職業(yè)規(guī)劃師-新理念-考試資料概要

1、職業(yè)道德 :是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)以人為本 ,尊重服務(wù)對(duì)象 ,以人為本就是要千方百計(jì) ,盡最大努力 去幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。尊重差異 ,不歧視服務(wù)對(duì)象 :不得因?yàn)榉?wù)對(duì) 象的性別、年齡、職業(yè)、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素。主動(dòng)解釋 ,使服務(wù)對(duì)象知情 :這里主要可理解為知情權(quán)和責(zé)任分擔(dān)的必要性。事先與服務(wù)對(duì)象討論工作重點(diǎn) ,達(dá)成一致 ,允許服務(wù)對(duì)象自已決定是否進(jìn)入咨詢 關(guān)系,允許當(dāng)事人自由選擇指導(dǎo)人員。必要時(shí)應(yīng)與服務(wù)對(duì)象達(dá)成書面協(xié)議。職業(yè)指導(dǎo)人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系其根本性質(zhì)是咨詢關(guān)系。認(rèn)為服務(wù)對(duì)象對(duì)指導(dǎo)者的依賴性 ,可以幫助產(chǎn)生更好

2、的指導(dǎo)效果這種理解是錯(cuò) 誤的。指導(dǎo)人員工作的一個(gè)基本宗旨就是促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我調(diào)整、自我成長(zhǎng)、自我 實(shí)現(xiàn)。指導(dǎo)和咨詢就是一種單純的幫助與被幫助的關(guān)系。尊重人的隱私源于對(duì)人本身的尊重 ,也是現(xiàn)代文明人的基本素養(yǎng)。職業(yè)指導(dǎo)人員的工作表現(xiàn)受其能力的限制 ,因此必須具備完整的專業(yè)知識(shí)、清 晰的自我意識(shí)、職業(yè)敏感性 ,以及與不同服務(wù)對(duì)象打交道的技能。就業(yè)的具體形式由勞動(dòng)力與其他生產(chǎn)要素的不同結(jié)合形式?jīng)Q定。再就業(yè)政策 :稅費(fèi)減免政策。在免費(fèi)范圍上 ,明確規(guī)定免收管理類、登記類和證 照類的所有各項(xiàng)收費(fèi)。凡是通過(guò)主輔分離和輔業(yè)轉(zhuǎn)制分流安置本個(gè)業(yè)富余人員興辦 的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 ,符合條件的 ,3 年內(nèi)免征企業(yè)所得稅。小

3、額貸款政策 :對(duì)下崗失業(yè)人員合 伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)再就業(yè)的 ,可根據(jù)人數(shù) ,適當(dāng)擴(kuò)大貸款規(guī)模。貸款期限一般不超過(guò) 2 年。就業(yè)援助對(duì)象 :4050.一是崗位援助 ,二是社保補(bǔ)貼 , 大齡就業(yè)困難對(duì)象無(wú)論是自 謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè) ,還是被社區(qū)單位招用 ,都可以享受 5 年的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼 ,三是崗位 補(bǔ)貼 ,所有勞務(wù)派遣企業(yè)安置大齡就業(yè)困難對(duì)象 ,都可以享受 5000元的一次性崗位補(bǔ) 貼。我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題 :勞動(dòng)力市場(chǎng)主體地位正在確立 ,但尚未具 備充分的市場(chǎng)主體資格。勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制開(kāi)始運(yùn)行 ,但仍然存在明顯的分割和扭 曲。勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)則和秩序基本建立 ,但仍存在空白和難點(diǎn)。但在社會(huì)保

4、險(xiǎn)、勞動(dòng) 關(guān)系、促進(jìn)就業(yè)等方面 ,還存在許多法律空白。我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求主要矛盾 :勞動(dòng)數(shù)量供大于求 ,勞動(dòng)力整體素質(zhì)不高而且存 在結(jié)構(gòu)性問(wèn)題 ,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)不合理 ,導(dǎo)致就業(yè)的不充分與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不協(xié)調(diào) 同時(shí)并存 ,就業(yè)能力較弱的特殊困難群體就業(yè)難度加大。農(nóng)村剩于勞動(dòng)力的就業(yè)壓 力日益明顯。不屬于主要矛盾的是農(nóng)材勞動(dòng)力日益受到東部發(fā)達(dá)地區(qū)的親睞。4050指女性 40 周歲以上男性 50周歲心上公益性就業(yè)崗位是指政府出資扶持 , 社會(huì)籌集資金 ,以安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員中就業(yè)特困人員為主 ,其他社會(huì)勞動(dòng)者為輔 的就業(yè)崗位 ,是為扶持就業(yè)特困人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)而建立的一種就業(yè)托底機(jī)制。職業(yè)指導(dǎo)的概

