煤礦集團公司企業(yè)全面自動化項目方案

1、煤礦集團公司企業(yè)全面自動化項目方案目錄1、項目概述.- 1 -1.1 項目名稱與項目申請單位 .- 1 -1.2 項目建設內容 .- 1 -1.3 編制的原則 .- 1 -1.4 可行性研究范圍 .- 2 -1.5 項目總投資與資金籌措錯誤！未定義書簽。1.6 可行性研究結論 .- 2 -2、項目建設的背景及必要性分析 .- 2 -2.1 項目建設背景 .- 2 -2.2 國內外企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與技術發(fā)展趨勢 .- 4 -2.3 企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀及差距 .- 5 -2.4 項目建設的必要性分析 .- 6 -3、項目建設原則、策略和總體目標 .- 8 -3.1 項目建設原則 .- 8 -3.

2、2 項目建設策略 .- 12 -3.3 項目建設總體目標 .- 13 -4、項目建設主要內容 .- 14 -5、項目總體設計方案 .- 15 -6、網(wǎng)絡和硬件系統(tǒng)建設方案 .- 17 -6.1 系統(tǒng)建設的目標和要求 .- 17 -6.2 總體拓撲結構設計 .- 18 -6.3 網(wǎng)絡安全設計 .- 20 -6.4 服務器系統(tǒng)設計 .- 21 -6.4.1 應用服務器負載均衡機制 .- 22 -6.4.2 數(shù)據(jù)庫服務器備份模式 .- 23 -6.4.3 審計服務器工作方式 .- 23 -6.4.4 機房建議.- 24 -7、應用系統(tǒng)建設方案 .- 25 -7.1 軟件系統(tǒng)架構和應用體系架構總體設計

3、 .- 25 -7.2 應用系統(tǒng)功能設計 .- 28 -7.2.1 企業(yè)門戶網(wǎng)站和電子商務系統(tǒng) .- 28 -7.2.2 在線辦公系統(tǒng) .- 29 -7.2.3 客戶關系管理 .- 32 -7.2.4 企業(yè) ERP 系統(tǒng).- 33 -7.2.4 三大監(jiān)控與視頻監(jiān)控整合 .- 41 -7.2.5 通告通知即時消息系統(tǒng) .- 42 -7.2.5 集中自動控制系統(tǒng) .- 42 -7.3 進銷存系統(tǒng)的業(yè)務流程分析 .- 48 -7.3.1 采購管理業(yè)務流程分析 .- 48 -7.3.2 庫存管理業(yè)務流程分析 .- 50 -7.3.3 生產(chǎn)控制業(yè)務流程分析 .- 52 -7.3.4 幾種流程配置建議方案

4、 .- 57 -7.4 應用系統(tǒng)核心技術介紹 .- 61 -7.4.1 面向服務的體系架構SOA .- 61 -7.4.2 WebService 技術 .- 64 -1、項目概述1.1 項目名稱與項目申請單位項目名稱：礬石溝企業(yè)全面自動化項目項目負責人：單位地址： 古交凡是溝礦項目單位概況：1.2 項目建設內容礬石溝全面綜合自動化項目內容包括：軟件系統(tǒng)建設安全建設。其中軟件系統(tǒng)建設包括：企業(yè)門戶網(wǎng)站包括電子商務系統(tǒng)、企業(yè)內部ERP 系統(tǒng)、三大監(jiān)控系統(tǒng)、通告通知系統(tǒng)、在線交流系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等；最終通過整合以上的各個系統(tǒng)，根據(jù)各應用功能之間的相互關系， 進行數(shù)據(jù)集成，使數(shù)據(jù)和信息能夠在應用系統(tǒng)之間

5、暢通流動，使得各應用系統(tǒng)能協(xié)同運作，完成企業(yè)的整個業(yè)務流程，最終形成企業(yè)完整的ERP 系統(tǒng)。1.3 編制的原則遵照國家有關工業(yè)和煤炭信息行業(yè)運營和管理基本準則的行業(yè) 政策，認真執(zhí)行國家及有關部門頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)定和標準，以提高企業(yè)效益管理水平為目的，合理使用資金，符合實用、安全、經(jīng)濟的要求，注重節(jié)約能源和保護環(huán)境，積極采取先進技術，適當考慮今后企業(yè)發(fā)展的需要。1.4 可行性研究范圍（1）對企業(yè)運營中現(xiàn)存的問題進行分析研究。（2）對項目的必要性、建設的意義進行分析論證。（3）對項目的建設方案、工藝技術方案和設備選型進行研究論證。（4）確定環(huán)境保護、綜合利用方案、節(jié)能；確定消防與職業(yè)安全衛(wèi)生。（5）

6、確定項目的實施進度計劃1.5 可行性研究結論本項目的建設是基于礬石溝煤礦集團公司在現(xiàn)有的生產(chǎn)和管理 模式下已經(jīng)阻礙了信息化進程發(fā)展，甚至阻礙了企業(yè)正常發(fā)展的情況下提出的。通過分析論證，本項目建設的目標定位清晰準確、意義深遠重要、經(jīng)濟和社會效益顯著，尤其對同行業(yè)與當?shù)仄髽I(yè)的信息化建設具有巨大的推動作用，建設的必要性充分。因此，本項目的建設時必要的，也是可行的。2、項目建設的背景及必要性分析2.1 項目建設背景隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的發(fā)展，信息技術和網(wǎng)絡技術不僅改變了全球市場競爭的模式，在很大程度上也改變了制造的模式，改變了企業(yè)的經(jīng)營與管理模式。在國家十一五信息化規(guī)劃中明確指出，利用信息技術改造

