學(xué)校學(xué)生床采購項目投標(biāo)書

1、大發(fā)公司藝術(shù)辦公經(jīng)典享受投標(biāo)文件一、資格性文件1.談判書致： 根據(jù)貴方為_某某學(xué)校學(xué)生床采購項目_項目采購貨物及服務(wù)的談判邀請，簽字代表 ，經(jīng)正式授權(quán)并代表參與談判供應(yīng)商_大發(fā)公司，咸寧市溫泉大商城 提交下述文件正本一份和副本一式兩份， 并按談判文件的要求，提交談判保證金，金額為人民幣 5000.00 元。1資格性文件2價格部分3商務(wù)部分4技術(shù)部分5. 其他文件資料 據(jù)此函，簽字代表宣布聲明如下：1所附談判報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物及服務(wù)談判總價為人民幣_630000.00_元2我方將按談判文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。3我方已詳細(xì)閱讀全部談判文件，包括附件、修改文件（如需要修改）、變更

2、通知以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。4我方承諾，一旦違反談判文件第二章第三條第7款的相關(guān)規(guī)定，貴方即可沒收我方提交的談判保證金。5我方同意提供按照貴方可能要求的與其談判有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。6.我方承擔(dān)編制談判響應(yīng)文件與遞交談判響應(yīng)文件所涉及的一切費用，不管談判結(jié)果如何，采購人與貴方對上述費用不承擔(dān)任何責(zé)任。7.我方完全服從和尊重評委會所作的評定結(jié)果。8與本談判有關(guān)的一切正式往來通訊請按下列信息和方式聯(lián)系：地 址： 溫泉大商城 郵 編： 437100 電 話： 傳 真： 電 郵： 參與談判供應(yīng)商代表姓名、職務(wù)：_ _（打?。﹨⑴c談判供應(yīng)商名稱 （公

3、章）：_法定代表人或其委托代理人(簽字)： 日期： 年 月 日2、法定代表人授權(quán)書致： 咸寧市政府采購中心 ： 茲授權(quán) 為 大發(fā)公司 ，參加 學(xué)生床采購項目（項目編號：）的投標(biāo)活動，全權(quán)辦理針對上述項目的投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、簽約等具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件。 代理期限： 年 月 日至 年 月 日 授權(quán)單位（簽章）： 法定代表人（簽字或蓋章）： 簽發(fā)日期： 年 月 日附：代理人工作單位：大發(fā)公司 職務(wù)：經(jīng)理 性別：女身份證號碼： 日期： 年 月 日 附法人代表身份證：3. 關(guān)于資格的聲明函致：咸寧市政府采購中心 關(guān)于貴方采購項目名稱: _招標(biāo)編號： 的投標(biāo)，本單位愿意提交投標(biāo)文件，并證明提交的下列文件

4、和說明是準(zhǔn)確的和真實的。1） 營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件；iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；制造商授權(quán)書（投標(biāo)人為代理商的）。（注：供應(yīng)商必須按照招標(biāo)文件的要求提交包括但不限于以上各項的內(nèi)容；以上所有復(fù)印件都必須加蓋公章。）2） 投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其它證明文件。（相關(guān)證明文件附后）投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）：大發(fā)公司 日期： 年 月 日企業(yè)營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證機構(gòu)代碼證二、價格部分1.談判報價一覽表項目編號： 分項金額(元)設(shè)備費用某某學(xué)校學(xué)生床各種稅費3%運輸費其他費用總報價（大寫）人民幣 元整 （￥ .00元）備注：詳細(xì)內(nèi)容見貨物及

5、服務(wù)分項報價表。注：1、響應(yīng)供應(yīng)商須按要求填寫所有信息，不得隨意更改本表格式。2、報價中必須包含貨物及零配件的購置、安裝、運輸、保險、裝卸、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、金額含稅發(fā)票、雇員費用、合同實施過程中應(yīng)遇見費用等，所有價格應(yīng)以人民幣報價，金額單位為元。3、此表為響應(yīng)供應(yīng)商第一次報價，須談判小組談判后由響應(yīng)供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)作出最終報價，最終報價原則上不能高于前一輪報價。4、禁止在低于成本價范圍內(nèi)報價，以防止惡意競爭。由此造成的一切后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。 參與談判供應(yīng)商(蓋章): 大發(fā)公司 法定代表人或其委托代理人(簽字)： 日期： 年 月 日2. 貨物及服務(wù)分項報價表采購項目名稱： 某某學(xué)校學(xué)

