識目標：、知識目標： 了解了解 市場營銷觀念的演變過程市場營銷觀念的演變過程; ; 掌握掌握 市場營銷觀念變化過程中各階段的市場營銷觀念變化過程中各階段的特點特點; ; 掌握掌握 傳統(tǒng)市場營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念的傳統(tǒng)市場營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別區(qū)別; ; 2 2、能力目標：、能力目標： 培養(yǎng)學生培養(yǎng)學生自主、合作、探究自主、合作、探究的能力的能力； 培養(yǎng)學生培養(yǎng)學生辯證辯證思維、思維、發(fā)散發(fā)散思維、思維、創(chuàng)新創(chuàng)新思維的能力思維的能力 ； 培養(yǎng)學生培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實

3、際理論聯(lián)系實際的能力。的能力。 能運用市場營銷觀念的理論能運用市場營銷觀念的理論分析分析企業(yè)的營銷活動。企業(yè)的營銷活動。 3 3、情感目標：、情感目標： 激發(fā)激發(fā)學生的學生的學習學習興趣興趣; ; 增強學生的增強學生的責任責任意識和意識和服務服務意識意識; ; 樹立樹立科學科學 境觀境觀，提高，提高環(huán)保素養(yǎng)環(huán)保素養(yǎng)。 （三）教學重點和難點（三）教學重點和難點 教學難點 教學重點 對市場營銷觀念演變過程中 各階段特點的理解。 現(xiàn)代營銷觀念和傳統(tǒng)市場營 銷觀念的比較與分析。 二、說教法二、說教法 本節(jié)課中，我將主要采用本節(jié)課中，我將主要采用 任務驅(qū)動法。任務驅(qū)動法。 學生在完成任務的過程中，會碰到

4、一些共學生在完成任務的過程中，會碰到一些共 性問題，教師可事先預判，擬采用性問題，教師可事先預判，擬采用講練結合法。講練結合法。 為了鼓勵學生相互學習，加深學生對營銷觀為了鼓勵學生相互學習，加深學生對營銷觀 念的理解，高質(zhì)量的完成學習任務，擬采用念的理解，高質(zhì)量的完成學習任務，擬采用 案例教學法。案例教學法。 三、說學法三、說學法 蘇霍姆林斯基認為：青年學生有一種喜歡用蘇霍姆林斯基認為：青年學生有一種喜歡用 “思維的眼光思維的眼光”把握大量事實的需要。把握大量事實的需要。因而因而,本節(jié)本節(jié) 節(jié)課中，本人采用了節(jié)課中，本人采用了自主學習、合作探究自主學習、合作探究的學習方的學習方 式。主要通過以

5、下三種途徑來體現(xiàn)：式。主要通過以下三種途徑來體現(xiàn)： 通過通過生活事例生活事例、圖片展示圖片展示等形式，激發(fā)學生的學等形式，激發(fā)學生的學 習興趣習興趣,激活學生的思維，激活學生的思維，調(diào)動調(diào)動學生學習的學生學習的自主性自主性。 由學生帶著任務由學生帶著任務自學自學，讓學生感到自己就是一個，讓學生感到自己就是一個 研究者、思考者、發(fā)現(xiàn)者，從中研究者、思考者、發(fā)現(xiàn)者，從中體驗體驗發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)的愉悅愉悅, 培養(yǎng)學生培養(yǎng)學生獨立探索獨立探索、勇于、勇于開拓進取開拓進取的自學能力。的自學能力。 以以小組合作小組合作學習的方式，引導學生分析海爾集團學習的方式，引導學生分析海爾集團 成功的案例成功的案例,培養(yǎng)學

