我對工業(yè)工程的認識與理解[應用材料]

1、我對工業(yè)工程的認識與理解這個學期我們上了有關工業(yè)工程的學科前沿講座，這相當于是我們與工業(yè)工程這門專業(yè)的第一次正式接觸。在老師的講解與帶領下，我們對工業(yè)工程有了一個基本的認識，比如知道了工業(yè)工程的起源與發(fā)展歷程、工業(yè)工程的定義、目標以及職能、工業(yè)工程的學科屬性與特點、工業(yè)工程的應用等內容。同時也使我們對工業(yè)工程產生了濃厚的興趣并使我們增強了對工業(yè)工程這門學科的信心和投身于工業(yè)工程事業(yè)的決心。正如Wayne C. Turner 在工業(yè)工程與系統(tǒng)工程概論中所說的那樣，“工業(yè)工程正成為少數(shù)幾個有巨大魅力的、用于解決未來高科技社會中復雜問題的行業(yè)之一。社會對于工業(yè)工程師的需求是強烈的，并且在逐年增長。實

2、際上工業(yè)工程專業(yè)人才嚴重供不應求，這種供求不平衡明顯高于其他工程和學科領域，并且在未來很長時間內會長期存在。”下面我就從以上幾個方面簡要談談我對工業(yè)工程的認識與理解。 工業(yè)工程的起源與發(fā)展歷程 工業(yè)工程的起源 工業(yè)工程是工業(yè)化的產物。各種工程學科早期階段都是從解決某些具體問題開始的，實際工作者從自己或前人成功的經(jīng)驗中得出解決某個問題的辦法，并經(jīng)過不斷實踐后加以歸納總結，才逐步形成某種理論。工業(yè)工程的發(fā)展也是從經(jīng)驗開始并逐步走向成熟的，并最終形成了一套比較完整的理論體系?，F(xiàn)在人們普遍認為弗雷德里克 .溫斯格.泰勒是工業(yè)工程之父。1873年，美國出現(xiàn)了金融危機，企業(yè)競相引進新技術、開展合理化，提高

3、勞動生產率以求達到降低成本的目的。泰勒就是在這種情況下開始了他的企業(yè)管理的科學研究的。他認為當時的管理沒有采用科學方法，工人缺乏訓練，沒有正確的操作方法和程序，大大影響了效率。他致力于工作研究并系統(tǒng)地研究工廠作業(yè)和衡量方法且創(chuàng)立了“時間研究“。他通過改進操作方法，科學地制定勞動定額，采用標準化而極大地提高了效率、降低了成本。他于1911年發(fā)表的科學管理原理被公認為是工業(yè)工程的開端。與泰勒同一時期的吉爾布雷斯是另一位工業(yè)工程奠基人，他的主要貢獻是創(chuàng)立了“動作研究”，即對人在從事生產作業(yè)過程中的動作進行分解，確定基本的動作要素，進行科學分析，建立起省工省時效率最高的操作順序。還有甘特，他的突出貢獻

4、是發(fā)明了“甘特圖“。 工業(yè)工程的發(fā)展歷程第一階段: 20世紀初至40年代末，工業(yè)工程奠基期。這一階段泰勒和吉爾布雷斯的研究成果被成功應用于生產系統(tǒng)，使得企業(yè)生產效益、經(jīng)濟效益顯著提高，更重要的是他們使得管理由傳統(tǒng)的經(jīng)驗型管理模式上升為以科學規(guī)范為基礎的科學管理模式，這為工業(yè)工程的發(fā)展奠定了堅實的基礎。第二階段：20世紀40年代末至70年代末，工業(yè)工程發(fā)展期。這一時期工業(yè)工程更多地關注定量分析，逐步形成了較為完備的理論體系。另外，運籌學代替了經(jīng)驗主義，這一時代成為工業(yè)工程與運籌學結合的時代。另一里程碑是計算機的應用。第三階段，20世紀70年代末至今，工業(yè)工程創(chuàng)新期。這一時期發(fā)展變化的主要特點是它