6、生床采購項目 采購項目編號： 序號分項名稱品牌、規(guī)格型號、主要技術(shù)參數(shù)數(shù)量單價總價12備注本價格包含3%稅費、運費、安裝費用總報價：人民幣（大寫）： 元整 （￥: 元） 參與談判供應(yīng)商(蓋章): 大發(fā)公司 法定代表人或其委托代理人(簽字)： 日期： 年 月 日三、商務(wù)部分 1.投標(biāo)人綜合概況 1.1投標(biāo)人情況介紹表單位名稱大發(fā)公司地址咸寧市溫泉大商城主管部門工商局法人代表職務(wù)總經(jīng)理經(jīng)濟類型商務(wù)部分授權(quán)代表職務(wù)郵編437100電話傳真單位簡介及機構(gòu)設(shè)置單位優(yōu)勢及特長單位概況注冊資本140萬元占地面積 300 m2職工總數(shù)9人建筑面積 m2資產(chǎn)情況凈資產(chǎn)140萬元固定資產(chǎn)原值 140 萬元負(fù)債0萬

7、元固定資產(chǎn)凈值 萬元財務(wù)狀況年度主營收入（萬元）收入總額（萬元）利潤總額（萬元）凈利潤（萬元）資產(chǎn)負(fù)債率20132014年2003008040 投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）： 大發(fā)公司 日期： 年 月 日1.2同類項目業(yè)績介紹序號客戶名稱項目名稱及合同金額（萬元）銷售金額（萬元）完成時間1234567891011121314151617 投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）： 大發(fā)公司 日期： 年 月 日2.商務(wù)條款響應(yīng)表13年級的學(xué)生床序號實質(zhì)性響應(yīng)商務(wù)條款要求是否響應(yīng)偏離說明1床腳整體為橫截面8cm10cm的方木2床架整體

8、為橫截面5cm10cm的方木3四周安全圍欄高度30cm4樓梯寬度45cm5杉木鋪板，鋪板厚度28mm，鑲縫2mm6樣式為兩層單人，規(guī)格：18080160cm7上鋪護(hù)欄入口處寬度60cm8五金配件為不銹鋼材質(zhì)，要確保安全耐用48年級的學(xué)生床序號實質(zhì)性響應(yīng)商務(wù)條款要求是否響應(yīng)偏離說明1床腳整體為橫截面8cm10cm的方木2床架整體為橫截面5cm10cm的方木3四周安全圍欄高度30cm4樓梯寬度45cm5杉木鋪板，鋪板厚度28mm，鑲縫2mm6樣式為兩層單人，規(guī)格：19090170cm7上鋪護(hù)欄入口處寬度60cm8五金配件為不銹鋼材質(zhì)，要確保安全耐用注：1.對于上述要求，如投標(biāo)人完全響應(yīng)，則請在“是

9、否響應(yīng)”欄內(nèi)打“”，對空白或打“”視為偏離，請在“偏離說明”欄內(nèi)扼要說明偏離情況。2.此表內(nèi)容必須與招標(biāo)文件中“第三章 項目需求”中商務(wù)要求的內(nèi)容一致。3.本表內(nèi)容不得擅自修改。投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）： 大發(fā)公司 日期： 年 月 日3.售后服務(wù)方案售后服務(wù)須包括但不限于以下內(nèi)容，主要根據(jù)招標(biāo)需求的要求（格式自定）1. 免費保修期：兩年。2. 應(yīng)急維修時間：24小時安排人員維修。3. 維修地點：溫泉大商城，聯(lián)系電話： 4. 維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)，包修、包換、包退。保修期外，負(fù)責(zé)維修，酌收成本費。5. 制造商的技術(shù)支持：全力技術(shù)支持。6.

10、 其它服務(wù)承諾：終身服務(wù)。7. 培訓(xùn)計劃。 投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）： 大發(fā)公司 日期： 年 月 日四、技術(shù)部分4.1貨物說明一覽表貨物名稱規(guī)格及型號數(shù)量交貨期備注學(xué)生床（13年級）18080160cm200自合同簽訂之日起30天學(xué)生床（48年級）19090170cm300自合同簽訂之日起30天注：附以下材料：1.設(shè)備技術(shù)性能條件說明和有關(guān)資料，包括產(chǎn)品技術(shù)性能說明書（中文）、檢測報告及圖片等相關(guān)證明文件。2.貨物清單，包括備品備件、專用工具。3.如本表格式內(nèi)容不能滿足需要，響應(yīng)供應(yīng)商可根據(jù)本表格格式自行劃表填寫，但必須體現(xiàn)以上內(nèi)容。投標(biāo)人法定代表人（

11、或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）： 大發(fā)公司 日期： 年 月 日4.2技術(shù)條款響應(yīng)表序號談判規(guī)格/要求響應(yīng)實際參數(shù)(響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)按響應(yīng)貨物/服務(wù)實際數(shù)據(jù)填寫，不能照抄談判要求)是否偏離（無偏離/正偏離/負(fù)偏離）偏離簡述113年級學(xué)生床18080160cm顏色為原木色，采用進(jìn)口環(huán)保型油漆，色澤美觀，光滑耐磨手感好，經(jīng)過耐酸堿、防蟲、防腐特殊處理；含水率12%無偏離松木床架；杉木鋪板無偏離床腳整體為橫截面8cm10cm的方木無偏離床架整體為橫截面5cm10cm的方木無偏離四周安全圍欄高度30cm無偏離樓梯寬度45cm無偏離杉木鋪板，鋪板厚度28mm，鑲縫2mm無偏離樣式為兩層單人，

