全市財政系統(tǒng)金財工程應(yīng)用支撐平臺建設(shè)運維項目單一來

1、 天 水 市 公 共 資 源 交 易 中 心 全市財政系統(tǒng)“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)運維項目單一來源采購項目招標(biāo)編號：TGDC2017-021 招 標(biāo) 文 件 天水市財政局 天水市公共資源交易中心二一七年六月 一、單一來源采購邀請書 天水市公共資源交易中心受天水市財政局的委托，對其委托的全市財政系統(tǒng)“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)運維采購項目以單一來源的方式進行采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商前來參加。一、 招標(biāo)文件編號： TGDC2017-021二、招標(biāo)內(nèi)容：全市財政系統(tǒng)“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)運維采購項目（具體要求及參數(shù)詳見招標(biāo)文件）三、 采購預(yù)算： 110萬元 四、實施單一來源采購的簡要

2、理由： 全市財政系統(tǒng)“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)運維項目，2016年12月已通過省廳驗收，2017年1月已進入運行維護期。為保證全市財政系統(tǒng)應(yīng)用支撐平臺良好運行和持續(xù)性發(fā)展，更好地為天水財政系統(tǒng)管理提供支持和服務(wù)，根據(jù)工作實際需要，經(jīng)參照省內(nèi)兄弟地市財政部門的運維模式和價格，擬采用單一來源采購方式采購。服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)升級，年終結(jié)轉(zhuǎn)，基礎(chǔ)信息維護，數(shù)據(jù)庫、中間件的維護，日常咨詢服務(wù)，報表定制，數(shù)據(jù)處理，系統(tǒng)BUG維護，財政改革和會計制度變更產(chǎn)生升級和維護，對平臺問題集中匯總現(xiàn)場限時解決，用戶培訓(xùn)，系統(tǒng)巡檢，突發(fā)情況排查等運維服務(wù)。該項目采購預(yù)算為110萬元，其中市級40萬元，縣區(qū)70萬元（五

3、縣二區(qū)各10萬元）。市級采購預(yù)算資金已落實到位，各縣區(qū)運維服務(wù)費用待采購任務(wù)完成后，根據(jù)采購合同的約定，由各縣區(qū)財政支付各自的合同款項。由于該項目系統(tǒng)原開發(fā)商為深圳市龍圖軟件有限公司，為確保軟件使用的延續(xù)性、系統(tǒng)技術(shù)的無縫對接及保證軟件應(yīng)用的安全穩(wěn)定性，確保全市財政系統(tǒng)應(yīng)用支撐平臺正常運行，擬由深圳市龍圖軟件有限公司為天水市財政系統(tǒng)“金財工程”應(yīng)用支撐平臺運維服務(wù)的供應(yīng)商。根據(jù)中華人民共和國政府采購法第三十一條規(guī)定，經(jīng)天水市財政局批準(zhǔn)，本項目采用單一來源方式進行采購。五、供應(yīng)商資格要求：1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定；2、具有合法有效的工商營業(yè)執(zhí)照（副本）原件、組織機構(gòu)代碼證（

4、副本）原件、稅務(wù)登記證（副本）原件、開戶許可證原件；3、出具自本公告發(fā)布之日起檢察機關(guān)出具的行賄犯罪檔案查詢結(jié)果告知函（原件）；4、本項目實行資格后審，不接受聯(lián)合體招標(biāo)。六、獲取招標(biāo)談判的時間、地點、方式1、2017年6月21日至2017年6月23日，從公告之日起到2017年6月23日17:00，請登錄天水市公共資源交易中心網(wǎng)站（8/）在線下載。 2、附件資料上傳：凡是欲參與項目投標(biāo)者，需在：“上傳投標(biāo)登記審核文件”欄中上傳“供應(yīng)商資格要求”中的所有相關(guān)材料（PDF格式）。附件資料上傳時，需使用【PDF分割合并工具】將多個PDF文件合并為一個，再進行上傳。【

5、PDF分割合并工具】的使用說明和下載地址見甘肅省公共資源交易網(wǎng)的“下載中心”。 七、擬定的唯一供應(yīng)商：供應(yīng)商名稱：深圳市龍圖軟件有限公司地址：北京市朝陽區(qū)祁家豁子8號健翔大廈6層龍圖軟件聯(lián)系人：段衛(wèi)江聯(lián)系電話、談判截止時間、談判時間及地點1投標(biāo)截止時間：2017年6月27日11:20之前在天水市公共資源交易中心（秦州區(qū)成紀大道新華路2號樓二樓）,逾期不再受理。2開標(biāo)時間及地點：2017年6月27日11:20在天水市公共資源交易中心（秦州區(qū)成紀大道新華路2號樓二樓第二開標(biāo)廳）。 九、投標(biāo)保證金賬戶內(nèi)容及遞交須知戶 名：天水市公共資源交易中心 開 戶 行：中國建設(shè)銀行股份

