區(qū)房產(chǎn)局綜治創(chuàng)建工作計劃

1、區(qū)房產(chǎn)局2013年綜治創(chuàng)建工作計劃2012年全局綜治創(chuàng)建工作的主要任務是：以黨的十七屆四中全會精神和學習實踐科學發(fā)展觀活動為指導，深入貫徹中央、省、市、區(qū)政法工作會議精神，緊緊圍繞全區(qū)政法工作會議確定的綜治創(chuàng)建奮斗目標和發(fā)展思路，高舉區(qū)委提出的“科學、和諧、生態(tài)” 三面旗幟，以保障和服務區(qū)委提出的率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化為目標，以解放思想、改革創(chuàng)新、爭先進位為動力，為我區(qū)建設“平安xx”、“和諧xx”、“法治xx”貢獻力量。一、高度重視，全面落實綜治創(chuàng)建工作2012年是“五五普法”工作的最后一年，是開展綜治創(chuàng)建工作關鍵的一年。機關各科室、局屬各單位要高度重視，把創(chuàng)建工作作為服務發(fā)展、維護穩(wěn)定、建設和

2、諧房產(chǎn)的一項重要任務，擺在突出重要位置，狠抓落實，力爭在創(chuàng)建認識上有新高度、在創(chuàng)建機制上有新舉措、在創(chuàng)建方法上有新特色、在創(chuàng)建措施上有新力度。一要制定計劃，明確任務。要制定年度綜治創(chuàng)建工作計劃，明確任務，提供工作依據(jù)。二要分解責任，完善機制。要將綜治創(chuàng)建工作與依法行政、加強職能服務有機結合起來，要把創(chuàng)建工作各項任務分解落實到各科室、局屬各單位，形成分管領導負責抓、相關單位、科室負責人具體抓、聯(lián)絡人員落實抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。三要加強督查，協(xié)調(diào)難點。要求每季度組織召開一次機關各科室、局屬各單位綜治創(chuàng)建工作交流會，以便及時了解情況，研究解決各類問題，不斷提高創(chuàng)建工作組織領導和保障水

3、平，確保創(chuàng)建活動順利開展。二、突出創(chuàng)建重點2012年區(qū)房產(chǎn)局綜治創(chuàng)建工作重點是：一是根據(jù)區(qū)流動人口管理辦公室的工作部署和要求，做好全區(qū)房屋出租戶房屋出租登記證的發(fā)證工作，保證登記發(fā)證率在95%以上；二是扎實開展物業(yè)管理體制創(chuàng)新工作，加強物業(yè)管理和指導，妥善處理好區(qū)內(nèi)各小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司、開發(fā)商之間的矛盾糾紛，有效提升全區(qū)物業(yè)管理整體水平；三是開展拆遷專項整治，認真執(zhí)行有關拆遷政策，落實依法拆遷、陽光拆遷，加快解決各類拆遷遺留問題，防止城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害群眾利益問題的發(fā)生，切實維護好拆遷群眾利益和社會穩(wěn)定；四是狠抓安全生產(chǎn)，強化以教育、督查、隱患整改為核心工作內(nèi)容的事前防范安生生產(chǎn)機制，確保安全

4、生產(chǎn)萬無一失；五是扎實做好來信來訪答復處理工作，確保群眾滿意，領導放心。三、具體安排1、在租賃辦內(nèi)部進行流動人口管理工作培訓，加大對房屋租賃的管理力度，根據(jù)區(qū)政法委、區(qū)流管辦總體工作安排，做好房屋出租登記證的辦理、發(fā)放工作，對于重點街道、重點地區(qū)，可以開展上門服務，確保辦證率達到95%。2、依法處理各類物管糾紛，經(jīng)常性到區(qū)內(nèi)各小區(qū)開展調(diào)查研究，結合物業(yè)管理體制創(chuàng)新工作，加快推進物業(yè)屬地化管理工作；對已落實物業(yè)管理的小區(qū)加強指導與服務，并及早發(fā)現(xiàn)和解決矛盾糾紛，避免問題進一步激化；對小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司之間矛盾糾紛較大的，全程跟蹤，及時幫助協(xié)調(diào)解決問題，切實維護小區(qū)業(yè)主以及物管企業(yè)的合法利益，解決

5、打擊一切非法行為；指導小區(qū)業(yè)主進行業(yè)主委員會改選、換屆，協(xié)調(diào)新老業(yè)主委員會進行財、物、帳等方面的全面交接，避免發(fā)生矛盾。3、在拆遷中堅持人性化操作，注意鈍化矛盾，對于確實困難的被拆遷戶予以經(jīng)濟適用房、廉租房等政策保障；協(xié)調(diào)處理好各類歷史遺留問題，對于能夠解決的，盡快予以解決；一時無法解決或根本不屬我局職責的，耐心做好說服解釋工作，并積極同相關責任部門協(xié)調(diào)解決；對于群眾提出不合理或非法要求的，在做好服務的同時，結合實際，在合情合理合法的前提下，幫助協(xié)調(diào)解決其困難；對于部分無理卻肆意取鬧的“釘子戶”，依照司法程序嚴格依法處理。4、制定安全生產(chǎn)工作計劃，明確責任劃分以及責任承擔原則；健全安全生產(chǎn)管理

6、機構和管理網(wǎng)絡；建立、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度；建立和完善年度安全生產(chǎn)目標責任制；健全安全生產(chǎn)工作機制；要求相關人員繳納安全生產(chǎn)保證金；認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育，積極開展職工安全技術培訓，切實提高職工安全防范知識和防范意識；狠抓各類安全措施落實；建立健全安全生產(chǎn)臺帳資料；積極做好各類檢查工作。確保職責范圍內(nèi)所有工程項目不出現(xiàn)一例安全事故，全面完成市、區(qū)下達的各項安全生產(chǎn)工作任務。5、切實落實住房保障各項工作。加大住房保障力度，積極向上級部門爭取政策支持，加強審核，確保符合政策條件的困難戶能申請購買到經(jīng)濟適用房和中低價商品房以及廉租房，能依照政策核減租金，落實住房補貼；要關心職工生活，特別是原房產(chǎn)經(jīng)營公司下崗職工的生活，積極做好企業(yè)軍轉干部的問題工作；要認真調(diào)處系統(tǒng)、單位內(nèi)部的糾紛，一旦發(fā)生重大矛盾，單位領導要及時疏導，力求把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。6、進一步規(guī)范信訪工作程序，堅持“先讓座、后倒水、再問明情況”的接待程序，嚴格落實首問負責制，熟記“文明用語”和“服務禁語”；制定信訪登記處理表，全面登記包含投訴人姓名、電話以及來電來訪反映問題、處理意見、領導批示、處理結果等在內(nèi)的詳細資料；對所有信訪信件和信訪登記，要求嚴格遵循送閱、交辦、調(diào)查、答復或處理、回復投訴人、報相關領導等辦理程序；按月統(tǒng)計當月信訪數(shù)據(jù)，并附信訪案件文字簡要說明；所有信訪信件和信訪登記件答復處理完畢后