自考采購過程與合同管理重點

1、第一章：合同概述1.1 合同的概念和功能 p11. 采購合同定義：合同是采購與供應(yīng)雙方所達成的受法律約束的協(xié)議。 合同法定義：合同是平等主體的自然人，法人和其他組織之間設(shè)立，變更，終止民事權(quán)利和義務(wù)關(guān)系 的意思一致的協(xié)議；廣義 :合同是指任何確立當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，包括民事合同，行政法，勞動法燈所有法律部門的合 同關(guān)系；狹義 :合同是指民事上的合同，是確立，變更和終止民事法律關(guān)系的協(xié)議；2. 合同的功能： ?規(guī)定買賣雙方的權(quán)力和義務(wù)?闡明協(xié)議中的詳細內(nèi)容 ?說明所依據(jù)的法律?明確買賣雙方之間的責(zé)任1.2 合同的形成1.主要條款： p3 ：支付條款；違約；爭議處理；2. 形成合同的環(huán)節(jié)： p4

2、?確定規(guī)格?說明所要求的交貨 /完成日期 ?估計所需的數(shù)量?提供交貨地點的細節(jié)1.3 合同的要素： p6?要約（協(xié)議）?承諾（協(xié)議）?對價?設(shè)立法律關(guān)系的意圖1.要約： 概念：表示一種建立法律關(guān)系的意愿，如果被接受，要約人將受其內(nèi)容的約束。1）可口頭約定或書面確定，也可以通過要約人的行為默示；2）要約被接受后可以轉(zhuǎn)換成為協(xié)議的一部分；要約與要約邀請的區(qū)別（重點掌握） p61）要約約要求不屬于要約，不能稱為協(xié)議的一部分；2）要約邀請的例子：廣告宣傳，貨物展示，目錄和價目表， 請求和提供信息：1）請求不是要約；2）但請求后提供詳細信息的屬于要約，提供比較簡單的信息不屬于要約；拍賣：1）拍賣人發(fā)出要

3、請屬于要約邀請；2）出價人出價屬于要約；3）拍賣槌落下表示承諾； 懸賞：懸賞廣告是對公眾的發(fā)出要約，要求人們對其承諾；2. 承諾和反要約：明確什么是承諾、反要約。P91）承諾是對一個有效要約的確認；2）承諾可以通過口頭，文件，行為確立；3）承諾必須明確而不含糊；4）反要約不會產(chǎn)生承諾，是對原要約的拒絕，大多數(shù)情況下具有取消原要約的3. 對價：（買賣合同雙方所提供的權(quán)力和義務(wù)是對等的并且具有一定的價值）p11對價 （consideration） 原本是英美合同法中的重要概念， 其內(nèi)涵是一方為換取另一方做某事的承諾而向另 一方支付的金錢代價或得到該種承諾的承諾。指當(dāng)事人一方在獲得某種利益時，必須給

4、付對方相應(yīng)的代價。 對價必須具有一定價值，一個將要履行的許諾（未完成的對價）或?qū)⒁Ц兜脑S諾（已完成的對價） 足以構(gòu)成一個對價。對價必須既有真實價值，但不需要充分對價； 不充分的對價可能造成對價不真實或者欺詐； 對價要合理合法；對價必須由接受承諾的當(dāng)事人做出； 英國法律規(guī)定：若某一方?jīng)]有價值則不構(gòu)成合同，對等的，必須具有價值。1.5 合同的形式：重點掌握書面形式 p14?口頭形式； 指當(dāng)事人用語言與意識表示訂立的合同；一般用于交易額較小的日常生活中經(jīng)常采購項 目；?書面形式；指用文字表現(xiàn)當(dāng)事人訂立的合同形式；如書信，傳真，電子數(shù)據(jù)等，一般用于復(fù)雜的合 同，如商業(yè)合同等，土地交易，股份轉(zhuǎn)讓，租買

5、合同等必須采用書面形式；?其他形式；如行為形式，特殊情況下，合同必須通過行為才能成立，如超過三年的租賃合同。第二章 法律對合同的影響2.1 貨物銷售合同法： 1979 年英國貨物銷售合同法的重要條款 p21 重點掌握 ?所有權(quán)：默示條款，賣方必須擁有所售貨物的物權(quán)； ?說明書：默示條款，買方提供的貨物必須與貨物說明書一致；或者按照指定的形式或提供的規(guī)格供 貨。?令人滿意的品質(zhì)（掌握必需具備的條件p22 ）:默示條款；貨物必須具有令人滿意的品質(zhì)；定義：如果貨物的說明書，價格和一切其他有關(guān)情況都能符合一個正常人的滿意標準， 該貨物將認為具有令人滿意的品質(zhì)，包括：1）貨物須適合其用途；2）外觀和漆料