12、規(guī)格：18080160cm無偏離上鋪護(hù)欄入口處寬度60cm無偏離五金配件為不銹鋼材質(zhì)，要確保安全耐用無偏離248年級學(xué)生床19090170cm顏色為原木色，采用進(jìn)口環(huán)保型油漆，色澤美觀，光滑耐磨手感好，經(jīng)過耐酸堿、防蟲、防腐特殊處理；含水率12%無偏離松木床架；杉木鋪板無偏離床腳整體為橫截面8cm10cm的方木無偏離床架整體為橫截面5cm10cm的方木無偏離四周安全圍欄高度30cm無偏離樓梯寬度45cm無偏離杉木鋪板，鋪板厚度28mm，鑲縫2mm無偏離樣式為兩層單人，規(guī)格：19090170cm無偏離上鋪護(hù)欄入口處寬度60cm無偏離五金配件為不銹鋼材質(zhì)，要確保安全耐用無偏離 投標(biāo)人法定代表人（或

13、法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人名稱（簽章）： 大發(fā)公司 日期： 年 月 日投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明1、床腳整體為橫截面8cm10cm的方木；2、床架整體為橫截面5cm10cm的方木；3、四周安全圍欄高度30cm；4、樓梯寬度45cm；5、杉木鋪板，鋪板厚度28mm，鑲縫2mm；6、樣式為兩層單人，規(guī)格：180cm80cm160cm或190cm90cm170cm；7、上鋪護(hù)欄入口處寬度60cm；8、五金配件為不銹鋼材質(zhì)；9、油漆：展辰pu環(huán)保漆。五、其他文件資料企 業(yè) 簡 介大發(fā)公司是成立于2004年，位于溫泉大商城。公司以批發(fā)、零售、辦公民用家具為主，專業(yè)銷售高檔實木辦公家具、民用家具和板式家

14、具。并承接機關(guān)、單位辦公家具及配套工程。產(chǎn)品涉及辦公家具系列、賓館家具系列、院校家具系列等。公司銷售引進(jìn)德國、意大利領(lǐng)先水平流水線，擁有近百臺先進(jìn)木工機械，近200名高素質(zhì)員工，80多名高級專業(yè)人才，實現(xiàn)現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)作業(yè)，按照集約經(jīng)營、規(guī)模生產(chǎn)、滾動發(fā)展的總體思路，以“一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)”為企業(yè)理念的生產(chǎn)的廠家。公司具有較強的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新能力，銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量精益求精，產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了省內(nèi)外主要市場，建立了完善的銷售服務(wù)體系，在用戶中享有較高的聲譽。先進(jìn)的設(shè)備、專業(yè)的人才、精良的制作，完善的質(zhì)量保證體系和及時的售后服務(wù)是我們對每個客戶的承諾，希望用我們辛勤的工作換取您

15、舒適的辦公環(huán)境，我們的服務(wù)永遠(yuǎn)從現(xiàn)在開始。 大發(fā)公司組織機構(gòu)圖總 經(jīng) 理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理財 務(wù) 部人力資源部行 政 部供 應(yīng) 部售后服務(wù)部市場營銷部投標(biāo)人基本情況表投標(biāo)人名稱大發(fā)公司法定代表人授權(quán)代表人營業(yè)（經(jīng)營）執(zhí)照號碼職工人數(shù)注冊時間注冊資金地 址咸寧市溫泉大商城所獲資質(zhì)或認(rèn) 證證書或證件名稱及等級頒發(fā)部門頒發(fā)時間有效期營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證組織機構(gòu)代碼證開戶許可證經(jīng)營范圍家具批發(fā)、零售 投標(biāo)人（公章）：大發(fā)公司 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字或蓋章）： 日期： 年 月 日安裝計劃方案(供貨進(jìn)度時間) 供貨周期表針對本次招標(biāo)文件要求，本投標(biāo)人承諾如下：1、按現(xiàn)行的國家規(guī)范、規(guī)程、

16、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方規(guī)章、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項目實施。2、能承擔(dān)由于自身技術(shù)或質(zhì)量的問題，使采購人免受由此產(chǎn)生的來自第三方的一切賠償、索賠、指控和訴訟。3、按要求保質(zhì)量、如期完成。4、對本次產(chǎn)品供貨安裝進(jìn)度作如下計劃：序號事 項時 間1貨物確訂合同簽訂后1天完成2貨物分批次下單、生產(chǎn)周期需要11個日歷天3貨物運輸、搬運及分貨需要3個日歷天4貨物安裝調(diào)試及驗收期（含現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)）安裝周期為15個日歷天5總計工期： 30 個日歷天 投標(biāo)人名稱：（蓋單位章） 大發(fā)公司 法定代表人或其委托代理人（簽字）： 日期： 年 月 日安裝計劃方案(供貨人員安排)經(jīng)我公司各級管理層研究,若我方中標(biāo),將按如下計劃完成此項工