6、生培養(yǎng)學生協(xié)作協(xié)作、探究探究的能力和營銷的能力和營銷實實 踐踐能力。能力。 四、四、說教學程序說教學程序 依據(jù)依據(jù) “ “以能力為本位，以學生發(fā)展為中心以能力為本位，以學生發(fā)展為中心” ” 的現(xiàn)代教的現(xiàn)代教 學理念，本節(jié)課中學理念，本節(jié)課中, ,我運用我運用任務驅(qū)動法任務驅(qū)動法，將教學過程設，將教學過程設 計成以下五個環(huán)節(jié)。計成以下五個環(huán)節(jié)。 復習導入復習導入 新課講析新課講析 鞏固練習鞏固練習 課堂小結課堂小結 作業(yè)布置作業(yè)布置 在教學過程中，積極營造融洽在教學過程中，積極營造融洽 的學習氛圍，讓學生在的學習氛圍，讓學生在主動主動、探究探究的狀態(tài)下學習，以達的狀態(tài)下學習，以達 到本節(jié)課的教學

7、目標。具體過程如下：到本節(jié)課的教學目標。具體過程如下： 課后作業(yè)（2分鐘） 設計意圖：設計意圖：進一步進一步鞏固鞏固課堂所學內(nèi)容，培養(yǎng)學生課堂所學內(nèi)容，培養(yǎng)學生 的的創(chuàng)新創(chuàng)新能力。能力。 1 1、對對“三鹿三鹿”毒奶粉事件做出評價？毒奶粉事件做出評價？ 2 2、如果你是該公司的董事長，你將采如果你是該公司的董事長，你將采 從市場營銷觀念的有關知識出發(fā)，從市場營銷觀念的有關知識出發(fā)， 取哪些措施來應對這次危機？取哪些措施來應對這次危機？ 五、說板書設計五、說板書設計 （二）（二） 第二節(jié)第二節(jié) 現(xiàn)代市場營銷觀念的演變現(xiàn)代市場營銷觀念的演變 （一）市場營銷觀念的內(nèi)涵（一）市場營銷觀念的內(nèi)涵 “以什

8、么為中心以什么為中心” （三）傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較與分析（三）傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較與分析 市場營銷觀念的演變過程市場營銷觀念的演變過程 以銷定產(chǎn)以銷定產(chǎn) 生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念 推銷觀念推銷觀念 市場營銷觀念市場營銷觀念 以量取勝以量取勝 強調(diào)推銷強調(diào)推銷 顧客滿意顧客滿意 心心 中中 為為 業(yè)業(yè) 企企 以以 以消費者為中心以消費者為中心 心心 中中 為為 會會 社社 以以 產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念 社會營銷觀念社會營銷觀念 以質(zhì)取勝以質(zhì)取勝 企業(yè)、消費者、企業(yè)、消費者、 社會兼顧社會兼顧 以產(chǎn)定銷以產(chǎn)定銷 傳統(tǒng)營銷觀念傳統(tǒng)營銷觀念現(xiàn)代營銷觀念現(xiàn)代營銷觀念 市場營銷觀

9、念 市場營銷觀念 通過板書，通過板書，體現(xiàn)體現(xiàn)本節(jié)課的本節(jié)課的知識框架知識框架，使學生對教，使學生對教 學內(nèi)容、教學重點與難點，能一目了然。學內(nèi)容、教學重點與難點，能一目了然。 設計意圖：設計意圖： 型型 類類 點點 特特 起點起點 中心中心 方法方法 終點終點 謝謝您的參加， 恭請您提出寶貴 意見 ！ 江蘇省海安雙樓職業(yè)高級中學 彭愛華 2008年10月11日 （一）復習導入（一）復習導入（3分鐘）分鐘） 1、什么是企業(yè)市場營銷？、什么是企業(yè)市場營銷？ 2、企業(yè)市場營銷的任務是什么？、企業(yè)市場營銷的任務是什么？ 引發(fā)引發(fā)學生學生思考思考，檢測檢測上節(jié)課的上節(jié)課的 教學內(nèi)容，并教學內(nèi)容，并導入