6、；3）允許存在微小瑕疵；4）安全性；5）耐久性；以下情況，該默示條款將不再發(fā)生作用：1）貨物的各種缺陷在訂約前已特別提醒買方注意；2）買方在訂約前已對貨物進行檢驗，而貨物缺陷經(jīng)過檢驗本來是可以發(fā)現(xiàn)的。3）在憑樣品買賣的合同中，貨物缺陷在對樣品的檢驗中就可以輕易發(fā)現(xiàn)； ?適用性：如果買方已明示或默示地告知對方其購買貨物的特定用途，則對賣方存在這樣的默示條款：所提供的貨物必須合理地適合買方的用途，除非情況表明買方不依賴賣方的技能和判斷，或依賴賣方的技 能和判斷力是不合理的。?憑樣品買賣的條款：有下列默示條款：1）所有貨物必須與樣品相符；2）買方應(yīng)有合理的機會將貨物與樣品進行比較；3）貨物不應(yīng)存在通

7、過對樣品進行合理檢驗所不能發(fā)現(xiàn)的使其喪失滿意性的瑕疵。 第三章：合同條款（重點章節(jié)）3.1 條件條款和保證條款 p31?定義:1）條件條款：是主要條款，它構(gòu)成合同的根基。2）保證條款：是附屬于合同主要目的的附則。?區(qū)別：1）違反條件條款，無論程度多輕，買方具有取消合同并訴請退還采購價款的權(quán)利，同時還可以對任何 損失后果要求損害賠償；2）當(dāng)事人一方違反保證條款時，無過錯方只能要求損害賠償，無權(quán)解除合同；3）任何條款都可以成為條件條款，但要通過明示的書面形式將它作為條件列入合同。 在實際中：條件條款和保證條款要根據(jù)意思判斷，沒有格式區(qū)別。3.2 其他條款（理解）A:免責(zé)和限責(zé)條款被應(yīng)用于標準格式合

8、同中的意義p33-34 重點掌握1）將該類條款列入合同中的一方當(dāng)事人在發(fā)生其負有責(zé)任的特定事件時， 可以通過這類條款免除或限 制自己本應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；2）但被實施前必須滿足兩個條件，一是必須能夠列入合同，二是必須在所有情況下公平合理3）若沒有明確規(guī)定，但能從雙方當(dāng)事人以前的交易習(xí)慣中得以推斷，仍然可以發(fā)揮作用；4）由于疏忽導(dǎo)致的人身傷害責(zé)任不能被免除。B:預(yù)定損害賠償條款和懲罰條款；1）預(yù)定損害賠償條款是對預(yù)計損失所做的如實估計；2）懲罰條款是為威懾對方當(dāng)事人必須遵守合同而預(yù)先設(shè)計的，具有懲罰性；3）條款的稱謂不重要，法院將判定他是屬于預(yù)定損害條款還是懲罰條款；4）懲罰條款不可以實施，將被合同

9、排除（留待原告依正常途徑去訴請未加預(yù)定的損害賠償） ，但損害 賠償條款可以實施；5）如果預(yù)定損害條款是不可實施的，那么不管實際損失多少，都會限制損失的足額挽回； C:所有權(quán)保留條款；在某些條件得到滿足前，如付款前，賣方可以努力防止貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移。3.3 條款之戰(zhàn) P4043 ?條款之戰(zhàn)：通常情況下，在簽訂合同時，買賣雙方都希望使用他們自己的合同條款。 ?英國法律規(guī)定：如果供應(yīng)商沒有反饋任何確認傳票，承諾可以通過供應(yīng)商的行為確立； ?避免條款之戰(zhàn)的方法 p43 重點掌握1）對合同文件進行仔細管理，要充分識別供應(yīng)商的文件中可能發(fā)生的各種條件變化；2）使用招標程序，因為要約或代表要約的文件必須以買方