17、程：在公司內(nèi)部專門成立負(fù)責(zé) 某某學(xué)校學(xué)生床 配置項目小組（安裝 組，以后簡稱 裝 組）: 經(jīng)理 任組長, 直接對客戶負(fù)責(zé), 跟蹤客戶下單 , 及時與客戶溝通, 解決客戶的需求，同時監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量；設(shè)計部經(jīng)理 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的設(shè)計與更新,為需方因地制宜的設(shè)計各種款式，現(xiàn)場勘測或根據(jù)客戶描述、制作各種精確的工程圖紙；采購部主管親自主管各種原材料的采購；方凳部份由 全面負(fù)責(zé), 負(fù)責(zé)桌子部分， 負(fù)責(zé)組裝（試裝），包裝、入庫、送檢等后期工作。質(zhì)檢部主管石負(fù)責(zé)全程質(zhì)量監(jiān)控，另外，在現(xiàn)有質(zhì)量及iso的監(jiān)管方面，木工車間增加一名qc，確保質(zhì)量萬無一失。產(chǎn)品生產(chǎn)完畢并質(zhì)檢入庫后，等候需方通知發(fā)貨。由公司儲運部經(jīng)

18、理 負(fù)責(zé)貨物運送，負(fù)責(zé)到現(xiàn)場指揮搬運及安裝，及時準(zhǔn)確的分布到位。安裝部副主管 ，工程技術(shù)人員 親自參加 某某學(xué)校學(xué)生床采購項目 工程的安裝工作）挑選精煉的安裝隊伍負(fù)責(zé)到現(xiàn)場安裝調(diào)試。售后主管 負(fù)責(zé)售后服務(wù)：任何質(zhì)量問題，保證四小時內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場解決問題我方承諾保質(zhì)、保量、保期的完成這項工程。產(chǎn)品的質(zhì)量保證說明致：某某學(xué)校采購工作組本保證書作為 大發(fā)公司 對 某某學(xué)校學(xué)生床采購項目 招標(biāo)提供的質(zhì)量和服務(wù)的保證。我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：1. 提供的貨物是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書（或合格證明）的設(shè)備； 2. 提供的貨物符合投標(biāo)文件

19、承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求； 3. 保證“售后服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足； 4. 對投標(biāo)的貨物，我單位承諾的性能保證如下： 1) 技術(shù)性能及質(zhì)量服務(wù)要求的響應(yīng)：參照投標(biāo)文件。 2) 產(chǎn)品都屬于原廠原裝正品產(chǎn)品：均屬于本公司全新原裝正品產(chǎn)品。 3) 產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：“包修”、“包換”、“包退”三包服務(wù)。 4) 質(zhì)量問題的處理： 盡量做到無質(zhì)量問題，努力做到100%合格，如有質(zhì)量問題，配合投訴各方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，我方讓購買滿意。 5) 質(zhì)保期計劃： 貨物的免費質(zhì)量保修期為驗收合格后2年，從設(shè)備經(jīng)正式驗收合格交付使用之日算起；為保證設(shè)備的正常運行，我公司每年提供二次以上的上門定期檢測保養(yǎng)。在

20、質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，供應(yīng)商應(yīng)免費提供咨詢、更換損壞的零件和維修服務(wù)，終身維護(hù)；2年質(zhì)量保修期的費用均為免費（人為損壞或不可抗的自然災(zāi)害除外）。在免費質(zhì)量保修期結(jié)束前，我公司派技術(shù)人員對本項目進(jìn)行一次全面檢查，任何缺陷必須由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)修理或更換。在修復(fù)之后，我公司應(yīng)將缺陷原因、修理內(nèi)容、完成修理及恢復(fù)正常的時間和日期等報告用家。免費質(zhì)量保修期結(jié)束后，我公司仍提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行定期維護(hù)和修理，并僅能收取成本費（包括零配件）。 本保證書自開標(biāo)之日起有效，如我方中標(biāo)則至貨物保質(zhì)期滿為止有效。 投標(biāo)人名稱：（蓋單位章） 大發(fā)公司 法定代表人或其委托代理人（簽字）： 日期： 年 月 日產(chǎn)品包裝、運輸

21、管理一產(chǎn)品包裝具體實施流程：a、包裝前處理：應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)通知單要求確認(rèn)何種包裝方式，以達(dá)到省時、省料、產(chǎn)品安全；其次，應(yīng)查看所有待包裝的產(chǎn)品否有質(zhì)檢合格標(biāo)簽，對經(jīng)質(zhì)檢合格需要所裝的產(chǎn)品表面進(jìn)行清潔（用清潔劑或洗臺水），確認(rèn)無一遺漏，方可包裝；b、包裝時，應(yīng)根據(jù)“安全、合理、節(jié)省”的原則包裝產(chǎn)品；a.內(nèi)包裝應(yīng)嚴(yán)密、牢固，包裝箱內(nèi)不能松動；分層包裝要加護(hù)角、護(hù)邊，避免走位；非規(guī)則產(chǎn)品如沙發(fā)和轉(zhuǎn)椅類，為防止松動，間隙部分應(yīng)用碎海綿填充；主要采用高檔珍珠棉對各類產(chǎn)品表面進(jìn)行保護(hù)；b.對包裝紙箱、紙皮或其它材料的封口就簡單有效，盡量避免重復(fù)，封口應(yīng)置于產(chǎn)品底部或間隙較大的地方，防止拆包時損壞產(chǎn)品。c.五金

