2021年求職面試時(shí)的基本禮儀

1、求職面試時(shí)的基本禮儀 求職的人，必須有心理準(zhǔn)備，去會(huì)見可能是自己的未來老板。 男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會(huì)客室等候時(shí)，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí)，應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時(shí)握手，并說“早安”或“午安”。應(yīng)注意的是，雖說面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手告別。 女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮，給人一個(gè)好的初步印象，叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲-襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。 面試時(shí)急著對(duì)未來老板提出自己的條件是不聰明的。有

2、些人第一個(gè)問題便提及和假期，這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。 在會(huì)面的過程中，老板會(huì)說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等，遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問時(shí)，求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡(jiǎn)、切題和毫不猶豫。之后，他也許會(huì)問求職者對(duì)這職位是否喜歡，同時(shí)有無問題要提出之類。 老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí)，他會(huì)起立說“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了?！碧热羲J(rèn)為求職者是理想的人選，他可能即時(shí)聘用。如果求職者對(duì)一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。 求職者告辭時(shí)，老板可能會(huì)送到辦公室的門口，同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他，對(duì)他的職位一事，加以確認(rèn)。雖然這只不過是一個(gè)口頭上的許

3、諾，老板也不應(yīng)在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會(huì)面時(shí)未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會(huì)說將來用書面通知是否錄用。 電話面試禮儀： 可視電話屏幕面試正日益普遍，因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試，避免舟車之旅，從而降低開支。運(yùn)用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。 這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要： 不像計(jì)劃好的第一次面試，那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備，而電話面試則隨時(shí)都會(huì)任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試，但通常都希望在打

4、電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。 這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示： 如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來提問你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時(shí)候往家里打電話，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息?；丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語(yǔ)調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下你的內(nèi)容，即你所說的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。 隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略?？梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇?dǎo)方針在此也適用。 把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表

5、你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來和簡(jiǎn)歷放到一塊。 你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索，而應(yīng)高度注意他說話的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行。 仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對(duì)你稍后寫一封信很有幫助）。 避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。 確保記下給你打電話的人的名字（拼寫要正確

6、）、電話號(hào)碼和地址。 重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話，弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。 面試中自我介紹禮儀 在日常生活和工作中，人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認(rèn)識(shí)、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動(dòng)中，想要結(jié)識(shí)某人或某些人，而又無人引見，此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。 面試時(shí)，進(jìn)行自我介紹，要簡(jiǎn)潔、清晰，充滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語(yǔ)速要不快不慢，目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí)，自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，當(dāng)對(duì)方無興趣、無要求、心情不好

7、，或忙于處理事務(wù)時(shí)，切忌去打擾，以免尷尬。 應(yīng)聘面試的基本禮儀xx-09-24 10:50 | #2樓 如果你是剛剛或者即將畢業(yè)的大學(xué)生，一定要認(rèn)真看！希望你能從中學(xué)到些東西。 在越來越激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中，面試已成為用人單位招聘人員所采用的一種普遍形式，同時(shí)也是應(yīng)聘人員要闖的最后一關(guān)。由于人們對(duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視，以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣，與機(jī)遇失之交臂。怎樣在面試時(shí)充分展示自己，贏得用人單位的錄用，已成為大學(xué)畢業(yè)生的焦點(diǎn)話題。 美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說：“求職成功是一門高深的學(xué)問?！毙睦韺W(xué)家奧里?歐文說：“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人，而不是最能干的人?！鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平

8、，不僅反映出求職者的人品和修養(yǎng)，而且直接影響面試官的最終決定。在面試中，一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人，更能得心應(yīng)手，也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此，越來越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí)，為了求職成功，應(yīng)該注意以下五方面的基本禮儀。 一、 外在形象 求職面試，要設(shè)計(jì)好自己的形象。求職者形象給面試官的印象好壞，常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見面，主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等，并形成一種特殊的心理定勢(shì)，這種心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)就稱為“第一印象”。它往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接，更能產(chǎn)生直覺的效果。據(jù)哈佛