10、投標邀請的條款為基礎(chǔ)；3）在開始交易前，建立一系列標準條款和條件，使其包含將來可能進行的所有交易內(nèi)容4）聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約（ 1980 ）（也稱維也納公約）提供了統(tǒng)一的法律依據(jù) ?聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約（ 1980 ）（也稱維也納公約）內(nèi)容：1）一個對要約條款進行修正的答復(fù)是對要約的拒絕，構(gòu)成一個反要約；2）提供一個 “不對要約條款進行實質(zhì)性改變 ”的確認，構(gòu)成一個承諾；3）“實質(zhì)性內(nèi)容 ”包括：價格，支付，質(zhì)量，數(shù)量，地點，發(fā)貨時間，當(dāng)事人雙方責(zé)任內(nèi)容 或處理爭議的方法；4）公約的一條基本準則：承諾只有送達要約人后才能生效，承諾可以撤回，撤回通知應(yīng)在承諾送達要約人之前或同時送達要

11、約人第四章 合同定價方法4.1 固定價格?定義：是指一個不可更改的價格，它是固定不變的，除非經(jīng)過買方與供應(yīng)商一致同意，否則 不能隨意改變。 P47?特點：（優(yōu)、缺點） p481）買方在合同運行前就知道將要支付的價款；2）合同定價不能修改，定價偏低的風(fēng)險有供應(yīng)商承擔(dān)；3）供應(yīng)商能夠估計完成整個合同所需資源；4）當(dāng)需要簽訂的合同期較長時，供應(yīng)商可能會提高價格，或者收取高額的風(fēng)險保證金?？勺儍r格 合同價格調(diào)整公式4.3 成本累加 /成本補償定價 ?定義：供應(yīng)商的所有成本都會得到補償，也就是說合同將按照實際成本來進行支付。 ?特點（風(fēng)險）：1）對供應(yīng)商的全部工作時間進行支付；2）供應(yīng)商可能不急于完成工

12、作，花費時間越長，他們所得的報酬越多；3）如果供應(yīng)商不盡最大能力工作，他們將花費很長的時間來完成合同；4）通常情況下，供應(yīng)商不會承擔(dān)任何風(fēng)險，他們處于無損失狀態(tài)。?避免方法：可以再合同中列入下列保證條款來避免沒用超支：1）每周或每月的財務(wù)支出報告及合同履行情況；2）財務(wù)與執(zhí)行進展會議；3）采用未扎平賬進行竣工成本決算；第五章：合同管理5.1 合同管理目標 p57?基本要求：獲得合適的品質(zhì)在合適的時間內(nèi) 以合適的成本支出?重要目標：實現(xiàn) “現(xiàn)金價值 ”5.2 合同管理的好處 p58 ?加強對合同執(zhí)行過程的控制?提高供應(yīng)商的履約水平，從而使買方按其獲得所需貨物或服務(wù)； ?通過加強對成本和質(zhì)量的控制

13、，更好的節(jié)約資金?更好地預(yù)測風(fēng)險（合同履行過程中可能產(chǎn)生的不利因素） ?更好的管理合同中的法律和商業(yè)條款5.3 風(fēng)險識別與管理 p59 ?風(fēng)險類型和因素：成本質(zhì)量履行期限合同無效可能帶來的后果及影響 ?風(fēng)險評價的四個方面：判斷可能出現(xiàn)什么問題以及會造成什么后果考慮它們出現(xiàn)的可能性判斷這些問題對采購組織運作的影響設(shè)計減少或者避免風(fēng)險及其可能帶來的影響的方案?通過買方所在地點供應(yīng)工作餐的合同實例學(xué)會分析p59-60可能面臨的風(fēng)險如何消除風(fēng)險5.4 支付條款 p61?支付條款包含的內(nèi)容： 支付方式（例如，支票、銀行轉(zhuǎn)帳、匯票）分期付款（例如，對于高價合同）發(fā)票處理條款（例如，一般每 30 天處理一次