6、有限公司天水分行營業(yè)室賬 號：6200 1630 1010 5151 3517投標(biāo)保證金截止時間：遞交投標(biāo)文件截止時間48小時之前。 （一）投標(biāo)單位只能通過電匯方式繳納保證金，不接受其他方式的投標(biāo)保證金； （二）投標(biāo)人必須從基本賬戶以電匯方式提交投標(biāo)保證金，且投標(biāo)保證金單位名稱必須與投標(biāo)人登記的單位名稱一致，不得以分公司、辦事處或其他機構(gòu)名義遞交； （三）投標(biāo)人在辦理投標(biāo)保證金電匯手續(xù)時，在銀行電匯單附言欄上必須注明投標(biāo)保證金對應(yīng)的投標(biāo)項目標(biāo)段（包）的8 位數(shù)字投標(biāo)登記號。在匯款單附欄內(nèi)不填或者錯填投標(biāo) “登記號”，交易系統(tǒng)將無法識別保證金所對應(yīng)的項目標(biāo)段（包）的，將導(dǎo)致投標(biāo)無效；未按標(biāo)段（包

7、）逐筆遞交投標(biāo)保證金的，將導(dǎo)致投標(biāo)無效。十、采購項目需要落實的政府采購政策：政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法十一、采購項目聯(lián)系人姓名及電話 采購單位：天水市財政局 地址：天水市秦州區(qū)合作北路62號 采購人：姚俞西 聯(lián)系電話天水市公共資源交易中心政府采購科地址：秦州區(qū)成紀大道新華路2號樓聯(lián)系人：吳 航 張旭 聯(lián)系電話2017年06月20日 二、供應(yīng)商須知一、本次采購綜合說明本項目按照中華人民共和國政府采購法、中華人民共和國政府采購法實施條例及相關(guān)法規(guī)，已辦理采購申請，并得到天水市財政局批準(zhǔn)，現(xiàn)通過單一來源采購方式采購。本文件包括本文所列內(nèi)容及

8、按本須知發(fā)出的全部和補充資料。供應(yīng)商應(yīng)認真閱讀本文件中所有的事項、格式、條款、技術(shù)規(guī)范等實質(zhì)性的條件和要求。供應(yīng)商被視為充分熟悉本采購項目的全部內(nèi)容及與履行合同有關(guān)的全部內(nèi)容，熟悉單一來源采購文件的格式、條件和范圍。供應(yīng)商沒有按照本文件的要求提交相關(guān)資料，或者供應(yīng)商沒有對本文件相關(guān)內(nèi)容都做出實質(zhì)性響應(yīng)的將視為無效投標(biāo)。二、投標(biāo)（1）投標(biāo)綜合要求及說明1、供應(yīng)商對參加本次采購項目的產(chǎn)品技術(shù)性能的描述因欠缺或漏報而影響項目談判結(jié)果，不利后果由供應(yīng)商自身承擔(dān)；2、供應(yīng)商在采購響應(yīng)性文件中所列出的所有貨物、配件等均視為包含在采購項目以及報價中；3、供應(yīng)商在本次采購項目中所提供的貨物對于單一來源采購文件

9、中的技術(shù)參數(shù)要求必須滿足，必須符合國家相關(guān)規(guī)定的要求，否則視為對單一來源采購文件不響應(yīng)；4、采購人發(fā)現(xiàn)具有中華人民共和國政府采購法第七十七條中第一至五項情形之一的，有權(quán)宣布采購程序和結(jié)果無效；在涉及采購的公正性與違法問題的調(diào)查或檢查中，供應(yīng)商如拒絕有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，視其情節(jié)，采購人有權(quán)宣布采購結(jié)果無效。采購人同時報備同級財政部門確認，并對成交供應(yīng)商的損失不承擔(dān)任何責(zé)任；5、采購人可視采購品目價格情況適當(dāng)增加或減少采購數(shù)量，并具備拆包或取消采購某些品目的權(quán)力；6、供應(yīng)商自行承擔(dān)本次采購項目的有關(guān)費用。不論采購的結(jié)果如何，采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)本次采購項目的費用。（2）單一來源采購響應(yīng)性文件的

10、制作單一來源采購響應(yīng)性文件應(yīng)分別制作正本一份和副本兩份。應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、目錄2、響應(yīng)性文件的聲明函3、供應(yīng)商資質(zhì)證明文件4、供應(yīng)商基本情況簡介：包括企業(yè)簡史與經(jīng)營范圍、組織機構(gòu)、職工人數(shù)、資信情況5、采購項目報價表及其他優(yōu)惠報價內(nèi)容6、提供所投產(chǎn)品詳細技術(shù)參數(shù)7、產(chǎn)品技術(shù)性能及售后服務(wù)承諾8、供應(yīng)商認為有必要提供的其他有關(guān)資料（3）采購項目報價1、所有報價均以人民幣報價為準(zhǔn)。報價應(yīng)包括項目所需貨物、安裝、檢測、調(diào)試、保修、保險、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、優(yōu)惠率、責(zé)任等各項應(yīng)有費用；2、價格采用唯一價格，不得為某一范圍價格。（4）投標(biāo)保證金投標(biāo)保證金金額：￥22000.00（