7、和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。促進信息技術在能源、交通運輸、冶金、機械和化工等行業(yè)的普及應用，推進設計研發(fā)信息化、生產(chǎn)裝備數(shù)字化、生產(chǎn)過程智能化和經(jīng)營管理網(wǎng)絡化。充分運用信息技術推動高能耗、高物耗和高污染行業(yè)的改造。推動供應鏈管理和客戶關系管理，大力扶持中小企業(yè)信息化。在國家化學工業(yè)“十五”規(guī)劃中就指出：“信息技術加快信息化帶動傳統(tǒng)化學工業(yè)發(fā)展的步伐。在科研、生產(chǎn)、管理等方面采用計算機及網(wǎng)路技術，重點加快企業(yè)上網(wǎng)工程的實施，發(fā)展電子商務， 提高市場反應速度”。在山西省煤炭采掘工業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃中也指出，要積極在全行業(yè)推廣使用計算機生產(chǎn)控制與優(yōu)化技術、采掘故障診斷技術、監(jiān)控與安全系統(tǒng)技術的開發(fā)和投入力度。

8、由此可見化工企業(yè)信息化以改造生產(chǎn)、流通、管理和營銷等業(yè)務流程為主要內容，以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力為目標。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條信息工業(yè)化的路子，是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。企業(yè)信息化是企業(yè)提高自身競爭力，實現(xiàn)現(xiàn)代化的必由之路。從企業(yè)經(jīng)營來看， 我國煤炭企業(yè)已經(jīng)完全身于全球平等貿易之中。隨著市場的進一步開放，生產(chǎn)和流通企業(yè)的競爭手段也在進一步加強。除了要求企業(yè)在資金、人才上有充足的儲備，還必須具備完善的管理機制保障，有更強的執(zhí)行力，才可以在多條戰(zhàn)線展開競爭。面對信息量指數(shù)增長，信息鏈越來越長的現(xiàn)狀，信息準確度要求逾加準確，信息化工具成為這次競爭的必備

9、武器。企業(yè)必須依靠信息化來提高自身應對競爭對手所需要的技術、管理、資源，提高自身對資金、政策、市場、價格、庫存等各種信息的采集處理能力，通過在生產(chǎn)過程中引入計算機自動化技術，在經(jīng)營、管理中引入信息化技術，徹底解決信息收集不準確、傳遞不及時、反饋不迅速、掌握不對稱和內容不透明等問題，從而全面提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平， 降低能耗和污染，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力?；谏鲜霰尘埃\石溝煤焦煤有限公司信息化建設方案，并將通過良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)將企業(yè)內部及外部的各種資源整合在 一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源等進行優(yōu)化，優(yōu)化企業(yè)的管理流程、加強經(jīng)營控制，達

10、到最佳資源組合， 實現(xiàn)成本下降、市場擴大、利潤提高，服務優(yōu)良，從而全面提高企業(yè)競爭力，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定良好的基礎。2.2 國內外企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與技術發(fā)展趨勢目前，國內外企業(yè)信息化總體情況如下：（1）在設計與制造領域，90%以上的企業(yè)采用計算機輔助技術（CADCAPP、CAM、CAE CAT）和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫技術（ PDM）；有實力的企業(yè)實施計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）；一般的焦煤企業(yè)普遍采用數(shù)控機床等自動化設備。（2）在管理和經(jīng)營領域，普遍圍繞因特網(wǎng)實施業(yè)務流程重組，實施信息化戰(zhàn)略。90%以上的大型企業(yè)建立了因特網(wǎng)網(wǎng)站；70%的中型企業(yè)在因特網(wǎng)上建有主頁；50%的小企業(yè)利用因特網(wǎng)進行營銷

11、。值得注意的是，隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的應用，國際市場競爭形態(tài)已從企業(yè)間競爭發(fā)展成企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟間競爭，也就是供應鏈之間的競 爭，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟將多層式供應鏈改造為扁平式供應鏈，集成客戶關系管理、供應鏈管理等系統(tǒng)。其供應鏈管理可歸納為集團供應鏈、行業(yè)供應鏈和區(qū)域供應鏈三種類型。發(fā)達國家企業(yè)信息化已經(jīng)突破了單個企業(yè)的范疇，通過網(wǎng)絡技術擴展至產(chǎn)業(yè)鏈信息化和供應鏈信息化。隨著經(jīng)濟全球化、生產(chǎn)敏捷化、計算機軟硬技術的發(fā)展，未來企業(yè)信息化技術的發(fā)展趨勢將體現(xiàn)在智能化、虛擬化、集成化幾個方面：智能化：在柔性化和集成化基礎上進一步地發(fā)展與延伸。當前與未來的研究重點是具有自律、分布、智能、仿生、敏捷、分形等特點的

12、新一代制造系統(tǒng)；虛擬化與集約化：在數(shù)字化基礎上，虛擬化技術的研究正在迅速發(fā)展。虛擬化技術主要包括虛擬產(chǎn)品開發(fā)（VPD）、虛擬制造（VM） 和虛擬企業(yè)（VE）等；集成化：從企業(yè)內部的信息集成、功能集成發(fā)展到過程集成、企業(yè)間的集成和網(wǎng)絡集成；2.3 企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀及差距礬石溝焦煤有限公司在生產(chǎn)實施方面已經(jīng)基本實現(xiàn)自動化，產(chǎn)品也已通過ISO9001 的質量認證。但在公司實際的生產(chǎn)和管理過程中，大量信息的處理還是依靠傳統(tǒng)的紙張手寫方式，沒有實現(xiàn)信息的數(shù)字化化處理和存儲，無法實現(xiàn)信息資源共享，導致上下級間的信息反饋不及時，各部門間的信息傳遞不暢通，有時甚至發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象， 使得公司各部門間不能協(xié)

13、調一致工作，最終導致企業(yè)運作效率低下， 嚴重阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。目前企業(yè)信息化建設還處于規(guī)劃設計階段，相關項目的建設剛剛起步，整個信息化系統(tǒng)及網(wǎng)絡環(huán)境與信息化應用需求還有較大差距， 主要體現(xiàn)在以下幾方面：1. 信息數(shù)據(jù)中心還有待建設。目前除了幾臺零散的、用于辦公用的計算機外，還沒有進行信息中心的建設。2. 網(wǎng)絡安全體系及安全監(jiān)控體系尚未建立。必須建立網(wǎng)絡安全體系，利用防病毒、防火墻、入侵檢測、漏洞掃描、審計、VPN、證書及授權等技術手段，構筑網(wǎng)絡縱深防御體系和監(jiān)控管理體系，確保核心業(yè)務應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效地運行。3. 在應用系統(tǒng)方面僅僅有個別部門應用了一些獨立的辦公軟件系統(tǒng)，還基本沒有進