9、大學(xué)有關(guān)專家研究表明，與陌生人交往一般在730秒就會(huì)將外表不合格的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗(yàn)的部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說，她往往在見到應(yīng)試者最初的30秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說，他不會(huì)錄取一個(gè)臟皮鞋的應(yīng)聘者。這不僅是小事，而且會(huì)影響到今后的工作。 因此，學(xué)生應(yīng)聘面試，要特別注意自己的外在形象。良好的形象設(shè)計(jì)，既要符合個(gè)人氣質(zhì)特點(diǎn)，又要符合招聘單位的特點(diǎn)。 首先，著裝一定要三思而后行，做到整潔、大方、得體。如果衣著不整，邋里邋遢、不修邊幅、希奇古怪，會(huì)被認(rèn)為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會(huì)

10、責(zé)任感不強(qiáng)，難以得到人們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型，確定自己的穿著。如應(yīng)聘出版社、廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè)，面試時(shí)服裝應(yīng)盡量穿得時(shí)尚而富有創(chuàng)意，凸顯個(gè)性；而應(yīng)聘金融、保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文化比較傳統(tǒng)保守的行業(yè)，應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對(duì)于在校學(xué)生來說，應(yīng)聘一般的職位不一定要穿什么時(shí)裝、名牌，大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝，最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下擺扎進(jìn)褲里；不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服；女同學(xué)著裝要得體大方，避免無袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。 其次，發(fā)型宜清潔簡(jiǎn)單。面試時(shí)要精心梳理好頭發(fā)，不要蓬頭垢面。男

11、生以簡(jiǎn)單、利索、莊重的發(fā)型為好，最好是前不過眉，后不及領(lǐng)，兩側(cè)不遮耳朵，忌長(zhǎng)發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā)，越自然越好。 二、 行為舉止 面試時(shí)，行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動(dòng)作要符合身份，適合場(chǎng)合，并能恰如其分地借以傳達(dá)出個(gè)人的意思。有的專家認(rèn)為，在人際交往中，約有80%的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語(yǔ)言”來傳達(dá)的。在面試時(shí)，舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直，坐要正，走的姿勢(shì)要端莊文雅。此外，還要注意以下兩點(diǎn)： 1、不要結(jié)伴而行。面試時(shí)，切莫讓他人陪你入場(chǎng)。有的應(yīng)聘者面試時(shí)，習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往，以消除緊張或給自己當(dāng)“參謀”。其實(shí)，這種做法對(duì)求職者是不利的

12、。由于他人在場(chǎng)會(huì)使面談尷尬，也會(huì)給考官留下你缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象，容易遭到必然的淘汰。所以，面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的形式前去詢問。 2、切勿猶豫不決。一般來講，求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選擇機(jī)會(huì)，而自己卻失去了一次機(jī)遇。機(jī)不可失，失不再來。另外，容易讓主考官感到你是個(gè)信心不足的人，難免懷疑你對(duì)單位不信任，缺乏必要的誠(chéng)意，甚至懷疑你的工作作風(fēng)與實(shí)際能力。 三、見面禮儀 面試時(shí)要處處注意禮節(jié)，特別要注意以下兩點(diǎn)： 1、遵時(shí)守約。面試時(shí)一定要遵時(shí)守約，遲到和偽約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn)，也是一種不禮貌的行為。如果你

13、有客觀原因須改期面試或不能如約按時(shí)到場(chǎng)，應(yīng)事先打個(gè)電話通知主考官，以免對(duì)方久等，如果已經(jīng)遲到，不妨主動(dòng)陳述原因，這是必備的禮儀。面試時(shí)，求職者最好提前15鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方信任感。這樣可以先熟悉一下環(huán)境，找到準(zhǔn)確的面試場(chǎng)所，可以稍稍休息一下和穩(wěn)定一下情緒，進(jìn)一步做好面試前的思想、心理準(zhǔn)備，還可以再想一想，怎樣簡(jiǎn)要介紹自己的基本情況，然后巧妙回答招聘者可能提出的問題，然后，從容不迫地進(jìn)入面試場(chǎng)所。免得一到就氣喘吁吁，慌里慌張進(jìn)面試室。 2、以禮相待。面試時(shí)要注意細(xì)節(jié)，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)禮貌。入室敲門。進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門再進(jìn)入，即使門是開著或虛掩著，也應(yīng)先敲門。千

