市工商房管處公開承諾書范文

1、市工商房管處公開承諾書范文按照局黨委的統(tǒng)一安排部署，為進(jìn)一步發(fā)揮直管非住宅公房管理職能作用, 提升工作效率和服務(wù)社會能力，切實解決我處當(dāng)前存在和群眾反映的突出問題, 促使各項工作再上新臺階，我處現(xiàn)作出以下公開承諾：一、職能承諾（一）增強(qiáng)宗旨觀念，為廣大承租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢固樹立宗旨意識，加 強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，定期走訪服務(wù)企業(yè)，切實為用戶解難事、辦實事。嚴(yán)格執(zhí)行首 問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度，進(jìn)一步深化服務(wù)措施， 規(guī)范服務(wù)行為。（二）加強(qiáng)直管非住宅房產(chǎn)資產(chǎn)管理工作，完成資產(chǎn)檔案的規(guī)范整理工作， 進(jìn)一步提高工作效率。（三）切實加大對直管非住宅危、舊房屋的維修改造，按時完成月、季房屋維

2、修工作任務(wù)，抓好房屋維修的質(zhì)量管理，維修房屋工程優(yōu)良率確保80%以上。（四）做好直管非住宅公房的防汛工作，確保直管非住宅公房的安全度汛。堅持對全市直管非住宅房屋經(jīng)常性開展安全普查，嚴(yán)格落實24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班、中雨以上天氣房屋巡查等防汛工作制度，確保直管公房和人民生命財產(chǎn)安全。（五）完善工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)程序，進(jìn)一步完善明確各科室工作職責(zé)，堅 持政務(wù)公開，確保各項工作的有效推進(jìn)和公開透明。（六）加強(qiáng)班子和職工隊伍建設(shè)，積極做好本單位黨員的教育與管理工作，開展經(jīng)常性的思想學(xué)習(xí)教育活動，年內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子滿意率在95%以上，黨員骨干先進(jìn)面在90%以上。（七）加強(qiáng)反腐倡廉教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建

3、設(shè)和黨員干 部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，對吃、拿、卡、要、報的行為堅決予以查處；遵守勞動紀(jì) 律，嚴(yán)守各項工作紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程， 嚴(yán)禁在工作中 弄虛作假，營私舞弊。（八）認(rèn)真受理信訪投訴工作。對上門投訴、電話信函投訴及網(wǎng)絡(luò)投訴，實 行首問負(fù)責(zé)制，及時為群眾排憂解難，做到事事有交代，件件有落實。以上服務(wù)承諾服務(wù)時限為 20*年全年，工商處“學(xué)整樹”活動辦公室將對 承諾內(nèi)容實施情況進(jìn)行全程督導(dǎo)和檢查， 及時糾正工作中的失誤、偏差，嚴(yán)格落 實獎懲，對不能落實承諾內(nèi)容的科室及科室負(fù)責(zé)人追究其相應(yīng)責(zé)任。監(jiān)督舉報電話：XXX舉報電子信箱：XXX二、整改承諾（一）加強(qiáng)處干部職工隊伍建設(shè) 整改目

4、標(biāo)：牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng)， 強(qiáng) 化干部職工隊伍建設(shè)，提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上臺階。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，按， 以“十問干部作風(fēng)” 務(wù)發(fā)展，使單位工作整改措施：切實加強(qiáng)政治理論、職業(yè)道德、法律法規(guī)、 照“三具兩基一抓手”工作方法， 深入開展“兩轉(zhuǎn)兩提” 和“四論”為切入點，扎實推進(jìn)“學(xué)整樹”活動，求實效、 作風(fēng)有大轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量有大提高。（二）加強(qiáng)和規(guī)范直管公房資產(chǎn)管理整改目標(biāo)：以實現(xiàn)直管非住宅公房資產(chǎn)檔案微機(jī)化管理為目標(biāo)， 進(jìn)一步規(guī)范 資產(chǎn)檔案的使用和動態(tài)管理， 細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、措施，使直管公房資產(chǎn)管理更加規(guī)范化、 科學(xué)化、便捷化。整改措施：一是對直管非住宅公房資產(chǎn)情況進(jìn)行

5、深入普查， 按區(qū)域及系統(tǒng)完 善檔案資料，進(jìn)一步核對、澄清和明晰資產(chǎn)，為資產(chǎn)微機(jī)化管理做好準(zhǔn)備；二是 規(guī)范直管非住宅公房管理，維護(hù)直管公房的正常管理秩序；三是努力盤活房產(chǎn)， 最大限度地挖掘直管非住宅公房的發(fā)展?jié)摿Γ?確保國有資產(chǎn)保值增值； 四是加強(qiáng) 對資產(chǎn)的科學(xué)、動態(tài)管理，提高工作效率。（三）加大房屋維修工作力度，確保房屋完好率 整改目標(biāo)：合理安排維修計劃，狠抓安全質(zhì)量管理，工程質(zhì)量合格率達(dá)到 100%，工程優(yōu)良率達(dá)到 80%以上，確保直管非住宅房產(chǎn)的保值增值。整改措施： 組織專業(yè)技術(shù)人員， 對全市直管非住宅公房進(jìn)行篩選排查， 確定 維修重點，周密制定維修計劃，積極協(xié)調(diào)維修資金，落實維修項目，搶

6、抓時間進(jìn) 行維修，并做好工程的質(zhì)量管理、 檢查驗收工作，切實讓廣大承租戶用上安全房、 放心房。（ 四）嚴(yán)格落實直管公房防汛各項工作任務(wù) 整改目標(biāo)：立足于防大汛、抗大險，做好直管公房各項防汛工作準(zhǔn)備，確保 遇有險情能拉得出，沖得上，打得贏。整改措施：強(qiáng)化防汛的組織領(lǐng)導(dǎo)，修改完善防汛工作方案及搶險應(yīng)急預(yù)案， 公布搶險，嚴(yán)格落實 24 小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班、大、中雨（雪）天氣加強(qiáng)對責(zé)任 田和重點房屋巡查及動態(tài)管理制度， 確保人民生命財產(chǎn)安全不受損失和直管公房 安全度汛。（五）加強(qiáng)單位規(guī)范化、制度化管理整改目標(biāo)： 通過強(qiáng)化規(guī)范管理， 各項工作都做到有章提要： 做好直管非住宅 公房的防汛工作， 確保直管非住宅公房的安全度汛。 堅持對全市直管非住宅房屋 經(jīng)常性開展安全普查，嚴(yán)格落實 24 小時領(lǐng)導(dǎo)帶班循，責(zé)任明確，為確保完成全 年各項目標(biāo)任務(wù)提供制度保證。整改措施：一是繼續(xù)組織相關(guān)科室對處內(nèi)部管理制度和各主要業(yè)務(wù)科室的工 作辦理程序進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充和完善，細(xì)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，簡化辦事程序，密切 各科室的工作銜接與配合，增強(qiáng)工作的規(guī)范性、有序性。二是強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律，加 強(qiáng)對