11、大寫：貳萬貳仟元整）戶 名：天水市公共資源交易中心 中國建設(shè)銀行股份有限公司天水分行營業(yè)室賬 號：6200 1630 1010 5151 3517投標(biāo)保證金截止時間：遞交投標(biāo)文件截止時間48小時之前。 （一）投標(biāo)單位只能通過電匯方式繳納保證金，不接受其他方式的投標(biāo)保證金； （二）投標(biāo)人必須從基本賬戶以電匯方式提交投標(biāo)保證金，且投標(biāo)保證金單位名稱必須與投標(biāo)人登記的單位名稱一致，不得以分公司、辦事處或其他機構(gòu)名義遞交； （三）投標(biāo)人在辦理投標(biāo)保證金電匯手續(xù)時，在銀行電匯單附言欄上必須注明投標(biāo)保證金對應(yīng)的投標(biāo)項目標(biāo)段（包）的8 位數(shù)字投標(biāo)登記號。在匯款單附欄內(nèi)不填或者錯填投標(biāo) “登記號”，交易系統(tǒng)將

12、無法識別保證金所對應(yīng)的項目標(biāo)段（包）的，將導(dǎo)致投標(biāo)無效；未按標(biāo)段（包）逐筆遞交投標(biāo)保證金的，將導(dǎo)致投標(biāo)無效。供應(yīng)商應(yīng)編制正本一份和副本兩份，并明確標(biāo)明“正本”和“副本”字樣。如果正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。供應(yīng)商應(yīng)填寫全稱，同時加蓋印章，單一來源采購響應(yīng)性文件必須由法人代表或授權(quán)代表簽署。單一來源采購響應(yīng)性文件必須用不退色的墨水填寫或打印，全套單一來源采購響應(yīng)性文件不得涂改和增刪，如有修改錯漏處，必須由同一簽署人簽字或蓋章。單一來源采購響應(yīng)性文件因字跡潦草或表達不清所引起的后果由供應(yīng)商負責(zé)。（6）單一來源采購響應(yīng)性文件格式1、響應(yīng)性文件的聲明函（見附件1）；2、供貨產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表及售后服務(wù)承諾

13、；單一來源采購文件未提供的格式由供應(yīng)商自行編寫。（7）單一來源采購響應(yīng)性文件的密封供應(yīng)商應(yīng)將單一來源采購響應(yīng)性文件正、副本分別用標(biāo)有“正本”和“副本”字樣的專用信封獨立密封。封口處應(yīng)有供應(yīng)商全權(quán)代表的簽字及供應(yīng)單位公章。封皮上寫明采購項目編號、采購項目名稱、供應(yīng)商名稱，并注明“開標(biāo)時啟封”字樣。將全部單一來源采購響應(yīng)性文件（單一來源采購響應(yīng)性文件密封袋，采購項目報價表密封袋及供應(yīng)商認為有必要提交的其他資料）包裝完好。如果供應(yīng)商未按上述要求密封及加寫標(biāo)記，將被視為無效響應(yīng)。（8）單一來源采購響應(yīng)性文件遞交單一來源采購響應(yīng)性文件應(yīng)在開標(biāo)當(dāng)日規(guī)定時間按采購方要求現(xiàn)場遞交，采購人將拒絕接受在投標(biāo)截止時

14、間后遞交的單一來源采購響應(yīng)性文件。（9）采購截止時間采購人可以以補充通知的方式，酌情延長投標(biāo)截止時間。在上述情況下，采購人與供應(yīng)商以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用與延長后新的投標(biāo)截止時間。（10）單一來源采購響應(yīng)性文件的修改與撤回單一來源采購響應(yīng)性文件遞交以后，如果供應(yīng)商提出書面修改和撤標(biāo)要求，在規(guī)定的投標(biāo)截止時間之前，采購人可以予以接受，但不退還單一來源采購響應(yīng)性文件。在投標(biāo)截止時間后，不能更改單一來源采購響應(yīng)性文件和撤標(biāo)，否則按相關(guān)規(guī)定處理。供應(yīng)商修改單一來源采購響應(yīng)性文件的書面材料，須密封送達采購人，同時應(yīng)在封套上標(biāo)明“修改單一來源采購響應(yīng)性文件”，并注明采購項目編號和

15、“開標(biāo)時啟封”字樣。 三、供應(yīng)商在投標(biāo)截止日前可對采購文件有關(guān)內(nèi)容提出澄清要求，天水市公共資源交易中心對供應(yīng)商提出的澄清要求予以書面或當(dāng)面答復(fù)。四、采用單一來源方式采購，在第一輪報價中，首先要求供應(yīng)商就單一來源采購響應(yīng)書中含糊不清、錯漏的地方進行澄清，并提出問題，然后與供應(yīng)商就其價格構(gòu)成與高低進行磋商。在其后的磋商中，將要求供應(yīng)商就之前出的問題進行確認，然后報出自己能承受的最終價格。五、供應(yīng)商應(yīng)完整地填寫單一來源響應(yīng)性文件格式和項目報價表，標(biāo)明所提供的貨物、數(shù)量及價格。 六、單一來源響應(yīng)性文件的簽字人應(yīng)為法人或法人授權(quán)代表。 七、成交供應(yīng)商確定后，成交供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)和使用單位簽訂合同，