14、萬別冒冒失失地直推而入，給人以鹵莽、無禮的印象。面帶微笑。見面時(shí)，應(yīng)主動(dòng)地微笑著向主考官點(diǎn)頭，打招呼，禮貌地問候。真誠(chéng)、自然、由衷的微笑可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)采，表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理，有利于求職者塑造自我形象，給人留下美好的印象，易于贏得好感，對(duì)面試結(jié)果有利。“請(qǐng)”才入座。當(dāng)主考官已經(jīng)坐下并對(duì)你說“請(qǐng)坐”或示意坐下后，先道謝，然后再按指定的位置落座。落座后，坐姿合乎規(guī)范。切忌不請(qǐng)自坐，更不要蹺起二郎腿不停地?cái)[動(dòng)。莫先伸手。進(jìn)門后，如果面試人向你伸過手來，你要同他熱情握手。切忌主動(dòng)去和考官握手，這是基本的禮儀，你可點(diǎn)頭微笑表示問候。 四、應(yīng)答禮儀 求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答，求職

15、者必須對(duì)自己的談吐加以認(rèn)真的把握。在應(yīng)答過程中，要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范，務(wù)必要使自己 的談吐表現(xiàn)得文明禮貌，言辭標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言連貫，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。此外，還要特別注意以下四點(diǎn)。 1、自我介紹忌拖沓。面試時(shí)，一般要作簡(jiǎn)單的自我介紹。介紹要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍，那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。而應(yīng)用兩分鐘左右的時(shí)間，根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征等，且要言之有物。一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話，“每個(gè)人都要像孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?！弊晕医榻B也是一樣，要盡量在較短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng)、能干什么、干什

16、么，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。 2、遇事冷靜，機(jī)智作答。與日常交往不同，求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談，盡管事前有充分準(zhǔn)備，但主考官仍可能會(huì)提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問題來了解你的品德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。應(yīng)屆畢業(yè)生因平時(shí)很少與領(lǐng)導(dǎo)、專家接觸，遇到這種情況有的人就心發(fā)慌、頭發(fā)漲、手出汗，出現(xiàn)面試恐懼癥。這就需要應(yīng)聘者臨陣不慌，用特有的細(xì)致的心理、冷靜的心態(tài)、理智的語(yǔ)言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮稹Ｓ行﹩栴}不宜正面回答，可用委婉的或帶有伸縮性的語(yǔ)言來機(jī)智回答。如談自己的缺點(diǎn)，既要講出一兩點(diǎn)，又不能貶低自己，最好通過談缺點(diǎn)來顯示自己的與眾不同。 3 、誠(chéng)實(shí)坦率。任何人都不可能是萬

17、能的。在面試中，如果遇到實(shí)在不會(huì)答或不懂的問題，就應(yīng)坦誠(chéng)相告。著名的交際大師戴爾?卡耐基年輕時(shí)曾到一家公司謀求推銷員的工作，總經(jīng)理看著這個(gè)不起眼的年輕人，出了一道試題，好讓他知難而退?！班?，假如我讓你把一臺(tái)打印機(jī)推銷給本地的農(nóng)場(chǎng)主，你行嗎？”“對(duì)不起，先生。我沒辦法做到，因?yàn)檗r(nóng)場(chǎng)主不需要它，我的一切努力將是徒勞?！笨突患偎妓鞯鼗卮??！肮材?，小伙子，從今天開始你就是我們公司的推銷員了?！笨突褪且?yàn)檎f了一句大實(shí)話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之處，就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計(jì)去干一件不可能的事情，而他大膽地說出自己真實(shí)的想法?？突某晒Ω嬖V我們，有時(shí)候，你頭腦中真實(shí)的想法，就是你成功的法寶。 4、薪金問題。薪金問題，是個(gè)敏感而又實(shí)際的問題，在面試應(yīng)答中常被提及。對(duì)于面試者要掌握好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先，摸清情況。求職者和招聘者面談之前，可先了解行業(yè)的一般待遇及前任工資收入。其次，選擇時(shí)機(jī)。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問題，而應(yīng)掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向時(shí)，再談?wù)撔剿畣栴}。再次，留有余地。當(dāng)雇主有意