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文檔簡介
1、管 理 信 息 系 統(tǒng)課 程 設(shè) 計 姓 名: joagjiao 專 業(yè): 工商系人力資源 班 級: 0907 學 號: 評 分 標 準實驗題目實驗小項所占分值 成績管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(6分)選題及意義2分現(xiàn)行企業(yè)信息化水平評估2分企業(yè)信息化工作的規(guī)劃2分管理信息系統(tǒng)可行性分析(6分)現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查與分析2分新系統(tǒng)目標的確定1分可行性研究3分管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(8分)新系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)2分新系統(tǒng)業(yè)務流程分析3分新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析3分管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(10分)總體設(shè)計(模塊、子系統(tǒng)劃分)2分代碼設(shè)計2分輸入、輸出設(shè)計及菜單設(shè)計3分處理流程設(shè)計3分合計30分管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(一)摘要
2、用戶:長春歐亞擬建系統(tǒng)的名稱:庫存管理信息系統(tǒng)擬達到的目標:使庫存管理更加科學化、信息化和人性化。(二)背景系統(tǒng)開發(fā)的組織單位:長春歐亞系統(tǒng)服務的對象:庫存管理長春歐亞自在成立以來秉著質(zhì)量第一,信譽第一的宗旨,在服裝行業(yè)具有良好的知名度和聲譽,為國內(nèi)外企業(yè)、客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該廠銷售業(yè)績良好。目前出現(xiàn)的問題主要出現(xiàn)在購銷環(huán)節(jié)中,供應商供應的商品有時未能及時到達以滿足顧客的需求,同時又有一批商品庫存積壓過多,未能實現(xiàn)資金的有效周轉(zhuǎn)。在運輸、倉儲過程中,成本過高,不能實現(xiàn)物流的效益最大化。供應商與零售商在渠道信息管理上存在一定問題。 該廠組織結(jié)構(gòu)未能實現(xiàn)相對扁平化,信息在傳遞過程中存在失真性。
3、現(xiàn)行管理信息系統(tǒng)中銷售子系統(tǒng)在購銷環(huán)節(jié)上存在滯后性,且人機之間未能實現(xiàn)合理有效的分工,管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性不足。(三)現(xiàn)行企業(yè)信息化水平評估作為廣大人民群眾生活必需品的服裝行業(yè),經(jīng)過中國改革開發(fā)以來30年發(fā)展,服裝行業(yè)進入了快速發(fā)展時期,服裝企業(yè)規(guī)模不斷擴大,服裝產(chǎn)銷量日益增大,但同時也進入了行業(yè)競爭的白熱化階段,廣大服裝企業(yè)的經(jīng)營重點轉(zhuǎn)到了品牌化營銷、加快渠道分銷深度和終端銷售的廣度,而作為輔助銷售拓展的重要支撐-“商業(yè)進銷存信息管理軟件”已經(jīng)成為眾多服裝銷售企業(yè)必不可少的工具。服裝企業(yè)的在銷售策略上通常采取渠道分銷和終端銷售二種方式,同時隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展普及,也出現(xiàn)了網(wǎng)上商城的銷售。終端
4、銷售通常采取連鎖門店直銷,各大商場聯(lián)營或租賃柜臺等相結(jié)合的方式,連鎖終端零售的模式包括直營店、加盟店,其形式有專賣店、店中店、專柜等多種形式。這些都決定了服裝鞋帽企業(yè)的計算機信息化重心在銷售應用管理的系統(tǒng)信息化,這其中包括經(jīng)銷商分銷管理和對連鎖門店零售管理。商業(yè)進銷存信息管理系統(tǒng)的建設(shè)重點要注重以下幾點: 商品檔案統(tǒng)一管理:商品SKU號、品牌、款式、顏色、尺碼、面料、價格等關(guān)鍵元素; 庫存管理:商品存貨管理,包括商品的入庫、存放、盤點、出貨、配送管理; 渠道分銷管理:分銷商基本檔案、信用等級、銷售價格、庫存數(shù)量、銷售記錄、貨款結(jié)算等; 會員管理:會員檔案資料、會員促銷管理、會員消費分析、會員跟
