市場營銷調(diào)研與市場營銷預測練習題

1、武勝萬善職業(yè)中高一年級下學期市場營銷第四章隨堂練習題號考答題卡名姓班題號12345答案、多項選擇題（每題4分，選錯、多選或少選均不得分，共 20分）三、判斷（每題1分，共10 分）1、（） 2、（）3、（4、（5、（6、（）7、（四、名詞解釋（每題4分,8、（9、（10、（1、市場營銷調(diào)研2、全面調(diào)查共12分）市安廣3、市場營銷預測、單項選擇題（每題2分，共20 分）題號12345678910答案出卷人：陳姣7五、簡答題（每小題 5 分，共 20 分）1、一張完整的調(diào)查表，一般由哪幾部分構成？2、請簡述郵寄調(diào)查法的優(yōu)缺點。3、請簡述個人判斷法的種類。4、請簡述市場營銷預測的步驟。使用班級：高一

2、（十）班六、分析題（共28分）1、（ 16分）某企業(yè)19811997年銷售資料如表所示，用二次移動平均法預測 1998、1999年的銷售額。（n=3）某企業(yè)19811997年銷售資料（單位：萬元）觀察期銷售額1981 年55.01982 年62.01983 年70.01984 年74.01985 年74.01986 年80.01987 年83.01988 年80.01989 年81.01990 年85.01991 年70.01992 年90.01993 年92.01994 年106.01995 年100.01996 年103.01997 年104.02、（12分）可口可樂公司“新可樂“的失敗1

3、985年，可口可樂公司秘密進行了代號為“堪薩斯工程”的市場調(diào)查行動,它出動了約2000名市場調(diào)查員在10個主要城市調(diào)查顧客能否接受一種全新的可 口可樂，問題包括：可口可樂配方中將增加一種新成分使消費者感到口感更柔和, 你愿意嗎？可口可樂將與百事可樂口味相仿你會感到不安嗎?調(diào)查結(jié)果表明，只有10%12%的顧客對新口味的可口可樂表示不安， 而且 其中一半表示會適應新的可口可樂，這表明顧客們愿意嘗試新口味的可口可樂。 為了確保萬無一失， 可口可樂公司斥資 400 萬美元進行了一次規(guī)模甚大的口味測 試。 13個最大城市的超過 19 萬名顧客參加了測試， 55%的品嘗者認為新可樂在口味方面勝過傳統(tǒng)配方的

4、可口可樂， 而且在這次口感測試中新可樂再次擊敗了對 手百事可樂。就這樣，新的可樂誕生了，公司最后決定以新可樂全面取代傳統(tǒng)可口可樂， 停止傳統(tǒng)可口可樂的生產(chǎn)和銷售。在新可樂全面上市的初期，市場的反應相當好， 1 億多人在新可樂面世當天 就品嘗了它， 但很快情況有了變化。 在新可樂上市后 1個月，可口可樂公司每天 接到超過 5000 個抗議電話，此外還有大量的反對信件。有的顧客稱可口可樂是 美國的象征，更有忠于傳統(tǒng)可口可樂的人們組成了“美國老可樂飲者”的組織， 發(fā)動全國抵制新可樂的行動。公司的市場調(diào)查部門進行了緊急的市場調(diào)查， 1 月前還有 53%的消費者聲稱喜歡新可樂。現(xiàn)在一半以上的人說他們不喜

5、歡新可樂， 再過 1個月，認可新可樂的人只剩下不到 30%。最終，在新可樂面世 3 個月后，公司決定同時生產(chǎn)兩種配方的可樂， 但可口 可樂公司在這次行動中遭受巨額的損失。請分析：1.新可口可樂市場調(diào)查規(guī)模甚大，為什么還會失??？2.從中我們可以得到什么啟示？使用班級：咼一（十）班武勝萬善職業(yè)中高一年級下學期市場營銷第四章隨堂練習題注意事項：考試時間：100分鐘號考本試卷滿分：110分 考試期間要求學生聽從監(jiān)考老師安排，獨立完成自己的試卷，按題目要求作答, 有問題舉手向監(jiān)考老師請示，嚴禁采取各種作弊手段。、單項選擇題（每題2分，共20 分）1、以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市