5、念 :是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人 提供咨詢 ,指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。不包括 :幫助求職者解決生活問(wèn)題。職業(yè)指導(dǎo)的功能 :對(duì)個(gè)人的影響 ,在選擇職業(yè)過(guò)程中具有定向功能 ,在求職過(guò)程中 具有信息提供、能力訓(xùn)練的功能 ,在職業(yè)生涯過(guò)程中具有促進(jìn)發(fā)展的功能。有利于 個(gè)人社會(huì)化。有利于樹(shù)立正確的職業(yè)觀 ,有利于做出明智的職業(yè)選擇。有利于身心健康和個(gè) 性發(fā)展。不具備 :有利于替求職者做出明智的選擇。新成長(zhǎng)勞動(dòng)力就業(yè)基本特征和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù) :新勞動(dòng)力就業(yè)的基本特征 ,具有較 強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。具有較大發(fā)展?jié)摿?。不同學(xué)歷、專業(yè)和性別影響就業(yè)。缺少就業(yè)能力 和工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)預(yù)期非理性化。在學(xué)校開(kāi)

6、展的職業(yè)指導(dǎo)的具體措施中 :要實(shí)施兩個(gè) : “聯(lián)結(jié)職業(yè)教育和培訓(xùn)。在學(xué)校開(kāi)展的主要內(nèi)容 :就業(yè)觀念指導(dǎo) （了解職業(yè)、了解自我 ,就業(yè)政策法規(guī)指導(dǎo)就業(yè)心理指導(dǎo) ,就業(yè)信息指導(dǎo) ,就業(yè)技巧指導(dǎo) （個(gè)人形象設(shè)計(jì)占 40%,社會(huì)適應(yīng)指導(dǎo)其中專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)和信息收集指導(dǎo)不屬于指導(dǎo)內(nèi)容。農(nóng)村剩余勞動(dòng)力類型 :積累型剩余勞動(dòng)力、結(jié)構(gòu)型剩余勞動(dòng)力、效益型剩余勞 動(dòng)力、替代型剩余勞動(dòng)力、技能型剩余勞動(dòng)力、觀念型剩余勞動(dòng)力。不屬于:利益型。特殊就業(yè)群體的種類 :殘疾人群體、大齡下崗職工群體、城市郊區(qū)占地農(nóng)轉(zhuǎn)非 群體。復(fù)原轉(zhuǎn)業(yè)軍人。勞改、勞教釋放人員群體。職業(yè)分類的基本依據(jù)是工作性質(zhì)的同一性 ,基本方法是工作分析法。

7、工作分析 的方法 :訪談法、觀察法、問(wèn)卷法、工作日志法。職業(yè)勝任的要素 :知識(shí)水平、技術(shù)能力、個(gè)人特質(zhì)、動(dòng)機(jī)水平。其中性格特征 是不屬于勝任特征。勞動(dòng)法規(guī)定 :勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利。有獲得勞動(dòng)報(bào)酬的 權(quán)利。有休息的權(quán)利。國(guó)家促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :1、實(shí)施就業(yè)調(diào)控 2、維護(hù)勞動(dòng) 力市場(chǎng)秩序。勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)者有以下基本權(quán)利 :勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán) 利。勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。勞動(dòng)者有休息的權(quán)利。勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全 和衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。勞動(dòng)者有接受職業(yè)培訓(xùn)的權(quán)利。勞動(dòng)者享有社會(huì)保險(xiǎn)和生活福 利的權(quán)利。勞動(dòng)者有提高請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。法律、法規(guī)夫定的其

