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1、一季度工作總結(jié)4篇一季度工作總結(jié)篇1根據(jù)局辦公室通知要求,現(xiàn)將縣青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心20xx年 第一季度工作總結(jié)及第二季度工作要點(diǎn)報(bào)告如下:一、第一季度工作總結(jié)(一)基本情況xx縣青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心功能使用總面積為2215.56平方米, 室外活動(dòng)而積34468平方米,綠地面積5106.7平方米。室內(nèi)設(shè)有音 樂室、舞蹈室、美術(shù)室、科技室、形體訓(xùn)練室、圖書室、閱覽室、計(jì) 算機(jī)教室、多媒體教室、排練室、體能訓(xùn)練室等共計(jì)11個(gè)功能室?!?中心”有專職教師5名;有兼職教師15名,保安人員1名,保潔人員(公益崗位)2名。長(zhǎng)期面向未成年人開放球類運(yùn)動(dòng)及圖書閱覽、體 能、舞蹈等免費(fèi)活動(dòng),同時(shí),根據(jù)學(xué)生興
2、趣需求開展吉他、鋼琴、葫 蘆絲、跆拳道、武術(shù)、繪畫、科技、兒童文學(xué)、趣味數(shù)學(xué)等興趣活動(dòng)。(二)抓活動(dòng)開展,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展以活動(dòng)為宗旨,緊緊圍繞立德樹人的根本任務(wù),積極開展有益健 康的活動(dòng)。一是結(jié)合活動(dòng)中心實(shí)際開展陣地活動(dòng),積極為學(xué)生娛樂、 游戲、讀書、科技活動(dòng)和體育運(yùn)動(dòng)搭建平臺(tái),促進(jìn)學(xué)生活潑健康快樂 成長(zhǎng);二是組織全縣青少年學(xué)生才藝大賽,開展了古詩(shī)詞朗誦、音樂、 舞蹈、茶藝茶道、器樂等才藝比賽,為全縣青少年才藝展示及有效實(shí) 施愛國(guó)主義、集體主義教育搭建了平臺(tái)。(三)抓興趣培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)緊緊圍繞堅(jiān)持公益、服務(wù)孩子的工作原則,以”面向未成年人,服 務(wù)未成年人”為宗旨,以促進(jìn)學(xué)生”專業(yè)化
3、學(xué)習(xí),個(gè)性化成長(zhǎng)”為培養(yǎng) 方向,大力開展公益活動(dòng)和興趣培養(yǎng)活動(dòng),促進(jìn)未成年人健康、全面 發(fā)展。第一季度內(nèi),活動(dòng)中心共開展了兩期專業(yè)興趣培訓(xùn)班。第一期 為寒假班,培訓(xùn)期限為1月26日至2月13日,開設(shè)跆拳道、舞蹈、 鋼琴、吉他、葫蘆絲、巴烏、繪畫、科技、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文等10個(gè)專業(yè), 共涉及240名學(xué)生;第二期為春季周末班,時(shí)間為3月14日至6月 14日,課設(shè)舞蹈、鋼琴、吉他、繪畫、科技、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文等7個(gè)專 業(yè)共221名在班學(xué)生。二、存在的問(wèn)題(一)活動(dòng)中心建設(shè)起步較晚,發(fā)展水平不高,品牌活動(dòng)有待培 育;(二)對(duì)校外教育的研究和宣傳還不夠深入,專業(yè)研究和工作宣 傳還需不斷加強(qiáng);(三)管理制度的建設(shè)還需
4、不斷完善,編內(nèi)人員的綜合管理水平 還需進(jìn)一步提高;(四)活動(dòng)開展還存在一定的局限性,在廣度和深度上還需進(jìn)一 步加強(qiáng);(五)校外活動(dòng)中心指導(dǎo)全縣青少年校外教育活動(dòng)還存有一定局 限性,廣度和深度尚需繼續(xù)加強(qiáng)。三、第二季度工作要點(diǎn)一是牢牢把握公益性原則,始終如一堅(jiān)持普及性和普惠性。堅(jiān)持 以青少年兒童發(fā)展為木,全面實(shí)施素質(zhì)教育,堅(jiān)持德育為先、能力為 重、全面發(fā)展,堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一,堅(jiān)持建設(shè)與使用、管理并 重,堅(jiān)持普及與提高并重,堅(jiān)持獨(dú)立自主與資源整合并重,堅(jiān)持規(guī)范 與特色并重,堅(jiān)持全而發(fā)展與個(gè)性發(fā)展并重,建好陣地,守好陣地, 管好陣地。二是要繼續(xù)完善內(nèi)部管理,促進(jìn)校外教育工作不斷朝著規(guī)范、科 學(xué)