16、在合同規(guī)定的時間供貨。如沒有合理理由無故拖延，天水市公共資源交易中心將沒收履約保證金，取消其今后參加天水市公共資源交易中心的政府采購資格，并在省政府采購網(wǎng)上予以通報。 八、采購文件所要求提供的復(fù)印件，響應(yīng)性文件中所提供的復(fù)印件必須加蓋原提供文件單位的公章，否則按廢標(biāo)處理。 九、響應(yīng)性文件用A4紙要求打印，并裝訂成冊。十、其它未盡事宜以采購方解釋為準(zhǔn)。 三、供應(yīng)商資格 供應(yīng)商應(yīng)具備的條件1、合法經(jīng)營所需的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證等證明性文件（原件）。2、檢察機關(guān)就本項目出具的行賄檔案記錄書面查詢回執(zhí)（原件）。3、本次采購項目售后服務(wù)承諾函（原件）。4、具有履行合同所需

17、的技術(shù)和服務(wù)能力及公司情況簡介。5、法人委托書（原件），法人身份證(復(fù)印件加蓋公章)。 .四、單一來源響應(yīng)性文件格式 單一來源響應(yīng)性文件應(yīng)由投標(biāo)書和資格證明文件兩部分組成，并按統(tǒng)一格式填寫，裝訂成冊。 一、投標(biāo)書應(yīng)包括以下資質(zhì)證明文件和有關(guān)資料： （1）關(guān)于響應(yīng)性文件的聲明函（原件、格式見附件一）； （2）法人代表授權(quán)書（原件、格式見附表二）； （3）采購項目報價表（原件、格式見附表三）； （4）貨物簡況及技術(shù)偏離表（原件、格式見附表四）； （5）公司基本情況； （6）安裝調(diào)試方案； （7）培訓(xùn)及售后服務(wù)（原件、格式見附表五）； （8）供應(yīng)商認為有必要提供的其他有關(guān)資料文件。 二、資格證明文件

18、應(yīng)包括以下資質(zhì)： （1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件加蓋公章）； （2）稅務(wù)登記證副本（復(fù)印件加蓋公章）； （3）組織機構(gòu)代碼證副本（復(fù)印件加蓋公章）；（4）開戶許可證；（5）供應(yīng)商授權(quán)代表身份證（復(fù)印件加蓋公章）；（6）檢察機關(guān)就本項目出具的行賄檔案記錄書面查詢回執(zhí)（復(fù)印件加蓋公章）。（7）本次采購項目售后服務(wù)承諾函（復(fù)印件加蓋公章）；（8）法人委托書、法人身份證（復(fù)印件加蓋公章）； 參數(shù)要求一、采購內(nèi)容：1、平臺一體化系統(tǒng)運維服務(wù)1項。二、項目目標(biāo)：1、有效提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，促進財政科學(xué)化、精細化管理。通過平臺可實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范化與互聯(lián)互通，不斷提高財政系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、查詢、分析與利用效

19、率。2、運維服務(wù)保障核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全的運行。三、項目說明1、項目基本情況財政平臺一體化系統(tǒng)運維主要包括以下內(nèi)容：市級基于平臺生長統(tǒng)一門戶、部門預(yù)算、指標(biāo)管理、工資統(tǒng)發(fā)、賬務(wù)管理、公務(wù)卡、綜合查詢、集中支付、并接入CA身份認證系統(tǒng)、預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)；縣區(qū)（5縣2區(qū)）：生長統(tǒng)一門戶、部門預(yù)算、指標(biāo)管理、工資統(tǒng)發(fā)、賬務(wù)管理、公務(wù)卡、綜合查詢、集中支付、并接入CA身份認證系統(tǒng)、預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)。2、項目地點：采購人的指定地點。3、運維服務(wù)期：2017年1月起4、售后及運維人員要求要求服務(wù)團隊人員構(gòu)成合理，技術(shù)背景良好，財政項目經(jīng)驗豐富，充分滿足和適合項目的需要。必須至少2名運維人員常駐市財政局工

20、作，為保障財政平臺一體化系統(tǒng)穩(wěn)定，在市局信息中心未確認的情況下不得隨意調(diào)換或變更運維人員；如需調(diào)整人員（除采購方要求外），須提前1個月通知，在征得甲方書面同意后再正式調(diào)換，并做好接替人員的上崗培訓(xùn)和交接工作。（1）文檔要求在項目運維維護期，競標(biāo)人需提供系統(tǒng)運行維護過程中形成的一切文檔，包括但不局限于測試用例、測試報告、工作日志、運維日志、系統(tǒng)技術(shù)總結(jié)等，并定期更新歸檔提交給采購人。（2）運維工作規(guī)范要求財政一體化系統(tǒng)是財政核心綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，運維工作必須規(guī)范，必須要制定明確合理的運維計劃，要有完備的運維檔案。（3）運維響應(yīng)競標(biāo)人應(yīng)根據(jù)故障級別為采購人提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，進行故障診斷和恢復(fù)。應(yīng)急響應(yīng)

