2014市場(chǎng)營(yíng)銷期中考試題

1、中職市場(chǎng)營(yíng)銷期中試題學(xué)校：班級(jí)：姓名：一、單項(xiàng)選擇題（ 10x2=20 分）1. “如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會(huì)踏破你的門檻 ”，這 句話反映的營(yíng)銷觀念是（）A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2. （）是指消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的渴求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足 的一種需求狀況。A.潛在需求B.不足需求C負(fù)需求D.下降需求3、一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括（）。A、直接營(yíng)銷環(huán)境和間接營(yíng)銷環(huán)境 B、微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境 C微觀環(huán)境和 中觀環(huán)境D、宏觀環(huán)境和中觀環(huán)境4、市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該以（）為中心。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、價(jià)格D、顧客5、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的 需要是（）A

2、.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社會(huì)需要6、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A交換活動(dòng)B銷售活動(dòng)C生產(chǎn)活動(dòng)D促銷活動(dòng)7、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A 產(chǎn)品類別的差異B 消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性共 7 頁(yè)當(dāng)前第 1 頁(yè)C 市場(chǎng)規(guī)模的差異性D 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性8、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適 合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是 （）A 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B 密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D 集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略9. 無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于 （）的情況。A 企業(yè)實(shí)力較弱 B 產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多D消費(fèi)需求復(fù)雜10. 某服裝廠商只生產(chǎn)兒童服裝，這種策

3、略屬于（）。A.產(chǎn)品市場(chǎng)專業(yè)化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.選擇專業(yè)化D.市場(chǎng)集中化二、多項(xiàng)選擇題（ 8x3=24 分）11. 下列選項(xiàng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念新發(fā)展的是（）。A.綠色營(yíng)銷B.整合營(yíng)銷C關(guān)系營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)12. 市場(chǎng)營(yíng)銷的“ 4F是指哪四個(gè)方面（）。A.產(chǎn)品B價(jià)格C市場(chǎng)D.分銷渠道E促銷13. 微觀營(yíng)銷環(huán)境包括（）。A營(yíng)銷渠道B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C顧客D.社會(huì)公眾E.技術(shù)環(huán)境共7頁(yè)當(dāng)前第2頁(yè)14. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中所說(shuō)的市場(chǎng)包括（）等幾個(gè)因素。A人口 B購(gòu)買力C交易場(chǎng)所D購(gòu)買欲望15按購(gòu)買目的來(lái)劃分，可將市場(chǎng)劃 分為（）A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.生產(chǎn)者市場(chǎng)C組織市場(chǎng)D.貸款市場(chǎng)E期貨市場(chǎng)16. 根據(jù)消費(fèi)者

4、的購(gòu)物習(xí)慣分類，產(chǎn)品可分為（）三類。A.便利品B.耐用品C選購(gòu)品D特殊品E非渴求品17. 在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇時(shí)，其基本的營(yíng)銷策略主要有哪三種（）。A.單市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.無(wú)差異營(yíng)銷策略C差異性營(yíng)銷策略D.多市場(chǎng)營(yíng)銷策略 E集中性營(yíng)銷策略18.、在消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口因素的指標(biāo)有（）A生活方式B教育C年齡D性別E收入三、判斷題（6X1=6分）1、 “沒(méi)有不合格的產(chǎn)品，只有不合格的推銷員 ”奉行的是一種推銷觀念。 （） 2、市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷。（） 3、選擇目標(biāo)市場(chǎng)是市場(chǎng)細(xì)分的目的和歸宿。 （） 4、市場(chǎng)定位是確定目標(biāo)市場(chǎng)的地理位置（）5、消費(fèi)者的需要不會(huì)因生活方式的改變而改變。（） 6、

5、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間（）四、簡(jiǎn)答題（4X9=36分）共 7 頁(yè)當(dāng)前第 3 頁(yè)1、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容主要包括哪些？ 2、什么是市場(chǎng) 定位，市場(chǎng)定位三種策略的特點(diǎn)是什么？ 3、企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的五種方式各是 什么？4、簡(jiǎn)述購(gòu)買者購(gòu)買行為的類型？五、案例分析題（ 14分）3/ 62013 年，山東某鞋廠生產(chǎn)了一種海藍(lán)色的滌綸塔跟鞋，很受歡迎。為共 7 頁(yè)當(dāng)前第 4 頁(yè)優(yōu)待老用戶，鞋廠主動(dòng)給濱州市一家大商店發(fā)去了一部分這種新產(chǎn)品。不 料，這家商場(chǎng)很快來(lái)信要求退貨。如此熱銷的產(chǎn)品怎么會(huì)退貨呢？廠家派人前 去調(diào)查，原來(lái)濱州市有一個(gè)風(fēng)俗是：只有辦喪事時(shí)，婦女才穿這種海藍(lán)色布鞋 以示

6、哀悼。布鞋款式雖新，顏色卻為當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗所忌諱。于是搶手貨變成了冷門 貨。吃過(guò)這個(gè)苦頭，該廠懂得了采風(fēng)的重要性。一次，銷售人員在山東即墨市 了解到該市有一個(gè)風(fēng)俗，每逢清明節(jié)，所有頭一年結(jié)婚的新媳婦都要給夫家的 長(zhǎng)輩每人送一雙鞋。該廠馬上組織力量生產(chǎn)了 4000 雙不同規(guī)格的布鞋，趕在清 明節(jié)前幾天發(fā)送到即墨市，結(jié)果不到一天就銷售一空。請(qǐng)從市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境角度分析該廠兩次銷售不同結(jié)果的原因。共 7 頁(yè)當(dāng)前第 5 頁(yè)答案一、單選題1B2A3B4D5C6A7B8D9A10C二、多選題1112131415ABC16ACD17BCE18ABCD1920ABCDABDEABCDABD三、判斷題1對(duì)2錯(cuò)3對(duì)4錯(cuò)5錯(cuò)

7、6錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題1、課本第 2 頁(yè)2、課本第 71 頁(yè)3、課本第 67 頁(yè)4、課本第 94 頁(yè)五、案例分析題1） 市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)：首先，顧客需求的異質(zhì)性是市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在 依據(jù)。其次，企業(yè)的資源限制和有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力是市場(chǎng)細(xì)分的外在強(qiáng)制條 件。 消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)主要有地理變量、人口變量、心理變量和行為變 量這四類。（ 2）是根據(jù)人口變量進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分。這種按人口細(xì)分的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)應(yīng) 該考慮目標(biāo)客戶的年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭共 7 頁(yè)當(dāng)前第 6 頁(yè)規(guī)模、家庭生命周期階段等因素。人口變量很久以來(lái)一直都是細(xì)分消費(fèi)者 市場(chǎng)的重要變量，在很多情況下，按照人口變量細(xì)分能夠成功的原因就是人口 變量比其他變量能夠更容易預(yù)測(cè)和測(cè)量。（