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文檔簡(jiǎn)介
1、影響旅游景區(qū)知名度的因素以泰寧為主的研究性學(xué)習(xí)報(bào)告本小組所研究的課題為“影響旅游景區(qū)知名度的因素”,我們把 泰寧景區(qū)作為調(diào)查對(duì)象,并于2009年2月16日在泰寧景區(qū)的尚書(shū)第 景點(diǎn)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,我們共發(fā)出25張問(wèn)卷,收回了 20張問(wèn)卷,設(shè) 計(jì)了如:請(qǐng)問(wèn)您的常住地在哪里;您通過(guò)什么方式了解泰寧旅游資訊; 哪一種宣傳方式讓您印象深刻等共 9個(gè)問(wèn)題,分析結(jié)果如下:一、調(diào)查分析1、請(qǐng)問(wèn)您的常住地在哪里?人數(shù)20張調(diào)查問(wèn)卷中,有11人來(lái)自福建,有3人來(lái)自廣東,2人來(lái) 自上海,2人來(lái)自港澳臺(tái),1人來(lái)自江西,1人來(lái)自其它地方。如上 圖可看出,泰寧的游客主要來(lái)自于本省,其次為珠三角、長(zhǎng)三角等發(fā) 達(dá)地區(qū),周邊市
2、場(chǎng)也有一定數(shù)量的游客,隨著泰寧旅游品牌知名度的提高,已逐步打開(kāi)港澳臺(tái)等境外市場(chǎng)。2、您通過(guò)什么方式了解泰寧旅游資訊?r電視報(bào)紙、雜志匚網(wǎng)絡(luò)高速公路廣告牌畫(huà)冊(cè)、書(shū)籍等旅游宣傳 資料經(jīng)調(diào)查,從電視和網(wǎng)絡(luò)上獲得旅游資訊的游客各占30%從畫(huà)冊(cè)、書(shū)籍等旅游宣傳資料上獲得旅游資訊占 26%從報(bào)紙、雜志上獲 得旅游資訊占9%從高速公路廣告牌知道泰寧的占 5%如上圖,可 以看出,大部分人是從電視和網(wǎng)絡(luò)上獲得旅游信息的,電視和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體使用的人多,覆蓋面廣,在這里做宣傳大家更容易關(guān)注到, 大量分發(fā)的一些宣傳資料也起了很大的宣傳作用。3、哪一種電視宣傳方式讓您印象深刻?廠形象鮮明的電視廣告片口以泰寧為主題制作
3、的電 視欄目I風(fēng)景優(yōu)美的泰寧風(fēng)光欣 賞調(diào)查可知風(fēng)景優(yōu)美的泰寧風(fēng)光欣賞給人留下深刻印象占64%主題電視欄目留下印象的占24%電視廣告片占12%如上分析圖???知,以泰寧優(yōu)美的風(fēng)景為主的電視宣傳片給廣大游客留下了深刻的印 象,也成為吸引廣大游客的主要因素。4、您在什么級(jí)別的報(bào)紙中看到泰寧的旅游宣傳?n國(guó)家級(jí)省級(jí)地方級(jí)省級(jí)占57%國(guó)家級(jí)的占29%地方級(jí)的占14%如上圖可以看出,泰寧在省級(jí)報(bào)紙上的宣傳力度和出現(xiàn)的頻率較大。5、您覺(jué)得泰寧的哪些旅游項(xiàng)目具有吸引力?如上面的匯總圖可以看出,從旅游項(xiàng)目上看,泰寧風(fēng)景優(yōu)美的4個(gè)經(jīng)典風(fēng)景區(qū)一一金湖、上清溪、泰寧古城、寨下大峽谷占了游客 的大部分,即占到88%這四
4、個(gè)景點(diǎn)對(duì)游客有較大吸引力6、您選擇以下哪種游覽方式?1611,111I1k11412108642自團(tuán)隊(duì)旅行社找旅織游組織 位組 單位I人數(shù)寧后達(dá)泰T-抵達(dá)自仃分析統(tǒng)計(jì)圖可知,自駕游占了絕大多數(shù),說(shuō)明自助游形式火熱7、您選擇以下哪種旅游交通方式?人數(shù)自駕車人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖表可以看出,大部分游客以自駕車出游為主,而乘飛機(jī)這 種遠(yuǎn)途交通工具的游客比較少,說(shuō)明游客主要來(lái)自于本省及周邊交通 方便的地區(qū)。8、您出游的主要目的是?其他010會(huì)議探親、訪友休閑、度觀光、游覽分析上圖可知,游客出游的目的主要是以觀光為主,也有少量的 游客以休閑、探親、會(huì)議為目的。二、影響因素通過(guò)分析以上調(diào)查,我們可以得出影響旅游景區(qū)知