21、結(jié)束后，競標(biāo)人應(yīng)向采購人提供相關(guān)服務(wù)報告。需要異地后臺開發(fā)人員參與的系統(tǒng)功能新增和修改升級等需求，原則上應(yīng)在2個工作日內(nèi)作實質(zhì)性響應(yīng)，并根據(jù)采購方需要，安排開發(fā)人員到現(xiàn)場進行系統(tǒng)升級或性能調(diào)優(yōu)進行聯(lián)調(diào)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。如出現(xiàn)特殊情況需加班時，競標(biāo)人必須按照采購方要求安排人員加班并協(xié)助采購方解決問題。競標(biāo)人不得以任何理由拒絕響應(yīng)采購人提出的運維服務(wù)要求，不得拖延運維服務(wù)響應(yīng)時間。（4）重點保障服務(wù) 為保障業(yè)務(wù)高峰期內(nèi)系統(tǒng)平穩(wěn)運行，緩解系統(tǒng)高峰期內(nèi)因業(yè)務(wù)發(fā)生量增大而帶來系統(tǒng)壓力風(fēng)險，要求競標(biāo)人根據(jù)財政業(yè)務(wù)周期性特點，如法定節(jié)假日、重大會議和年底財政工作比較集中等時期，加大運維保障力度，增

22、加駐場服務(wù)和值班人員，保證在財政業(yè)務(wù)高峰期內(nèi)系統(tǒng)平穩(wěn)運行。法定長假期間，競標(biāo)人應(yīng)在長假結(jié)束最后一天安排技術(shù)人員對財政一體化系統(tǒng)進行檢查，保障應(yīng)用系統(tǒng)在長假結(jié)束后能正常運行。5、響應(yīng)時間及要求為用戶提供每周5天(從星期一到星期五)每天9小時（上午8：30到下午18：00）現(xiàn)場、電話、傳真、電子郵件等方式的服務(wù)。對用戶的服務(wù)請求和問題，及時響應(yīng)，并將其直接轉(zhuǎn)給相關(guān)技術(shù)工程師，確保4小時內(nèi)給予解答或回復(fù)。要求服務(wù)商在重大情況現(xiàn)場服務(wù)、提供巡檢服務(wù)；提供工作時間現(xiàn)場即時響應(yīng)服務(wù)，提供故障應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案。服務(wù)方式能做到對問題的全程管理及有效解決和反饋。提供系統(tǒng)運行環(huán)境監(jiān)控及安全方案。四、服務(wù)要求：1、

23、項目背景為了更加充分發(fā)揮“天水財政平臺一體化系統(tǒng)”建設(shè)的成果，全面保障財政一體化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。選擇在財政領(lǐng)域大型信息應(yīng)用系統(tǒng)和綜合數(shù)據(jù)維護管理方面具有運行維護成功經(jīng)驗的軟件服務(wù)商，以標(biāo)準(zhǔn)化運維體系結(jié)合派專業(yè)隊伍常駐我局的方式為我市財政提供運維服務(wù)，利用科學(xué)的、統(tǒng)一的運維管理規(guī)范、運維服務(wù)流程和先進的技術(shù)手段創(chuàng)新監(jiān)督進度，提供應(yīng)用支撐平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行維護和技術(shù)保障服務(wù)，從而保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實、完整、可用、可看、可管，提高財政局的社會服務(wù)水平。2、服務(wù)需求范圍服務(wù)的范圍：系統(tǒng)維護：基于平臺生長開發(fā)的系統(tǒng)包括：1、 基于平臺生長統(tǒng)一門戶；2、 部門預(yù)算；3、 指標(biāo)管理；4

24、、 工資統(tǒng)發(fā)；5、 賬務(wù)管理；6、 公務(wù)卡；7、 綜合查詢；8、 集中支付；9、 并接入CA身份認證系統(tǒng)；10、 接入預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)；3、運維要求為了天水財政平臺一體化系統(tǒng)能夠平穩(wěn)、高效的運行和長期發(fā)展，有力支撐和服務(wù)于財政業(yè)務(wù)，要求服務(wù)提供商必須熟悉用戶當(dāng)前所需運維系統(tǒng)的實際情況，支持對系統(tǒng)的運維、升級、培訓(xùn)用戶使用，全面及時響應(yīng)客戶的服務(wù)要求。對財政一體化系統(tǒng)運行及運維工作提出以下目標(biāo)要求：1、保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全財政一體化系統(tǒng)支持財政核心業(yè)務(wù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)至關(guān)重要，必須保障數(shù)據(jù)安全，防范系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。2、實現(xiàn)系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的良好支持財政一體化系統(tǒng)是財政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，隨著財政業(yè)務(wù)的改革變動，

