內(nèi)訓(xùn)師選拔方案

1、流程一： 我一向都是這么干的，歡迎大家指導(dǎo)，1、制訂選拔標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部講師管理規(guī)范2、 劃定目標(biāo)對(duì)象：可分為意向群體和儲(chǔ)備群體（HR心里有譜就好）3、內(nèi)部TTT訓(xùn)練：演講技能訓(xùn)練、課程幵發(fā)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)掌控訓(xùn)練三大方面4、確定正式聘任講師和儲(chǔ)備講師（按比例及標(biāo)準(zhǔn)由外聘講師完成）5、公開(kāi)場(chǎng)所正式頒發(fā)聘任證書(shū)：最好是老總親自出席頒發(fā)、勉勵(lì)6、內(nèi)部講師日常管理：課時(shí)、課程開(kāi)發(fā)、晉升等（內(nèi)部講師管理規(guī)范、課 程開(kāi)發(fā)管理規(guī)范等）7、內(nèi)部講師激勵(lì)：榮譽(yù)證書(shū)、課酬、課程開(kāi)發(fā)津貼、學(xué)分、書(shū)籍、外訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉 升優(yōu)先、績(jī)效加分等流程二：參加TTT培訓(xùn)，講師認(rèn)證評(píng)級(jí)授證，認(rèn)證的講師有一系列激勵(lì)措施，如優(yōu)先參加課程權(quán)利，有更

2、多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包含物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。我個(gè)人覺(jué)得企業(yè)的內(nèi) 訓(xùn)師需要具備能以下力：專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)能力、表達(dá)呈現(xiàn)能力、訓(xùn)練促動(dòng) 能力。甄選內(nèi)訓(xùn)師的時(shí)候一看他的專(zhuān)業(yè)能力，二看他的溝通演講能力，三看他的自 身成長(zhǎng)能力和主觀能動(dòng)性，只有對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生興趣，真正喜歡講師這個(gè)工作，在后期 課程開(kāi)發(fā)以及配合度等各方面阻力都會(huì)減少。培訓(xùn)師的能力也可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提 高，我們會(huì)安排內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，即 TTT培訓(xùn)，分不同階段分期進(jìn)行。流程三：選材標(biāo)準(zhǔn)：1. 業(yè)務(wù)工作在職 1 年以上2. 工作習(xí)慣佳、業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異且穩(wěn)定（可研討標(biāo)準(zhǔn)）3. 有志成為教練聘用流程1. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)篩選并集合宣導(dǎo)“授權(quán)講師項(xiàng)目”2. 報(bào)名及選聘流

3、程詳細(xì)說(shuō)明3. 講師基礎(chǔ)課程4. 試講課程選擇與 TTT5. 聽(tīng)課及導(dǎo)師指導(dǎo)6. 試講評(píng)定，并頒發(fā)授權(quán)講師證書(shū)7. 初期課程安排與督導(dǎo)8. 定期輔導(dǎo)再談?wù)剝?nèi)勤講師選聘初級(jí)講師選材標(biāo)準(zhǔn)： 我始終認(rèn)為沒(méi)有扎實(shí)的一線經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)師領(lǐng)域是沒(méi)有發(fā)展空間與潛力的，培訓(xùn)是促 使學(xué)員行為的永久轉(zhuǎn)變，只會(huì)講講不會(huì)示范，且不知如何持續(xù)做好并養(yǎng)成習(xí)慣的 講師價(jià)值不大。1. 與講師工作相匹配的業(yè)務(wù)一線經(jīng)驗(yàn)，例如銷(xiāo)售培訓(xùn)講師必須有2 年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，管理培訓(xùn)講師在業(yè)務(wù)管理崗位 2 年以上經(jīng)驗(yàn)2. 在業(yè)務(wù)一線領(lǐng)域有良好的習(xí)慣，且曾經(jīng)績(jī)優(yōu)3. 有志成為一名優(yōu)秀講師并理解講師價(jià)值4. 良好的溝通能力5. 刻苦、好學(xué) 6. 有培

4、訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理及協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者佳聘用流程1. 初次面談，一般信息了解及機(jī)會(huì)說(shuō)明2. 選材面談，業(yè)務(wù)能力考察或課程試講3. 生涯面談，評(píng)估反饋及生涯發(fā)展愿景溝通，公司培訓(xùn)體系及職業(yè)發(fā)展說(shuō)明4.HR流程高級(jí)講師選聘，需結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，并需更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)檢視與調(diào)查內(nèi)容，有 機(jī)會(huì)再談吧：）流程四：1. 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備的基本條件熱愛(ài)內(nèi)訓(xùn)。趣是最好的老師，凡事不可勉為其難，否則影響發(fā)揮和效果，比如 有的員工工作技能強(qiáng)， 但不善于與人分享， 即使給他上臺(tái)的機(jī)會(huì)， 他也不愿意嘗試。 這樣的員工不適合做內(nèi)訓(xùn)師。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。演講不是與生俱來(lái)的能力，可通過(guò)后天培養(yǎng)。但員工如果有 天分，只需加以引導(dǎo)和鼓勵(lì)就