22、件包裝應(yīng)置于標(biāo)識明顯的包裝箱內(nèi)，粘貼要牢固，防止遺失，包裝箱內(nèi)附配件清單及其安裝圖、使用說明書。d.每件產(chǎn)品包裝完畢，應(yīng)立即填寫產(chǎn)品標(biāo)簽，并貼對應(yīng)產(chǎn)品上，以避免混亂；同時標(biāo)識向外。e.一批產(chǎn)品包裝完成后立即填寫質(zhì)量記錄和產(chǎn)品入庫包裝清單連同產(chǎn)品送交成品倉入庫或立即發(fā)運。二、安全行車管理規(guī)定1按照家具的特點，結(jié)合長途運輸?shù)慕?jīng)驗，企業(yè)和大型的物流公司進(jìn)行長期合作，并對貨物進(jìn)行運輸投保。發(fā)往合國各地的產(chǎn)品通過電腦系統(tǒng)自動算出成品包裝的體積和實際立方數(shù)。通過計算成品的立方，根據(jù)計劃提前派好運輸車輛，然后準(zhǔn)備好（長途）或（短途）運輸途中通行的相關(guān)手續(xù)及相關(guān)證明文件（通行發(fā)票、裝箱單等）2貨物在運輸途中如

23、有損壞、潮濕、污染、少件被盜等情況，造成的所有貨物損失，由保險公司按出廠價100%賠償給工廠。3送貨司機和押貨人員負(fù)責(zé)安全地將貨物運到目的地，將運輸與車同行的證件，有關(guān)證明文件交給分公司經(jīng)辦人或訂貨的經(jīng)辦人進(jìn)行核對，按裝車單的內(nèi)容核對已收貨物和運輸包裝件數(shù)三、安裝隊職責(zé)與流程安裝隊長1. 安排貴公司安裝小組每天工作任務(wù)，并監(jiān)督任務(wù)完成情況。2. 安排發(fā)貨、調(diào)度運輸車輛。3. 考核安裝隊員績效。4. 負(fù)責(zé)將工程安裝驗收單提交給財務(wù)。5. 處理客戶可能的投拆事件。安裝小組長1. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)本小組在本工程的安裝任務(wù)。2. 現(xiàn)場與甲方聯(lián)絡(luò)溝通，收集反饋信息；安裝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度監(jiān)督指導(dǎo)。3. 項目安裝完畢

24、后，負(fù)責(zé)填寫服務(wù)質(zhì)量跟蹤表以及安裝總結(jié)。安裝隊員1. 負(fù)責(zé)貴公司所有待安裝產(chǎn)品的裝卸及現(xiàn)場安裝。2. 向甲方各使用部門介紹產(chǎn)品使用和保養(yǎng)方法、注意事項。3. 售后產(chǎn)品維修。四、貨物運輸跟蹤管理規(guī)定1銀龍家具公司設(shè)有專職貨物跟蹤人員，負(fù)責(zé)貨物在途位置及到貨情況。2運輸車輛在發(fā)生異常情況時，必須立即通知跟蹤人員及時采購補救措施。3跟蹤人員發(fā)現(xiàn)運輸車輛在運輸途中出現(xiàn)異常情況，必須在第一時間告知貴公司，便于雙方采取緊急應(yīng)對措施。4司機到貨后，跟蹤人員需確定貴公司家具協(xié)調(diào)組已收貨的情況后，在第二天9：00 前填制到貨情況反饋表，并傳真至其聯(lián)絡(luò)人處等待確認(rèn)。工程現(xiàn)場安裝管理制度大發(fā)公司自成立以來，始終恪守

25、“用戶是我們的上帝，質(zhì)量是我們的生命，信譽是我們的財富，服務(wù)是我們的宗旨”這一經(jīng)營理念,歷經(jīng)十年，已經(jīng)鍛煉出了一支技術(shù)過硬、職業(yè)道德良好的專業(yè)安裝隊伍，本次如有幸在貴公司的家具項目中標(biāo)，為了確保安裝進(jìn)度和效果，我司特制定的具體安裝流程如下：備齊工具、相關(guān)圖紙及清單、聯(lián)絡(luò)單到達(dá)安裝現(xiàn)場熟悉工地，與貴單位有關(guān)工作人員協(xié)調(diào)電源、電梯、庫房以及其它事項根據(jù)送貨清單接貨并按平面圖分別卸到各房間組織安裝，維護(hù)現(xiàn)場秩序安裝完畢清理家具和現(xiàn)場衛(wèi)生協(xié)助對甲方使用人員的家具保養(yǎng)知識培訓(xùn)甲方組織產(chǎn)品驗收合格后填寫安裝驗收單一個月內(nèi)上門對家具進(jìn)行緊固處理并回訪建立客戶檔案反饋總公司備案。 一文明施工（著裝、言談與舉止

