沭陽體育場(chǎng)工程監(jiān)理規(guī)劃

1、沭陽縣體育中心體育場(chǎng)工程監(jiān)理規(guī)劃 一、工程概況一、工程概況 沭陽縣體育中心體育場(chǎng)位于沭陽縣上海南路以東側(cè)，學(xué)院 路以南。總建筑面積 37089 平方米，看臺(tái)總高度為 34.49 米 （從室外地面的看臺(tái)頂篷最高檐口） ，平面布局呈橢圓對(duì)稱，運(yùn) 動(dòng)場(chǎng)地為南北設(shè)置。主體建筑地上 2 層，局部 3 層。座席數(shù)量 為 16238 席。體育場(chǎng)比賽場(chǎng)地由足球場(chǎng)、四百米跑道及其它各 項(xiàng)田徑賽場(chǎng)組成。 體育場(chǎng)工程屬小型乙級(jí)體育建筑，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安全等級(jí)為二 級(jí)，樁基設(shè)計(jì)等級(jí)為乙級(jí)，建筑耐火等級(jí)為二級(jí)，屋面防水防 水等級(jí)二級(jí)，建筑設(shè)計(jì)使用年限 50 年。 體育場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)無地下室，鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，局部為 鋼結(jié)構(gòu)屋蓋

2、，采用空間鋼桁架結(jié)構(gòu)，支承于下部看臺(tái)結(jié)構(gòu)鋼筋 混凝土柱上。 體育場(chǎng)的抗震設(shè)防類別為丙類，設(shè)防烈度為 7 度，場(chǎng)地類 別為類。地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為乙級(jí)，基礎(chǔ)設(shè)計(jì)安全等級(jí)為二 級(jí)，主體框架的抗震等級(jí)按二級(jí)框架設(shè)計(jì)構(gòu)造措施為一級(jí)，建 筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)。 給水排水部分包括生活熱水、給水、排水及雨水收集排放 等系統(tǒng)。 暖通部分包括空調(diào)風(fēng)、水系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)及自動(dòng)控制系 統(tǒng)等。沭陽縣體育中心共由體育館、體育場(chǎng)以及游泳館組成， 空調(diào)冷熱源集中設(shè)置在能源中心內(nèi)。 電氣部分包括變配電系統(tǒng)、非賽場(chǎng)照明控制系統(tǒng)、賽場(chǎng)照 明控制系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。 建筑智能部分包括兩大部分的內(nèi)容。一為常規(guī)建筑物內(nèi)的

3、 弱電系統(tǒng)，包含：1語音通信系統(tǒng)。2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 3語音、數(shù)據(jù)、圖像結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)。4有線電視系統(tǒng)。 5安保技防系統(tǒng)。6公共廣播及消防緊急廣播系統(tǒng)。7火災(zāi) 自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。8樓宇設(shè)備控制管理系統(tǒng)。二 為滿足體育比賽的弱電系統(tǒng)，包含：1比賽用廣播擴(kuò)聲系統(tǒng)。 2比賽用電視攝像及電視轉(zhuǎn)播系統(tǒng)。3比賽用計(jì)時(shí)記分系統(tǒng)。 4比賽用大屏幕電子顯示屏系統(tǒng)。5比賽用調(diào)度對(duì)講電話。 本項(xiàng)目建設(shè)單位為沭陽縣科教新城投資有限公司沭陽縣科教新城投資有限公司，設(shè)計(jì)單 位為江蘇建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司江蘇建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司。工程造價(jià)：總投資約總投資約 22000 萬元萬元。工期要求為：計(jì)劃計(jì)劃 201

4、0 年年 8 月月 10 日開工，日開工，2011 年年 8 月月 9 日竣工日竣工。質(zhì)量要求為合格合格。 二、監(jiān)理的指導(dǎo)思想二、監(jiān)理的指導(dǎo)思想 1、實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和動(dòng)態(tài) 目標(biāo)的控制，程序化地開展項(xiàng)目監(jiān)理工作。 2、以工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)（質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)和投資目 標(biāo)）管理為中心，規(guī)范工程項(xiàng)目參建各方履行合同，力求實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目目標(biāo)。 三、監(jiān)理目標(biāo)、范圍和內(nèi)容三、監(jiān)理目標(biāo)、范圍和內(nèi)容 (一)、監(jiān)理工作目標(biāo) 1、質(zhì)量控制目標(biāo)：合格，以委托人與承包商簽訂的質(zhì)量目 標(biāo)進(jìn)行控制。 2、工期控制目標(biāo)：計(jì)劃 2010 年 8 月 10 日開工，2011 年 8 月 9 日竣工，具體以委

5、托人與承包商簽定的合同工期進(jìn)行控制。 3、造價(jià)控制目標(biāo)：以委托人與承包商簽定的合同價(jià)進(jìn)行控 制。 (二)、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容 1、監(jiān)理工作范圍：體育場(chǎng)新建工程施工圖紙范圍內(nèi)所有專 業(yè)的施工階段。 2、監(jiān)理工作內(nèi)容：根據(jù)受委托監(jiān)理的范圍，在其施工階段 開展質(zhì)量、工期、造價(jià)目標(biāo)控制，以及對(duì)工程項(xiàng)目的合同、信 息、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理及組織協(xié)調(diào)。 四、監(jiān)理工作依據(jù)四、監(jiān)理工作依據(jù) 1、國家和省、市頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)； 2、國家現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)和施工驗(yàn)收規(guī) 范及規(guī)程； 3、省、市現(xiàn)行的預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的工程造價(jià)管 理辦法； 質(zhì)量控制 組織協(xié)調(diào) 建設(shè)監(jiān)理有限公司 安全生產(chǎn)

6、管理 進(jìn)度控制 投資控制 信息管理 合同管理 總監(jiān)理工程師 4、建設(shè)單位與承包商依法簽定的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工合同 文件； 5、建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽定的工程監(jiān)理合同文件； 6、建設(shè)單位提供的本工程項(xiàng)目的地質(zhì)勘察資料、施工圖紙 及變更文件； 7、工程的招投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書； 8、總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。 五、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及監(jiān)理工程師職責(zé)五、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及監(jiān)理工程師職責(zé) 根據(jù)該項(xiàng)目特征，從專業(yè)配套到監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)、職稱 結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面綜合考慮，組成項(xiàng)目監(jiān)理 部，并根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，將進(jìn)行合理的補(bǔ)充和調(diào)整。 本項(xiàng)目由總監(jiān)負(fù)責(zé)與業(yè)主及項(xiàng)目管理公司的日常聯(lián)

7、系，并 領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，監(jiān)督工程項(xiàng)目的正常實(shí)施，確保業(yè)主 和項(xiàng)目管理公司能在任何時(shí)間了解 項(xiàng)目的實(shí)施情況。 （一）監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式（見下圖） （二）監(jiān)理人員配備計(jì)劃 監(jiān)監(jiān)監(jiān)監(jiān) 理理理理 人人人人 員員員員 配配配配 備備備備 計(jì)計(jì)計(jì)計(jì) 劃劃劃劃 （三）崗位責(zé)職與權(quán)限 1、總監(jiān)理工程師職責(zé)與權(quán)限 （1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； （2）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé) 管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； （3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； （4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可 進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； （5）主持監(jiān)理工作

8、會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。 （6）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、 進(jìn)度計(jì)劃； （7）審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算； （8）審查和處理工程變更； （9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； （10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批 工程延期； （11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào) 告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)； （12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審 查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程 項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收； （13）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 2、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)與權(quán)限