5、蹤服務等; 促銷管理:根據(jù)節(jié)日、季節(jié)、存貨的不同,靈活采用具有新穎豐富多樣的促銷手段; 門店管理:加強管理各連鎖門店統(tǒng)一的進、存、銷、調(diào)、結(jié)等關(guān)鍵業(yè)務; 信息化管理問題 傳統(tǒng)手工式管理或應用二類收款機ECR管理; 現(xiàn)有軟件系統(tǒng)無法滿足行業(yè)特性管理: 商品的品牌、款式、顏色、尺碼、面料管理; 連鎖數(shù)據(jù)的實時性要求,如實時庫存數(shù)據(jù)、實時匯總銷售數(shù)據(jù); 實現(xiàn)門店間的查詢實時庫存和快速調(diào)撥; 新品上市和斷色斷碼管理; 門店系統(tǒng)過于復雜、操作繁鎖,無法滿足門店人員少但業(yè)務繁忙的因素; 在網(wǎng)絡(luò)購物日益盛行的今天,實體店銷售模式過于傳統(tǒng)單一; 眾多服裝零售企業(yè)沒有設(shè)立專職的信息系統(tǒng)管理部門,同時企業(yè)員工計算
6、機水平整體較低,導致無法充分挖掘軟件系統(tǒng)的最大應用價值; 解決方案信息化的普及加速了社會飛速發(fā)展以及同行業(yè)競爭加劇,服裝銷售企業(yè)借助信息化系統(tǒng)來提升企業(yè)自身的經(jīng)營策略能力和綜合競爭力是勢在必須。憑著思迅軟件服務于中國零售業(yè)信息化推廣16年經(jīng)驗,以及對服裝鞋帽行業(yè)管理需求的深刻理解,針對性的為服裝銷售企業(yè)開發(fā)了專業(yè)化程度更高的服裝之星管理軟件,產(chǎn)品化設(shè)計,易學易用、功能全面、直觀實用,真正實現(xiàn)即安裝即直接使用。思迅服裝之星管理軟件,能為服裝銷售企業(yè)解決以下專業(yè)性問題:更全面專業(yè)的款式、顏色、尺碼、面料、成份、號型、品牌的行業(yè)特性管理;建立花色組、尺碼組的管理;實現(xiàn)各個連鎖門店間商品庫存的實時相互
7、查詢和方便快捷的商品調(diào)撥;新品上市銷售分析管理;功能實用的斷色斷碼查詢統(tǒng)計管理,為庫存清倉和促銷讓利提供準確信息;一體化門店系統(tǒng):集要貨收貨、會員管理、庫存管理、銷售管理于一體;服裝吊牌打印和收銀單據(jù)套打;實體店和網(wǎng)上商城的一體化管理:訂單接口、會員接口、配送管理、銷售分析;(四)企業(yè)信息化工作的規(guī)劃 數(shù)據(jù)類功能計劃定貨商品客戶銷售一、 可行性研究報告貨物庫存退貨商品財務成本計劃經(jīng)營計劃UUUUU財務計劃U U產(chǎn)品預測CCU制造管理訂單UCCC預定貨單UUUCCU銷售單C銷售定貨服務UCCC銷售服務U銷售管理UUUCU貨物保管進貨保管UU存貨保管C會計成本會計UUUCU 數(shù)據(jù)類功能計劃定貨商品
8、客戶銷售貨物庫存退貨商品財務成本計劃經(jīng)營計劃UUUUU財務計劃CCCU U產(chǎn)品預測UU制造管理訂單UCC預定貨單UUU銷售單C銷售定貨服務UC銷售服務UU銷售管理UUCU貨物保管進貨保管UU存貨保管C會計成本會計UUUCU 數(shù)據(jù)類功能計劃定貨商品客戶銷售貨物庫存退貨商品財務成本經(jīng)營計劃經(jīng)營計劃經(jīng)營計劃U財務計劃UU產(chǎn)品預測UU采購管理進貨訂單U U采購預定貨單 U UU銷售單UU銷售管理定貨服務U銷售銷售服務U銷售管理貨物保管進貨保管U退貨存貨保管財務管理成本會計UUU財務出納會計4)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖經(jīng)營計劃 財務 退貨 銷售 采購 管理信息系統(tǒng)可行性分析(一)概況:服裝是一個季節(jié)行的產(chǎn)品,其生
9、產(chǎn)、流通都是在相對較短的時間內(nèi)完成的,因此其進、退、調(diào)、換的業(yè)務都很頻繁。同時隨著公司業(yè)務的發(fā)展和智能分工的細化,對其系統(tǒng)的控制就越來越重要,我公司需要開發(fā)新的系統(tǒng)以適應新的過程管理,新系統(tǒng)對提高公司服務質(zhì)量,提高工作效率,加快信息反饋,加強競爭實力有著重大的意義。1 系統(tǒng)簡述:建立對公司業(yè)務提供全面管理的信息系統(tǒng),對所有原料、服裝、客戶、工作人員提供全面管理,對市場、進貨提供全面管理,對服裝的生產(chǎn)、入庫、出庫、盤庫、報損等業(yè)務提供全面管理,對服裝銷售、核算、安全提供全面管理。2 項目目標:最方便的讓客戶選擇服裝款式,下訂單,提貨,付款,減少客戶的訂貨提貨時間;簡化管理生產(chǎn)流程,提高工作效率;
10、能夠快速統(tǒng)計和掌握每個客戶的訂貨要求,及時掌握流行款式、庫存貨的信息;入庫、出庫、盤庫的工作效率提高;每年銷售量大幅提高,實現(xiàn)利潤翻番。(1)管理可行性分析目前已經(jīng)有很多公司成功開發(fā)信息系統(tǒng)的先例,社會需要公司管理的現(xiàn)代化和信息化,新開發(fā)的系統(tǒng)所采用的操作和工作方式負荷工作人員和客戶的日常習慣,而且操作方便靈活,便于學習。切改開發(fā)得到了各高中管理層的同意,在考慮到現(xiàn)有條件允許和新系統(tǒng)將解決公司之前的一系列問題和帶來更好效益的情況下,開發(fā)改系統(tǒng)時機成熟。(2)技術(shù)的可行性技術(shù)人員。該公司以前的技術(shù)人員實力雄厚,在其開發(fā)小組中有這熟練掌握開發(fā)系統(tǒng)的資深系統(tǒng)分析員和程序員,該信息系統(tǒng)在開發(fā)的技術(shù)人員