14、） 確定支付點（例如，一個特定的銀行賬戶）支付的貨幣種類?保留金條款：經(jīng)常用于工期長（通常長于12 個月）以及價值較高的合同。對合同起約束作用（合同違約處理與爭議處理）第六章 國際問題（國際采購所依據(jù)的國際法律）6.2. 國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則 p75 ?規(guī)定了三個方面的內(nèi)容：1）供應(yīng)商準確發(fā)貨地點；2）買方或供應(yīng)商承擔(dān)裝貨，運輸及保險費用的責(zé)任；3）運輸過程中風(fēng)險由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給買方的地點；?他明確了下列義務(wù)：1）誰負責(zé)清關(guān)手續(xù)；2）誰負責(zé)裝載，運輸及最終的發(fā)貨費用；3 ）誰負責(zé)承擔(dān)運輸中的貨物滅失或損壞風(fēng)險；4）誰領(lǐng)取保單來回避這些風(fēng)險；?各種貿(mào)易術(shù)語的比較 p78-79 第七章需求分析7.1

15、 需求與規(guī)格 p81-84 ?需求的概念：需求是商業(yè)生產(chǎn)方面產(chǎn)生的需求，也可以是商業(yè)中非生產(chǎn)方面產(chǎn)生的需求 ?規(guī)格的概念：是對產(chǎn)品，工序或服務(wù)的屬性的說明；?了解需求和規(guī)格的區(qū)別：1）規(guī)格描述需求如何得到滿足；2）有時候滿足需求的方式是唯一的，因此規(guī)格也是確定的；3）有時候有許多方式可以來滿足需求，因此規(guī)格也有多種。（輸出規(guī)格與輸入規(guī)格） ?規(guī)格的功能：溝通和比較；7.3 采購質(zhì)量 p93?質(zhì)量的體現(xiàn)：1）設(shè)計質(zhì)量；是用來衡量設(shè)計或指定的產(chǎn)品如何更好的滿足協(xié)議的要求；2）符合設(shè)計的質(zhì)量；衡量生產(chǎn)或輸入過程如何更好地實現(xiàn)實際設(shè)定的規(guī)格。?質(zhì)量的（ ISO9000 ）定義：是一系列固有特征滿足要求

16、的程度。強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)有多重特性。1）卓越的方法；口頭定義，能夠得到普遍認同的高水平；2）以用戶為基礎(chǔ)的方法；客戶定義質(zhì)量，客戶的要求是質(zhì)量定義的基礎(chǔ)。3）以價值為基礎(chǔ)的方法；質(zhì)量與成本聯(lián)系在一起考慮的；4）以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的方法；質(zhì)量是精確可衡量的變量，產(chǎn)品以此為基礎(chǔ)進行排列；5）以制造為基礎(chǔ)的方法；質(zhì)量符合制造的規(guī)格；?采購和供應(yīng)在質(zhì)量保證中的作用 p941）衡量質(zhì)量成本；2）控制質(zhì)量成本并進行改進；3）加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商績效評定 .?質(zhì)量成本定義 p97 ： 定義：是確保質(zhì)量的成本以及沒有達到質(zhì)量標準時損失的成本。直接表現(xiàn)就是節(jié)約或浪費； 相關(guān)的三個方面：預(yù)防成本；檢驗成本；故障成本（內(nèi)

17、部和外部） ；7.4 質(zhì)量控制與質(zhì)量保證?質(zhì)量控制包含的兩方面 p98 ： 供應(yīng)商質(zhì)量控制；和過程質(zhì)量控制?質(zhì)量控制方法（知道） p99 ： 線上控制；和線下控制； ?線上質(zhì)量控制工具 p991）取樣及檢驗； 3 ）魚骨圖；2）控制圖； 4 ）質(zhì)量小組； 5）標桿管理；?線下質(zhì)量控制工具 p991）錯誤防范； 2）故障模式影響分析；3）魯棒性設(shè)計；考慮可能使用（和不良使用）情形，在設(shè)計階段就將產(chǎn)品特色融于產(chǎn)品中。 第八章 采購技術(shù)8.3 資本與運營采購技術(shù)?消耗品和 MRO 供應(yīng)品 p109 消耗品定義：經(jīng)營企業(yè)運行中所用的消耗物品；如文具，機油，制服，燃料等； MRO 定義：需要重復(fù)或循環(huán)維