5、名度的因素有 以下幾點(diǎn):1、區(qū)位因素:通過(guò)問(wèn)題i可知,泰寧的游客主要來(lái)自于本省沿 海地區(qū),3-4個(gè)小時(shí)基本可到達(dá)。其次為只要 5到6個(gè)小時(shí)車程的長(zhǎng) 三角、珠三角地區(qū),周邊省份過(guò)來(lái)也只要3到4個(gè)小時(shí),就是因?yàn)檫@ 樣的區(qū)位,決定了主要游客的來(lái)源地。泰寧地處我省內(nèi)陸山區(qū),距較 發(fā)達(dá)的旅游客源地相對(duì)偏遠(yuǎn),這是泰寧旅游的區(qū)位劣勢(shì)。2、宣傳力度:通過(guò)問(wèn)題2可知,游客了解泰寧主要是通過(guò)電視 和網(wǎng)絡(luò)等途徑,電視、網(wǎng)絡(luò)傳媒傳播范圍廣,信息詳細(xì),感染力強(qiáng),更能引起大家的關(guān)注。而通過(guò)問(wèn)題4可知,泰寧在省級(jí)報(bào)紙上旅游宣 傳力度較大。所以,只有掌握高效的宣傳方式,才能最大限度讓游客 了解景區(qū),從而提高景區(qū)知名度。3、景
6、區(qū)品位:從問(wèn)題8可以看出游客主要以觀光旅游為主,也 有一些休閑性和工作需要的游覽。 通過(guò)問(wèn)題3可知,觀光的游客大多 更加看重景區(qū)本身優(yōu)美的風(fēng)景,而泰寧景區(qū)恰好符合了游客這方面的 要求,且通過(guò)問(wèn)題5可以看出泰寧風(fēng)景優(yōu)美的4個(gè)經(jīng)典景區(qū)占了絕大 多數(shù)的游客量。4、交通因素:通過(guò)分析問(wèn)題 6,問(wèn)題7可知,現(xiàn)在游客大多喜 歡以自駕游的形式出游,大都是自己開(kāi)車,與家人和朋友結(jié)伴出行,所以交通是否便捷成為了一個(gè)很重要的影響因素。 交通便捷,游客量 增多,知名度就隨之提咼。5、服務(wù)因素:本小組還認(rèn)為服務(wù)因素是影響旅游景區(qū)知名度的一個(gè)重要因素,景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量是否較好,賓館、旅館住宿條件 是否舒適,景區(qū)管理是
7、否規(guī)范化都成為該景區(qū)是否為游客所滿意的重 要影響因素,而只有游客滿意了,才能讓游客對(duì)景區(qū)有好評(píng),自覺(jué)自 愿宣傳景區(qū),才能使景區(qū)知名度提高。三、建議針對(duì)以上調(diào)查,我們提出了一些建議:1、加大宣傳力度:由于游客多來(lái)自本省,所以建議持續(xù)加 大省內(nèi)宣傳力度,同時(shí)應(yīng)注重電視、網(wǎng)絡(luò)的宣傳投放,尤其要主攻 央視品牌欄目和國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站,把錢(qián)用在刀刃上,有效提高泰寧旅 游的知名度。2、改善交通條件:應(yīng)加快泰建高速,武邵高速的建設(shè)以及沙縣 機(jī)場(chǎng)和向莆鐵路的建設(shè),武邵高速的開(kāi)通就可以方便泰寧到武夷山機(jī) 場(chǎng),并把武夷山的游客延伸到泰寧。而沙縣機(jī)場(chǎng)和向莆鐵路的開(kāi)通則 可以大大方便游客進(jìn)出泰寧,上述道路的開(kāi)通,可以使得泰寧交通發(fā) 達(dá),陸空全通,從而起到增加游客量,提高知名度的作用。通過(guò)口口 相傳,進(jìn)一步提高景區(qū)知名度。3、提咼服務(wù)質(zhì)量:完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保護(hù)旅游景區(qū)環(huán)境, 改善景區(qū)接待條件,提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。 讓游客有 賓至如歸的感受,讓他們自愿的為景區(qū)
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