26、）1、 著裝整齊，外出安裝必須穿著派格工衣，工作時嚴(yán)禁穿拖鞋或者脫上衣。2、 與客戶溝通注重禮節(jié)，不卑不亢，維護(hù)公司形象。3、 當(dāng)客戶問及公司商業(yè)秘密時，要委婉對答。4、 面對客戶責(zé)難，要代表公司耐心解答，不能簡單粗暴回絕。5、 注重行為形象，未經(jīng)過客戶允許，不得在客戶辦公場所就座。6、 自備飲用水，不得要求客房提供飲料或者自行到客房飲水機處接水飲用。7、 不得在客戶現(xiàn)場用餐、吸煙。二文明施工（產(chǎn)品裝卸與搬運）1、 文明裝卸、輕拿輕放，嚴(yán)格執(zhí)行上輕下重的原則。裝車時要根據(jù)使用泡沫、珍珠棉等加以保護(hù)。2、 產(chǎn)品裝車前，負(fù)責(zé)安裝的隊員必須對照送貨單、裝車清單，仔細(xì)核對產(chǎn)品規(guī)格、顏色，確認(rèn)無誤之后才

27、可以裝車，對沒有的產(chǎn)品，要確認(rèn)沒有損傷之后才可以裝車。未經(jīng)過倉管員清點的產(chǎn)品，不能裝車。3、 在安裝現(xiàn)場需要使用大樓電梯時，由項目經(jīng)理或安裝組長負(fù)責(zé)出面協(xié)調(diào)，不得因使用電梯而與管理電梯而與管理人員或者其他人員發(fā)生爭執(zhí)。4、 在產(chǎn)品裝卸過程中，嚴(yán)禁將產(chǎn)品放在地上推拉。要注意不能劃花或者碰傷地板、墻壁、門窗。需要靠墻擺放的產(chǎn)品，必須使用泡沫、紙皮防護(hù)。5、 工作地點如果是新裝修完畢，要特別注意對裝修環(huán)境的保護(hù)。6、 產(chǎn)品堆放時，一定要歸類，并把產(chǎn)品標(biāo)簽朝外。三、現(xiàn)場安裝制度1、到達(dá)安裝現(xiàn)場后，由項目安裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系客戶，確定產(chǎn)品安裝的準(zhǔn)確地點并按照產(chǎn)品清單和圖紙將產(chǎn)品搬運到各樓層和房間，做好安裝準(zhǔn)備

28、工作。2、產(chǎn)品搬運到位后，項目安裝負(fù)責(zé)人根據(jù)工作量以及安裝小組每一個人的技術(shù)水平合理分配工作任務(wù)。3、絕對不允許擅自拆除、更改安裝現(xiàn)場電源線、網(wǎng)絡(luò)線等線路，如必須更改，必須向客戶提出要求，由客戶自行拆除或更改線路。4、產(chǎn)品安裝、擺放要按照圖紙施工。安裝前先量好尺寸確定擺放位置，盡量避免大的安裝移動。如果客戶要移動位置，但是現(xiàn)場位置或者產(chǎn)品尺寸不允許，安裝人員要向客戶作出耐心細(xì)致解釋，如果溝通無效，要通知項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通解決。5、嚴(yán)格執(zhí)行各類產(chǎn)品的安裝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)，杜絕配件偷工減料，項目安裝負(fù)責(zé)人要對整個項目的安裝質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。6、對由于測量、設(shè)計、生產(chǎn)錯誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，要靈活應(yīng)對，能解

29、決的盡量現(xiàn)場解決，無法解決的要及時通知項目經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)，盡量減少由此帶給公司的負(fù)面影響。7、產(chǎn)品安裝之后如果不是立即驗收，要注意做好產(chǎn)品的保護(hù)工作，防止產(chǎn)品驗收前產(chǎn)品損壞。8、工程驗收前，必須要對工作現(xiàn)場、產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真清潔，以便項目順利驗收。9、規(guī)范操作、文明施工，妥善處理好與施工現(xiàn)場其他施工方的關(guān)系，不能與其他施工方發(fā)生矛盾。四、配件、包裝回收1、拆除產(chǎn)品包裝必須用刀片從包裝結(jié)合處小心劃開包裝膠紙，不允許撕扯包裝。包裝材料拆除后要及時清理分類擺放。2、原則上所有包裝材料要全部回收。如果客戶不允許帶走包裝，需要與對方耐心解釋，切不可因包裝材料回收事情與客戶發(fā)生爭執(zhí)。3、所有安裝后剩余配件必須

