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文檔簡介

1、XX年最新銷售助理實習(xí)報告撰寫人:部 H: XX年最新銷售助理實習(xí)報告經(jīng)過學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。 實習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于為以后的正式工作打下基 礎(chǔ)。一. 實習(xí)時間:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日二. 實習(xí)地點:安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司三. 實習(xí)崗位:銷售助理四. 實習(xí)崗位的內(nèi)容:(1) .負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、 建檔和保管工作。(2) .負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、 編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。(3) .負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以

2、及新產(chǎn)品、替代品、 客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。(4) .協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人 員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。(5) .負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。(6) .協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營 銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)第2頁共2頁五:實習(xí)的主要過程我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接 銷售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件, 整個廠大概是五百人。而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒 有。雖說只是實習(xí),但生活的

3、方式卻己完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正 式的上班族:早上8 :30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售 合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受 H常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪 工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待 等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓 力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課 木上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。 很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓

4、我在實際操作中 掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可 以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系 這方而有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們 必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司 要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始 有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒 有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去 好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們 第2頁共2頁的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是

5、一 家人。六.實習(xí)的收獲與體會將近五個月的實習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活 充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身 專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是 我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次 要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為 了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還 不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí), 我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和 不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做

6、事不要太過急 功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進 沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi) 容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外, 要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié), 這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過 我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工 作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習(xí) 也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓 自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。 因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工 作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足 第2頁共2頁和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué) 轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng) 驗。通過這次實習(xí),我掌握了很多H后工作所需的基木技能,檢驗了平 時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不 足和缺點。這于我

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