11、上不存在任何問題。網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。當前的網(wǎng)絡(luò)通信雖未達到最高的水平,不過已經(jīng)算該行業(yè)中較高的水平,開發(fā)了新的信息系統(tǒng)后,將會對公司的應用軟件和網(wǎng)絡(luò)進行全方位的升級,該技術(shù)將會達到比較高端的水平。軟硬件。公司該階段配備的硬件設(shè)施對新系統(tǒng)的開發(fā)不會有任何的阻礙,軟件系統(tǒng)有待升級,這也是該公司存在的問題之一。(3)經(jīng)濟的可行性1支出A系統(tǒng)開發(fā)費用1) 硬件設(shè)備費用2) 軟件設(shè)備費用3) 消耗材料費用4) 咨詢與評審費用5) 調(diào)研與差旅費用6) 其他支出B系統(tǒng)運行費用根據(jù)系統(tǒng)預期運行的年限計算每年的費用1) 系統(tǒng)維護費用2) 設(shè)備維護費用3) 消耗材料費用(4)收益A直接經(jīng)濟效益1) 提高工作效率,減
12、少工作人員新系統(tǒng)的運行可以提高計劃訂購管理,公司管理,銷售管理,核算信息管理的效率,可以大幅度的節(jié)約員工的工資支出。2) 提高銷售量,增加公司收入。由于提高工作效率,公司可以增加服裝款式和生產(chǎn)量,大幅增加收入。3) 及時獲取信息,提高資金周轉(zhuǎn)。新系統(tǒng)的開發(fā)應用可以及時獲取服裝、原料市場信息,客戶反饋信息和流行款式,庫存量的信息,提高訂購原料,控制生產(chǎn)量的合理性和準確率。4) 減少庫存積壓,提高資金周轉(zhuǎn)。通過新的計算機系統(tǒng)管理倉庫,可以及時獲取庫存信息,爭取最優(yōu)庫存,提高資金周轉(zhuǎn)率。B間接效益1) 提高工作效率,減少客戶的訂貨提貨時間2) 減少工作人員的勞動量3) 提高工作質(zhì)量,增強客戶對公司管
13、理的信任感和親善感,改善公司形象4) 提高管理水平,系統(tǒng)能夠及時提供服裝、原料市場等各種信息,并在此基礎(chǔ)上通過對各種信息的綜合分析,以改進服裝款式,提高服務質(zhì)量,滿足不同客戶的要求,使公司管理面向高質(zhì)量,科學化發(fā)展。2.3 結(jié)論:綜上所述,經(jīng)過多方面的分析調(diào)查,本系統(tǒng)的開發(fā)是完全有必要切可行的,可以立刻進行開發(fā)。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析一、現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析一、 企業(yè)組織與功能結(jié)構(gòu)分析(一) 組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)圖總公司采購部生產(chǎn)部倉庫銷售部財務部人力資源部領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系信息資料的傳遞關(guān)系辦公室管理處資金流動關(guān)系物資流動關(guān)系(二)功能結(jié)構(gòu)分析功能結(jié)構(gòu)圖:庫存管理系統(tǒng)財務規(guī)劃庫存控制調(diào)度材料需
14、求作業(yè)流程訂貨服務發(fā)運產(chǎn)品預測生產(chǎn)能力計劃(三)組織/功能分析 組織/功能聯(lián)系表功能序號組織聯(lián)系 的程 度業(yè)務采購部生產(chǎn)部銷售部倉庫財務部人力資源部辦公室管理處功能與業(yè)務1產(chǎn)品預測2財務規(guī)劃3庫存控制4調(diào)度5生產(chǎn)能力計劃6材料需求7作業(yè)流程8訂貨服務9發(fā)運“”表示該項業(yè)務是對應組織的主要業(yè)務(即主持工作的單位);“”表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項業(yè)務的輔助單位;“”表示該單位是該項業(yè)務的相關(guān)單位(或有關(guān)單位);空格:表示該單位與對應業(yè)務無關(guān)。二、業(yè)務流程圖產(chǎn)品庫存管理業(yè)務流程圖入庫單生產(chǎn)部銷售部審核員出庫單合格出庫單合格入庫單記帳員統(tǒng)計員庫存臺帳庫存日常查詢產(chǎn)品收發(fā)存表 庫存月報表(二)表格分配圖1