9、（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； （2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施； （3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需 要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議； （4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃方案、申請(qǐng)、變更， 并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告； （5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收； （6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告， 對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示； （7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記； （8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理 月報(bào)； （9）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì) 量證明文件及其質(zhì)量情況，

10、根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì) 進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)； （10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原 始憑證。 3、監(jiān)理員職責(zé)與權(quán)限 （1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； （2）檢查承包單位投人工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其 使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄； （3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原 始憑證； （4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序 進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn) 行記錄； （5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào) 告； （6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄

11、。 （四）監(jiān)理人員的素質(zhì)要求 工程監(jiān)理是一項(xiàng)責(zé)任性很強(qiáng)的工作，因此要求監(jiān)理人員在 職業(yè)道德、技術(shù)方面、工程管理方面具備良好的素質(zhì)。因此， 本工程監(jiān)理人員的選擇主要考察了這三方面： 1、工程技術(shù)方面 在工程技術(shù)方面，本項(xiàng)目部的監(jiān)理人員具有本專業(yè)的理論 基礎(chǔ)和比較豐富的設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn)。 2、工程管理方面 本項(xiàng)目的監(jiān)理人員均參加過監(jiān)理工作和監(jiān)理培訓(xùn)，具備工 程管理方面的知識(shí)和才能，包括現(xiàn)代化的管理手段和合同管理 意識(shí)。 3、職業(yè)道德方面 監(jiān)理人員必須秉公辦事，按照合同條件公正地處理各種問 題，遵守國家的各項(xiàng)法規(guī)。既不接受業(yè)主和項(xiàng)目管理公司所支 付的酬金之外的任何回扣、津貼和其他間接報(bào)酬，也不得與承

12、包商有任何經(jīng)濟(jì)往來，包括接受承包商的禮物，不得經(jīng)營或參 與施工以及設(shè)備、材料的采購活動(dòng)。 六、監(jiān)理工作程序及流程六、監(jiān)理工作程序及流程 1. 監(jiān)理工作程序 根據(jù)監(jiān)理工作范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容編制工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃； 按工程建設(shè)進(jìn)度、分專業(yè)編制工程建設(shè)監(jiān)理細(xì)則； 按照建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃和建設(shè)監(jiān)理細(xì)則展開工程建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)； 按照規(guī)定的作業(yè)程序進(jìn)行監(jiān)理； 簽署分部工程單位工程質(zhì)量證明文件； 遵守總承包商自評(píng)、設(shè)計(jì)勘察認(rèn)可、監(jiān)理核定、業(yè)主驗(yàn)收的 順序，參與工程預(yù)（初）驗(yàn)收并出具書面的工程質(zhì)量評(píng)估 報(bào)告 ； 完成監(jiān)理業(yè)務(wù)后，向業(yè)主和項(xiàng)目管理公司提交項(xiàng)目監(jiān)理資料。 2. 監(jiān)理工作流程 監(jiān)理規(guī)劃審核流程圖（在第一次工地

13、會(huì)議前報(bào)送業(yè)主和項(xiàng)目 管理公司）： 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審核流程圖（在相應(yīng)分部分項(xiàng)工程施工開始前 完成）： 工程開工審核流程圖 監(jiān)理規(guī)劃 （批準(zhǔn)后） 根據(jù)進(jìn)度編制監(jiān)理細(xì)則 （各專業(yè)工程師） 各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則 （總監(jiān)審批） 各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則 （抄送承包商） 執(zhí)行監(jiān)理細(xì)則 審批審批 監(jiān)理規(guī)劃（報(bào)送業(yè)主） 監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人 審批 監(jiān)理規(guī)劃（總監(jiān)編寫） 監(jiān)理規(guī)劃（監(jiān)理執(zhí)行） 監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件 施工組織設(shè)計(jì)（方案）審核流程圖（施工前必須完成） 施工準(zhǔn)備 （承包商） 報(bào)送開工報(bào)告 （承包商） 包括： 施工組織設(shè)計(jì) 承包商進(jìn)場(chǎng) 設(shè)備進(jìn)場(chǎng) 材料檢查 分包商資質(zhì)（如有） 檢查開工條件 （總監(jiān)） 簽署開工報(bào)告

14、（總監(jiān)） 不 合 格 合格 OK 報(bào)送施工組織設(shè)計(jì) （承包商） 監(jiān)理會(huì)議審核 總監(jiān)組織，專業(yè)工程師參加 檢查施工組織設(shè)計(jì) （總監(jiān)） 施工組織設(shè)計(jì) 報(bào)送業(yè)主 （總監(jiān)） 執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì) 要求承包商落實(shí)主要問題 （各專業(yè)工程師） 提請(qǐng)項(xiàng)目管理公司 重要問題與業(yè)主及設(shè)計(jì)討論 （總監(jiān)） 對(duì)關(guān)鍵部位或工藝難題，組 織業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包商，甚 至專家（如有必要）討論解 決。 修改 提意見 分包商資格審核流程圖 工程材料/構(gòu)配件審核流程圖 選分包商 總包商報(bào)送分包商資質(zhì) 監(jiān)理檢查 （總監(jiān)提意見） 總包商與分包商簽定合同 分包商進(jìn)場(chǎng) 不合格 不合格 同意使用 材料/構(gòu)建/設(shè)備報(bào)驗(yàn) （承包商） 簽署申請(qǐng) （監(jiān)理）

15、 檢查 （監(jiān)理） 見證取樣 （承包商與監(jiān)理） 材料進(jìn)場(chǎng) 簽署申請(qǐng)單 （監(jiān)理） 包括： 生產(chǎn)許可證 質(zhì)量證明文件 試驗(yàn)報(bào)告 （復(fù)試報(bào)告） 平行檢查 （監(jiān)理） 合格 不合格 如有必要 退貨 設(shè)備審核流程圖 工程暫停令及復(fù)工審查流程圖 報(bào)供應(yīng)商資質(zhì) （承包商） 考察供應(yīng)商 (如有必要) 確定供應(yīng)商 （業(yè)主） 向業(yè)主提交考察 （監(jiān)理） 簽署報(bào)驗(yàn)申請(qǐng) （監(jiān)理） 選擇 發(fā)生工程暫停 總監(jiān)簽暫停令 承包商暫停部分工程 消除暫停因素消除暫停因素 總監(jiān)要求承包商及時(shí)報(bào)送復(fù)工申請(qǐng)， 并在復(fù)工條件具備時(shí)簽署 總監(jiān)要求承包商及時(shí)報(bào)送復(fù)工申 請(qǐng)，并在復(fù)工條件具備時(shí)簽署 承包商繼續(xù)施工 不是承包商引起的 承包商引起的 工

16、程質(zhì)量事故處理方案審核流程圖 質(zhì)量事故發(fā)生 承包商報(bào)質(zhì)量事故報(bào) 告 報(bào)上級(jí)部門發(fā)停工令 調(diào)查 事故分析 研究并制定處理報(bào)告 承包商報(bào)質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告 監(jiān)理部織審查調(diào)查報(bào)告 再調(diào)查 提出新 方案 承包商執(zhí)行處理方案 處理 承包商完成處理，檢查，申請(qǐng)驗(yàn)收 承包商發(fā)事故處理報(bào)告 發(fā)復(fù)工令 復(fù)工 不合格 研究選擇處理方案 監(jiān)理檢查驗(yàn)收 暫停 原因不清 施工圖紙會(huì)審審核流程圖 隱蔽工程驗(yàn)收流程圖 施工階段工程質(zhì)量驗(yàn)收流程圖 組織會(huì)審 （總監(jiān)） 熟悉圖紙 監(jiān)理部內(nèi)部檢查 總監(jiān)組織承包商、業(yè)主、設(shè)計(jì)圖 紙會(huì)審 列出問題并作記錄 與承包商、設(shè)計(jì)討論解決并整 理存檔 合格 監(jiān)理檢查 不合格 隱蔽工程施工 （承包