25、要求系統(tǒng)不斷升級并能夠及時響應(yīng)各項改革需要，對各項財政業(yè)務(wù)提供良好的支撐。3、確保系統(tǒng)良好、穩(wěn)定運行由于財政平臺系統(tǒng)擔(dān)負著財政核心業(yè)務(wù)的辦理，使用頻率高、時效要求強，因此財政平臺一體化系統(tǒng)必須良好、穩(wěn)定的運行。4、形成運維管理規(guī)范為規(guī)范財政一體化系統(tǒng)運維流程、提升運維水平、提高服務(wù)質(zhì)量，必須制定詳細的運維管理規(guī)范。5、運維工作不應(yīng)影響系統(tǒng)正常運行、升級4、運維范圍服務(wù)系統(tǒng)包含：1、 基于平臺生長統(tǒng)一門戶；2、 部門預(yù)算；3、 指標(biāo)管理；4、 工資統(tǒng)發(fā)；5、 賬務(wù)管理；6、 公務(wù)卡；7、 綜合查詢；8、 集中支付；9、 并接入CA身份認證系統(tǒng)；10、 接入預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)；5、運維內(nèi)容及要求1、市級

26、財政運維內(nèi)容日常運維：競標(biāo)人按照采購人的相關(guān)規(guī)定及要求，完成日常一切運維工作。日常運維主要包括但不局限于：A、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變動維護：財政一體化系統(tǒng)覆蓋財政核心業(yè)務(wù)，任何基礎(chǔ)信息變化均需進行標(biāo)準(zhǔn)化維護，基礎(chǔ)信息維護覆蓋科目體系、單位、賬戶、人員等相關(guān)信息的變動，基礎(chǔ)信息的變動及維護要求規(guī)范化管理，所有變動均需形成書面變動材料，必須經(jīng)采購方人員確認并備案后，方可進行相應(yīng)的調(diào)整。B、業(yè)務(wù)流程及權(quán)限變動維護：競標(biāo)人在運維期間需要根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求及人員變動管理，完成財政一體化系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、權(quán)限等維護，以滿足業(yè)務(wù)變動及管理需要。C、業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)時的技術(shù)支持：對系統(tǒng)新功能，要求競標(biāo)人對新人員或其他需要支

27、持的人員提供辦理業(yè)務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)。D、客戶端故障排除：對于客戶端出現(xiàn)的無法訪問或無法辦理業(yè)務(wù)情況，給予協(xié)助和指導(dǎo)，對于無法遠程解決的情況，技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)抵達故障現(xiàn)場，并在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)場排除。E、日常運維資料整理歸檔：為了確保系統(tǒng)運維工作的連續(xù)性及可追溯性，競標(biāo)人必須記錄完整運維檔案，并定期進行整理歸檔。配合系統(tǒng)運行軟件環(huán)境維護：配合市財政局做好平臺軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等的日常維護、故障排除。系統(tǒng)巡檢：為了排除系統(tǒng)運行隱患，保證財政一體化系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，競標(biāo)人必須提供定期巡檢服務(wù)。年終結(jié)轉(zhuǎn)及年初初始化：競標(biāo)人需要協(xié)助采購方完成年終結(jié)轉(zhuǎn)及新年度初始化及對賬的工作，不斷完善年終初

28、始化結(jié)賬功能。生長業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一升級：競標(biāo)人有修復(fù)缺陷、提升性能和改進功能的新版本發(fā)布時，應(yīng)制訂系統(tǒng)升級方案并提交市財政局，經(jīng)同意后，做好系統(tǒng)備份，再選擇合適的時間實施。競標(biāo)人要能及時滿足采購方對系統(tǒng)功能新增和修改升級等需求。系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)：為優(yōu)化系統(tǒng)運行性能，競標(biāo)人每年應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場調(diào)研、巡檢并完成系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)工作，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運轉(zhuǎn)。競標(biāo)人必須提供一體化數(shù)據(jù)庫和中間件服務(wù)的日常維護工作，并形成文檔記錄。突發(fā)情況排查及處理：對于出現(xiàn)如斷電、設(shè)備故障、更換服務(wù)器或其他原因?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓，運維團隊必須給予及時響應(yīng)，并配合采購方排除故障，確保系統(tǒng)在最短時間內(nèi)恢復(fù)，盡量降低突發(fā)情況造成的