10、導入新課。新課。 目的目的: : 一、一、市場營銷觀念的市場營銷觀念的內(nèi)涵內(nèi)涵。（3分鐘）分鐘） 第二節(jié) 現(xiàn)代市場營銷觀念的演變 2、圖片展示圖片展示 設計探究問題設計探究問題 3、精要講析精要講析 1、布置自學思考題布置自學思考題 1、學生相互討論，自主歸納。學生相互討論，自主歸納。 2、精心設計案例分析精心設計案例分析 學生小組討論學生小組討論 二、二、市場營銷觀念的演變過程。市場營銷觀念的演變過程。 （12分鐘）分鐘） 三、三、現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷 營銷觀念的比較與分析營銷觀念的比較與分析 （15分鐘）分鐘） 二、市場營銷觀念的演變過程二、市場營銷觀念的演變過程

11、自學思考題自學思考題:1、市場營銷觀念經(jīng)歷了哪些演變過程？、市場營銷觀念經(jīng)歷了哪些演變過程？ 2、市場營銷觀念變化過程中各階段有何特點？其優(yōu)、缺點？、市場營銷觀念變化過程中各階段有何特點？其優(yōu)、缺點？ (含義、含義、 口號等口號等） 培養(yǎng)學生培養(yǎng)學生獨立探索、開拓進取獨立探索、開拓進取的的自學能力。自學能力。 市場營銷觀念 市場營銷觀念 以企業(yè)為中心以企業(yè)為中心 以消費者為中心以消費者為中心 以社會為中心以社會為中心 點點 特特 型型 類類 評價評價： 評價：評價： 評價評價： 評價評價： 評價評價： 掌握這五種營銷觀念是學生學習目標營銷等掌握這五種營銷觀念是學生學習目標營銷等 營銷理論的營銷

12、理論的基礎基礎，對于學生形成營銷能力，對于學生形成營銷能力 起著重要作用；從企業(yè)的角度來看，經(jīng)營起著重要作用；從企業(yè)的角度來看，經(jīng)營 思想的正確與否，對企業(yè)經(jīng)營成敗興衰具思想的正確與否，對企業(yè)經(jīng)營成敗興衰具 有有決定意義決定意義。 理由理由: : 理由理由: : 學生受生活空間限制，接觸面學生受生活空間限制，接觸面 窄，經(jīng)驗少窄，經(jīng)驗少, , 因而運用原理分因而運用原理分 析具體問題有一定困難。析具體問題有一定困難。 依據(jù)依據(jù): : 建構主義教學設計原則強調(diào)學生的學習活動必建構主義教學設計原則強調(diào)學生的學習活動必 須與須與任務任務或或問題問題相結合，讓學生帶著真實的任務學相結合，讓學生帶著真實

13、的任務學 習，教師不斷地予以習，教師不斷地予以評價評價和和鼓勵鼓勵，以，以激發(fā)激發(fā)學生的學學生的學 習習興趣興趣。為了實現(xiàn)本節(jié)課的教學目標，本人將教學。為了實現(xiàn)本節(jié)課的教學目標，本人將教學 內(nèi)容設置成一個個具體的教學任務如內(nèi)容設置成一個個具體的教學任務如“市場營銷觀市場營銷觀 念演變過程中各階段有何特點念演變過程中各階段有何特點 ？”等，讓學生在任等，讓學生在任 務的驅(qū)動下，務的驅(qū)動下，主動主動、積極積極地探究知識、發(fā)現(xiàn)知識，地探究知識、發(fā)現(xiàn)知識， 從中從中體驗體驗發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)的愉悅愉悅。 目的目的: : 幫助學生在較短的時間內(nèi)幫助學生在較短的時間內(nèi)理解和把握理解和把握教學教學 重點與難點。重點

14、與難點。 企業(yè)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品推銷和促銷推銷和促銷 從擴大銷售從擴大銷售 中獲利中獲利 三、傳統(tǒng)市場營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別三、傳統(tǒng)市場營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別 起點起點中心中心方方 法法終點終點 傳統(tǒng)市場營銷觀念傳統(tǒng)市場營銷觀念 市場市場顧客需求顧客需求整體營銷整體營銷 從顧客滿足從顧客滿足 中獲利中獲利 現(xiàn)代營銷觀念現(xiàn)代營銷觀念 有助于激發(fā)學生的求知欲望，培養(yǎng)學有助于激發(fā)學生的求知欲望，培養(yǎng)學 生的歸納能力。生的歸納能力。 設計意圖：設計意圖： 圖片展示圖片展示: 1 1、漢堡包可口為什么會受到人們的責難？、漢堡包可口為什么會受到人們的責難？ 2 2、洗滌劑尤其是增白劑為什么要少用？、