17、商） 承包商自檢合格 合格？ 隱蔽工程驗(yàn)收 （監(jiān)理） 同意下道工序施工 整改 （承包商） 合格 不合格 不 合 格 合格 不合格 Yes 合格 下一分部或 分項(xiàng)工程 開工準(zhǔn)備 （承包商） 報(bào)開工報(bào)告 （承包商） 檢查開工條件 （監(jiān)理） 同意開工 （監(jiān)理） 包括： 施工組織設(shè)計(jì) 承包商進(jìn)場(chǎng) 進(jìn)場(chǎng)設(shè)備 進(jìn)場(chǎng)材料 檢查材料 分包商資質(zhì) 單位分部工程施工 （承包商） 檢驗(yàn)批完成后檢查(承包商) 合格？ 報(bào)送驗(yàn)收申請(qǐng) （承包商） 檢驗(yàn)批質(zhì)量檢查 現(xiàn)場(chǎng)檢查, 實(shí)驗(yàn)室檢查 （監(jiān)理） 合格？ 指令整改 分部分項(xiàng)工程完成 報(bào)檢 （承包商） 整改 （分包商） 單位/分部工程 完成? 合格 是否 現(xiàn)場(chǎng)檢查分部分項(xiàng)工

18、程 質(zhì)量或質(zhì)量文件 （監(jiān)理） 合格? 整改 （承包商） 不合格 合格 簽署驗(yàn)收申請(qǐng)確認(rèn)并驗(yàn)收 （監(jiān)理） 所有單位分部工程完成? 不合格 否 內(nèi)部驗(yàn)收 （承包商） 準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收文件 （承包商） 申請(qǐng)竣工驗(yàn)收 （承包商） 簽署竣工驗(yàn)收申請(qǐng) （監(jiān)理） 要求整改 增加文件再 準(zhǔn)備 檢查 合格？文件是否符合規(guī)定? 審查竣工申請(qǐng) （監(jiān)理） 組織竣工驗(yàn)收 （業(yè)主） 不合格 合格 工程變更流程圖 提出相關(guān)方案及建議 （設(shè)計(jì)） 監(jiān)理部 （監(jiān)理工程師） 提出變更 （業(yè)主） 提出變更 （監(jiān)理） 有設(shè)計(jì)變更單的 技術(shù)修改及圖紙 （承包商） 有設(shè)計(jì)變更單的 技術(shù)修改及圖紙 （承包商） 確認(rèn) （業(yè)主） 組織設(shè)計(jì),承包商開

19、會(huì) 并作會(huì)議記錄 （.總監(jiān)） 組織業(yè)主，設(shè)計(jì)和承包商 研究 （總監(jiān)） 簽署工程變更單 （總監(jiān)） 監(jiān)理部 （監(jiān)理工程師） 安全文明施工檢查流程圖 Yes 合格 報(bào)送 合格 報(bào)送 Submit 報(bào)送 合格 不合格 監(jiān)理審核并執(zhí)行 編制安全文明施工監(jiān) 理規(guī)劃 監(jiān)理規(guī)劃 編制安全文明施工監(jiān)理細(xì) 則 監(jiān)理細(xì)則 承包商編制安全文明施工方案 監(jiān)理審核并提出書面 意見 不 合 格 業(yè)主審核 開工前安全文明施工交 底 承包商落實(shí)安全文明施工準(zhǔn)備并 報(bào)審 提出整改意見落實(shí)整改措施 執(zhí)行 發(fā)生安全事故提出書面報(bào)告 提出書面報(bào)告 業(yè)主 承包商整改 組織各方處理安全事故 業(yè)主 發(fā)現(xiàn)安全隱患發(fā)整改單 監(jiān)理審核簽署報(bào)告 工

20、程測(cè)量控制流程圖 建立現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量組 熟悉圖紙 與規(guī)范和圖紙比較 檢查承包商的測(cè)量方案給出優(yōu)化建議 督促承包商提交復(fù)測(cè) 驗(yàn)收單 檢查承包商的施工 方案和測(cè)量儀器 了解承包商的測(cè)量 并進(jìn)行旁站監(jiān)理 安排專業(yè)測(cè)量組現(xiàn)場(chǎng) 復(fù)測(cè) 通知承包商整改通知承包商進(jìn)入下道工序 向總監(jiān)匯報(bào)測(cè)量情況，寫測(cè)量監(jiān)理日記 測(cè)量監(jiān)理工程師旁站監(jiān) 督 不合格合格 七、施工階段主要的監(jiān)理措施七、施工階段主要的監(jiān)理措施 （一） 、質(zhì)量控制質(zhì)量控制 1、質(zhì)量控制的原則： 工程質(zhì)量是整個(gè)監(jiān)理工作的核心。監(jiān)理工程師堅(jiān)持“嚴(yán) 格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的宗旨，通過“超前監(jiān)理、預(yù) 防為主、跟蹤監(jiān)理、動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)驗(yàn)收、嚴(yán)格把關(guān)”的方 法，處

21、理協(xié)調(diào)好質(zhì)量、進(jìn)度、投資三個(gè)互相制約的目標(biāo)要 求，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)。 2、質(zhì)量控制工作內(nèi)容 按照合同要求修訂質(zhì)量監(jiān)理程序，對(duì)工程的材料進(jìn)行 檢驗(yàn)與批準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行審批，對(duì)工程進(jìn)行跟蹤監(jiān)理，對(duì) 缺陷工程進(jìn)行處理，對(duì)成品進(jìn)行驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收等方面的 工作。 3、質(zhì)量控制措施 （1）組織措施 本工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、安全等級(jí)高、涉及專業(yè)多，為便 于管理、職責(zé)分明，以利于實(shí)施對(duì)工程建設(shè)目標(biāo)的有效控 制，決定采用按直線監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)模式，使各監(jiān)理人員有 明確的崗位職責(zé)。 審核總承包商提出的分包工程項(xiàng)目內(nèi)容和分包商資質(zhì)， 未經(jīng)同意總承包商不得將工程分包。 要求總承包商建立、健全質(zhì)量保證體系，明確各專業(yè) 崗位的質(zhì)量責(zé)

22、任制及質(zhì)量懲罰手段，監(jiān)督施工過程總承包 商管理人員的到位情況。 制訂質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序。督促、檢查總承包商施 工準(zhǔn)備工作，主要內(nèi)容包括有： 技術(shù)交底是否進(jìn)行，主要施工機(jī)械、設(shè)備配置、勞動(dòng) 組織是否完成，開工所必需的材料、構(gòu)件、工程設(shè)備是否 到位，施工管理、施工安全和質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況。 組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)定期以例會(huì)或 專題會(huì)議形式由總監(jiān)主持，形成會(huì)議紀(jì)要。 定期選送人員參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。 （2）技術(shù)措施 1) 施工準(zhǔn)備階段 審核施工組織設(shè)計(jì)和方案。特別是專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè) 分包工程如網(wǎng)架結(jié)構(gòu)屋蓋、預(yù)應(yīng)力工程、建筑幕墻、建筑網(wǎng)架結(jié)構(gòu)屋蓋、預(yù)應(yīng)力工程、建筑幕墻、建筑 智能化、安