29、損失，要求運維服務(wù)提供詳細的應(yīng)急處理方案。培訓(xùn)：要求具有完整的培訓(xùn)計劃及內(nèi)容；根據(jù)實際情況安排定期或不定期的培訓(xùn)，具體培訓(xùn)需求由市級財政用戶提出，競標(biāo)人根據(jù)用戶的需求提供完整的培訓(xùn)方案并實施培訓(xùn)。2、現(xiàn)場服務(wù)：競標(biāo)人需提供技術(shù)人員常駐市財政局提供現(xiàn)場服務(wù)； 3、非現(xiàn)場服務(wù)（遠程服務(wù)）非現(xiàn)場服務(wù)包括但不限于將充分利用互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)站、即時通訊等）和服務(wù)電話方式，提供對系統(tǒng)的日常維護、診斷、性能優(yōu)化等專業(yè)的遠程服務(wù)。由服務(wù)工程師判定服務(wù)響應(yīng)類型，按照規(guī)范的遠程運維服務(wù)流程，協(xié)助解決日常運維中出現(xiàn)的問題。其中對于無法遠程解決的問題，根據(jù)情況需要到用戶現(xiàn)場解決。（1）網(wǎng)站服務(wù)：提供在線答疑、資料下載、系統(tǒng)

30、統(tǒng)一升級等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（2）即時通訊及電話工作實時溝通日常運維工作；（3）軟件應(yīng)用服務(wù)狀態(tài)監(jiān)控；（4）系統(tǒng)操作問題咨詢的響應(yīng)；（5）系統(tǒng)日志維護；（6）在線服務(wù)，當(dāng)天響應(yīng)及解決；（7）系統(tǒng)運行環(huán)境監(jiān)控。附件附件一關(guān)于響應(yīng)性文件的聲明函天水市公共資源交易中心： （法人代表或法人代表授權(quán)人姓名、職務(wù)）代表 （供應(yīng)商全稱）參加貴方 月 日組織的天水市財政局局關(guān)于全市財政系統(tǒng)“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)運維采購項目（項目編號：TGDC2017-021）的采購活動及成交后的合同簽訂及履行事宜。為此，特作如下聲明： 一、按照采購文件要求提供響應(yīng)性文件。包括正本一份，副本二份，并保證本次采購項目所提交的文件和

31、說明是準(zhǔn)確和真實的。 二、保證遵守采購文件中的有關(guān)規(guī)定。 三、保證忠實地執(zhí)行雙方所簽合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)。 四、自愿向貴方提供任何與該采購項目有關(guān)的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料。 地址： 郵編： 電話： 傳真： 投標(biāo)商（公章）： 法人代表或法人代表授權(quán)人姓名（簽字）： 年 月 日附件二 法人代表授權(quán)書天水市公共資源交易中心：本授權(quán)書聲明：注冊于（地址）的（供應(yīng)商名稱）在下面簽字的（法人代表姓名）代表本公司授權(quán)（被授權(quán)人姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，參加貴方組織的TGDC2017-021號的采購活動及成交后采購合同的簽訂。保證提供的一切文件資料真實有效，忠實執(zhí)行雙方所簽合同,提供任何與該采購項

32、目有關(guān)的資料文件,遵守采購文件中的有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)合同及采購文件規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事宜。 本授權(quán)書于 年 月 日簽字生效，有效期止采購合同執(zhí)行結(jié)束，特此聲明。 法人代表（簽字蓋章）： 被授權(quán)人（簽字蓋章）： 職 務(wù)： 職 務(wù)： 單位名稱：（簽章） 單位名稱：（簽章） 年 月 日 年 月 日附表三采購項目報價表 項 目 名 稱： 采購文件編號：單位：元 序號服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單位單價合計備注投標(biāo)總價（大寫）：小寫：備注：1、報價含全部費用在內(nèi)（詳見基本合同條款中一般條款第2條）。 2、本項目在簽定合同后 個工作日安裝調(diào)試完畢。 3、送貨地點：天水市財政局4、此表可做多份并蓋

33、供應(yīng)商單位公章，以備再次報價使用。第一次報價需對表中各項完整填報，如進行再次報價或多次報價，僅填報每次的采購項目總價，成交供應(yīng)商根據(jù)成交總價填寫各單項。法人（代理人）簽字 ： 投標(biāo)單位（蓋章）： 年 月 日附件四采購項目貨物偏離表序號貨物名稱規(guī)格型號規(guī)格響應(yīng)情況原因采購貨物實際參數(shù)偏離情況 備注：1、序號應(yīng)與“貨物需求一覽表”中的序號相同； 2、行數(shù)不夠，可自行添加。投標(biāo)單位（蓋章）：法人代表人或法人代表授權(quán)人簽字 ： 年 月 日 附件五售后服務(wù)1、本次采購的貨物質(zhì)量保證期為 年，質(zhì)保期內(nèi)所供貨物實行包修、包換、包退、包維護保養(yǎng)，期滿后可同時提供終生有償維修保養(yǎng)服務(wù)。2、操作培訓(xùn)：免費培訓(xùn)操作