5、與系統(tǒng)工程的結合。 工業(yè)工程的定義、目標及職能（一）工業(yè)工程的定義: 工業(yè)工程是對人員、物料、設備、能源和信息組成的集成系統(tǒng)進行設計、改善和實施的工程技術，它綜合應用數(shù)學、物理學和社會科學的專門知識和技術，結合工程分析和設計的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進行確定、預測和評價。這一定義明確了以下幾個方面的概念：（1）工業(yè)工程研究和應用的主要對象是生產和服務系統(tǒng)；（2）明確了工業(yè)工程的基本職能；（3）知識應用上幾乎涵蓋所有學科，進一步說明了工業(yè)工程解決的往往是系統(tǒng)問題。（二）工業(yè)工程的目標美國工業(yè)工程師專家P.?？怂怪赋?，工業(yè)工程的目標就是設計一個系統(tǒng)及系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產具有

6、特定質量水平的一種或幾種產品，并且這種生產必須在工人和最終用戶的健康和安全的條件下進行。工業(yè)工程的最終目標是提高企業(yè)的整體效益，提高生產率、降低成本。（三）工業(yè)工程的職能 工業(yè)工程具有管理科學和工程技術的雙重特性，因此其職能也具有雙重特性，工業(yè)工程有四大基本職能。1、規(guī)劃，主要包括設施規(guī)劃、產品規(guī)劃、生產規(guī)劃、技術規(guī)劃、教育規(guī)劃；2、設計，主要包括工廠設計、生產系統(tǒng)設計、人機環(huán)境系統(tǒng)設計、組織設計、崗位設計、工作設計、程序設計、方法設計、薪酬體系設計、作業(yè)標準化設計、管理制度設計；3、評價，主要有產品開發(fā)的可行性評價、質量標準的評價、系統(tǒng)可靠性評價，技術改造項目的可行性評價、人力資源的評價、崗

7、位測評與工作效率的評價、方法評價；4、改善，主要有生產工藝的改善、工裝的改善、設備的改善、業(yè)務流程的改善、操作方法的改善、動作的改善、現(xiàn)場布置的優(yōu)化與改善、工作環(huán)境的改善。 工業(yè)工程的學科屬性及特點 工業(yè)工程的學科屬性從工業(yè)工程的定義上來看它與管理存在著很大的依存關系，在很大程度上表現(xiàn)出管理的特征，如規(guī)劃、組織、協(xié)調等職能，因此人們往往容易把工業(yè)工程理解為管理技術。在我看來，工業(yè)工程雖然具有管理特征但并不等于管理。工業(yè)工程的實質是工程技術，是解決生產與服務系統(tǒng)的具體方法和手段，它的主要分支如工作研究、設施布置、物流分析、工效學等均面向作業(yè)層，有明顯的工程特色。過分強調工業(yè)工程的管理特性不利于其

8、健康的發(fā)展。另外，工業(yè)工程屬于工程學科范疇但不同于一般的工程技術，相比而言，工業(yè)工程更注重研究系統(tǒng)中的物質形態(tài)和方法，更關注系統(tǒng)中人的因素。因此，工業(yè)工程具有技術管理的二重性，是一種多學科相互交叉和滲透的邊緣學科。 （二）工業(yè)工程的學科范疇工業(yè)工程知識應用的綜合化決定了其學科范疇的廣泛性，美國國家標準將工業(yè)工程的學科范疇歸納為12個研究方向，后又補充為17個，分別是生物力學、成本管理、數(shù)據(jù)處理與系統(tǒng)設計、銷售與市場、工程經(jīng)濟、設施規(guī)劃、材料加工、應用數(shù)學、組織設計理論、生產計劃與控制、實用心理學、方法研究與作業(yè)測定、人因工程、工資管理、人體測量學、安全、職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學?，F(xiàn)在，工業(yè)工程的學科范疇

