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1、精品文檔 企業(yè)在線學(xué)習運營解決方案 綜合運營服務(wù) 平臺導(dǎo)入期 咖甌II目跚麻K 學(xué)習社醫(yī)走營 平臺活躍期 呼習葩 k A /鍛現(xiàn) 平臺貢獻期 J kA 、平臺導(dǎo)入期 學(xué)習規(guī)劃和激勵設(shè)計 圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)重點,設(shè)置年度線上培訓(xùn)/學(xué)習主題, 基于培訓(xùn)重點和企業(yè)學(xué)習文化特點,為各崗位或業(yè)務(wù)條線設(shè)計年度/季度學(xué)習規(guī)劃和考核方 案。 設(shè)置物質(zhì)和精神激勵機制,提升學(xué)習的積極性。 學(xué)習專題和崗位學(xué)習地圖設(shè)計 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,整合學(xué)習資源,設(shè)計學(xué)習專題,優(yōu)化資源標簽體系和課程推薦算法, 借助平臺的宣傳手段,吸引學(xué)員參與課程和專題學(xué)習,提高資源的利用率; 對通用崗位(如新員工、新晉經(jīng)理等)和核心業(yè)務(wù)崗位,設(shè)
2、計學(xué)習路徑,讓學(xué)員快速找到自 己要學(xué)習的資源。 學(xué)習平臺導(dǎo)入與推廣 平臺上線前期,在沒有行政干預(yù)的情況下,如何吸引學(xué)員主動下載APP,并登陸平臺學(xué)習, 是運營推廣的第一要任。 銘,fiiWft言 血頭慳 躍悴亞官 寧員心聲 .主懸I文 題然W臺功能 孚習til備介 壊柑旨南 唏高零4J5 涵4M+S 、平臺活躍期 020培訓(xùn)項目設(shè)計與實施 對重點培訓(xùn)項目,為確保培訓(xùn)效果落地,使學(xué)員有更好地互動體驗,可以進行020精細化 設(shè)計。 設(shè)計工作的重點包括: 統(tǒng)卜堵訓(xùn)管理活 趣味性沒計r缺 戲化 墳強培訓(xùn)休驗和 互動 番到 忡業(yè)領(lǐng)試 訓(xùn)前調(diào)研 川if工 站到底 相關(guān)知謂掛薦/ 推送計劃 冬到牠獎 搶頭條
3、 團認PK (統(tǒng)上) *辯淪共(線上) 等 熾成嫁陌片 現(xiàn)墟.投票 岡凰現(xiàn)場井組 話題討論等 IMS教學(xué) 演辣(線上F線 下)卜評比 實踐吳例發(fā)集 學(xué)習社區(qū)運營 對特定的業(yè)務(wù)條線或人群,組織線上學(xué)習社區(qū),通過資源匯集與推薦,問答與話題討論,IP 打造與專家訪談等運營形式和活動,提供個性化的運營服務(wù)。 用戶運營 *學(xué)習達人 專家訪談 活動運營 你問我答 熱門話題 *風采展小 資源運營 *備考筆記 *拆書補腦 學(xué)習活動的策劃與運 營 借勢銭下活動, 開展線匕線下 互動.提升學(xué) 習平臺的關(guān)注 度 因匪 與 化- 戲PKm員 游如頭學(xué)掘 引聶財澱的 測環(huán) 學(xué)分 融氐節(jié) 點技嗖挑競 熱會川y 務(wù)應(yīng)展習無
4、 業(yè)剛一卄學(xué)、活 舍應(yīng)還賽錚 結(jié)和能-k戰(zhàn)徑廠 三、平臺貢獻期 當學(xué)員對平臺學(xué)習有了一定參與度,學(xué)習運營的重心將轉(zhuǎn)移到挖掘優(yōu)秀員工經(jīng)驗,對知識進 行沉淀。可以采用眾包眾籌的方式,通過案例征集、微課開發(fā)等一系列活動,促進學(xué)員進行 知識分享和輸出。 思創(chuàng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括:經(jīng)驗萃取,微課培訓(xùn)、微課大賽和案例開發(fā)等。 經(jīng)驗萃取 幫助企業(yè)進行關(guān)鍵崗位知識與技能挖掘,形成具有易學(xué)習、易掌握、易應(yīng)用的課程資源,并 通過實際工作檢驗, 不斷修正,形成崗位專業(yè)技能課程體系,將隱性經(jīng)驗顯性化, 顯性經(jīng)驗 系統(tǒng)化。 組織經(jīng)驗萃取實施八部曲 皓調(diào)中 r 1 T 確定 j k J F 1 F 識別 標桿 F 1 r
5、分配 i:駅 L 1 i k J 萃取 經(jīng)驗 r 1 推廣 J F 1 I J 優(yōu)優(yōu) 微課培訓(xùn) 幫助組織快速掌握知識沉淀與知識萃取的方法,獲得一批高質(zhì)量學(xué)習資源,培養(yǎng)一批具備知 識轉(zhuǎn)化與應(yīng)用能力的內(nèi)部培訓(xùn)師。 思創(chuàng)2+1微課訓(xùn)練營 ?廠漲 筒謠JT供陽 吒啦函導(dǎo)肝 V?咅弔幵千丁壬 百種帝甲謚頃常盍仃,沙門刊#弗艮 微課大賽 思創(chuàng)企業(yè)微課大賽,是一場發(fā)動企業(yè)全員參與的學(xué)習資源建設(shè)活動。通過“以賽代訓(xùn)” 的方式,集中產(chǎn)出移動學(xué)習資源,推動企業(yè)移動學(xué)習的進程,助力企業(yè)高效沉淀一批優(yōu)質(zhì)的 微課,極大減免企業(yè)培訓(xùn)成本! 企業(yè)微企業(yè)曲録黃理運營六轡素 企業(yè)徹看壽運莒冇荃養(yǎng) 復(fù)制 推廣 住業(yè)評慄穴賽笨劃二部曲 案例征集 有菜單、有模板、有工具,有趣味,是思創(chuàng)案例征集活動的特點。 菜單模板工具 微課選題潸單: 知識結(jié)構(gòu)模板: 便捶高效的工具: 組織案洌幵發(fā)工作坊” 基于崗位任務(wù) /知識原理類:2W1H 圖文類 輔助以社群運營, 基于典型情景 #產(chǎn)品介紹類:IFABE 音
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