34、人員，能夠掌握設(shè)備的操作過程與性能。3、設(shè)備維護的培訓(xùn)：包括設(shè)備維護保養(yǎng)的方法與過程、參數(shù)設(shè)置調(diào)整、設(shè)備的操作使用等所有相關(guān)的內(nèi)容。4、供應(yīng)商認為有必要提供的其它服務(wù)。 七、基本合同條款 根據(jù)天水市公共資源交易中心單一來源采購（采購編號：TGDC2017-021）評標(biāo)結(jié)果，天水市 （以下簡稱需方）與 （以下簡稱供方）簽訂本合同。 一、合同編號：TGDC2017-021 二、簽訂地點：天水市秦州區(qū) 三、簽訂時間：2017年 月 日 四、采購文件和采購響應(yīng)性是本合同不可分割的一部分 五、合同總價 萬元。 六、一般條款 （1）供方所提供的設(shè)備符合國家現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)。并為正規(guī)制造廠2015年1月以后生產(chǎn)

35、的合格產(chǎn)品。因質(zhì)量問題而發(fā)生的任何故障由供方負責(zé)。 （2）供方承擔(dān)交貨前的一切責(zé)任和費用（包括稅價、安裝、運費等）。 （3）需方在交貨地點驗收，如發(fā)現(xiàn)損壞、缺件等問題，由供方負責(zé)。 （4）供方所供商品必須是全新的、未使用過的。 （5）供方在交付貨物時應(yīng)對招標(biāo)品目提供必要的技術(shù)文件，包括操作手冊（使用說明）、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等。 （6）免費為需方培訓(xùn)操作人員。 （7）供方對所供貨物保質(zhì)期按生產(chǎn)廠家的承諾執(zhí)行，但自驗收之日起至少為一年。非人為損壞的，供方應(yīng)于24小時內(nèi)為使用單位提供免費維修。在3日內(nèi)故障不能排除的，必須無條件予以更換。 （8）要求：按需方要求完成所有硬件安裝、調(diào)試;對原有數(shù)據(jù)的

36、轉(zhuǎn)換;確保需方各項業(yè)務(wù)工作的正常運行。 （9）供方憑招標(biāo)清單向需方供貨，未按供貨清單供貨而造成的一切后果由供方負責(zé)。供方供貨后應(yīng)由需方在供貨清單上簽注：“貨已供”字樣并加蓋公章。 （10）付款：按合同約定付款。 （11）違約責(zé)任：供方應(yīng)按合同規(guī)定的時間按時交貨，如不能按期交貨，需方則每天按中標(biāo)總金額的5向供方收取違約滯納金。 七、供貨品目、型號、數(shù)量和單價等見供貨清單。 八、交貨時間、地點和驗收：合同簽訂后供方應(yīng)按合同約定的時間將需方所需貨物運送至需方指定地點，并進行安裝、調(diào)試。需方負責(zé)驗收。 九、合同執(zhí)行過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，應(yīng)按中華人民共和國合同法的

37、有關(guān)規(guī)定在合同簽訂地解決。 十、供方如違約，天水市公共資源交易中心將取消其今后參加天水市政府采購?fù)稑?biāo)資格，并予以通報。 十一、其它未盡事宜由雙方協(xié)商約定。 十二、本合同一式四份，經(jīng)供需雙方簽字蓋章后生效，需方、供方、市財政局政府采購管理處、天水市公共資源交易中心各留存一份，均具有同等法律效力。 十三、本合同條款為供需雙方簽訂合同的基本條款。八、評標(biāo)辦法和廢標(biāo)條款一、總則 評標(biāo)工作是一項政策性、法規(guī)性、技術(shù)性及紀律性等都很強的工作，談判小組成員應(yīng)堅持“公開、公平、公正”的宗旨，認真細致的做好評標(biāo)工作。在談判過程中，談判小組在對供應(yīng)商所投貨物的生產(chǎn)廠家、主要性能指標(biāo)、價格、相應(yīng)的服務(wù)進行比較的同時

38、，還要考慮包括供應(yīng)商財務(wù)、交貨日期等因素。一旦確定成交供應(yīng)商，原則上就應(yīng)按采購要求授予合同，對雙方都具有約束力。 二、評標(biāo)工作的組織 1、評標(biāo)工作由采購方從專家?guī)祀S機抽取專家成立談判小組，下設(shè)評標(biāo)組、資料組和監(jiān)督組。評標(biāo)工作在市財政全程監(jiān)督下進行。 （1）評標(biāo)組：負責(zé)采購文件的技術(shù)評價和商務(wù)審核，并根據(jù)采購文件要求審查供應(yīng)商的響應(yīng)性文件。 （2）資料組：負責(zé)響應(yīng)性文件的傳遞、歸檔；對外聯(lián)系；開標(biāo)、評標(biāo)的會務(wù)工作，整理并向評標(biāo)組分發(fā)響應(yīng)性文件；對評標(biāo)過程中的原始文件進行歸檔；隨時印發(fā)需要的文件資料，對各種咨詢函件及檔案文件的統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)。 （3）監(jiān)督組：根據(jù)國家有關(guān)文件及采購文件的規(guī)定，對整個評標(biāo)過程進行監(jiān)督，保證評標(biāo)的公正性，防止腐敗行為的產(chǎn)生。 2、談判小組成員不少于5人為單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家不少于成員總數(shù)的三分