14、行全公司應用系統(tǒng)的建設。2.4 項目建設的必要性分析中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有不可替代的重要作用，因此，搞好中小企業(yè)信息化是國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要的組成部分，也是提高中小企業(yè)競爭力的重要內容。（1）用信息系統(tǒng)固化可靠的商業(yè)模式礬石溝焦煤有限公司在當前的發(fā)展階段已經(jīng)形成了企業(yè)帶來利 益的業(yè)務運作模式，這些模式在企業(yè)帶來效益的同時，也應該以一種穩(wěn)定的形式存在。在統(tǒng)一的信息系統(tǒng)幫助下，各項業(yè)務工作的處理可以更加規(guī)范化，工作處于可控、在控狀態(tài)，工作的管理從目標管理提高到過程管理的水平。（2）用信息系統(tǒng)提高企業(yè)運營效益充分利用計算機網(wǎng)絡傳播速度快、覆蓋范圍廣的優(yōu)勢

15、，使企業(yè)內部的各項資源和信息按照管理的要求實現(xiàn)共享，提高工作效率，降低運營成本。改變原來手工填寫料單、采購單的方式，提高了工作效率。最終的結果使得物資供應能力增強、物資管理水平提高。（3）用信息系統(tǒng)加強業(yè)務和財務關系使企業(yè)領導對業(yè)務和財務狀況能及時、準確的了解。對預算資金的各項需求做到集中管理、統(tǒng)一調度、科學配置、實時監(jiān)控，從而實現(xiàn)了對分散的業(yè)務進行集中管理。在企業(yè)物料物流管理中實施和應用電子商務，可以使得企業(yè)整體物流系統(tǒng)具有更快的反應速度，信息處理效率更高，同時物流網(wǎng)絡建設更趨合理，更加接近供應商和用戶，盡量減少浪費，降低成本，從容面對來自市場的沖擊和挑戰(zhàn)。3、項目建設原則、策略和總體目標3

16、.1 項目建設原則礬石溝焦煤有限公司信息化建設和應用應遵循“以利潤為中心， 以管理需求為指導；統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，效益驅動，快速見效；信息共享，消除孤島；以人為本、人人滿意；系統(tǒng)穩(wěn)定，安全可靠；增加投入，注重實效”的指導原則。1. 以利潤為中心，以管理需求為指導對企業(yè)而言，利潤是核心，發(fā)展是硬道理。信息化建設必須產(chǎn)生看得見、摸得著的效果，只有這樣公司的信息化建設才能得到各方面的支持進而走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。企業(yè)是一個經(jīng)營性公司，信息化建設也必須圍繞這一中心。首先要為公司領導提供科學、及時、準確的決策信息，增強企業(yè)的市場競爭力，增強企業(yè)的盈利能力和應變能力；第二全面滿足財務和業(yè)務管理的需求，提

17、供優(yōu)質服務，為提高公司的經(jīng)濟效益和公司可持續(xù)的健康快速發(fā)展提供有力的保障。信息系統(tǒng)的建設對于現(xiàn)有的管理系統(tǒng)要提升其輔助管理的能力，為公司的日常管理和經(jīng)營服務。2. 統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，效益驅動，快速見效公司的管理范疇廣泛、業(yè)務種類繁多，涉及的問題也很多，包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷等多個方面，整個信息化實施的工作非常復雜。但公司作為一個整體運營的公司，信息系統(tǒng)也必須是一個有機的整體，不能再形成信息孤島。所以，我們必須對信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃，但在實施的時候，要根據(jù)實際情況和公司的實際管理需要，分階段、分步驟的進行，不能胡子眉毛一把抓。對于影響公司發(fā)展的重要問題，要優(yōu)先解決。3. 信息共享，消除孤島

18、單機運行“信息孤島”的時代正在消失，局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的建設滲透到每個單位。公司的運作是一個有機的整體，涉及到各個部門、各個崗位。由于他們對信息的需求各不相同，公司的網(wǎng)絡也必須能夠根據(jù)他們的不同需求，在其職權范圍內，提供個性化的服務，從而大大提高公司整體的運行效率和決策速度。各種管理信息系統(tǒng)之間的相互獨立，也在產(chǎn)生著新的信息孤島，這種新的“信息孤島”也要消滅， 在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，還要針對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行梳理，在盡可 能保障過去的投資的前提下，實現(xiàn)信息的有效集成，保障公司的所有信息互聯(lián)互通。另外，根據(jù)實際的需要，分階段的進行新的信息系統(tǒng)的建設工作， 實現(xiàn)全面、準確、高效的信息共享。4. 以人為本

19、，人人滿意計算機僅僅是工作的工具，效率的產(chǎn)生最終還是要靠人來實現(xiàn)的。對公司的全體員工進行計算機知識的全員培訓，而且要根據(jù)不同崗位和承擔的不同任務，有針對性地進行分類培訓，使每位員工都能得心應手的利用計算機處理好所在崗位的工作，這是公司信息化建設成敗的關鍵。5. 系統(tǒng)穩(wěn)定，安全可靠隨著公司信息化建設的不斷完善，公司的經(jīng)營活動大多要依賴計算機來處理。建立一套行之有效的安全責任制度，確保系統(tǒng)的安全運行，是非常重要和當務之急的任務。主要措施包括：（1）建立一套安全可靠的防火墻和防、殺病毒系統(tǒng)；（2）設立嚴格的信息查詢、處理、復制權限；（3）制定一套嚴格的計算機密碼的管理辦法，公司全體員工均應承擔公司機