6、場調(diào)查研究是（A.探測性B.描述性C.因果關系D.預測性）研究。2、小王想對一種新上市的軟飲料進行口味測試， 你認為，最適合他的訪談方名姓班法是）。A.上門訪談B.通過電話進行訪問C. 在商場中攔截詢問D. 發(fā)送郵件進行詢問A.1000B.700C.300D. 30004、（）被認為是結(jié)合了面談訪問與郵寄訪問的一種方法。A.訪問面談法B.電話調(diào)查法C詢問訪問D.留置調(diào)查法3、為評價甲飲料廠采用的新包裝對其銷量的影響，特采用試驗組與對照組前 后對比實驗進行調(diào)查。采用新包裝前后的銷量分別為 5000箱和6000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對照組，相應量分別為3950箱和4650箱，則實際效果為

7、（）箱。5、下列定性預測方法中，在整個預測過程中，需要匿名進行的是（A. 經(jīng)驗判斷預測法B. 專家意見集合法C.德爾菲法D.調(diào)研判斷預測法6、只選擇一組試驗所要調(diào)研的客體，確定試驗時期，觀察引入某一試驗因素市安廣變化前后試驗組產(chǎn)生的變化情況，這種試驗法是（A.控制組同試驗組的對比試驗B.事后分組法C.固定樣本試驗法D.試驗組事前事后試驗7、從編號為150的50枚最新研制的某種型號的導彈中隨機抽取5枚來進行發(fā)射實驗， 若采用每部分選取的號碼間隔一樣的系統(tǒng)抽樣方法， 則所選取 5 枚導彈的編號可能是（）。A. 5，10，15，20，25B. 3，13，23，33，43C.1，2，3，4，5D.2，

8、4，6，16，328、市場調(diào)查與市場預測關系是（）。A. 市場調(diào)查是市場預測的基礎B. 市場預測是市場調(diào)查的基礎D.二者等同C. 二者無關系9、將銷售人員對市場前景的預測意見匯集起來， 加以分析評價， 做出預測的方法為（）。A.經(jīng)理意見法B.購買者意見法C.銷售人員意見法D.專家調(diào)查法10、在一元線性回歸方程 y=a+bx 中，（）表示當自變量每增減一個單位時，因變量的平均增減量。A.y、多項選擇題（每題 4 分，選錯、多選或少選均不得分，共 20分）B.aC.bD.x1、按市場預測的性質(zhì)來看，市場預測包括（）。A.定性預測B.專題市場預測C.定量預測D.綜合性市場預測2、分層隨機抽樣和分群隨

9、機抽樣的主要區(qū)別表現(xiàn)在（）。A.分層抽樣要求各層之間有異質(zhì)性，各層內(nèi)部具有同質(zhì)性B.分層抽樣要求各層之間有同質(zhì)性，各層內(nèi)部具有異質(zhì)性C. 分群抽樣要求各群之間保持異質(zhì)性，而每群內(nèi)部具有同質(zhì)性D. 分群抽樣要求各群之間保持同質(zhì)性，而每群內(nèi)部具有異質(zhì)性E. 以上B、C為正確答案3、德爾菲法的典型特點有（）。A. 匿名性B.連續(xù)性C.統(tǒng)計性D.時間短E.反饋性4、下列選項中不屬于定量預測法的有（）。A.個人判斷法B.移動平均法C. 綜合意見法D.一元線性回歸預測法E.用戶意見法）。5、德爾菲法是一種集體討論判斷法，下列說法中正確的是（使用班級：高一(十)班A.專家征詢是一次性作業(yè)B.采用書信方式，以函詢?yōu)橹鰿.工作量較小D.專家意見的整理分析，應該注意應用科學的數(shù)據(jù)資料分析法E.般經(jīng)過三輪以上的征詢?nèi)?、判斷題(每題 1分，共 10分)1、市場調(diào)查是企業(yè)正確決策的前提， 是預測未來的基礎。2、經(jīng)理人員意見法是一種集體判斷法。3、市場調(diào)查從本質(zhì)上講，是一項市場信息工作。4、市場調(diào)研的第一步是明確調(diào)研目的。5、探索性調(diào)研一般作為一個大型的市場調(diào)查項目的開端，其作用在于發(fā)現(xiàn)問題的端倪，但不能解釋問題的本質(zhì)。6、抽樣調(diào)查依照同等可能性原則在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。7、定性預測是指依靠應用數(shù)學模型計算進行的預測。8、在應用控制組與試驗組