30、回收，分類整理后交還安裝隊長。4、包裝材料及配件回收采取獎勵制度，由安裝隊長以小組為單位計該小組每月回收包裝材料與配件價值，按照價值的20%獎勵給安裝隊員。5、如果安裝隊員偷工減料漏打、少打配件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款200 元。五、信息反饋1、每位安裝隊員，外出安裝時，必須隨時記錄安裝過程中出現(xiàn)的問題。并且對有關(guān)問題及時反饋。2、安裝過程中，客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、貨期、設(shè)計制作等問題，必須記錄下來并且盡快反饋給項目負(fù)責(zé)人。3、每個安裝項目完成之后，必須填寫服務(wù)質(zhì)量跟蹤表，交給安裝隊長，服務(wù)質(zhì)量跟蹤表將作為安裝隊員主要的績效考核依據(jù)。學(xué)生床保潔知識小手冊一、保潔之法： 抹布干凈 對學(xué)生床面進(jìn)行清潔保養(yǎng)

31、時，一定先要確定所用的抹布是否干凈。當(dāng)清潔或拭去灰塵之后，一定要翻面或者換一塊干凈的抹布再使用。不要偷懶而一再重復(fù)使用已經(jīng)弄臟的那一面，這樣只會使污物反復(fù)在表面摩擦，反而會損壞家具的亮光表層。 選對護(hù)理劑 想要維持表面原有的亮度，目前有家具護(hù)理噴蠟和清潔保養(yǎng)劑兩種保養(yǎng)品。前者主要針對各種木質(zhì)、聚酯、油漆、防火膠板等材質(zhì)的家具，并有茉莉和檸檬兩種不同的清新香味。后者適用于各種木制、玻璃、合成木或美耐板等材質(zhì)的家具，特別適用混合材質(zhì)的家具。因此，若能使用兼具清潔、護(hù)理效果的保養(yǎng)品，便能節(jié)省許多寶貴的時間。 護(hù)理噴蠟和清潔保養(yǎng)劑使用前，最好先將其搖勻，然后直握噴霧罐，呈45度角，讓罐內(nèi)的液體成分能在

32、不失壓力的狀態(tài)下被完全釋放出來。之后對著干抹布在距離約15厘米的地方輕輕噴一下，如此再來擦拭家具，便能起到很好的清潔保養(yǎng)效果。 此外，抹布使用完后，切記要洗凈晾干。至于帶有布料材質(zhì)的家具，如布藝沙發(fā)，休閑靠墊，則可以使用清潔地毯的清潔保養(yǎng)劑。使用時，先用吸塵器將灰塵吸除，再將地毯清潔劑少量噴在濕布上擦拭即可。 二、小心四大誤區(qū) 擦拭學(xué)生床面時，不要用粗布或者不再穿的舊衣服當(dāng)抹布 最好用毛巾、棉布、棉織品或者法蘭絨布等吸水性好的布料來擦家具。粗布、有線頭的布或有縫線、鈕扣等會引起家具表面刮傷的舊衣服，就應(yīng)盡量避免使用。 不要用干抹布擦拭家具表面的灰塵 灰塵是由纖維、砂土和矽土構(gòu)成的，很多人習(xí)慣用

33、干的抹布來清潔擦拭家具表面。其實這些細(xì)微顆粒在來回擦拭的摩擦中，已經(jīng)損傷了家具漆面。雖然這些刮痕微乎其微，甚至肉眼是無法看到的，但久而久之，就會導(dǎo)致家具表面黯淡粗糙，光亮不再。 不要用肥皂水、洗潔精或者清水清洗家具表面 肥皂水、洗潔精等清潔產(chǎn)品不僅不能有效地去除堆積在家具表面的灰塵，也無法去除打光前的矽砂微粒，而且因為它們具有一定腐蝕性，因而會損傷家具表面，讓家具的漆面變得黯淡無光。 同時，如果水分滲透到木頭里，還會導(dǎo)致木材發(fā)霉或局部變形，減短使用壽命?，F(xiàn)在很多家具都是纖維板機器壓制成的，如果有水分滲透進(jìn)去了，頭兩年因為甲醛等添加劑尚未徹底揮發(fā)完畢，不大會發(fā)霉。但是一旦添加劑揮發(fā)之后，濕布的潮

34、氣就會引發(fā)了家具發(fā)霉，如果樓層較低，家里的家具就有可能每年黃梅天都“霉”一場。 這里還要提醒您，即使有些家具表面用的是鋼琴漆涂層，是可以用清水適當(dāng)擦洗的，也不要將濕抹布長時間留置在家具表面上，以免濕氣滲入到木頭里。 家具護(hù)理噴蠟不能用來清潔及保養(yǎng)皮質(zhì)沙發(fā) 很多家具護(hù)理噴蠟的說明書上寫著可以用于保養(yǎng)皮革沙發(fā)，致使很多家庭主婦犯了錯誤。而家具店里的營業(yè)員都知道，家具護(hù)理噴蠟只能用來噴涂木質(zhì)家具表面，不能噴涂在沙發(fā)上。這是因為真皮沙發(fā)其實就是動物的皮膚，一旦噴蠟噴在上面，就會導(dǎo)致皮革制品的毛孔堵塞，天長日久，皮革便會老化而縮短其使用壽命。 此外，有些人為了讓家具看起來更有光澤，將一些蠟制產(chǎn)品直接涂抹