20、密不外泄的義務。（4）做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)、服務器數(shù)據(jù)和其它重要數(shù)據(jù)的備份工作。6. 增加投入，注重實效根據(jù)公司實際的發(fā)展情況和管理需求，應科學的加大對于信息化的投入力度，但同時考慮前期的信息化投資和新投入的信息系統(tǒng)的實際作用和效果，使得資金和資源可以發(fā)揮更大的效益。7. 堅持業(yè)務和技術相互促進，融合共建的原則工程建設要按照“管理加技術”模式，堅持業(yè)務部門和技術部門的融合共建。在系統(tǒng)設計、組織實施、政策落實、關系協(xié)調等方面， 業(yè)務部門和技術部門要相互密切配合，營造一個良好的建設環(huán)境，確保工程建設順利推進。8.堅持先進性與實用性相結合，務求實效的原則。工程建設要有一定的前瞻性，但不能脫離實際，盲目追求超

21、前。既要立足現(xiàn)實，根據(jù)業(yè)務工作的實際需求進行開發(fā)建設。更要放眼長遠，高起點，嚴要求，選擇先進技術和主流設備，軟件設計為系統(tǒng)建設和未來發(fā)展留有一定的擴充能力和發(fā)展空間，保證系統(tǒng)和設備具有較長的生命周期。9.堅持安全第一原則企業(yè)門戶網(wǎng)站包括電子商務系統(tǒng)、企業(yè)內部 ERP 系統(tǒng)、三大監(jiān)控系統(tǒng)、通告通知系統(tǒng)、在線交流系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)等是企業(yè)運行管理的重要信息系統(tǒng)，安全問題關系到企業(yè)的正常運行， 因此要牢固樹立安全意識，建立科學、合理的安全管理體系，加強全面信息系統(tǒng)安全防護能力，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。10. 堅持靈活性與可擴充性原則充分考慮將來應用的拓展，系統(tǒng)中采用的技術和設備要符合國際標

22、準，以滿足系統(tǒng)間的互連、互通、互操作性要求，以及將來的升級擴展要求。系統(tǒng)要能夠靈活適應企業(yè)業(yè)務的變化，根據(jù)企業(yè)業(yè)務流程進行軟件的客戶化定制，從而使企業(yè)的投資得到保護，業(yè)務可以隨著時代的進步和市場的改變靈活調整、進行業(yè)務流程重組。11. 堅持開放性與標準化原則軟硬件平臺和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有相當?shù)拈_放性，系統(tǒng)從設計時就留出相當?shù)慕涌冢到y(tǒng)很容易與其他財務管理軟件配合?？梢院偷谌较到y(tǒng)進行集成與數(shù)據(jù)交換。整個系統(tǒng)要符合國際規(guī)范，基于開放系統(tǒng)結構標準。不但能夠滿足內部通訊的要求，還可以方便地通過廣域網(wǎng)絡連接與其他系統(tǒng)進行通訊或數(shù)據(jù)傳遞。12. 可靠性原則信息管理系統(tǒng)要保證在正常情況下的運行是可靠穩(wěn)定的，也

23、就是要求系統(tǒng)的精確性和固定性。該系統(tǒng)要能在正常運行情況下達到系統(tǒng)設計的預期精度要求，不管輸入的數(shù)據(jù)多么繁復，只要數(shù)據(jù)是在系統(tǒng)設計允許變化的范圍內，都能得出正確結果。全面信息化管理系統(tǒng)要保證在非正常情況下的運行是相對可靠兼靈活的，也就是要求系統(tǒng)的可適應性。該系統(tǒng)在軟、硬件環(huán)境發(fā)生故障的情況下仍能部分地使用和運行，并且在設計時就設臵了針對一些緊急情況的應急措施。13.經(jīng)濟性原則企業(yè)是贏利性組織，追逐經(jīng)濟利益是企業(yè)運營管理的最終目的， 所以企業(yè)在資金投入時都會考慮收益率，顯而易見，在建立全面信息化管理系統(tǒng)時的資金投入也要做到投入最小化，效益最大化。同時， 物流信息系統(tǒng)投入運行后，必須盡量不增加運行管

24、理和維護費用，節(jié)省不必要的支出。3.2 項目建設策略本項目的建設過程，采取以下建設策略：1. 全面貫徹“統(tǒng)一設計、分步實施、先易后難、重點突破，整體推進”策略。本項目是一個體系工程，要作為一個整體統(tǒng)籌規(guī)劃， 按照產(chǎn)品化、組件化的建設思路，統(tǒng)一設計，分輕重緩急，成熟一個建設一個，建設完成后在全企業(yè)范圍內迅速推廣。2. 以業(yè)務流為主線，為逐步優(yōu)化業(yè)務流程和管理模式打下基礎。以業(yè)務流為主線進行項目總體技術設計，實際上就是利用信息技術對企業(yè)業(yè)務重新進行梳理。3. 以信息集中處理為基礎，加強信息資源的綜合利用。集中是信息化建設的發(fā)展趨勢，通過集中簡化業(yè)務流程，促進機構扁平化，使管理和監(jiān)控更加嚴密，降低系

25、統(tǒng)維護成本。本項目將把信息資源的綜合利用作為重點進行建設。4. 堅持統(tǒng)一標準、開放與可擴展、先進成熟、便于維護、安全可靠的設計理念。5. 以我為主進行規(guī)劃設計，以合作方式進行管理建設，以我為主進行推廣維護。要選擇有實力且成熟的廠商，選擇成熟的軟件及硬件系統(tǒng)，并對其軟件功能、行業(yè)符合度、擴展性、價格，軟件廠商的實施能力、后續(xù)服務、口碑等諸多因素進行比較分析后進行選擇。3.3 項目建設總體目標與現(xiàn)有的手工管理方式相比，礬石溝焦煤有限公司信息化建設項目的優(yōu)越性和先進性主要體現(xiàn)在三個方面，分別為企業(yè)辦公數(shù)字化、財務管理數(shù)字化、生產(chǎn)管理數(shù)字化，這也是本項目建設的總體目標。具體目標如下：1、依托外部技術支