23、全文明施工及涉及到體育專業(yè)方面的工程智能化、安全文明施工及涉及到體育專業(yè)方面的工程，應(yīng) 作為審核的重點(diǎn)。 熟悉圖紙和有關(guān)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，參加 圖紙會(huì)審，掌握設(shè)計(jì)意圖及技術(shù)要求，力爭把施工圖紙中 的疑點(diǎn)消滅在圖紙上，解決在施工之前。 嚴(yán)格控制工程使用的原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量和 申報(bào)工作，要求必須提供出廠合格證及材料檢驗(yàn)報(bào)告。 材料試驗(yàn)單位和資質(zhì)審查憑證應(yīng)提交監(jiān)理部審查認(rèn)可。 2) 施工階段 測(cè)量放樣復(fù)核：測(cè)量放樣復(fù)核：本工程平面和空間結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，測(cè) 量控制關(guān)鍵點(diǎn)較多，要求施工單位配備必要的測(cè)量儀器， 并經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格后使用，測(cè)量放樣成果均應(yīng)在 總承包商自檢確認(rèn)(簽字)后

24、，提前提交監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽證。 工序交接檢查：工序交接檢查：堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行 下道工序的原則。上道工序完成后，先由總承包商自檢， 認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)合格，簽署認(rèn)可后方可進(jìn)行下道工序。 隱蔽工程檢查驗(yàn)收：隱蔽工程檢查驗(yàn)收：所有隱蔽工程均應(yīng)在總承包商自 檢確認(rèn)(簽字)后，提交監(jiān)理部各專業(yè)復(fù)驗(yàn)簽證，未經(jīng)復(fù)驗(yàn)簽 證一律不得進(jìn)行隱蔽。 工程變更和處理：工程變更和處理：總承包商以書面形式提出工程變更， 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)側(cè)重審查對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否 有不利影響，若無不利影響，再就工程變更費(fèi)用提出監(jiān)理 審核意見，并以書面形式向業(yè)主和項(xiàng)目管理公司反映，

25、與 設(shè)計(jì)單位商洽。 設(shè)計(jì)變更的處理：設(shè)計(jì)變更的處理：對(duì)于總承包商、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主或 監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更與圖紙修改的要求，監(jiān)理工程 師應(yīng)認(rèn)真審查。必要時(shí)會(huì)同設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上的 分析比較，并嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更操作流程執(zhí)行。 處理工程質(zhì)量、安全事故的有關(guān)事宜：處理工程質(zhì)量、安全事故的有關(guān)事宜：包括質(zhì)量事故 原因，責(zé)任的分析，質(zhì)量事故處理措施的商定，批準(zhǔn)處理 工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案(必要時(shí)，會(huì)同設(shè)計(jì)單位、 總承包商、業(yè)主和項(xiàng)目管理公司進(jìn)行會(huì)審)，處理措施效果 的檢查。 行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，會(huì)同業(yè)主下達(dá)停工指令：為保證工 程質(zhì)量、出現(xiàn)下列情況之一并已發(fā)出監(jiān)督通知拒不執(zhí)行者， 總監(jiān)理工程師

26、可會(huì)同業(yè)主發(fā)停工指令；情況緊急時(shí)，總監(jiān) 理工程師有權(quán)指令總承包商立即停工整改，并在事后以書 面形式會(huì)知業(yè)主和項(xiàng)目管理公司。 未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序。 施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后，施工方未 采取改進(jìn)措施，或采取的改進(jìn)措施不力，未使質(zhì)量狀況發(fā) 生好轉(zhuǎn)者。 對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故或質(zhì)量問題未進(jìn)行處理和提 出有效改進(jìn)措施而繼續(xù)作業(yè)者。 擅自變更設(shè)計(jì)、圖紙進(jìn)行施工者。 使用未經(jīng)報(bào)驗(yàn)合格的工程材料、或擅自進(jìn)行材料代 用者。 擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。 質(zhì)量、技術(shù)簽證：質(zhì)量、技術(shù)簽證： 專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)員，可在有關(guān)質(zhì) 量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，凡質(zhì)量、技術(shù)方面有法律 效力的最后簽

27、證，由總監(jiān)核簽后方有效。 設(shè)立樣板制度：設(shè)立樣板制度： 監(jiān)理工程師會(huì)同業(yè)主和項(xiàng)目管理公司、總承包商對(duì)路 基、增強(qiáng)纖維瀝青路面和彩色混凝土壓印藝術(shù)地坪工程采 用樣板段檢查認(rèn)可后，再進(jìn)行全面操作，嚴(yán)格按樣板標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行。 3) 工程驗(yàn)收階段： 分項(xiàng)、分部工程完工后、總承包商提出驗(yàn)收申報(bào)。 參與組織項(xiàng)目竣工預(yù)驗(yàn)收。 審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料。 出具工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 。 參加業(yè)主的工程竣工驗(yàn)收。 （3）經(jīng)濟(jì)措施 材料樣品制度與懲罰制度：要求總承包商建立對(duì)進(jìn)場(chǎng) 材料書面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案，材料進(jìn)場(chǎng)按樣品標(biāo)準(zhǔn) 檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者接受，否則拒收。監(jiān)理工程師對(duì)此進(jìn)行 經(jīng)常性核查，一旦出現(xiàn)偏差應(yīng)及時(shí)采取措施

28、，或建議業(yè)主 對(duì)責(zé)任人進(jìn)行必要的懲罰。 行使質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證 意見；總承包商進(jìn)行進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須有質(zhì)量監(jiān)理 工程師認(rèn)證意見。 (二)、進(jìn)度控制 1、進(jìn)度控制方法、進(jìn)度控制方法 （1） 、進(jìn)度的事前控制、進(jìn)度的事前控制 進(jìn)度的事前控制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有： 1）審批項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃。 監(jiān)理工程師審批承包單位編制的總進(jìn)度計(jì)劃； 2）審核承包單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃 審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進(jìn)度計(jì)劃 與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。 3）審核承包單位提交的施工方案 審核保證工期，充分利用時(shí)間的技術(shù)組織措施的可行性、 合理性。 4）審核承包單位

29、提交的施工總平面圖 審核施工總平面圖與施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和 合理性。 5）制定由建設(shè)單位供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間參 數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計(jì)劃。 （2） 、進(jìn)度的事中控制、進(jìn)度的事中控制 1）建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志 逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。同時(shí)， 如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。 2）工程進(jìn)度的檢查 審核承包單位每月、周提交的工程進(jìn)度報(bào)告，審核的要 點(diǎn)： 計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。 形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。 按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。 有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證。 進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證是支

30、付工程進(jìn)度款、計(jì)算索賠、 延長工期的重要依據(jù)。 工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，分析產(chǎn)生的原因，并 提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)計(jì)、 材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計(jì)劃；必要時(shí)調(diào)整工時(shí)目標(biāo)。 3）需要時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能： 協(xié)調(diào)總包不能解決影響進(jìn)度的內(nèi)、外關(guān)系問題。 上次協(xié)調(diào)會(huì)執(zhí)行結(jié)果的檢查。 現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)重大事宜。 4）在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度和所采取進(jìn) 度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е?的工期及其相關(guān)費(fèi)用索賠的建議。 （3） 、進(jìn)度的事后控制、進(jìn)度的事后控制 當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師書面通 知承