8、他權(quán)利。促進(jìn)就業(yè) :國(guó)家促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)主要表現(xiàn)在以下幾方面 :實(shí)施就業(yè)調(diào)控。維護(hù)勞 動(dòng)力市場(chǎng)秩序。提供公共就業(yè)保障。保障特殊群體就業(yè)。勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)就業(yè)的原則是 :1、就業(yè)機(jī)會(huì)均等原則 ,即婦女享有與男子 平等的就業(yè)權(quán)利。 2、就業(yè)權(quán)利男女平等原則 ,即婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利。其中不包括實(shí)施就業(yè)調(diào)控。集體合同的內(nèi)容 :一是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)備件規(guī)范部分 ,是集體合同的核心內(nèi)容。女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù) :禁止安排女職工從事有害婦女健康的勞動(dòng)。 對(duì)女職工的 “四期 ”保護(hù)。勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理主要有 :和解、調(diào)解、仲裁和訴訟幾種方式。有關(guān)部門制定了一系列勞動(dòng)務(wù)市場(chǎng)管理方面的法規(guī)規(guī)章 ,這些法規(guī)規(guī)章為規(guī)

9、范 勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序。有關(guān)違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法 :在以下情況下用人單位解除勞動(dòng)合 同時(shí) ,用人單位也應(yīng)當(dāng)支付一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。用人單位解除勞動(dòng)合同后,未按規(guī)定給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,除全額發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外 ,還須按該經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的 50% 支付額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,其連帶賠償?shù)姆蓊~應(yīng)不低于對(duì)原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失總額的 70%。失業(yè)保險(xiǎn)的享受對(duì)象 :1、按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn) ,所在單位和本人已按照規(guī)定 履行繳費(fèi)義務(wù)滿 1 年的。 2、非因本人意愿中斷就業(yè)的。 3、已辦理失業(yè)登記 ,并有 求職要求的。不屬于的是失業(yè) 6 個(gè)月以上的。心理咨詢的特質(zhì) :心

10、理咨詢是咨詢員與來(lái)訪者面對(duì)面的溝通 ,包括傾聽(tīng)、言語(yǔ)的 表達(dá)以及非言語(yǔ)的表達(dá) ,例如,姿勢(shì) ,眼神,點(diǎn)頭,搖頭,皺眉等。溝通方式一般以言語(yǔ)表 達(dá)為主。溝通一般具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。心理咨詢的類別 :按照咨詢內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行分類 :教育咨詢。職業(yè)咨詢。適應(yīng) 咨詢。人事咨詢。認(rèn)知行為理論 :直接指導(dǎo)咨詢的代表人物是美國(guó)心理學(xué)家梭恩。直接指導(dǎo)咨詢 要求咨詢員具有卓越的洞察力、專業(yè)知識(shí)與技術(shù)。人本主義理論 :人性觀 ,人是需要他人理解并且提供幫助后才能自我認(rèn)知的 ,這是 錯(cuò)誤的。人有了解自已與解決自已問(wèn)題的潛能 ,不需要借外在的力量加以塑造。自我概念的理論 :主要指來(lái)訪者對(duì)自已的知覺(jué)與認(rèn)識(shí)。真誠(chéng) :是指咨

11、詢員表里如一 ,不隱瞞自已的情感和態(tài)度 ,不矯揉造作 ,使來(lái)訪者覺(jué) 得咨詢員是誠(chéng)懇而有人情味的。案例出題 :213-219頁(yè)開(kāi)放性問(wèn)題 : “什么”怎“么”為“什么”能“不能”愿“不愿意 ”有效利用暗示 ,說(shuō)服和勸告的原則 :219 頁(yè)。其中不要使來(lái)訪者分擔(dān)責(zé)任這是違 反原則的。暗示、說(shuō)服和勸告的表達(dá)方式 :1、適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式 :我想這個(gè)問(wèn)題的不同看法 是。讓我們想一想這是不是唯一的解決辦法。你認(rèn)為這是唯一的解決辦法嗎 ? 這是不是最好的辦法 ,值得懷疑。你認(rèn)為要。就應(yīng)該怎么呢 ?不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式 :我認(rèn)為你應(yīng)該。讓我告訴你應(yīng)該怎么做。如果我 是你 ,我就會(huì)。這是最好的方法。我希望你能夠做。你