15、洗滌劑尤其是增白劑為什么要少用？ 3 3、一次性筷子、餐具為何提倡少用？、一次性筷子、餐具為何提倡少用？ 4 4、環(huán)保袋上，為什么要印上、環(huán)保袋上，為什么要印上“綠色環(huán)保，綠色環(huán)保， 從我做起從我做起”的廣告？的廣告？ 不利于消費者的健康不利于消費者的健康 污染環(huán)境污染環(huán)境 消費者環(huán)保意識增強消費者環(huán)保意識增強 資源浪費資源浪費 環(huán)境污染環(huán)境污染 目的目的: :從而讓學生感受到市場營銷觀念尚缺乏辯證性。從而讓學生感受到市場營銷觀念尚缺乏辯證性。 激發(fā)和維持學生的學習興趣，讓部分激發(fā)和維持學生的學習興趣，讓部分早早完成任完成任 務的學生進一步務的學生進一步拓展拓展思維。思維。 設計意圖：設計意圖

16、： 問題：質(zhì)量好、有特色的產(chǎn)品，一定有銷路嗎？問題：質(zhì)量好、有特色的產(chǎn)品，一定有銷路嗎？ 通用汽車公司非常注重產(chǎn)品性能、質(zhì)量、外觀通用汽車公司非常注重產(chǎn)品性能、質(zhì)量、外觀 的改善，曾經(jīng)輝煌的高耗能運動型多功能車，的改善，曾經(jīng)輝煌的高耗能運動型多功能車， 受高油價的影響，出現(xiàn)巨額虧損。受高油價的影響，出現(xiàn)巨額虧損。 探究問題探究問題1: 1: 推銷觀念和生產(chǎn)觀念相比，進步在什么地方？推銷觀念和生產(chǎn)觀念相比，進步在什么地方？ 探究問題探究問題2: 2: 推銷觀念有不足之處嗎？推銷觀念有不足之處嗎？ 目的目的: :本節(jié)課，我設計了大約本節(jié)課，我設計了大約6分鐘的練習。通過分鐘的練習。通過 練習，再次

17、練習，再次喚起喚起學生的注意力，學生的注意力，鞏固鞏固前面前面 所學內(nèi)容，所學內(nèi)容，加深加深學生對前面所學知識的理學生對前面所學知識的理 解，解，提高提高課堂學習的效果。課堂學習的效果。 漢堡包可口為什么會受到漢堡包可口為什么會受到 人們的責難？人們的責難？ 洗滌劑尤其是增白劑為什么洗滌劑尤其是增白劑為什么 要少用？要少用？ 一次性筷子、餐具為何提一次性筷子、餐具為何提 倡少用？倡少用？ 環(huán)保袋上，為什么要印上環(huán)保袋上，為什么要印上“綠綠 色環(huán)保，從我做起色環(huán)保，從我做起”廣告語？廣告語？ 第二節(jié)第二節(jié) 現(xiàn)代市場營銷觀念的演變現(xiàn)代市場營銷觀念的演變 （一）市場營銷觀念的內(nèi)涵（一）市場營銷觀念的

18、內(nèi)涵 “以什么為中心以什么為中心” （二）（二） （三）傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較與分析（三）傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較與分析 市場營銷觀念的演變過程市場營銷觀念的演變過程 生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念 推銷觀念推銷觀念 市場營銷觀念市場營銷觀念 以量取勝以量取勝 強調(diào)推銷強調(diào)推銷 顧客滿意顧客滿意 市場營銷觀念市場營銷觀念 以企業(yè)為中心以企業(yè)為中心 以消費者為中心以消費者為中心 心心 中中 為為 會會 社社 以以 產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念 社會營銷觀念社會營銷觀念 以質(zhì)取勝以質(zhì)取勝 企業(yè)、消費者、企業(yè)、消費者、 社會兼顧社會兼顧 以產(chǎn)定銷以產(chǎn)定銷以銷定產(chǎn)以銷定產(chǎn) 由學生對照板書，由學