31、包單位，在分析原因的基礎(chǔ)上采取糾偏措施，并監(jiān)督實(shí)施： 1）制定保證總工期不突破的對(duì)策措施。 技術(shù)上：如縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)間歇期、實(shí)行平行 流水立體交叉作業(yè)等； 組織上：如增加作業(yè)隊(duì)數(shù)、增加工作人數(shù)、工作班次等； 經(jīng)濟(jì)上：如實(shí)行包干資金、提高計(jì)件單價(jià)、資金水平等； 其它配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動(dòng)條件、 實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。 2）制定總工期突破后的補(bǔ)救措施。 3）調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計(jì)劃等，在 新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。 2、進(jìn)度控制措施、進(jìn)度控制措施 （1） 、進(jìn)度控制的組織措施、進(jìn)度控制的組織措施 1）落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表） 負(fù)責(zé)工

32、程進(jìn)度的整體控制，解決進(jìn)度控制的重大問題，并指定 一個(gè)監(jiān)理工程師做進(jìn)度控制的具體工作。 2）進(jìn)度監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)工期總目標(biāo)要求，編制監(jiān)理項(xiàng) 目的控制進(jìn)度和各階段的控制工期，實(shí)行項(xiàng)目分解。并審查施 工承包單位的單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃與年、季、月的施工計(jì)劃， 并將結(jié)果報(bào)總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位。 3）建立進(jìn)度監(jiān)理協(xié)調(diào)制度，建立反映工程進(jìn)度狀況的監(jiān)理 日志，每周工程例會(huì)均進(jìn)行工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)分析，承包單位、 監(jiān)理、建設(shè)單位負(fù)責(zé)進(jìn)度人員均應(yīng)到會(huì)，每月按時(shí)將工程進(jìn)度 情況和進(jìn)度分析意見報(bào)建設(shè)單位和本公司。 4）總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）負(fù)責(zé)為工程進(jìn)度款簽署進(jìn) 度和計(jì)量方面的認(rèn)證意見。 （2） 、進(jìn)度控制的

33、技術(shù)措施、進(jìn)度控制的技術(shù)措施 1）在施工進(jìn)行階段監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審核施工進(jìn)度計(jì)劃與 施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性，審核施工方案能否保證工期，保 證“全天侯”施工的技術(shù)組織措施的可行性、合理性，審核施 工總平面圖與施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性，審核材料、設(shè)備的采、 供計(jì)劃的用量和時(shí)間參數(shù)。 2）審核承包單位每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告，檢查計(jì)劃進(jìn)度 與實(shí)際進(jìn)度的差異，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)提 出調(diào)整措施和方案，技術(shù)上采取縮短工藝時(shí)間，減少技術(shù)間歇， 實(shí)行平行立體交叉作業(yè)，配合相應(yīng)的組織經(jīng)濟(jì)措施補(bǔ)救。 （3） 、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施和合同措施、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施和合同措施 按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各承包單位

34、的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目 的形象進(jìn)度要求，確保合同工期的實(shí)現(xiàn)，執(zhí)行對(duì)工期提前或拖 后者的獎(jiǎng)罰制度。 (三)、造價(jià)控制 1 1、投資控制方法、投資控制方法 （1 1） 、投資事前控制、投資事前控制 投資事前控制，監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖， 對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)對(duì)策，目標(biāo)進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并采取相應(yīng)的 防范性對(duì)微量，盡量減少承包單位提出索賠的可能。 1）熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書，分析合同價(jià)構(gòu)成 因素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控 制的重點(diǎn)。 2）預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對(duì)策， 減少向建設(shè)單位索賠的發(fā)生。 3）按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場(chǎng)，使其能如

35、期開 工、正常施工、連續(xù)施工，避免違約造成索賠條件。 4）按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé) 的材料、設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)，避免違約造成索賠條件。 5）按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，避免違約 造成索賠條件。 （2） 、投資事中控制、投資事中控制 1）按合同規(guī)定，及時(shí)答復(fù)承包單位提出的問題及配合要求， 避免造成違約和對(duì)方索賠的條件。 2）施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它 外部協(xié)調(diào)、配合，避免造成對(duì)方索賠的條件。 3）監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、功能要求、質(zhì)量、工期等方面審 查工程變更方案，并宣布工程變更實(shí)施前與建設(shè)單位、承包單 位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。 4）嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證。

36、凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩工簽證、用 工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用和材料調(diào)價(jià)等的簽證，由項(xiàng) 目總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。 5）按合同規(guī)定，及時(shí)對(duì)已完工程計(jì)量進(jìn)行計(jì)量。 6）監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定，及時(shí)申報(bào)工程量，監(jiān)理工程 師及時(shí)審批進(jìn)度款，避免延誤工期違約造成索賠。 7）完善價(jià)格信息制度，及時(shí)掌握國家調(diào)價(jià)的范圍和幅度。 8）檢查、監(jiān)督承包單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。 9）每月定期向建設(shè)單位報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況。 10）定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制 工程費(fèi)用突破的方案和措施。 （3） 、投資事后控制、投資事后控制 1）審核承包單位提交的工程結(jié)算書。 2）公正處理承包單位

37、提出的索賠。 2、投資控制措施、投資控制措施 （1） 、投資控制的組織措施：、投資控制的組織措施： 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資 控制的責(zé)任。 1）由駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師通過工程計(jì)量支付來控制合同價(jià)款， 工程承包方按約定的時(shí)間向監(jiān)理工程師提交已完工工程報(bào)告， 監(jiān)理工程師核實(shí)已完工程數(shù)量，并由承包方、監(jiān)理工程師共同 參與計(jì)量，承包方無正當(dāng)理由不參與計(jì)量，由監(jiān)理工程師自行 進(jìn)行，計(jì)量仍然有效，作為工程價(jià)款支付依據(jù)。 2）由駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師核實(shí)簽字后，須經(jīng)總監(jiān)理工程師 （或總監(jiān)代表）審核簽字，才作為有效的憑證。 3）項(xiàng)目監(jiān)理部每月應(yīng)以規(guī)范的格式向建設(shè)單位和監(jiān)理公司 報(bào)告工程投資情況

38、。 （2） 、投資控制的技術(shù)措施：、投資控制的技術(shù)措施： 1）材料設(shè)備供應(yīng)階段，監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位對(duì)材料的 要求，做好價(jià)格咨詢工作，幫助業(yè)主選擇材料品種，合理確定 生產(chǎn)供應(yīng)廠家。 2）施工階段，監(jiān)理工程師督促施工單位采用先進(jìn)合理的施 工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理編排工期，避免不必要的趕工費(fèi) 用。 （3） 、投資控制的經(jīng)濟(jì)措施：、投資控制的經(jīng)濟(jì)措施： 1）駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師每月定期進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的 比較分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。經(jīng)總監(jiān)理 工程師（或總監(jiān)代表）審查簽字后，報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理公司。 2）駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)預(yù)測(cè)和防范可能發(fā)生的索賠，及時(shí) 向建設(shè)單位和上級(jí)報(bào)告可能發(fā)