26、持與內部技術人員合力建設企業(yè)內網(wǎng)，實現(xiàn)內部公文發(fā)布，內部郵箱文字化通訊，內部視頻會議同步，內部資料共享，文件數(shù)字化存檔，實現(xiàn)企業(yè)內部無紙化辦公，極大的提高工作效率。結合內部結算中心系統(tǒng)配備 web 資金控制查詢系統(tǒng)，與供應商管理系統(tǒng)、計劃管理系統(tǒng)相輔助提供給礬石溝焦煤有限公司經(jīng)營者資金預算和資金決策的基礎數(shù)據(jù)，有明確的指導性；架構工作調度系統(tǒng)、分布式視頻監(jiān)控系統(tǒng)，安裝預警及查詢系統(tǒng)、技術文檔圖紙管理系統(tǒng)、組織機構查詢系統(tǒng)，逐漸使生產(chǎn)流程形成流水化、安全化，生產(chǎn)技術資料完善化，生產(chǎn)結構清晰化；搭建了董事會管理系統(tǒng)、人事檔案管理系統(tǒng)、投票系統(tǒng)，使礬石溝煤礦集團公司企業(yè)內部管理層透明化， 人才庫資料

27、完整化，管理層與基層通訊及時化。2、定制財務經(jīng)營管理系統(tǒng)，并定制內部結算中心系統(tǒng)，資金計劃付款系統(tǒng)。使礬石溝煤礦集團公司企業(yè)內部財務管理上更加憑證 化、完善化、準確化，資金管理上實行計劃管理，統(tǒng)一調度分配，極大的提高礬石溝煤焦煤有限公司內部企業(yè)資金的使用率，避免資金的積壓和降低了資金的運轉周期。3、開發(fā)礬石溝焦煤有限公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)原材料管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理、客戶關系管理、供銷關系管理、業(yè)績考核管理、薪資福利管理。全面的協(xié)調了生產(chǎn)與市場之間的運作，加強了生產(chǎn)與供應采購的管理、科學指導生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)進度的協(xié)調、提高公司銷售人員維系市場的競爭力，合理調配工人

28、工時與工資，避免以往生產(chǎn)制造企業(yè)么有市場計劃、盲目生產(chǎn)的問題發(fā)生，減少采購原材料供應生產(chǎn)不及時的沖突，縮短生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)庫存。宏觀上為開拓市場、生產(chǎn)計劃、供應采購、維系客戶關系、考核員工提供了堅實的準確的基礎數(shù)據(jù)。4、項目建設主要內容本項目建設內容主要包括：應用系統(tǒng)建設等內容。其中軟件系統(tǒng)建設包括：企業(yè)門戶網(wǎng)站和電子商務軟件系統(tǒng)建設、企業(yè)門戶網(wǎng)站包括電子商務系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、及整合客戶關系系統(tǒng)，企業(yè)內部ERP 系統(tǒng)包括三大監(jiān)控系統(tǒng)、通告通知系統(tǒng)、在線交流系統(tǒng)、進銷存物流系統(tǒng)、審核系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、薪金福利系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)控制管理、市場活動管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)

29、等；最終通過整合以上的各個系統(tǒng)，根據(jù)各應用功能之間的相互關系，進行系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)共享，使數(shù)據(jù)和全面信息化能夠在應用系統(tǒng)之間暢通流動，使得各應用系統(tǒng)能協(xié)同運作，完成企業(yè)的整個業(yè)務流程，最終形成企業(yè)完整的ERP 系統(tǒng)。5、項目總體設計方案礬石溝焦煤有限公司全面信息化系統(tǒng)項目總體設計方案的指 導思想是在一個應用支撐平臺的基礎之上，以統(tǒng)一的業(yè)務和技術標準，建立服務于企業(yè)門戶網(wǎng)站包括電子商務系統(tǒng)、企業(yè)內部 ERP 系統(tǒng)、三大監(jiān)控系統(tǒng)、通告通知系統(tǒng)、在線交流系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等的業(yè)務框架，以規(guī)范化的商務流程和生產(chǎn)流程為核心，支撐原材料采購、產(chǎn)品計劃、生產(chǎn)、倉儲、運輸、銷售、服務的全過程。系統(tǒng)總體設計架構如圖

30、5.1 所示。其中最底層的是網(wǎng)絡層，它為整個應用系統(tǒng)的業(yè)務流轉和數(shù)據(jù)流轉提供物理載體，網(wǎng)絡系統(tǒng)性能（如帶寬、時延、安全性等）的高低，直接影響在其上運行的應用系統(tǒng)運轉的好壞，因此網(wǎng)絡系統(tǒng)一定要好好地規(guī)劃并優(yōu)化，具體方案在第六章詳細介紹。財務管理生產(chǎn)控制管理進銷存管理供應技商術管支理持人三通客市力公個信大檔系知戶場資文人息監(jiān)案統(tǒng)審資活源管辦發(fā)控管管核料動管理公布整理理系管管理合統(tǒng)理理安全保障系統(tǒng)、信息化標準、標本項目所有應用系統(tǒng)的設計均基于B/S 架構，采用分層的思想進行設計。軟件系統(tǒng)分層的目的是為了降低系統(tǒng)的設計難度，提高程序的可讀性、可維護性和可改動性。程序以流和層的方式組織在一起， 每一層都