19、生對照板書，回顧回顧所學的市場營銷觀念的概念、特點、所學的市場營銷觀念的概念、特點、 區(qū)別，有區(qū)別，有 助于助于加深加深印象，進一步鞏固、印象，進一步鞏固、理解理解所學知識，從而培養(yǎng)學生的所學知識，從而培養(yǎng)學生的記憶記憶能能 力、力、理解理解能力、能力、歸納歸納能力。能力。 設計意圖設計意圖: : 課堂小結課堂小結: :（4分鐘） 傳統(tǒng)營銷觀念傳統(tǒng)營銷觀念現(xiàn)代營銷觀念現(xiàn)代營銷觀念 點點 特特 型型 類類 截至截至2008年年9月月17日早日早8時，各地腎結石患兒達成時，各地腎結石患兒達成6244例例，158 人發(fā)生過急性腎功能衰竭，其中人發(fā)生過急性腎功能衰竭，其中3例已死亡例已死亡。 三鹿集團

20、三鹿集團2008年年8月月6日前出廠的市場上大約有日前出廠的市場上大約有700噸。尚未出噸。尚未出 庫的庫的2176噸嬰幼兒奶粉全部噸嬰幼兒奶粉全部封存封存，對上市銷售的嬰幼兒奶粉全，對上市銷售的嬰幼兒奶粉全 部部回收回收。 一、市場營銷觀念的內(nèi)涵一、市場營銷觀念的內(nèi)涵 激發(fā)激發(fā)學生的學習學生的學習興趣興趣, ,啟發(fā)啟發(fā)思考。同思考。同 時時揭示揭示市場營銷觀念的市場營銷觀念的內(nèi)涵內(nèi)涵： 設計意圖：設計意圖： 其核心問題是其核心問題是“以什么為中心以什么為中心”開展企業(yè)開展企業(yè) 的營銷活動。即如何處理好的營銷活動。即如何處理好企業(yè)企業(yè)、顧客顧客、 社會社會三者之間的關系。三者之間的關系。 （1

21、 1）是企業(yè)營銷活動及管理的基本）是企業(yè)營銷活動及管理的基本指導思想指導思想。 （2 2）是企業(yè)的）是企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度經(jīng)營態(tài)度、觀念觀念。 （3 3） 設計意圖：設計意圖： 讓學生帶著具體的任務自學，引發(fā)探讓學生帶著具體的任務自學，引發(fā)探 究欲望，激發(fā)學習興趣。究欲望，激發(fā)學習興趣。 關鍵點關鍵點 一方面一方面 不僅要考慮消費者不僅要考慮消費者已存在已存在的欲望，同時要兼的欲望，同時要兼 顧他們的顧他們的潛在潛在需要和利益。需要和利益。 另一方面另一方面 這種觀念強調(diào)企業(yè)要有這種觀念強調(diào)企業(yè)要有社會責任感社會責任感，在生產(chǎn)，在生產(chǎn) 產(chǎn)品，滿足顧客需要的同時，要注意考慮社產(chǎn)品，滿足顧客需要的同時，

22、要注意考慮社 會和個人的會和個人的長遠長遠利益，不能只看到眼前一時利益，不能只看到眼前一時 生理或心理上的滿足。要看生理或心理上的滿足。要看是否有利于是否有利于消費消費 者的身體健康，者的身體健康，是否有利于是否有利于社會的發(fā)展和進社會的發(fā)展和進 步，步，是否防止是否防止資源浪費和環(huán)境污染等。資源浪費和環(huán)境污染等。 目的：目的： 幫助學生理解。幫助學生理解。 19841984年，青島電冰箱總廠（海爾的前身）有年，青島電冰箱總廠（海爾的前身）有600600多人，虧空多人，虧空145145萬元。目前，海爾是中國最具萬元。目前，海爾是中國最具 價值的品牌，價值的品牌，20072007年，其品牌價值高