39、生的索賠，并制定對(duì)策，減少向 建設(shè)單位索賠的發(fā)生。 3）鼓勵(lì)監(jiān)理工程師對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議， 如合理化建議被采用并對(duì)工程產(chǎn)生的投資節(jié)約，應(yīng)按合同予以 一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 （4） 、投資控制的合同措施：、投資控制的合同措施： 1）監(jiān)理方應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位如期向承包方提供施工現(xiàn)場(chǎng)，如 期、保質(zhì)、保量供應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備，及時(shí)提供 設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，不違約，不造成索賠條件。 2）監(jiān)理方應(yīng)按合同條款經(jīng)審核支付工程款，但防止過早、 過量的現(xiàn)金支付。 四、合同管理的方法與措施 1、合同分析、合同分析 監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位提供的合同及施工單位提供的分 包合同，對(duì)每個(gè)合同的條款內(nèi)容進(jìn)行分析。掌

40、握合同履行的要 點(diǎn)、難點(diǎn)，考察合同實(shí)現(xiàn)的可能性、可能發(fā)生糾紛的地方。做 到事事在先、胸有成竹。 2、合同跟蹤、合同跟蹤 施工過程中，監(jiān)理工程師將時(shí)刻關(guān)注合同履行情況，將實(shí) 際情況與合同規(guī)定的內(nèi)容相對(duì)照，找出偏差并采取糾正措施。 對(duì)合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)服務(wù)。 （1）在工程工期方面：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前 提出包括分月、分段進(jìn)度計(jì)劃的施工總進(jìn)度計(jì)劃，并加以審核； 并照分月、分段進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際檢查，對(duì)影響進(jìn)度計(jì)劃的因 素進(jìn)行分析，找出原因，及時(shí)主動(dòng)解決，監(jiān)理工程師報(bào)建設(shè)單 位同意修改進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，審批承包方修收的進(jìn)度計(jì)劃，確認(rèn)竣 工日期的延誤。 （2）在工程質(zhì)量管理方

41、面：檢驗(yàn)工程使用材料、設(shè)備質(zhì)量； 檢驗(yàn)工程使用的半成品及構(gòu)件質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程， 監(jiān)督檢驗(yàn)施工質(zhì)量；按合同規(guī)定程序，驗(yàn)收隱蔽工程中需要的 中間驗(yàn)收工程的質(zhì)量，驗(yàn)收單項(xiàng)竣工工程和全部竣工工程的質(zhì) 量等。 （3）在工程費(fèi)用管理方面，嚴(yán)格進(jìn)行合同約定的價(jià)款管理； 當(dāng)出現(xiàn)合同約定的情況時(shí)，對(duì)合同價(jià)款進(jìn)行調(diào)整；對(duì)預(yù)付工程 款進(jìn)行管理，包括批準(zhǔn)和扣還；對(duì)工程量進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，進(jìn)行 工程款的結(jié)算和支付；對(duì)變更價(jià)款進(jìn)行確定；對(duì)施工中涉及的 其他費(fèi)用，如安全施工方面的費(fèi)用，專利技術(shù)等涉及的費(fèi)用， 根據(jù)合同條款及有關(guān)規(guī)定處理；辦理竣工結(jié)算；對(duì)保修金進(jìn)行 管理等。 （4）變更處理 a）承包單位提出工程變更的

42、處理 承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。 承包方 提出變更價(jià)款 總監(jiān)理工程師 審查 承包方 提出變更申請(qǐng)/方案 監(jiān)理工程師 審查 建設(shè)單位 建設(shè)單位 總監(jiān)審核 概預(yù)算部審查 設(shè)計(jì)單位出變更 承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖 b）建設(shè)單位提出工程變更的處理 由建設(shè)單位原因提出的工程變更的處理流程，如附圖所示。 建 設(shè) 單 位 提 出 變 更 施 工 單 位、監(jiān) 理 單 位 審 查 設(shè)計(jì)單位 審查、編制設(shè)計(jì)變更 施 工 單 位 調(diào) 整 預(yù) 算 監(jiān) 理、業(yè) 主 審 批 調(diào) 整 后 的 預(yù) 算 建設(shè)單位提出工程變更框圖建設(shè)單位提出工程變更框圖 3、監(jiān)控措施、監(jiān)控措

43、施 （1）監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務(wù)。建設(shè)單位 為施工單位提供必要的技術(shù)圖紙、政府批文、場(chǎng)地、資金等； 施工單位按合同條款積極施工。 （2）監(jiān)督施工單位做好相關(guān)資料的整理，做好隱蔽簽證， 如實(shí)記錄施工全貌。同時(shí)，監(jiān)理工程師將獨(dú)立做好日志及其它 記錄工作。當(dāng)發(fā)生合同糾紛時(shí)，監(jiān)理工程師將以詳實(shí)的資料對(duì) 工程作出客觀的評(píng)價(jià)。 （3）施工單位違反合同條款或偏離合同要求時(shí)，監(jiān)理工程 師將采取必要手段實(shí)行糾偏，采取下達(dá)指令、質(zhì)量否決，建議 建設(shè)單位停付、緩付預(yù)付款、直至停工等各種經(jīng)濟(jì)、組織手段。 對(duì)技術(shù)原因引起的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術(shù)上的指導(dǎo)，幫 助施工單位克服困難。 （4）監(jiān)理工程師組織各

44、方定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系， 分析存在問題，避免產(chǎn)生不必要的糾紛與偏差。 （5）把好工程變更關(guān)，按正確的程序處理工程變更，當(dāng)涉 及合同條款的變更或需增補(bǔ)協(xié)議時(shí)，監(jiān)理工程師將及時(shí)協(xié)調(diào)合 同各方重新取得協(xié)議，減少不必要的糾紛。 （五）、信息管理（五）、信息管理 為了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的良好運(yùn)作，建立一套標(biāo)準(zhǔn)的信息管理 方案，即統(tǒng)一的編碼體系、統(tǒng)一的函件與報(bào)表、計(jì)算機(jī)輔助系 統(tǒng)。信息管理包括投資控制管理、設(shè)備控制管理、實(shí)施管理和 資料管理四個(gè)方面。本工程完全采用江蘇省建設(shè)工程施工階段 監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表方案。 1、信息分類及編碼 信息分類和編碼的目的是實(shí)現(xiàn)信息有序管理，是信息管理 標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。編碼的唯一性是

45、計(jì)算機(jī)輔助管理的根本要求。 （1）文檔分類及編碼 文檔主要有三類：A施工單位，B監(jiān)理單位用表， C建設(shè)單位用表。 （2）表式編碼 各表式的編碼，均按以下方法填寫：“”號(hào)前填寫所報(bào) 驗(yàn)選項(xiàng)的數(shù)碼代號(hào)，“”號(hào)后填寫該選項(xiàng)報(bào)驗(yàn)次數(shù)的自然序 號(hào)。當(dāng)報(bào)驗(yàn)的內(nèi)容不在列出的選項(xiàng)中時(shí)，可在預(yù)留的“”后 自行添加，數(shù)碼代號(hào)順延。 2、項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)用表 A 類表類表(承包單位用表承包單位用表) A1 工程開工報(bào)審表 A2.1 工程進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表 A2.2 延長工期報(bào)審表 A3.1 施工組織設(shè)計(jì)/方案報(bào)審表 A3.2 材料(構(gòu)配件)、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用報(bào)驗(yàn)單 A3.3 工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單 A3.3 工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單(通用) A