18、護企業(yè)的運行效率的物品； 采購職能部門的工作1）消耗品和 MRO 物品的談判和采購；2）與維護員保持聯(lián)系，確保有關(guān)成本，可獲得性和運送時間的信息對關(guān)鍵物品是有效的3）建議可供選擇的方法，如餐飲和清潔的外包可不需要庫存食品和清潔材料；4）通過應(yīng)用小訂單程序和用戶根據(jù)總括訂單合同直接要貨,使管理和儲存成本降到最低；5）分析供應(yīng)商提出的維修合同并對是否應(yīng)該接受提出建議；6）調(diào)查共享應(yīng)急或關(guān)鍵零配件的可能性；?資本設(shè)備資本貨物的定義 p110 ：是長期為組織提供效用或效益的物品，如：建筑物，安裝設(shè)備，附屬設(shè)備， 操作設(shè)備，工具和儀器，家具和飾物；掌握采購資本貨物和非資本貨物的區(qū)別 p111 1）總成本

19、：資本貨物總成本包括采購成本，維護成本，運營成本，以及回收成本； 2）成本價：資本貨物的價值很高，可以考慮的形式，如租賃，采購等；3）缺少采購經(jīng)營：資本貨物采購是非連續(xù)性的，近期不可能有過類似采購。4）無形利潤：從采購取得的利潤經(jīng)常是無形的，難以估計，如為了確保提高質(zhì)量，一臺設(shè)備可能被更 高型號替代。5）談判通常要比其他獲取更廣泛，更復(fù)雜；6）由于采購物品的技術(shù)復(fù)雜性，資本設(shè)備的規(guī)格通常更難設(shè)計；7）通常需要團隊合同；與其他部門合作更多，需要協(xié)調(diào)和管理；8）采購資本也意味著采購服務(wù)；9）一些資本物品可與合伙共享；10）資本貨物可以采購二手貨。 掌握采購人員在資本投資采購過程的作用 p114 1

20、）詢問需求，如在考慮采購機器生產(chǎn)塑料，是否考慮采購塑料； 2）實施調(diào)研以識別可能的賣主并獲得有關(guān)他們的資料；3）向現(xiàn)有用戶咨詢：與可能的供應(yīng)商的現(xiàn)有用戶交談；4）報價申請和評標：考慮價格，前置期，運行特效，壽命，性能，維修和支付條款等等5）組織和管理與供應(yīng)商的討論和談判，最終決定協(xié)商一致的條款和條件；6）授予合同并發(fā)訂單；7）檢查供應(yīng)商遵守協(xié)議條款的情況，例如提交圖紙和滿足最后期限要求；8）監(jiān)督執(zhí)行情況，包括安裝過程中和安裝之后；9）保證供應(yīng)，如合適，可把連續(xù)供應(yīng)零件寫入合同。第九章 供應(yīng)源搜尋與供應(yīng)商評價9.5 供應(yīng)商評估與買主等級評定?供應(yīng)商評估的概念 p149 ：指在合同簽訂前對供應(yīng)商能

21、力的評價；?賣主等級評定的概念 P149 ：指合同簽訂后供應(yīng)商績效的評定；?賣主等級評定的內(nèi)容 p150 ： 1）質(zhì)量：退貨率，物料抽檢合格率，物料在線合格率等等； 2）交貨：準時交貨率，交貨數(shù)量準確率；3）服務(wù)：處理咨詢的時間，發(fā)票準確性，配合度等等；4）價格：相對其他供應(yīng)商供貨價格或市場價格比較；5）其他還有 :資格 ,能力,承諾 ,控制,財務(wù)狀況等等；?加權(quán)記分系統(tǒng) p150 ： 對上述評定內(nèi)容確定評分的權(quán)重，以便從各個方面對供應(yīng)商進行總體評分的方 法；加權(quán)評分系統(tǒng)能以 “談判，供應(yīng)商改進方案，供應(yīng)商獎勵方案，與其他買主一起作基準分析，供應(yīng)基礎(chǔ) 減少等 ”多種方式對采購工作提供幫助。第十

22、章 商業(yè)關(guān)系?對供應(yīng)商關(guān)系日益重視的原因p175 1）差的供應(yīng)商關(guān)系，造成隱藏成本出現(xiàn)或增加；2）努力整合供應(yīng)鏈，可以減少浪費；3）外包活動增長，與供應(yīng)商聯(lián)系日益增多；4）商界競爭與合作的新型關(guān)系模式，要求重視供應(yīng)商關(guān)系；5）電子商務(wù)的發(fā)展促使與供應(yīng)商之間聯(lián)系更緊密；6）信任在商界關(guān)系中具有越來越高價值；7）環(huán)境問題和道德壓力需要與供應(yīng)商合作；8）供應(yīng)商越來越多 ,但滿意的供應(yīng)商越來越少 .賣主希望與世界級的供應(yīng)商建立好的關(guān)系；9）政府采購要求買主與供應(yīng)商建立密切互惠的關(guān)系； ?決定供應(yīng)商關(guān)系性質(zhì)的因素 p178 1）產(chǎn)品或服務(wù)的價值和重要性；2）產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)：如需要雙方密切合作；3）買賣