15、.成品入庫業(yè)務的表格分配圖生產(chǎn)成品成品入庫單存檔成品入庫生產(chǎn)部倉庫2.成品出庫業(yè)務的表格分配圖出庫單成品出庫成品出庫單存檔領(lǐng)取成品倉庫銷售部銷售計劃(三)確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程1數(shù)據(jù)流程圖P1銷售管理P2生產(chǎn)計劃管理產(chǎn)品需求成過急 求P3原料倉庫管理P4車間管理采購原料入庫單原料出庫單生產(chǎn)計劃表領(lǐng)物單S1生產(chǎn)部S2倉庫S3銷售部成品庫存臺賬F1S2倉庫(二)數(shù)據(jù)字典(1)數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項編號I001-01數(shù)據(jù)項名稱商品編號別名商品編碼簡述某商品的代碼類型及寬度字符型,4位取值范圍”0001”9999”(2)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:DS1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:原料入庫單簡述:記錄原料入庫的情況
16、組成:編號,合同編號,進價。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:DS2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:原料出庫單簡述:記錄原料出庫的情況組成:物料編碼,物料名稱,領(lǐng)用數(shù)量。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:DS3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:領(lǐng)物單簡述:記錄銷售中心領(lǐng)取成品的情況組成:物料編碼,物料名稱,銷售部門,領(lǐng)用數(shù)量。(3)數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:D1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:原料入庫單簡述:記錄原料入庫的情況來源:采購部去向:倉庫組成:編號,合同編號,進價。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:D2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:原料出庫單簡述:記錄原料出庫的情況來源:倉庫去向:生產(chǎn)部組成:物料編碼,物料名稱,領(lǐng)用數(shù)量。(4)處理邏輯的定義處理邏輯編號:P1處理邏輯名稱:銷售管理輸入的數(shù)據(jù)流:產(chǎn)品需求輸出的數(shù)
17、據(jù)流:銷售報表,成品出庫單處理過程銷售中心從倉庫提取成品貨物,并銷售,從而編制成品出庫單和銷售報表。處理邏輯編號:P2處理邏輯名稱:生產(chǎn)計劃管理輸入的數(shù)據(jù)流:成品庫存臺帳,原料庫存臺帳,生產(chǎn)需求輸出的數(shù)據(jù)流:加工計劃單處理過程根據(jù)成品庫存臺帳,原料庫存臺帳,以及產(chǎn)品需求,編制出加工計劃單處理邏輯編號:P3處理邏輯名稱:原料倉庫管理輸入的數(shù)據(jù)流:原料入庫單,原料出庫單輸出的數(shù)據(jù)流:原料庫存總帳處理過程倉庫根據(jù)原料入庫單,原料出庫單,對出入庫的原料進行監(jiān)督,檢查,而編制出原料庫存總帳(5)數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲編號:F1數(shù)據(jù)存儲名稱:成品庫存臺帳簡述:存放倉庫中成品的庫存量等信息數(shù)據(jù)存貯組成:物料
18、編號,物料名稱,單價,單位,庫存量關(guān)鍵詞物料編號(6)外部實體的定義外部實體編號:S1外部實體名稱:生產(chǎn)部輸入的數(shù)據(jù)流:產(chǎn)品需求,訂貨單,庫存輸出的數(shù)據(jù)流:加工計劃單,加工申請單,成品入庫單外部實體編號:S2外部實體名稱:倉庫輸入的數(shù)據(jù)流:驗收單,原料入庫單,原料出庫單,成品入庫單,成品出庫單輸出的數(shù)據(jù)流:庫存報告外部實體編號:S3外部實體名稱:銷售部輸入的數(shù)據(jù)流:銷售情況,訂貨單,庫存輸出的數(shù)據(jù)流:領(lǐng)物單,成品出庫單,銷售報表3.處理功能的分析與表達 訂貨金額度 訂貨成本 供應商選擇 可節(jié)約=10% 讓B類供應商升為A類 =5000 可節(jié)約10% 從A類供應商中選擇訂貨 5000 從A類供應商中選擇(A類供應商為企業(yè)的主要供應商,注重培養(yǎng)供應商的關(guān)系)三.確定新系統(tǒng)的功能模型
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