制造企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)及各部門分解_第1頁
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文檔簡介

1、2018 年度 xxxxxxx 有限公司質(zhì)量目標(biāo)一、質(zhì)量目標(biāo)：1. 成品合格率達(dá)到 99%以上2. 顧客滿意率 95%以上二、各部門分解目標(biāo)行政部1. 文件按要求發(fā)放率 100%2. 特殊工種有效持證上崗率 100%3. 新員工上崗培訓(xùn)率 100%4. 年度培訓(xùn)完成率 100%采購部1. 合格供方評審率 100%2. 采購產(chǎn)品讓步接收率不大于 5%3. 采購產(chǎn)品到貨及時率大于等于 95%營銷部1. 顧客滿意率 95%以上2. 合同評審率 100%3. 質(zhì)量索賠次數(shù)不大于 3 次4. 銷售計劃制定率 100%1. 顧客投訴省內(nèi) 24 小時內(nèi)處理，省外 72 小時內(nèi)處理2. 顧客投訴處理率 100

2、%品質(zhì)部1. 各階段檢驗率 100%2. 最終成品一次檢驗合格率 99%以上3. 計量器具周檢率 100%4. 計量器具周檢合格率 99%生產(chǎn)部1. 現(xiàn)場檢查率每月不少于 1 次2. 生產(chǎn)計劃完成率 100% 3. 準(zhǔn)時交貨率 98%技術(shù)部1. 保持設(shè)計開發(fā)資料完整性 100%2. 技術(shù)文件發(fā)放差錯率為 0倉庫1. 出入庫差錯率 02. 非責(zé)任安全事故為 0金工車間、裝配車間1. 工藝紀(jì)律執(zhí)行率 100%2. 產(chǎn)品一次檢查合格率 98%以上2. 車隊安全運行，交通事故為零3. 食堂中毒事故為零ehs 部1. 綜合性環(huán)保隱患檢查每月不少于 2 次 2. 環(huán)保隱患定期整改率 100%3. 重大環(huán)保事故為零4. 廢水、廢氣達(dá)標(biāo)排放率 100%5. 固廢按規(guī)處置率 100%6.7.8.9.三級安全教育率 100%綜合性安全隱患檢查每月不少于 2 次 安全隱患定

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