23、達到年，其品牌價值高達到786786億元。實現(xiàn)全球營業(yè)額億元。實現(xiàn)全球營業(yè)額11801180億元。目前，員工總數(shù)超億元。目前，員工總數(shù)超 過過5 5萬人，海爾今天的成就就在于觀念的更新與進步。萬人，海爾今天的成就就在于觀念的更新與進步。 議一議一 議議 19841984年，由計劃經(jīng)濟開始向商品經(jīng)濟轉(zhuǎn)化，物資緊缺，市場需求迅速上升。當時，年，由計劃經(jīng)濟開始向商品經(jīng)濟轉(zhuǎn)化，物資緊缺，市場需求迅速上升。當時，“用紙糊一個冰箱都用紙糊一個冰箱都 能賣出去能賣出去”，于是，總廠就千方百計地提高產(chǎn)能，夜以繼日地奮戰(zhàn)大量訂單。，于是，總廠就千方百計地提高產(chǎn)能，夜以繼日地奮戰(zhàn)大量訂單。 19871987年，在

24、次品依然有市場的年代，張瑞敏決定對庫存的年，在次品依然有市場的年代，張瑞敏決定對庫存的7676臺雖然不影響冰箱的制冷功能，但外觀有劃臺雖然不影響冰箱的制冷功能，但外觀有劃 痕的冰箱，當眾砸毀，并提出痕的冰箱，當眾砸毀，并提出“有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品”的觀點，在社會上引起極大的震動。的觀點，在社會上引起極大的震動。 面對激烈的市場競爭，面對激烈的市場競爭，19961996年以來，海爾先后開發(fā)了年以來，海爾先后開發(fā)了200200多個適銷對路的新產(chǎn)品，如適應西部開多個適銷對路的新產(chǎn)品，如適應西部開 發(fā)發(fā)“沙漠型空調(diào)器沙漠型空調(diào)器”，適應惡劣環(huán)境需要的，適應惡劣環(huán)境需要的

25、“耐熱耐熱”、“耐冷耐冷”空調(diào)器等。在服務上，推出空調(diào)器等。在服務上，推出 “您只要打一個電話，其余的事由我們來做的您只要打一個電話，其余的事由我們來做的“星級服務星級服務”，力求讓消費者滿意。，力求讓消費者滿意。 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)2424年以來，海爾集團積極投身社會公益事業(yè)，其援建的希望小學數(shù)量已達到年以來，海爾集團積極投身社會公益事業(yè)，其援建的希望小學數(shù)量已達到7777所，用于社會公所，用于社會公 益事業(yè)的資金和物品總價值已達到益事業(yè)的資金和物品總價值已達到5 5億多元。并積極開發(fā)綠色家電，不斷推出環(huán)保產(chǎn)品。如無氟冰箱，億多元。并積極開發(fā)綠色家電，不斷推出環(huán)保產(chǎn)品。如無氟冰箱， 節(jié)電冰箱等。節(jié)電冰

26、箱等。 20002000年，海爾依托海爾網(wǎng)站，整合物流、商流，資金成立了電子商務公司，產(chǎn)品上實現(xiàn)了量身訂做。年，海爾依托海爾網(wǎng)站，整合物流、商流，資金成立了電子商務公司，產(chǎn)品上實現(xiàn)了量身訂做。 顧客可以在網(wǎng)上要求訂做自己喜歡、要求的標準、樣式。顧客可以在網(wǎng)上要求訂做自己喜歡、要求的標準、樣式。 海爾在生產(chǎn)過程中，倡導海爾在生產(chǎn)過程中，倡導“清潔生產(chǎn)清潔生產(chǎn)”，即追求資源利用效率的最大化和污染物產(chǎn)生和排放量最小化。，即追求資源利用效率的最大化和污染物產(chǎn)生和排放量最小化。 據(jù)專家統(tǒng)計，如果全國使用空調(diào)、冰箱、熱水器、洗衣機的用戶全部購買海爾產(chǎn)品，每年的節(jié)水量相據(jù)專家統(tǒng)計，如果全國使用空調(diào)、冰箱、熱