35、在家具上，或是使用不當(dāng)，反而會讓家具表面有霧狀斑點。 三、修復(fù)小傷痕 去除漆面上水印 放過濕茶杯的漆面桌子上常常會留下一圈惱人的水印，如何能快速去掉它們呢？你可以在桌面的水印上鋪一塊干凈濕布，然后用熨斗在上面以較低的溫度熨燙，這樣便能使?jié)B入漆膜的濕氣蒸發(fā)出來，從而使水印消失。 不過使用此方法時，使用的抹布不能太薄，熨斗的溫度又不可調(diào)得太高。否則，桌面上的水印是消失了，但是那個烙印可是再也去除不掉了。 消除家具漆面燙痕 如不小心，木制家具的表面很可能會留下燙痕，不要慌亂，一般情況下，只要及時用抹布擦抹就可去除了。但是如果燙痕過深，你可以用碘酒輕輕抹在上面，或者把凡士林油涂在上面，隔日再用軟布擦拭

36、就可以消除燙痕了。 四、保潔小竅門 茶水保潔法 油漆過的家具沾染了灰塵，可用紗布包裹略濕的茶葉渣抹擦，或用干布沾冷茶水擦洗，便會使家具特別光潔明亮。但是用茶水擦拭家具之后，記得要用蘸有清水的微濕的抹布再將茶水擦干凈。因為茶水通常會有茶漬，殘留在油漆表面會影響家具原來的色澤。 牛奶保潔法 如果牛奶過期了不能喝，也別扔掉，可以用它來保養(yǎng)家具。用一塊干凈的抹布放到牛奶里浸一下，然后用此抹布擦桌子等木制家具，去除污垢效果很好。最后記得再用清水擦一遍，不然會有牛奶殘留有奶臭。這種方法適用于多種皮質(zhì)、漆面、大理石、寶利板等家具。 啤酒保潔法 取1400毫升左右淡色啤酒煮沸，加入14克糖和28克蜂蠟，攪拌均

37、勻使之充分混合。當(dāng)混合液冷卻后，用軟布蘸取后擦拭木器，等污漬擦干凈后再用清水把殘留物擦干凈，最后用軟的干抹布擦干。 白醋保潔法 用白醋和熱水以1：1的比例相混合來輕輕擦抹家具表面污漬，如果污漬較難清除，可以讓醋水稍微停留在污跡表面上，然后再用一塊軟布用力擦。因為醋酸能軟化污垢使之脫離家具表面。這種方法適用于紅木家具的保養(yǎng)，以及其他被油墨跡等污染后的家具清潔。 檸檬保潔法 如果擦亮了或上了清漆的木器，不慎被熱力燙過留下燙痕，可以先用檸檬切片，或者蘸了檸檬汁的抹布擦拭，然后再用浸過熱水的軟布擦拭，最后再用干的軟布快速將其擦干，即可恢復(fù)原來的光亮了。 牙膏保潔法 家具表面的白色油漆，日子一久會泛黃，

38、不但看起來舊舊的，而且感覺也很不清爽。 你可以用抹布蘸點牙膏或牙粉輕輕敷在上面，利用牙膏的漂白作用，家具油漆的顏色就可由黃轉(zhuǎn)白。但擦拭時切忌用力摩擦，因為牙膏牙粉里的摩擦劑會把油漆磨掉，會損傷家具的表面。 蛋清保潔法 日子久了，家里白色的皮沙發(fā)上有幾處的污垢特別頑固，讓人頭疼。這時，你可以取適量蛋清，用棉布蘸取，反復(fù)擦拭皮沙發(fā)等皮革制品表面較臟的地方。此方法用于皮革制品的清潔特別有效，而且蛋清還有一定的拋光作用，使用之后皮革會呈現(xiàn)出原來的光澤。 大發(fā)公司 2088年10月10日their own conditions to develop the correct road, the maxim

39、um to avoid investment risk, gain profit.(three) vigorously promote the brand. to establish brand awareness, awareness of the use of brand, brand value, brand acquisition performance, enhance the competitive strength. concentrated manpower, careful planning, packaging and publicity of a number of un

40、ique, market influence and coverage of the brand, the implementation of key breakthroughs, to enhance the competitive strength, walking business road the competition of alienation and characteristics, the pursuit of stability and development of the market.(four) to promote the integration of resourc

41、es. to further broaden their horizons, effective integration of resources within the group, the city resources, other industries and regional resources, mutual trust, mutual benefit, seeking win-win principle, in the framework of national policies and regulations, strict inspection and argumentation, legal consultation, examination and approval procedures,