9、又增加了一些新的內容，比如制造系統(tǒng)工程、運作管理系統(tǒng)工程、運籌學與系統(tǒng)工程等。 （三）工業(yè)工程學科的應用特點1、工業(yè)工程的核心和根本點在于提高生產率。早期的工業(yè)工程師被稱為效率工程師，隨著工業(yè)工程研究領域和應用范圍的擴大，關注系統(tǒng)整體的效率和效益成為工業(yè)工程的目標，因此，工業(yè)工程的一切方法和技術始終圍繞提高生產率這一目標。 2、工業(yè)工程的研究強調系統(tǒng)性。它強調全局觀念和系統(tǒng)觀點以及系統(tǒng)設計、機能優(yōu)化、整體協(xié)調的思想和方法。3、注重人的因素。這是工業(yè)工程區(qū)別于其他工程學科的重要特點之一。工業(yè)工程的研究與應用總是以人為中心對系統(tǒng)進行設計與改進設施。工業(yè)工程認為人是一切生產和服務中最活躍的因素。4、

10、工業(yè)工程注重知識應用的綜合化。工業(yè)工程的目標是提高生產率，生產率的提高是可以通過多種手段和途徑實現(xiàn)的，因此凡是有利于提高生產率的一切方法和手段都可以作為工業(yè)工程的知識范疇。5、工業(yè)工程注重不斷創(chuàng)新。工業(yè)工程的發(fā)展歷史就是一部不斷創(chuàng)新的歷史，注重創(chuàng)新是工業(yè)工程發(fā)展的靈魂。工業(yè)工程一方面兼收并蓄不同學科的相關知識，一方面不斷調整自身的研究目標與研究思路。 工業(yè)工程的應用（一）工業(yè)工程應用領域。制造業(yè)是工業(yè)工程的主要應用對象，不過工業(yè)工程的方法和技術正在被更為廣泛的非制造領域所接受，如建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、零售業(yè)、金融企業(yè)、公共衛(wèi)生乃是政府組織等。究其原因，一個重要的因素就是工業(yè)工程的核心價值效率與效

11、益是任何經(jīng)濟組織的目標。 （二）工業(yè)工程的常用技術工業(yè)工程手冊中列出了32種常用的技術與方法，分別是：方法研究、作業(yè)測定、獎勵、工廠布置、表格設計、物料搬運、信息系統(tǒng)開發(fā)、成本與利潤分析、作業(yè)測定、物料搬運設備選用、組織研究、職務評估、辦公設備選擇、管理的發(fā)展、系統(tǒng)分析、庫存分析與控制、計算機編程、項目網(wǎng)絡技術、計劃網(wǎng)絡技術、辦公室工作測定、動作研究的經(jīng)濟效果、目標管理、價值分析、資源分配網(wǎng)絡技術、工效學、成組技術、事故與可操作性分析、模擬分析、影片攝制、線性規(guī)劃、排隊論、投資風險分析。以上就是我對工業(yè)工程的認識與理解。鴻海集團總裁郭臺銘曾說過：“IE 無所不在，這個口號我是很激賞的。做事情，也許IE分析手法不能為你提供最完美的辦法，但它總有更好的辦法。經(jīng)營效率管理所涉及的一切，從研究、設計、開發(fā)，到制模、產品制程、供應鏈管理，甚至包括衣食住行在內的員工關系管理，都是IE可以發(fā)揮的空間，所有的工作同仁都應該借機學習IE，善用IE。我們現(xiàn)在需要的，是人人參與、事事IE”。我很贊同這點，因此我覺得作為學習工業(yè)工程專業(yè)的大學生，我們應該努力學習工業(yè)工程的基礎和專業(yè)知識，為工業(yè)工程在我國更好的發(fā)展貢獻自己的力量。參考文獻 易樹平，郭伏.基礎工業(yè)工程.北京：機械工業(yè)出版社，2007 美Wayne C. Turner , Joe H. Mize , Kenneth E. Case