社會工作督導(dǎo)記錄教學(xué)提綱

1、 第一周實(shí)習(xí)督導(dǎo)記錄2011 年 10 月 10 日，庫老師針對我們 08 級社工已經(jīng)開始的實(shí)習(xí)舉行了本次實(shí)習(xí)的第一次實(shí)習(xí)指導(dǎo)會議。庫少雄老師作為我們的實(shí)習(xí)督導(dǎo)，對我們將在實(shí)習(xí)過程中遇到的各種問題進(jìn)行了前期指導(dǎo)，現(xiàn)將庫老師本次的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下：本次實(shí)習(xí)督導(dǎo)老師主要是為我們提供了一些在與服務(wù)單位、案主建立良好專業(yè)關(guān)系方面的建議：1， 針對我們實(shí)習(xí)生在具體實(shí)務(wù)過程中可能會存在明顯的情緒化及主觀預(yù)設(shè)嚴(yán)重的問題，庫老師要求我們隨時(shí)隨地不要忘了自我反思，不要總是把問題的原因歸結(jié)與環(huán)境及其他人，要多一份耐心，多一份寬容。同時(shí)認(rèn)識到自己在服務(wù)過程中存在哪些不足，并與其他同學(xué)多多分享，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步

2、。2， 庫老師提醒我們要與案主保持平等的關(guān)系。記住社工不能是高于案主的角色，社工與案主應(yīng)該是平等的關(guān)系。如果擺出一副高于案主的姿態(tài)，就會對治療效果產(chǎn)生很大的消極影響。3， 在實(shí)習(xí)的初期要嘗試著進(jìn)入案主的內(nèi)心世界，要案主從內(nèi)心深處接受我們社工，取得案主的強(qiáng)烈信任感，這樣有利于專業(yè)關(guān)系的建立，同時(shí)也會對后期的解決問題提供很好的氛圍和幫助。4， 庫老師還強(qiáng)調(diào)：我們在實(shí)習(xí)過程中，在著裝方面特別需要注意，不能穿的過分花哨，太非主流，這樣難以取得案主的信任，對與案主關(guān)系的建立不利。 第二周實(shí)習(xí)督導(dǎo)記錄2011 年 10 月 17 日，針對我們已經(jīng)實(shí)習(xí)的一周，庫老師跟我們同學(xué)一起發(fā)現(xiàn)了很多問題和需要注意的方

3、面，老師對我們的實(shí)習(xí)提出了很多批評和建議，現(xiàn)將老師本次的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下：本次庫老師主要針對我們對案主問題的態(tài)度提出了指導(dǎo)性的建議，大致包括以下內(nèi)容，1 庫老師再三強(qiáng)調(diào)：在提供服務(wù)的過程中要相信案主自己有解決問題的能力。所以在具體的實(shí)務(wù)過程中要盡量避免提問“為什么”，而要問“怎么樣”，圍繞實(shí)際發(fā)現(xiàn)的真實(shí)事件過程為準(zhǔn)，不能主觀過渡猜測。2 在實(shí)務(wù)過程中社工確定的方向并不一定是問題的答案，只是一種可能性而已。3 對我們不可避免的會遇到的價(jià)值判斷的問題，庫老師提出要多一些反思，反思案主各種表現(xiàn)背后的原因到底是怎樣的，這樣才能真正發(fā)現(xiàn)案主真正的需要。4 庫老師還強(qiáng)調(diào)我們在回答案主的問題和需求的時(shí)候

4、，回應(yīng)必須是真實(shí)的，并且需要在技巧上面有所改進(jìn)。在情緒不好的時(shí)候多給彼此一些時(shí)間，理出思路并順著思路繼續(xù)服務(wù)。同時(shí)需要注意的是，不要按照自己的思路，要與案主一起探討，以案主為中心。 第三周實(shí)習(xí)督導(dǎo)記錄2011 年 10 月 24 日，針對已過中期的實(shí)習(xí)，庫老師作為我們的實(shí)習(xí)督導(dǎo)，認(rèn)真的為我們解答實(shí)習(xí)中遇到的難題和困惑，為我們鼓勁加油，鼓勵(lì)我們繼續(xù)努力，已有的成果一定要好好保持，自己期望達(dá)到的目標(biāo)自己要好好想辦法，為之付出巨大的努力。并且老師還為我們提供了很多在實(shí)習(xí)中后期應(yīng)該要注意的問題，現(xiàn)將庫老師的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下：1在確定問題及需要的時(shí)候要找出最重要的問題和需要，并且找出問題和需要的核心

5、，因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)問題及需要都會得到解決和滿足，所以要對他們進(jìn)行排序，協(xié)助案主從最簡單的入手，確定案主是可以做到的，以增加案主對進(jìn)一步改變的動(dòng)力和信心。2在與案主交流的過程中，要注意語言上的技巧，原則是盡可能多得用案主曾經(jīng)用過的語言，并且要用淺顯易懂的語言。并且要適當(dāng)?shù)貜膶I(yè)的角度幫助案主建立信心，這樣對服務(wù)是有利的。3仔細(xì)對案主的問題解決情況進(jìn)行評估，確定哪些方面案主的滿意度比較高，哪些方面還需要繼續(xù)努力，從而有針對性的對案主提供有針對性的服務(wù)。4.在為案主提供服務(wù)的過程中，遇到了哪些比較棘手的問題，自己當(dāng)時(shí)是怎么處理的，處理的好還是不好，都要做出明確的記錄，以便以后遇到類似問題的時(shí)候能夠處

6、理得當(dāng)。 第四周督導(dǎo)實(shí)習(xí)記錄2011 年 10 月 31 日，實(shí)習(xí)的最后一周，庫老師對我們的實(shí)習(xí)進(jìn)行了大致的總結(jié)，對那些做的比較好的同學(xué)給予了很高的評價(jià)，要我們好好向他們學(xué)習(xí)。同時(shí)也向我們提出了實(shí)習(xí)最后階段的要求，要我們好好抓住最后一周的實(shí)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真把握?，F(xiàn)將庫老師的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下：1. 老師認(rèn)為我們本次實(shí)習(xí)比較成功，很多同學(xué)學(xué)會了怎樣把書本上學(xué)習(xí)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去，有效的解決了一些問題，在實(shí)習(xí)中，能夠做到有意識的堅(jiān)持社工的七大原則，有效地發(fā)揮了社工的作用。2. 老師也指出：我們在實(shí)習(xí)中還是存在一些問題。例如，還是有一些同學(xué)沒有擺正社會工作者自己的角色，總是以一個(gè)高高在上的態(tài)度對待案主，與案主之間的平等關(guān)系并沒有良好的建立。還有一些同學(xué)在案主自決方面沒有做好，總喜歡用自己的理念去引導(dǎo)案主做出符合社工自己想法的決定，并沒有完全考慮到案主自己的立場。3. 在最后一周