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1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持行政助理的感想XX年之前對(duì)于前臺(tái)、 行政助理這份工作我一無(wú)所知。參加工作之后一直做得也是執(zhí)行這一方面的,等我漸漸的把每件事都做的熟悉了,我愛上了這份工作?;蛟S在很多人眼中都不為它叫好,但是這份工作也不是每個(gè)人都能堅(jiān)持的做下 去的,我要好好加油!我是四月底來(lái)到 * 公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行 政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ) 工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助 下基本完成了各項(xiàng)工作, 在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、 向同事學(xué)習(xí)、 自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工 作的程序、方向

2、,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn) 一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路, 能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了 應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服 存在的不足,現(xiàn)將 7 月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。一、企業(yè)文化1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了行政部各職務(wù)描述 , 并在工作中執(zhí)行了八小時(shí)復(fù)命制度 。2、協(xié)助上級(jí)完成了 3515 銷售部日常工作規(guī)范及考核 辦法 ( 暫行 ) 的初稿,還有待完善 ; 制訂了關(guān)于嚴(yán)禁銷售 部職員在公司外兼職的規(guī)定 和關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定 文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)

3、對(duì)外任務(wù)的交辦,制 訂了相關(guān)的關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定 及任務(wù)交辦書 。4、制訂的關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定和關(guān)于工 齡工資的補(bǔ)充規(guī)定 ,都將在八月份正式實(shí)行。5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂(lè)活動(dòng),其目的 是為了放松銷售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。二、日常辦公管理工作1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立 了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的 座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定 , 其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整 體發(fā)展的需要。2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在 公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng) 照

4、片。3、公司 OA 系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過(guò)7 天見習(xí)期考核后開通 0A帳戶;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其 OA并 負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理0A系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了關(guān)于0A辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定 。4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、 各部門的溝通會(huì)、 座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、安排和簽到,會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件 需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人 ( 或部門 ) 、協(xié)助人 ( 或部門 ) 、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后 作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直 接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況, 及時(shí)向部門領(lǐng)

5、導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月 10 日前辦理新員工入 職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對(duì)銷售部新員工的考核 工資進(jìn)行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資 的發(fā)放日期。6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)休息日值班人 員表進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的 電話記錄、登記好其它工作情況。三、文件檔案管理1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案 ( 目前還有 5 名老員工 無(wú)人事資料 ) ,并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表 、員工檔案情況表、 員工簽定勞動(dòng) 合同情況表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并

6、對(duì)文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。四、招聘培訓(xùn)1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出 人才需求信息表 ,參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各 1 次, 同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘 到崗,但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對(duì)新入職的員 工進(jìn)行 7 天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫見習(xí)期 員工考核表,審批后轉(zhuǎn)入試用期, 7 天后簽定勞動(dòng)合同,最 長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其 OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡, 完成各類人事手續(xù)的辦理。3 、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第 XX07

7、20 期崗前培訓(xùn), 培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核, 把考核成績(jī) 作為試用期的評(píng)估依據(jù)。4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入 了一個(gè)銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。五、勞動(dòng)紀(jì)律管理1 、 本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一 定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī) 定等,通過(guò)對(duì)他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前 人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。2、 重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對(duì)員工宿舍制定了關(guān)于宿舍管理規(guī)定 。六、辦公設(shè)備及辦公用品1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通 過(guò)關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定進(jìn)行管理

8、。2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所 有職員在 19: 00 時(shí)須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申 請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。3、 協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購(gòu)、入 庫(kù)。七、通訊業(yè)務(wù)的辦理1、 每月 8 日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將 數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部 ;2、 每月 26 日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。八、工作中存在的不足與問(wèn)題進(jìn)入公司 3 個(gè)月以來(lái),我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更 出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,以 免給今后的工作造成不利的影響。1、 勞動(dòng)合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,由于 銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。2、 管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

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