5、能很快適應(yīng)和勝任。 積極上進(jìn)的心態(tài)。培訓(xùn)師在講解中，一句消極的話甚至一個(gè)消極的眼神，都會(huì)讓講 課效果大打折扣， 甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。 積極向上的態(tài)度是做好一切工作的前提。 所 以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能再高，如果心態(tài)消極，也不能擔(dān)任培訓(xùn)師。 對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的其他要求：除了以上三個(gè)基本條件外，課堂氣氛調(diào)節(jié)能力、點(diǎn)化點(diǎn)評(píng)能 力、課程工具的運(yùn)用能力，訓(xùn)練促動(dòng)能力、問(wèn)題解答能力、課程表達(dá)呈現(xiàn)能力、課 堂掌控能力、課程開(kāi)發(fā)能力、講授方案配置能力、訓(xùn)練指導(dǎo)能力。這些能力是要通 過(guò)內(nèi)訓(xùn)課程的訓(xùn)練才能得到不斷提高， 且一次課程訓(xùn)練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 還需要不斷復(fù)訓(xùn)， 才能真正練就看家本事。要做好這些能力的訓(xùn)練，選材很重要，選拔優(yōu)秀

6、的培訓(xùn)師一定要遵守一套嚴(yán)格的選拔程序，必須具備能通過(guò)TTT課程訓(xùn)練后提高的人，也就是說(shuō)基礎(chǔ)條件要好2. 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的選拔過(guò)程報(bào)名階段：?jiǎn)T工自愿報(bào)名 +部門(mén)推薦報(bào)名 人力資源部發(fā)出內(nèi)訓(xùn)師選拔通知，員工自 愿和部門(mén)推薦報(bào)名，都需要經(jīng)過(guò)部門(mén)這關(guān)審核，把好第一道關(guān)。初 審階段：經(jīng)過(guò)初 審，人力資源部發(fā)出筆試與面試通知。 內(nèi)訓(xùn)師的面試一般是 讓被選對(duì)象講一個(gè)故事，講一個(gè)話題，講一段技術(shù)操作流程，時(shí)間只要 5 分鐘。評(píng) 審專(zhuān)家評(píng)什么呢試講者形象風(fēng)范、口齒清晰度、普通話標(biāo)準(zhǔn)度、表達(dá)的邏輯性、條 理性、層次性、關(guān)注學(xué)員等情況。初始錄用階段：組織安排的面試、筆試，經(jīng)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審小組評(píng)議通過(guò)的內(nèi)訓(xùn)師可入 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

7、，發(fā)放錄用通知。流程五目前企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔途徑是通過(guò)三種途徑：1、各部門(mén) /單位推薦，以中層業(yè)務(wù)骨干人員及以上人員為主，同時(shí)要求各部門(mén)/ 單位負(fù)責(zé)人必須是內(nèi)訓(xùn)講師；2、自我推薦，自我推薦要求必須填寫(xiě)自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域、曾經(jīng)的培訓(xùn)經(jīng)歷，這部分培 訓(xùn)講師不限定職務(wù)級(jí)別；3、外訓(xùn)課程內(nèi)部分享挖掘，參加外部培訓(xùn)課程回來(lái)后必須要求進(jìn)行課程分享，在 此過(guò)程中根據(jù)講述能力、條理性、分享狀態(tài)等不同角度，挖掘內(nèi)訓(xùn)講師人選。以上 三途徑除了部門(mén) / 單位負(fù)責(zé)人必須成為內(nèi)訓(xùn)講師外，其他都是通過(guò)雙向溝通進(jìn)行確 定。內(nèi)訓(xùn)講師需要具備的能力和條件主要包括： 1、樂(lè)于分享的心態(tài)。這是成為內(nèi)訓(xùn)講師的首要條件，沒(méi)有這種心態(tài)，事實(shí)驗(yàn)證， 堅(jiān)持下來(lái)的可能性都不大；2、有專(zhuān)業(yè) / 專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域。內(nèi)訓(xùn)講師主要不是考核你講的水平有多高，而是你的專(zhuān)業(yè)課 程幫助有多大，所以要求必須有自己擅長(zhǎng)或喜歡的領(lǐng)域做支撐；3、溝通和互動(dòng)能力。內(nèi)訓(xùn)講師必須能夠和學(xué)員互動(dòng)，內(nèi)訓(xùn)講師不一定是代表老師， 也可以作為平等交流的“同學(xué)者”，在培訓(xùn)過(guò)程中深入溝通，共同把知識(shí)點(diǎn)、需要 解決的難點(diǎn)通過(guò)溝通和互動(dòng)集思廣益，加以解決；4、思路條理性和歸納總結(jié)能力。能夠在研發(fā)課程中通過(guò)條理化的思維和歸納總結(jié)能力形成課程，課程研發(fā)人可以不是課程講述者；5、現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力。這是內(nèi)訓(xùn)師最常用到的能力，但對(duì)于內(nèi)訓(xùn)講師來(lái)講卻是最后面 的能力。最后面不是不重要，而是錦上