31、建立在它的下層基礎上，使用下層提供的服務，下層對上層隱藏了許多服務實現(xiàn)的細節(jié)。這種方法幾乎應用于整個計算機科學領域，也可以稱為信息隱藏，數(shù)據(jù)類型抽象，數(shù)據(jù)封裝，面向對象編程等。應用系統(tǒng)分層說明及功能設計將在第七章詳細介紹。門戶層礬石溝礦外網(wǎng)門戶新聞發(fā)布產(chǎn)品展示、咨詢規(guī)范發(fā)布在線客服網(wǎng)上訂購意見反饋礬石溝內網(wǎng)及服務門戶統(tǒng)準一化認應應用支撐平臺系證用統(tǒng)平臺支撐層數(shù)據(jù)交換平臺應用支撐平臺各系統(tǒng)接口接口數(shù)數(shù)據(jù)中心據(jù)層網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)絡層廣域網(wǎng)局域網(wǎng)生產(chǎn)車間總線圖 5.1 項目總體架構6、網(wǎng)絡和硬件系統(tǒng)建設方案6.1 系統(tǒng)建設的目標和要求本次礬石溝煤礦集團公司信息化建設項目中的網(wǎng)絡和硬件系統(tǒng)建設的主要目標為：

32、（1）建設覆蓋本次應用軟件系統(tǒng)所涉及的所有單位和用戶，利用千兆以太網(wǎng)技術構建高性能、高可靠性、安全、可管理的網(wǎng)絡平臺。（2）建設滿足應用運行的應用平臺，實現(xiàn)應用的集中部署，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲、集中備份和管理，實現(xiàn)快速的備份和恢復。（3）建設網(wǎng)絡安全管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對設備、人員、網(wǎng)絡行為、終端設備的安全管理本次礬石溝煤礦集團公司信息化建設項目中的網(wǎng)絡和硬件系統(tǒng)建設的應滿足以下總體設計要求：（1）高可靠性在系統(tǒng)整體設計中應選用高可靠性設備產(chǎn)品，設備充分考慮冗 余、容錯能力和備份，同時合理設計總體架構，制訂可靠的身份認證及網(wǎng)絡隔離的保證策略，最大限度保障系統(tǒng)正常運行。（2）可擴展性根據(jù)未來業(yè)務的增長和

33、變化，系統(tǒng)可平滑擴充和升級，避免在系統(tǒng)擴展時對網(wǎng)絡架構的大幅度調整。（3）可管理性支持集中監(jiān)控、分權管理，以便統(tǒng)一分配網(wǎng)絡資源。支持故障自動報警。（4）高性能設計必須保障網(wǎng)絡及設備的高吞吐能力，保證數(shù)據(jù)的高質量傳輸，預留出一定的流量增長的范圍，保證在可預見的將來滿足流量要求，避免網(wǎng)絡瓶頸影響整體的系統(tǒng)應用。（5）先進性和成熟性設備采用先進的技術和制造工藝，對于數(shù)據(jù)流量分配，抵御網(wǎng)絡攻擊、高性能方面保持技術領先，網(wǎng)絡結構和路由協(xié)議采用成熟的、普遍應用的并被證明是可靠的結構模型和技術。（6）標準開放性支持國際上通用標準的網(wǎng)絡協(xié)議、國際標準的應用與大型網(wǎng)絡規(guī)模的動態(tài)路由協(xié)議等開放協(xié)議，保證與其它網(wǎng)絡

34、之間的平滑連接互通，保證與其它主流網(wǎng)絡產(chǎn)品的兼容性，以及將來網(wǎng)絡的擴展性。6.2 總體拓撲結構設計網(wǎng)絡系統(tǒng)拓撲設計如圖 6.1 所示，分為廣域網(wǎng)區(qū)域、總部內網(wǎng)區(qū)域、DMZ 區(qū)域、服務器區(qū)域和數(shù)據(jù)存儲及備份區(qū)域，其中廣域網(wǎng)是指與總公司相距甚遠的分公司、經(jīng)銷商及客戶公司通過 VPN 專網(wǎng)與總部公司相連接；總部內網(wǎng)區(qū)域通過接入層交換機、匯聚層交換機及核心層交換機（三層交換）來訪問公司的服務器區(qū)域。在安全性方面，我們采用了兩臺 VPN 隔離與認證網(wǎng)關和一個安全應用網(wǎng)關，以及一個審計服務器（主要是對 VPN 網(wǎng)關日志的審計）來保證外網(wǎng)和內網(wǎng)用戶對服務器的安全訪問；DMZ 區(qū)域內含 Email 服務器、W

35、eb 服務器和電子商務服務器，將 DMZ 區(qū)域與 VPN 隔離與認證網(wǎng)關直接相連來實現(xiàn)這些主要對外提供服務的服務器與內網(wǎng)的隔離，從而保護內網(wǎng)的安全；本設計都采用雙鏈路、雙備份系統(tǒng)，外加兩臺應用交付主機來保證系統(tǒng)的負載均衡，詳細說明將在下兩節(jié)講述。廣域網(wǎng)區(qū)域總部內網(wǎng)區(qū)域Internet分公司經(jīng)銷商及客戶匯聚層交接入層交換機VPN換審計服務器安全應用網(wǎng)關機DMZ區(qū)域外網(wǎng)隔離與認證內與 隔網(wǎng)認 離證電子商務服務器E-mail服務器服務器交換機數(shù)據(jù)存儲及備份區(qū)域應用交付（主機）應用交付（備機）IP SAN存儲Web服務器核心層交換機核心層交換機服務光纖存儲交換機器區(qū)域OA服務器CRM存儲備份備份服務器

36、備份ERP服務器數(shù)據(jù)庫備份服務器服務器服務器服務器 備份服務器圖 6.1 網(wǎng)絡系統(tǒng)拓撲圖6.3 網(wǎng)絡安全設計在網(wǎng)絡安全設計時，基礎網(wǎng)絡的架設同樣是需要設計與考慮的方面，可采用的 VRRP 的方式來實現(xiàn)。雙核心交換設備以達到鏈路的負載均衡和冗余備份。在本次解決方案中就不再詳細描述(見上節(jié)的總拓撲圖)。安全設計的主要思路如下：（1）隨著網(wǎng)絡規(guī)模的擴大，對網(wǎng)絡核心交換的處理能力提出了很高的要求，需要提供高達數(shù)十G 的交換容量和數(shù)百兆的轉發(fā)速率。（2）在Internet 的出口處部署深信服SSLVPN 網(wǎng)關設備，實現(xiàn)到Internet 連接的身份認證和數(shù)據(jù)加密的安全訪問。同時阻斷一切不合法的訪問連接。