5、的軌道發(fā)展,推進(jìn)依法治教進(jìn)程。要強(qiáng)化場(chǎng)所管理使用的制度建設(shè), 充分發(fā)揮場(chǎng)所育人作用。要強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支有大愛之心、 有敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍。要強(qiáng)化活動(dòng)管理, 按照規(guī)范開展好陣地活動(dòng)、戶外活動(dòng)和各類公益活動(dòng),確保活動(dòng)規(guī)范、 安全,逐步培育品牌活動(dòng)。要強(qiáng)化培訓(xùn)管理,多在音、體、美和科技 活動(dòng)上下功夫,規(guī)范管理制度,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)化學(xué)習(xí),個(gè)性化成長(zhǎng)。 要加強(qiáng)活動(dòng)中心對(duì)全縣校外教育的輻射帶動(dòng)管理,用制度促工作,實(shí) 現(xiàn)全縣校外教育蓬勃發(fā)展。三是要豐富內(nèi)涵,拓展空間,發(fā)揮功能,積極創(chuàng)新。要加強(qiáng)人員 培訓(xùn),通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走岀去和分層次、分類別等方式開展全員參與的 培訓(xùn)。要加強(qiáng)培育
6、特色活動(dòng)項(xiàng)目,樹立活動(dòng)品牌,通過(guò)開展活動(dòng)比賽、 活動(dòng)展示,達(dá)到以比賽促活動(dòng)、以展示促活動(dòng)的目的。要加強(qiáng)宣傳工 作,建立XX縣校外教育主題網(wǎng)站,與相關(guān)媒體合作,廣泛、深入宣 傳校外教育工作,凝聚支持校外教育事業(yè)的正能量。XX縣青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心-季度工作總結(jié)篇2通過(guò)近幾年對(duì)公司客戶企業(yè)網(wǎng)銀操作維護(hù),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)網(wǎng)銀 是我行連接客戶的重要紐帶,在服務(wù)客戶和分流柜而業(yè)務(wù)中發(fā)揮了重 要的作用,同時(shí)也是我們維系老客戶、拓展新客戶的重要手段和有利 抓手。為推動(dòng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大我行企業(yè)網(wǎng)銀客戶規(guī) 模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高我行在系統(tǒng)和同業(yè)占比,自20xx年以來(lái), 東光支行在公司客戶維護(hù)上,制
7、定了一系列精細(xì)化管理流程,并在實(shí) 踐中不斷修正方案,同時(shí)也為以后客戶維護(hù)工作順利開展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。在大家共同努力下,20xx年一季度共激活企業(yè)網(wǎng)銀1040戶,遠(yuǎn) 超20xx年全年激活總量,取得巨大突破。在擔(dān)任“企業(yè)網(wǎng)銀”產(chǎn)品經(jīng)理期間,我認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的 重要性:1、對(duì)企業(yè)主:省去客戶的舟車勞頓,為客戶節(jié)省人力、物力資源, 減少客戶等待時(shí)間,提高辦事效率。2、對(duì)員工:有效分流客戶,減輕柜面壓力,同時(shí)增加對(duì)公客戶經(jīng) 理對(duì)客戶的了解程度,為日常維護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。3、對(duì)企業(yè):借助企業(yè)網(wǎng)銀來(lái)提高工作效率,降低工作成本,為客 戶帶來(lái)便捷,帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售,增加客戶粘度,助力企業(yè)發(fā)展。以下為我
8、擔(dān)任此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的一些心得體會(huì):一、初步建立客戶維護(hù)機(jī)制。第一,完善客戶分配,增強(qiáng)客戶聯(lián)系。自20xx年以來(lái)東光支行將 全行所有公司客戶全部分配到對(duì)公客戶經(jīng)理名下,讓客戶經(jīng)理與客戶 建立直接聯(lián)系,做到戶戶有人管、人人有戶管;對(duì)于新開賬戶,開戶 之初就通過(guò)對(duì)公柜員與客戶經(jīng)理建立聯(lián)系,進(jìn)行直接維護(hù)。第二,建 立東光建行公司客戶微信群。為方便客戶與我行對(duì)公客戶經(jīng)理的交 流,使客戶對(duì)客戶經(jīng)理具有更強(qiáng)的依賴性、更快捷地解決客戶問(wèn)題, 通過(guò)微信來(lái)實(shí)時(shí)、直觀地解決客戶問(wèn)題。目前該群己經(jīng)吸引客戶588 人。細(xì)致周到的客戶管理是密切客戶聯(lián)系的重要手段,是企業(yè)網(wǎng)銀活 躍數(shù)量顯著提升的首要前提。第三,熟知網(wǎng)銀操