12、應(yīng)該如此如此。團(tuán)體咨詢 :是在團(tuán)體情境下提供指導(dǎo)與幫助的一種心理咨詢形式。團(tuán)體咨詢的價(jià)值 :影響廣泛 ,效率高 ,效果容易鞏固。不屬于 :探討問(wèn)題深入。團(tuán)體咨詢的局限性 :必須在人數(shù)眾多時(shí)使用是錯(cuò)誤的。團(tuán)體咨詢的過(guò)程和任務(wù) :起始階段、過(guò)渡階段 ,成熟階段 （這一階段團(tuán)體的主要任 務(wù)是在充滿信任、理解、真誠(chéng)的團(tuán)體氣氛下鼓勵(lì)成員探索個(gè)人的價(jià)值觀與行為,深化對(duì)自我的認(rèn)識(shí) ,解決問(wèn)題 ,嘗試新的行為。團(tuán)體咨詢中常用的技術(shù) :反應(yīng)的技術(shù) ,不包括聚焦不包括面質(zhì)澄清 :團(tuán)體成員有時(shí)沒(méi)有整理好思緒 ,未能明確地表達(dá)自已的感情 ,顯得含糊不 清?；?dòng)技術(shù) :解釋 （是指導(dǎo)者對(duì)成員的言語(yǔ)或非言語(yǔ)行為賦予意義的

13、過(guò)程 ,目的在于 幫助成員自我了解。其中對(duì)成員進(jìn)行鼓勵(lì)和支持是不對(duì)的聯(lián)結(jié)（是指團(tuán)體指導(dǎo)者將成員的某些共同大吃一驚受加以銜接使之產(chǎn)生關(guān)聯(lián) ,或者把成員未察覺(jué)到的一些片 斷資料加以串聯(lián) ,增加成員間的相互認(rèn)同促動(dòng) （是指團(tuán)體指導(dǎo)者將采取措施促使團(tuán)體 成員共同參與 ,或介紹一些重要的資料給團(tuán)體成員的一種技術(shù)。溝通 （是互動(dòng)最重要 的技術(shù)。從廣義上講 ,溝通包括所有人與人之間的交往技巧。從狹義上講 ,溝通主要 是指說(shuō)話的技巧鼓勵(lì) （團(tuán)體成員在開(kāi)始面對(duì)自已的心理困擾時(shí) ,往往會(huì)表現(xiàn)出一定程 度的抗拒 ,變得不愿意坦率的表達(dá)等這時(shí)就要用到鼓勵(lì)行動(dòng)技術(shù) :提問(wèn)（可以引導(dǎo)成員深入思考 ,探索自已內(nèi)心世界 ,了

14、解自已可以改變 的領(lǐng)域 ,掌握行動(dòng)的方向。調(diào)停 （調(diào)停是對(duì)團(tuán)體活動(dòng)采取的干涉行動(dòng)。大部分成員的 意見(jiàn)不正確。團(tuán)體成員被迫接受團(tuán)體的決定。團(tuán)體咨詢過(guò)程的技術(shù):組成技術(shù)。起始技術(shù) （以微笑握手、自我介紹、名字串聯(lián)等活動(dòng)方式過(guò)程的技術(shù) （反應(yīng)技術(shù)、互動(dòng) 技術(shù)、行動(dòng)技術(shù)都包括在內(nèi) ,其中調(diào)節(jié)技術(shù)不在內(nèi)結(jié)束的技術(shù) （不適合說(shuō)我們?cè)撊绾?解決,而應(yīng)指出該如何解決的具體方法追蹤技術(shù)。家庭咨詢其特點(diǎn)是把焦點(diǎn)放在家庭各成員之間的人際關(guān)系上 ,不大注意各個(gè)成 員的內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)。家庭咨詢的目標(biāo) :在于協(xié)助一個(gè)家庭消除異常或病態(tài)的情況。家庭咨詢的適應(yīng)范圍 :（家庭成員和鄰居關(guān)系緊張不屬于。特別需要指出的是 ,我們所涉

15、及的家庭咨詢 ,主要是為了解決由于就業(yè)而帶來(lái)的諸如家庭和婚姻關(guān) 系。家庭咨詢的方法與技術(shù) :（結(jié)構(gòu)性家庭咨詢、動(dòng)力性家庭咨詢、行為性家庭咨 詢、策略性家庭咨詢 ,其中發(fā)展性家庭性咨詢不是的職業(yè)選擇咨詢 :主要強(qiáng)調(diào)找工作的策略和方法 ,以及個(gè)人的興趣、期望與社會(huì)需 求、發(fā)展的統(tǒng)一。職業(yè)發(fā)展咨詢 :幫助他們解決目前面對(duì)的或潛在的工作困難 ,制定個(gè)性化的職業(yè) 生涯發(fā)展規(guī)劃。人格類型 :現(xiàn)實(shí)型（制圖員、司機(jī)、電工、機(jī)械工、運(yùn)輸工、產(chǎn)業(yè)工人、木工、 瓦工、鐵匠、修理工等調(diào)查型 （氣象學(xué)者、天文學(xué)者、地質(zhì)學(xué)者以及物理學(xué)者、生 物學(xué)、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的科學(xué)工作者。藝術(shù)型 （室內(nèi)裝飾、詩(shī)人、作家、演員、 記者