37、（3）在與內部網(wǎng)絡連接處部署深信服應用安全網(wǎng)關與深信服SSLVPN 網(wǎng)關設備、保證網(wǎng)絡邊界安全，構建訪問服務器群的內網(wǎng)安全區(qū)域，實現(xiàn)訪問時數(shù)據(jù)過濾、身份認證、數(shù)據(jù)加密，且同時阻斷一切不合法的訪問連接。（4）采用深信服審計服及配套的數(shù)據(jù)中心軟件，實現(xiàn)對服務器訪問行為的審計，進行事前、事中、事后的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析。（5）采用深信服強大的身份認證、數(shù)據(jù)加密技術，加強對核心服務器系統(tǒng)的保護。6.4 服務器系統(tǒng)設計選用服務器的機型應具備較高的可擴充性，雙機性能至少應能滿足 3 年內的擴展要求。而應用服務器負責與前端客戶機的聯(lián)系，接受處理請求并進行相應處理。數(shù)據(jù)庫服務器負責進行數(shù)據(jù)的處理，服務器系統(tǒng)設計

38、主要思路如下：（1）安裝一套數(shù)據(jù)庫和應用軟件，數(shù)據(jù)庫服務器和應用服務器分開配置，提高性能。（2）安裝一臺審計服務器，對實時訪問數(shù)據(jù)進行收集，為監(jiān)管工作提供有力的證據(jù)。（3）采用深信服的負載均衡方案,安裝兩臺應用交付主機（其中一臺備用），實現(xiàn)對應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器的均衡負載。（4）采用 Rose MirrorHA 雙機熱備方案.實現(xiàn)對服務器的故障遷移與數(shù)據(jù)同步。在一臺服務器宕機的情況下.另一臺服務器迅速的接管應用業(yè)務。6.4.1 應用服務器負載均衡機制采用服務器群，會造成訪問地址的復雜化和負載不平衡。對于每臺服務器都必須有相應的唯一的 IP 地址，給用戶的訪問和網(wǎng)絡管理帶來不便；這些服務器之

39、間的流量分配是隨機的，不會考慮服務器當前的負載情況，在某些情形之下反而造成連接失敗。為了解決上述存在的問題，可通過服務器負載均衡機制來實現(xiàn)其資源利用的最大化。本方案采用兩臺應用交付設備以冗余的方式接入核心交換機來. 客戶發(fā)出服務請求到AD 設備, AD 接收到請求，通過預先設定好的負載均衡算法，將數(shù)據(jù)包中目的 IP 地址改為選中的后臺服務器 IP 地址，然后將數(shù)據(jù)包發(fā)出到后臺選定的服務器，后臺服務器收到后，將應答包按照其路由發(fā)回到AD，當設備收到應答包后將其中的源地址改回成VIP 的地址，發(fā)回客戶端，由此就完成了一個標準的服務器負載平衡的流程。對于所有應用服務器，可以在 AD 上配置 Virt

40、ual Server 實現(xiàn)負載均衡，同時深信服 AD 可持續(xù)檢查服務器的健康狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)故障服務器，則將其從負載均衡組中移除。6.4.2 數(shù)據(jù)庫服務器備份模式因為數(shù)據(jù)庫內的數(shù)據(jù)是頻繁變化的，為了數(shù)據(jù)的一致性以及資源的分配協(xié)調等，所以像應用服務器那樣只有分流是不夠的，各個節(jié)點需要頻繁的交互。這也是數(shù)據(jù)庫集群的關鍵應用。為保證關鍵應用系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)的最高性能和最安全性，采用RoseMirrorHA 的方式，可以保障服務器上所運行軟件系統(tǒng)及應用程序等資源出現(xiàn)故障時數(shù)據(jù)無損失且對應用系統(tǒng)無任何影響。RoseMirrorHA 支持 Active/Standby 和 Active/Active 兩種模式。

41、在Active/Standby 方式中。本次項目采用Active/Active 模式，每臺主機上運行各自的應用程序。服務器在運行自身的應用服務時，同時也是另一臺主機的備機， 即兩臺主機互為備機。RoseMirrorHA 通過網(wǎng)絡在兩臺主機之間進行實時的數(shù)據(jù)復制。當 Active 主機發(fā)生故障時，RoseMirrorHA 將自動將服務迅速的切換到備機。并在備機鏡像數(shù)據(jù)的基礎上，繼續(xù)為客戶端提供業(yè)務服務。6.4.3 審計服務器工作方式深信服 SSL VPN 網(wǎng)關提供了調試、信息、告警、錯誤四個級別的運行日志，幫助管理診斷系統(tǒng)。并提供了用戶訪問記錄審計和報表來記錄、跟蹤用戶行為。由于 VPN 網(wǎng)關的

42、存儲空間有限，深信服 SSL VPN 還提供了獨立的數(shù)據(jù)中心。本次方案中使用深信服的數(shù)據(jù)中心軟件在審計服務器上部署，實現(xiàn)網(wǎng)管員察看各種審計信息的目的。管理員可按照餅圖、柱狀圖、曲線圖等多種顯示方式對服務的被訪問次數(shù)、被拒絕次數(shù)，用戶的登錄次數(shù)、告警次數(shù)等進行直觀顯示， 并可直接打印和導出。深信服 SSL VPN 安全網(wǎng)關豐富的日志中心， 為網(wǎng)絡管理員和決策者了解VPN 資源的詳細使用情況提供了最有效的數(shù)據(jù)支持。通過獨立的第三方服務器，用戶可以按照系統(tǒng)日志和用戶日志兩大類日志進行查詢。管理員可對指定時間范圍內的日志以及日志的級別如：錯誤、告警、信息、調試和進程類型進行查詢。同時，管理員可按照餅圖