46、3.4 分包單位資格報(bào)審表 A3.5 施工測(cè)量報(bào)驗(yàn)單 A3.6 混凝土澆筑報(bào)審表 A4.1 工程計(jì)量報(bào)審表 A4.2 工程費(fèi)用索賠報(bào)審表 A4.3 工程款支付申請(qǐng)表 A5 監(jiān)理工程師通知回復(fù)單（ 類） A6 工程復(fù)工報(bào)審表 A7 工程竣工報(bào)驗(yàn)單 A8 承包單位通用報(bào)審表 A9 工程變更單 B 類表類表(監(jiān)理單位用表監(jiān)理單位用表) B1 工程暫停令 B2 監(jiān)理工程師通知單（ 類） B3 監(jiān)理工程師聯(lián)系單 B4 監(jiān)理工程師備忘錄 B5 監(jiān)理月報(bào) B6 _會(huì)議紀(jì)要 B7 監(jiān)理日記（ ） B8 工程款支付證書 B9 工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 B10 監(jiān)理工作總結(jié) B11 旁站監(jiān)理記錄表 B12 監(jiān)理規(guī)劃 B1

47、3 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 C 類表類表(建設(shè)單位用表建設(shè)單位用表) C1 建設(shè)單位工程通知單 C2 建設(shè)單位工程聯(lián)系單 3、計(jì)算機(jī)輔助控制 控制工作中大量的信息處理工作離不開計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)輔 助項(xiàng)目控制主要是將現(xiàn)場(chǎng)用表通過辦公自動(dòng)化軟件實(shí)現(xiàn)，并通 過軟盤、優(yōu)盤、光盤等進(jìn)行文件傳輸，在一定程度上實(shí)現(xiàn)無紙 辦公。要求文字部分一定采用 MS Word 編輯，表格采用 MS Excel,進(jìn)度計(jì)劃用 MS Project,便于信息處理成果采集和應(yīng)用。 4、信息管理措施 監(jiān)理人員對(duì)實(shí)際工程情況進(jìn)行準(zhǔn)確的信息搜集、整理、分 析、傳遞和反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，并做到如下幾點(diǎn)： 、加強(qiáng)信息傳遞的時(shí)效性。、保持信息管理

48、的連續(xù)性。 、保證信息反饋的真實(shí)可靠性。 （六）（六） 、安全文明施工管理 1、督促承包商建立健全施工安全保證體系，加強(qiáng)施工安全 教育管理，設(shè)立專職安全員，重在抓制度、人員的落實(shí)和到位。 2、審查施工組織設(shè)計(jì)編審程序是否正確，關(guān)于安全技術(shù)措 施是否具有針對(duì)性、可行性，審查施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案及分 部分項(xiàng)的專項(xiàng)施工方案，如腳手架、土方開挖、模板、起重吊 重等，是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審查 合格批準(zhǔn)后實(shí)施； 3、檢查大型施工機(jī)械（如物料提升機(jī)、打樁機(jī)等）進(jìn)場(chǎng)是 否有拆裝方案，是否經(jīng)過安全檢測(cè)合格并準(zhǔn)用證，操作人員是 否有證等； 4、檢查特種作業(yè)人員的操作上崗證件； 5、對(duì)重大危

49、險(xiǎn)源實(shí)施旁站監(jiān)理，并形成檢查記錄； 6、審查施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置是否滿足建設(shè)工程安全生產(chǎn)管 理?xiàng)l例第二十九條規(guī)定； 7、根據(jù)本工程的特征，在工地例會(huì)時(shí)對(duì)施工安全情況進(jìn)行 講評(píng)，必要時(shí)組織主持安全施工監(jiān)理專題會(huì)議，提高施工單位 進(jìn)行安全施工的意識(shí)，及時(shí)有效地預(yù)防和整改安全隱患； 8、協(xié)助建設(shè)單位或參與建設(shè)單位組織的安全檢查，接受建 設(shè)行政主管部門的檢查。 9、發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安 全隱患及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng) 責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位；施工單位拒不整改或者不 停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)向建設(shè)行政主管部門報(bào)告。 （七）施工階段旁站監(jiān)理施工階段

50、旁站監(jiān)理 根據(jù)建設(shè)監(jiān)理規(guī)范有關(guān)條款和規(guī)定結(jié)合本工程特點(diǎn)，項(xiàng)目監(jiān) 理部擬對(duì)下列分項(xiàng)工程實(shí)施全過程跟班監(jiān)督即旁站記錄； （1）土方開挖方案的審查 機(jī)械挖土的深度 開挖放坡的深度 邊坡修整及人工清理 周邊土方的堆放 土方回填 （2）混凝土工程 原材料的檢查、復(fù)試 混凝土的判別 混凝土的運(yùn)輸或輸送 混凝土試塊的留置 （3）防雷接地的檢測(cè) （4）管道試壓 防水工程的細(xì)部構(gòu)造 （八）建筑節(jié)能監(jiān)理工作內(nèi)容建筑節(jié)能監(jiān)理工作內(nèi)容 1.施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作： 1.1 工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從事建筑節(jié)能工程監(jiān)理的相關(guān)從業(yè)人 員進(jìn)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。 1.2 監(jiān)理機(jī)構(gòu)在建筑節(jié)能工程施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)備有國家

51、、省、市 有關(guān)建筑節(jié)能法規(guī)文件及本工程相關(guān)的建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 1.3 建筑節(jié)能工程施工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉 設(shè)計(jì)文件、參加施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底。 1.3.1 施工圖會(huì)審：應(yīng)審查建筑節(jié)能設(shè)計(jì)圖紙是否經(jīng)過施工圖 設(shè)計(jì)審查單位審查合格。未經(jīng)審查或?qū)彶椴环蠌?qiáng)制性建筑節(jié) 能標(biāo)準(zhǔn)的施工圖不得使用。 1.3.2 建筑節(jié)能設(shè)計(jì)技術(shù)交底：項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單 位組織的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)，總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)建筑節(jié) 能設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行簽認(rèn)。并對(duì)圖紙中存在的問題通 過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。 1.4 建筑節(jié)能工程施工前 ，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織編制建筑節(jié) 能監(jiān)理實(shí)施細(xì)

52、則。按照建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件，編制 符合建筑節(jié)能特點(diǎn)的、具有針對(duì)性的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 2.施工階段的監(jiān)理工作： 2.1 監(jiān)理工程師應(yīng)按下列要求審核施工單位報(bào)送的擬進(jìn)場(chǎng)的建 筑節(jié)能工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審表（包括墻體材料、保溫 材料、門窗部品、采暖空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備等）及其質(zhì)量證明 資料，具體如下： 2.1.1 質(zhì)量證明資料（保溫系統(tǒng)和組成材料質(zhì)保書、說明書、 型式檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)驗(yàn)報(bào)告）是否合格、齊全，是否與設(shè)計(jì)和產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn)的要求相符。產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上注明的性能指標(biāo) 是否符合建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)； 2.1.2 是否使用國家明令禁止和淘汰的材料、構(gòu)配件、設(shè)備； 2.1.3 有無建筑材料（產(chǎn)品）

53、備案證明及相應(yīng)驗(yàn)證要求資料； 2.1.4 按照委托監(jiān)理合同約定及建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定的比例， 進(jìn)行平行檢驗(yàn)或見證取樣、送樣檢測(cè)。 對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收 或驗(yàn)收不合格的建筑節(jié)能工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，不得在工 程上使用或安裝；對(duì)國家明令禁止、淘汰的材料、構(gòu)配件、設(shè) 備，監(jiān)理人員不得簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通 知施工單位限期將不合格的建筑節(jié)能工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備 撤出現(xiàn)場(chǎng)。 2.2 當(dāng)施工單位采用建筑節(jié)能新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè) 備時(shí)，應(yīng)要求施工單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料， 組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。 2.3 督促檢查施工單位按照建筑節(jié)能設(shè)計(jì)文件和施工方案進(jìn)行 施工