27、水器、洗衣機的用戶全部購買海爾產(chǎn)品，每年的節(jié)水量相 當于當于562562個北京昆明湖；每年的節(jié)電量，則相當于個北京昆明湖；每年的節(jié)電量，則相當于1.51.5個三峽水電站全部工程峻工的全年的發(fā)電量！海個三峽水電站全部工程峻工的全年的發(fā)電量！海 爾集團被世界環(huán)保組織譽為爾集團被世界環(huán)保組織譽為“世界多一個海爾，地球多一份安全世界多一個海爾，地球多一份安全”。 閱讀此案例后，回答以下問題：閱讀此案例后，回答以下問題： 1、在以上營銷活動中，海爾集團奉行過哪些市場營銷觀念？這些營銷觀念各有、在以上營銷活動中，海爾集團奉行過哪些市場營銷觀念？這些營銷觀念各有 （一）（一） （二）（二） （三）（三） （

28、四）（四） （五）（五） （六）（六） 什么特點什么特點? 2、這些觀念可分為哪兩種類型？這兩種類型有何區(qū)別？如何看待這兩種營銷觀念？、這些觀念可分為哪兩種類型？這兩種類型有何區(qū)別？如何看待這兩種營銷觀念？ 3、現(xiàn)代企業(yè)應奉行什么樣的營銷觀念？說出你的理由。、現(xiàn)代企業(yè)應奉行什么樣的營銷觀念？說出你的理由。 (三)鞏固練習（6分鐘） 一、選擇題一、選擇題 1 1、“一招鮮，吃遍天一招鮮，吃遍天”是（是（ ）觀念的體現(xiàn)。）觀念的體現(xiàn)。 a a、生產(chǎn)觀念、生產(chǎn)觀念 b b、產(chǎn)品觀念、產(chǎn)品觀念 c c、推銷觀念、推銷觀念 d d、市場營銷觀念、市場營銷觀念 3 3、近年來，化工企業(yè)紛紛購置污水凈化設備

29、，以處理廢水。他們所奉行、近年來，化工企業(yè)紛紛購置污水凈化設備，以處理廢水。他們所奉行 的營銷觀念是（的營銷觀念是（ ） a a、生產(chǎn)觀念、生產(chǎn)觀念 b b、推銷觀念、推銷觀念 c c、市場營銷觀念、市場營銷觀念 d d、社會營銷觀念、社會營銷觀念 2 2、顧客需要什么就賣什么、顧客需要什么就賣什么”是是( )( )觀念的體現(xiàn)。觀念的體現(xiàn)。 、生產(chǎn)觀念、生產(chǎn)觀念b b、產(chǎn)品觀念、產(chǎn)品觀念c c、推銷觀念、推銷觀念d d、市場營銷觀念、市場營銷觀念 二、判斷題二、判斷題 1 1、生產(chǎn)觀念強調(diào)以質(zhì)取勝，產(chǎn)品觀念強調(diào)以量取勝。、生產(chǎn)觀念強調(diào)以質(zhì)取勝，產(chǎn)品觀念強調(diào)以量取勝。 （ ） 2 2、現(xiàn)代市場營銷觀念是以企業(yè)為起點以顧客需求為中心的經(jīng)營思想（、現(xiàn)代市場營銷觀念是以企業(yè)為起點以顧客需求為中心的經(jīng)營思想（ ） 現(xiàn)代營銷觀念是一種以消費者需求為中心的觀念，因此要求生產(chǎn)配合消現(xiàn)代營銷觀念是一種以消費者需求為中心的觀念，因此要求生產(chǎn)配合消 費，絕不允許生產(chǎn)走在消費的前面而創(chuàng)造消費。費，絕不允許生產(chǎn)走在消費的前面而創(chuàng)造消費。 （ ） 3 3、 設計意圖設計意圖: : 在教師引