23、雙方的相對規(guī)模；4）地理位置，文化，環(huán)境等也影響供應(yīng)商關(guān)系；5）供應(yīng)商態(tài)度；如供應(yīng)商必須接受買方在管理方面的概念和要求；6）最終客戶的要求：如客戶要求買方從特定的供應(yīng)商建立關(guān)系。7）戰(zhàn)略投資和象征性原因：出于非商業(yè)或者象征性的原因，使得與特定的供應(yīng)商關(guān)系密切；8）時間期限；所有關(guān)系的建立都需要花費時間；9）政府管理：政府為了保證競爭而規(guī)定的一些商業(yè)關(guān)系；10 ）供應(yīng)市場條件：買方不愿與大量競爭市場的企業(yè)建立密切關(guān)系；11）信任：信任關(guān)系式最重要的因素；12）所有權(quán)模式：供應(yīng)商的所有權(quán)是重要的，如同屬一個集團；13）網(wǎng)上通路：具有網(wǎng)絡(luò)支持并開通在線交易和網(wǎng)絡(luò)市場交易的供應(yīng)商更受青睞。 ?關(guān)系和供

24、應(yīng)商定位供應(yīng)商關(guān)系矩陣（圖）p179-180 1） 瓶頸物品（戰(zhàn)略性安全輸入品） ；高風(fēng)險的采購物品，但花費不大； 采購目標是：保證供應(yīng) ;建議是：訂立中長合同，關(guān)注供應(yīng)商狀況，尋求替代，考慮自制，提高庫存，VMI ；2） 非關(guān)鍵物品（戰(zhàn)術(shù)性購置的輸入品 /日常物品）；容易買到的低值物品； 采購目標是：是關(guān)注度最低； 建議是：授權(quán)用戶直接采購，電子采購，采購卡，訂立中長期合同，一站式采購。3）杠桿物品（戰(zhàn)術(shù)性利潤輸入品） ；低風(fēng)險，高花費的物品； 采購目標是：是利潤最大化； 建議是： ?簽訂短中期合同，以取得競價優(yōu)勢； ?是輸入產(chǎn)品標準化，以便更容易采購； ?利用整個公司的采購杠桿； ?不斷開

25、發(fā)新的便宜的供應(yīng)源；?考慮通過社團采購。4）戰(zhàn)略物品（關(guān)鍵輸入品） ； 采購目標是：密切供應(yīng)商合作關(guān)系，合作推動成本降低和質(zhì)量提高； 建議是： ?基于互信，尋求長期合作； ?考慮組成正是伙伴或聯(lián)盟； ?關(guān)注供應(yīng)的總成本而不是價格；?考慮建立交叉職能小組或通過溝通解決問題； ?分享成本信息和提高關(guān)系的透明度； ?計劃終止關(guān)系時，確保它不是對抗的，而是友善的；采購過程與合同管理復(fù)習(xí)要點（ 2010 年 5 月）第一章 合同管理P1 1.1.1 我國合同法對于合同的定義 合同的廣義和狹義概念P1 1.1.2 合同的功能P3 1.2.1 合同的主要條款P4 1.2.2 合同的形成（結(jié)合圖 1-1）P6 1.3 合同的四個要素P6-8 1.3.1 要約的定義，要約與要約邀請的區(qū)別， 請求、提供信息、拍賣的不同P9-10 1.3.2 承諾、反要約、報價P11-12 1.3.3 對價P12-13 1.3.4 設(shè)立法律關(guān)系的意圖 第二章 法律對合同的影響P21-23 2.1 貨物銷售合同法的條款內(nèi)容P25 2.3 不公正合同條款法的內(nèi)容 重點了解表 2-3 中不公正合同條款法的影響P26-27 2.4 電子要約與電子承諾 條款之戰(zhàn)與電子合同 第三章 合同條款P31-3