9、作流程,對(duì)員工進(jìn)行 培訓(xùn)。為了更好的服務(wù)客戶,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了網(wǎng)銀操作流程培訓(xùn), 只有自己熟悉網(wǎng)銀操作流程,才能及時(shí)解決客戶在網(wǎng)銀操作方面遇到 的問(wèn)題,同時(shí)也在不斷的總結(jié)問(wèn)題,也及時(shí)和上級(jí)分行聯(lián)系,解決問(wèn) 題。第四,堅(jiān)持“一日一通報(bào),每天統(tǒng)計(jì)大家各自的激活網(wǎng)銀數(shù)量, 并在員工微信群內(nèi)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)表彰先進(jìn)、對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析, 分析差距,制定下一步的具體操作方案。二、制定維護(hù)方案,講究方法策略。存量活躍客戶激活、存量不活躍客戶激活、新增客戶激活,由易 到難。根據(jù)自己整理的名單一一對(duì)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,邀約客戶到網(wǎng) 點(diǎn)激活企業(yè)銀行。如若客戶不來(lái),我們會(huì)給客戶統(tǒng)一推送一遍短信詳 細(xì)介紹我行企業(yè)網(wǎng)銀
10、的優(yōu)勢(shì)和特色,一段時(shí)間后還要進(jìn)行二次或三次 回訪,直到讓客戶學(xué)會(huì)使用網(wǎng)銀操作。對(duì)于在企業(yè)網(wǎng)銀使用過(guò)程中遇 到問(wèn)題的客戶,利用手機(jī)通訊實(shí)時(shí)指導(dǎo),利用微信截屏答疑解惑,利 用視頻連接指導(dǎo)操作,如在學(xué)不會(huì)的及時(shí)上門服務(wù),進(jìn)行指導(dǎo)。企業(yè)網(wǎng)銀作為日常維護(hù)客戶的重要工具,在整個(gè)公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮 著舉足輕重的作用,東光支行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展帶動(dòng)的是公司客戶 的發(fā)展,我們要在客戶維護(hù)過(guò)程中,不斷的創(chuàng)新,不斷的發(fā)現(xiàn)新問(wèn) 題,積極探索解決方法,具體問(wèn)題具體分析,增加客戶粘性,真正做 到以客戶為中心。一季度工作總結(jié)篇320xx年第一季度,任城公路局路政大隊(duì)在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室 的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的
11、要求,緊緊圍繞路政執(zhí) 法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作,較 好地完成了第一季度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:一、各項(xiàng)工作完成情況(一)目標(biāo)管理根據(jù)我局路政管理實(shí)際情況,制定了任城公路局路政管理工作要 點(diǎn),明確了全年工作目標(biāo),工作措施落實(shí)到位。第一季度共發(fā)生、查 處路政事案3起,結(jié)案率百分之百,實(shí)施路政巡查26670公里,清理 占路集市2處,拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊,清理經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)67處,出 動(dòng)執(zhí)法人員1695人次。(二)隊(duì)伍建設(shè)執(zhí)法人員檔案完善,人員配備符合規(guī)定,加強(qiáng)路政執(zhí)法人員培訓(xùn), 執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)公路法、公路安全保護(hù)條例路政管理篇和法 律責(zé)任篇,要求每一位執(zhí)法人
12、員學(xué)法、知法、懂法、會(huì)用法,營(yíng)造了 良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織人員培訓(xùn)62人次。為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),路政大隊(duì)組 織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練,努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù) 精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊(duì)伍。(三)路政巡查路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的填寫巡 查日記,并加強(qiáng)夜間巡查,重點(diǎn)排查全路線的公路附屬設(shè)施、路面安 全隱患、運(yùn)輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚(yáng)塵治理情況。根據(jù)工作實(shí)際, 對(duì)夜間發(fā)生的影響公路安全的路而障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路 而、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè) 等行為及時(shí)處置,全力保障公路24小時(shí)安全暢通
