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文檔簡介

1、超市暑假實踐報告 超市暑假實踐報告范文社會實踐是大學生課外教育的 一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式, 因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行 實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能 力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在 大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們 實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐, 為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該 有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注 重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了 更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體

2、驗一 下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期 期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益 匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了 就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到 工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競 爭的“愉悅”。 暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到 很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體 會到勞動的快樂和光榮。 我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的 超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是 在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要 接受了基本的培訓。幾天

3、后,對基本的工作已有所了解。但 是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所 欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要 幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很 細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話 ! 話雖簡 單,但真正做起來就不簡單了。 經過暑假一個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會: 第一、服務最關鍵 做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必 須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我 們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌 文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超 市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影

4、響到顧客購物心 情。顧客是來買東西的, 不能讓他買氣受, 要做到微笑服務、 賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下 次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會 產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能 獲得這種免費的廣告,何樂而不為 ? 第二、誠信是根本 不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我 們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。 俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在 先?!眱?yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經 濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。 要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的

5、。作為經營 管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實, 但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠 信的企業(yè),生意也會越做越大。 第三、提高經營管理水平 經營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。 就像一個形象的比喻說的一一由一只獅子率領的綿羊部隊, 能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。 提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括 思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高, 才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象,有利于超市的生存 發(fā)展。 總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社 會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認

6、識,我以后在 社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真 的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入, 但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里 養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就 是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會 客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè) 了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會 永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都 不能靠別人, 只有靠自己 ! 但是這一切首先, 是要擁有知識、 能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本 無法在社會上立足的。而沒有決心,你

7、的一切都是徒勞,都 只是紙上談兵。 因此,我要更加努力, 爭取成為社會的棟梁。 超市暑假實踐報告范文一:實踐目的 今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進行社會實踐。 近年來,社會實踐似乎成了學生的必修課,各地各年級的學 生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話,剛開始去 進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè),但是在我結束了這次 暑期社會實踐之后,我發(fā)現我學到了很多在學校里學不到的 東西。 我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中 型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實踐目的,自然是 接觸社會,增加實踐經驗,為以后工作打下基礎。雖然這次 的實踐與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點專業(yè)之外的

8、 社會知識還是一件好事。 二:實踐內容 雖然已經不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營 業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇 的。我在 8 月 5 日上午 8 點正式開始我的工作。負責人交給 我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導、擺 放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還 是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家 超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商 品具體位置的顧客我經常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的 就是周圍的姐姐、阿姨們經常會對我伸出援手,避免了不少 尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經常出錯。 不斷的錯誤讓我最初

9、的新奇和憧憬消失地無影無蹤。本 來以為這種超市服務員的工作是很簡單的,不需要動腦,也 不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發(fā)現根本就不是 那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的,任何一項工 作都有值得讓人學習的地方,對于任何一項工作都不能輕視 和放松。而且,在工作的時候,就會發(fā)現,我們在學校、課 堂里和書本上學到的東西實在是很有限的。社會才是最大的 課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實踐,都是空話。 而在接下來的幾天中,我會利用休息時間主動地去了解 超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢 問他們的工作經驗、工作心得等,雖然他們不一定都有高學 歷,但在工作方面還是值得我學習的,

10、而且我也再不像剛開 始時一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體 環(huán)境,做起事來比開始時得心應手了,效率有所提高,錯誤 也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是高興。 三:實踐結果 在這次實踐的最后幾天,我已經能比較好地完成我的工 作,對于前來詢問的顧客,我已經能基本解答他們的問題了 C 對商品的擺放也能讓管理員滿意。 雖然這次做超市營業(yè)員的時間不是很長,只有短短的十 天,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻,倒是給 別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學到的、悟到的 東西都是難以估量的。時間一晃而過,卻讓我從中領略到了 許多東西,而這些東西將讓我終生受用。 四:實踐體會 在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以 算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質、態(tài) 度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來 人往,也偶爾會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可 是這也是對人眼力的考驗??梢娫?/p>

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