43、、柱狀圖、曲線圖等多種顯示方式對服務的被訪問次數(shù)、被拒絕次數(shù)，用戶的登錄次數(shù)、告警次數(shù)等進行直觀顯示，并可直接打印和導出。深信服 SSL VPN 安全網(wǎng)關豐富的日志中心，可詳細分析出企業(yè)VPN 資源的詳細使用情況，為網(wǎng)絡管理員和決策者提供了最有效的數(shù)據(jù)支持。6.4.4 機房建議本設計建議總則為：本設計方案包括機房裝修、機房供配電系統(tǒng)、機房信息點和語音點的分布，機房通風系統(tǒng)、機房空調系統(tǒng)、機房消防報警、機房安全系統(tǒng)等，所用的材料、設備均具有較好的性能。本設計依據(jù)為：（1）、電子計算機機房場地通用規(guī)范（GB28872000）（2）、電子計算機機房設計規(guī)范 （GB5017493）（3）、計算站場地安

44、全要求 （GB/T936188）（4）、建筑防雷設計規(guī)范 （GB500572000）（5）、建筑防火設計規(guī)范 （GBJ1687）（6）、低壓配電設計規(guī)范 （GB5005495）7、應用系統(tǒng)建設方案7.1 軟件系統(tǒng)架構和應用體系架構總體設計根據(jù)對礬石溝煤礦集團公司各個軟件系統(tǒng)需求特點的分析，我們提出一套以面向服務架構（SOA）的思想為基礎的系統(tǒng)架構。該架構采用了三層架構進行設計，可支撐 B/S 模式的應用結構。該系統(tǒng)架構如圖 7.1 所示：圖 7.1 支撐 B/S 模式的軟件系統(tǒng)架構設計該架構共分為四個層次，每個層次功能分擔如下：（1）客戶端通過瀏覽器軟件，如IEFire-Fox 等訪問的瘦客戶

45、端，通過GUI 圖形界面訪問應用系統(tǒng)，簡潔易用。為統(tǒng)一產(chǎn)品的界面風格和開發(fā)方法，使界面開發(fā)工作盡量簡單，提高開發(fā)效率?？紤]基于微軟 .Net Framework 3.0 中的WPF 技術實現(xiàn)客戶端應用，該技術可很好支持上述客戶端應用。（2）服務接口層整個架構的核心，負責前后端應用之間的交互通信，定義業(yè)務邏輯服務所提供的操作、服務以及相互之間交互的消息標準和方式。它包含服務總線（ ESB）、服務注冊庫（ ESR）和服務查找與調用三大元素，服務總線將 SOA 的所有參與者相互連接在一起，定義數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴矢袷剑庋b各種類型的消息傳遞方式；服務注冊庫將所有業(yè)務邏輯服務定義在一起，通過它可以發(fā)現(xiàn)服務，

46、獲得使用服務的所有信息；服務查詢和調用則對查找和調用業(yè)務邏輯服務的方法進行封裝，使得服務對于應用來說具備透明性。（3）業(yè)務邏輯層真正的業(yè)務邏輯實現(xiàn)層次，將各類業(yè)務邏輯封裝并發(fā)布為服務的形式，供應用開發(fā)進行調用。服務可劃分為基本服務、中介服務、流程服務和公用服務四大類型?；痉帐荢OA 的基礎元素，它是對各類服務的封裝和組合，是應用調用的主要服務，其顆粒度可大可小，取決于具體的業(yè)務需求；中介服務是指技術網(wǎng)關、適配器等類型的服務，用于銜接不同類型的實現(xiàn)；流程服務則是以工作流為中心的服務，它封裝了業(yè)務流程的知識；公共服務則是一些在不同類型應用中均需要實現(xiàn)的基礎服務，諸如數(shù)據(jù)持久化、日志管理、權限管

47、理等。信息系統(tǒng)平臺將提供服務生成和發(fā)布的工具，同時抽取和實現(xiàn)公共服務組件，作為應用開發(fā)的基礎。（4）數(shù)據(jù)服務層負責對應用數(shù)據(jù)的存儲，執(zhí)行數(shù)據(jù)處理，采用 Oracle、SQL Server、DB2 等數(shù)據(jù)庫軟件進行管理，保證數(shù)據(jù)讀取和存儲的高效和穩(wěn)定。與系統(tǒng)架構設計相對應，形成如圖5.8 所示的應用架構：其中數(shù)據(jù)存儲層利用Oracle、SQL Server、DB2 等關系型數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)；基礎支持層和通用服務層由開發(fā)平臺提供支持；業(yè)務服務層則由不同業(yè)務領域的 ERP 模塊開發(fā)人員在所提供的服務規(guī)范基礎之上進行開發(fā)實現(xiàn)。業(yè)務服務層采購管理訂單管理入庫管理出庫管理現(xiàn)金管理工資核算銷售管理。通用服務層數(shù)據(jù)

48、交換服務報表服務系統(tǒng)監(jiān)控服務?；A支持層SOA容器服務總線ESB服務庫ESR服務查找與調用異常管理國際化管理服務庫ESR標準數(shù)據(jù)傳輸工作流引擎流程定義工具流程監(jiān)控工具。數(shù)據(jù)存儲層圖 7.2與系統(tǒng)架構相對應的應用架構7.2 應用系統(tǒng)功能設計7.2.1 企業(yè)門戶網(wǎng)站和電子商務系統(tǒng)企業(yè)門戶網(wǎng)站主要是使?jié)撛诘目蛻舾菀椎牧私夤镜幕厩闆r、產(chǎn)品的基本情況等，提高公司的知名度，獲得更多的新客戶。電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性和全球性，突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了企業(yè)的營運效率。為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會，開拓了產(chǎn)品銷售的新渠道。從客戶角度來講，它也能更方便的為異地客戶提供送貨上門服務，并及時方便地搜集客戶的反饋信息，為公司產(chǎn)品和服務的改進提供理論基礎。企業(yè)門戶網(wǎng)站及電子商務系統(tǒng)的主要模塊及其作用如下：（1）新聞發(fā)布模塊：發(fā)布行