16、、以及音樂(lè)書畫、雕塑、舞蹈、攝影等各類文學(xué)藝術(shù)工作者管理型:（負(fù)責(zé)人、黨團(tuán)干部、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、推銷員以及宣傳、推廣等工作。常規(guī)型:管理員、稅務(wù)員、統(tǒng)計(jì)員、出納員、秘書以及打字、校對(duì)等工作職業(yè)系留點(diǎn) :重視職業(yè)的技術(shù)性。重視職業(yè)階層、發(fā)揮管理能力 ,這類人明顯地 努力追求諸如總裁及常務(wù)副總裁等全面管理的職位。發(fā)揮創(chuàng)造力。重視職業(yè)的安全 或穩(wěn)定。重視職業(yè)的自主性 （這種人的整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞著找到像教書、咨 詢、寫作經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪等類似職業(yè)而組織起來(lái)的。職業(yè)咨詢的技術(shù)方法 :（個(gè)案研究不屬于職業(yè)咨詢的特殊技術(shù)職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng) :測(cè)評(píng)對(duì)象僅僅包括求職人員和在職人員這是不恰當(dāng)?shù)拿枋觥Ｐ睦頊y(cè)量 :是通過(guò)科學(xué)、

17、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量手段對(duì)人的特定素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、分 析、評(píng)價(jià)。心理測(cè)驗(yàn) :是心理測(cè)量的一種具體方法和手段 ,是結(jié)合心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法評(píng)價(jià) 特定個(gè)體在特定素質(zhì)上相對(duì)于特定群體所處的水平的手段。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容 :能力因素。個(gè)人特質(zhì)因素。動(dòng)力因素。測(cè)評(píng)的應(yīng)用范圍 :數(shù)具分晰不屬于此范圍。測(cè)評(píng)工具的重要心理測(cè)量學(xué)指 :信度與效度。標(biāo)準(zhǔn)化與常模 （一般來(lái)說(shuō) ,測(cè)評(píng)是相 對(duì)的,也就是將被測(cè)個(gè)體的結(jié)果與某一參照體系進(jìn)行比較。這個(gè)參照?qǐng)F(tuán)體的成績(jī)就 是常模。測(cè)評(píng)結(jié)果解釋的原則 :（不包括比較性原則、差異性原則測(cè)評(píng)結(jié)果解釋方法 :標(biāo)準(zhǔn) 參照的解釋方法 （一個(gè)人的測(cè)評(píng)結(jié)果不是與其他人的結(jié)果進(jìn)行比較 ,而是與某種

18、特定 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。測(cè)評(píng)結(jié)果的交流及應(yīng)注意的問(wèn)題 :要多給當(dāng)事人鼓勵(lì)或發(fā)展性建議 ,如果是評(píng)價(jià) 性的建議是錯(cuò)誤的。影響測(cè)評(píng)準(zhǔn)確性的各種因素 :測(cè)評(píng)方法的內(nèi)部因素 （測(cè)量本身的信度和效度、題 目的取樣、社會(huì)贊許測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程中的因素 :測(cè)評(píng)的環(huán)境因素 （顏色會(huì)影響人類的情緒意識(shí)與行為。 一般溫度維持在 20C 度左右最為合適意外的干擾。施測(cè)者的因素。觀察與評(píng)分計(jì) 分。被測(cè)試者本身的因素 :應(yīng)試動(dòng)機(jī)。測(cè)驗(yàn)焦慮。施測(cè)前的準(zhǔn)備 :確定測(cè)量的結(jié)果分析方法這是不屬于準(zhǔn)備里面的。職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)簡(jiǎn)介 :主要為了解決三個(gè)問(wèn)題 :滿足不同部門需求。滿足一定 數(shù)量的職業(yè)需求。滿足更多功能的需要。 （滿足于特殊群體的需要這是錯(cuò)的緯度的定義 :事物 （意指更多與事、與物打交道的職業(yè) ,即指更多是按照一定程序 要求、具體的常運(yùn)用手工工具或機(jī)器進(jìn)行操作的職業(yè)。人際（意指更多與人打交道的職業(yè) ,即指更多是為社