54、?？偙O(jiān)理工程師審查建設(shè)單位或施工單位提出的工程變更， 發(fā)現(xiàn)有違反建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提出書面意見加以制止。 2.4 對(duì)建筑節(jié)能施工過程進(jìn)行巡視檢查。對(duì)建筑節(jié)能施工中墻 體、屋面等隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢 查的重點(diǎn)部位，進(jìn)行旁站或現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求予以簽認(rèn)。對(duì) 未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員不得簽認(rèn)， 施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。 2.5 對(duì)施工單位報(bào)送的建筑節(jié)能隱蔽工程、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程 質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核，符合要求后予以簽認(rèn)。對(duì)施工單位報(bào) 送的建筑節(jié)能分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn) 場(chǎng)檢查，應(yīng)審核和檢查建筑節(jié)能施工質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料是否齊全， 符

55、合要求后予以簽認(rèn)。 2.6 對(duì)建筑節(jié)能施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理 工程師通知單，要求施工單位整改，并檢查整改結(jié)果。 3.竣工驗(yàn)收階段的監(jiān)理工作： 3.1 參于建設(shè)單位委托建筑節(jié)能測(cè)評(píng)單位進(jìn)行的建筑節(jié)能能效 測(cè)評(píng)。 3.2 審查施工單位報(bào)送的建筑節(jié)能工程竣工資料。 3.3 組織對(duì)包括建筑節(jié)能工程在內(nèi)的預(yù)驗(yàn)收，對(duì)預(yù)驗(yàn)收中存在 的問題，督促施工單位進(jìn)行整改，整改完畢后簽署建筑節(jié)能工 程竣工報(bào)驗(yàn)單。 3.4 出具監(jiān)理質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。工程監(jiān)理單位在監(jiān)理質(zhì)量評(píng)估報(bào) 告中必須明確執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的情況。 3.5 簽署建筑節(jié)能實(shí)施情況意見。工程監(jiān)理單位在建筑節(jié)能 備案登記表上簽署建筑節(jié)能

56、實(shí)施情況意見，并加蓋監(jiān)理單位 印章。 （九）、組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào) 為了實(shí)現(xiàn)本工程監(jiān)理目標(biāo)，依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理有關(guān)法規(guī)， 制定監(jiān)理工作流程和制度，充分發(fā)揮建設(shè)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)職能， 在做好項(xiàng)目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還要做好項(xiàng)目 中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào)工作。既要為投資、質(zhì)量、進(jìn)度 三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要?jiǎng)?chuàng)造良好的內(nèi)部人際、組織 關(guān)系、工程參建各方及與政府和社會(huì)組織的良好關(guān)系等多方面 的內(nèi)外條件，使工程建設(shè)處于良好的“受控”狀態(tài)。 1、本公司內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) 1）在本項(xiàng)目人員安排上，根據(jù)工程人員的專長進(jìn)行選派， 做到人盡其才，人員搭配上注意能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ)。 2）明確項(xiàng)目總監(jiān)理工程師

57、負(fù)責(zé)制，各崗位職責(zé)分明，對(duì)每 一個(gè)崗位都訂立明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任。使管理職能不重不漏， 做到事事有人管，人人有專責(zé)，要明確崗位職權(quán)。 3）定期對(duì)每個(gè)監(jiān)理人員效績要實(shí)事求是評(píng)價(jià)，成績要肯定， 不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個(gè)人熱愛本職工 作，并對(duì)工作充滿信心和希望。 4）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在解決矛盾時(shí)要恰到好處，出現(xiàn)矛盾 應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解一是要掌握原則，二是要注意方法，如 通過及時(shí)溝通，個(gè)別談話，必要的批評(píng),無法解決的矛盾應(yīng)采取 必要的崗位調(diào)動(dòng)措施。矛盾要區(qū)別對(duì)待，是上級(jí)的問題，應(yīng)作 自我批評(píng)，是下級(jí)的問題應(yīng)啟發(fā)誘導(dǎo)，對(duì)無原則紛爭，應(yīng)當(dāng)批 評(píng)制止，使監(jiān)理班子始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情的

58、氣氛中。 5）建立信息制度，采用工作例會(huì)、業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，發(fā)會(huì)議紀(jì) 要及月報(bào)，采用工作流程圖等方式溝通信息，使局部了解全局， 服從并適應(yīng)全局的需要，服務(wù)于建設(shè)單位。 6）用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的 矛盾或沖突，應(yīng)從明確配合關(guān)系入手來消除；爭功諉過導(dǎo)致的 矛盾或沖突，應(yīng)從明確考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)入手來消除；獎(jiǎng)罰不公導(dǎo) 致的矛盾或沖突，應(yīng)從明確獎(jiǎng)罰原則入手來消除；過高要求導(dǎo) 致的矛盾或沖突，應(yīng)從改進(jìn)思想方法和工作方法入手來消除。 2、本工程項(xiàng)目內(nèi)部需求關(guān)系協(xié)調(diào) 1）監(jiān)理過程中抓計(jì)劃環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設(shè)備、能源 動(dòng)力的需求，要注意抓住期限的及時(shí)性，規(guī)格上的明確性，數(shù) 量上的準(zhǔn)確性，質(zhì)量

59、上的規(guī)定性，體現(xiàn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，發(fā)揮指 導(dǎo)作用。 2）指導(dǎo)施工單位對(duì)施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā) 現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調(diào)整，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)。抓 關(guān)鍵、抓主要矛盾、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的關(guān)鍵線路法是有效的 工具。 3）對(duì)專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項(xiàng)目施工中需要專 業(yè)工種交替配合進(jìn)行，交替進(jìn)行抓好銜接問題，配合進(jìn)行抓好 步調(diào)問題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。 4）施工準(zhǔn)備階段的協(xié)調(diào) 作好施工準(zhǔn)備是順利組織施工的先決條件。滿足開工的條 件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許 可證；項(xiàng)目資金已落實(shí)，能按工程進(jìn)度需要撥款、供料；施工 組織設(shè)計(jì)已經(jīng)批準(zhǔn)；材料和購配件加工已基本落實(shí)；

60、施工準(zhǔn)備 工作已基本完成，現(xiàn)場(chǎng)已“三通一平”。監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助落 實(shí)上述開工條件，保持建設(shè)單位與承建單位的信息溝通，協(xié)商 辦事，督促雙方嚴(yán)格按合同執(zhí)行。建設(shè)單位和承建雙方對(duì)施工 準(zhǔn)備工作應(yīng)有明確的約定和分工，以便協(xié)調(diào)。 5）施工階段的協(xié)調(diào) 包括解決進(jìn)度、質(zhì)量、中間計(jì)量與支付簽證、合同糾紛等 一系列問題。 A、進(jìn)度問題協(xié)調(diào)工作較為復(fù)雜。有兩項(xiàng)有效協(xié)調(diào)工作應(yīng) 作好，一是建設(shè)單位和施工單位雙方商定一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并雙 方負(fù)責(zé)人在上面簽字，作為工程承包合同附件；二是設(shè)立提前 竣工獎(jiǎng)，按一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)考核，承建方設(shè)立進(jìn)度獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng) 職工的積極性。不能保證工期，建設(shè)單位扣回工期獎(jiǎng)并罰款。 B、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)