13、,防治揚(yáng)塵污染力 度不減退。加強(qiáng)冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作,為保障路、橋安全過(guò)冬做 好防范,極寒惡劣天氣時(shí)路政人員提前做好準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),晝夜不 休,緊急時(shí)刻能夠第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),安排部署橋下、易積水點(diǎn)等巡 查重點(diǎn),做好防滑、除雪措施,確保公路橋梁安全暢通。(四)路域環(huán)境治理我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點(diǎn),結(jié)合濟(jì)寧創(chuàng)建“文明城 市巧舌動(dòng),借機(jī)借力,全而推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治,聯(lián)合任城交警大 隊(duì)、任城綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)沿線占道經(jīng)營(yíng)、非法非公路標(biāo)志等重點(diǎn)難點(diǎn) 問(wèn)題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計(jì)劃,每周每日 專人上報(bào)大氣污染防治工作表,同時(shí)根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文 件精神,加強(qiáng)
14、對(duì)運(yùn)輸車輛拋漏灑治理工作,并按照規(guī)定對(duì)涉案車輛進(jìn) 行了處罰。一季度工作總結(jié)篇420xx年一季度以來(lái),市場(chǎng)股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的 各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃,在局黨組 的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作,現(xiàn)將一季度工作工展情況匯報(bào)如下:一、確保生活必需品市場(chǎng)穩(wěn)定一季度實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)零售消費(fèi)品總額98535萬(wàn)元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng) 急商品動(dòng)態(tài),提高市場(chǎng)供應(yīng)處置能力,根據(jù)省市要求完善了生活必需 品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)主要生活必需品的儲(chǔ)備和調(diào)節(jié),確保生活必 需品市場(chǎng)的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和“商務(wù)部生活必需 品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外,在信息 的準(zhǔn)
15、確程度上通過(guò)采取到現(xiàn)場(chǎng)、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào),進(jìn) 一步加大了市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)力度。二、食品安全監(jiān)管工作我局是縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一,工作主要以 市場(chǎng)股為主。按照我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精 神,與其他組成單位一道對(duì)全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問(wèn)題 進(jìn)行了專項(xiàng)的整治行動(dòng)。三、生豬定點(diǎn)屠宰工作一季度,我股認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例,督促商 管辦做好生豬屠宰管理工作。四、家電下鄉(xiāng)工作今年,一季度家電下鄉(xiāng)銷量遞增,反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,到3 月24日止,省財(cái)政己到縣財(cái)政的資金是806萬(wàn)元,我縣銷售家電下 鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)23145臺(tái)(件),銷售總額40806424元;其中冰箱9498 臺(tái),銷售金額19052410元;彩電5912臺(tái),銷售金額9477988元;手 機(jī)1021臺(tái),銷售金額672993元;洗衣機(jī)4503臺(tái),銷售金額6599983 元;熱水器886臺(tái),銷售金額
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