中小企業(yè)指導管理辦法

1、XX公司培訓管理辦法第一章總則第一條目的為規(guī)范公司員工培訓工作，全面提升員工職業(yè)技能和素質(zhì)， 使公司與員工共同發(fā)展，特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于公司全體員工。第三條培訓職責1. 公司人力資源部是公司人力資源開發(fā)和培訓的歸口管理 部門，主要負責培訓活動的制定、實施和控制。2. 公司各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓實施與反饋評 價工作，并負責組織部門內(nèi)部的培訓。3. 各單位人力資源管理部門負責對本單位年度培訓計劃的 制定、實施和記錄，并負責將培訓記錄上報公司人力資源部備案。第四條培訓內(nèi)容公司的培訓類別包括新員工培訓、 崗位技能培訓和轉(zhuǎn)崗培訓等，如下表所示培訓類別培訓對象培訓目的培訓內(nèi)容

2、培訓方式新員工培訓新員工幫助新員工盡快了解和熟悉 公司，盡快融入公司環(huán)境， 進入角色1. 公司概況、企業(yè)文化、 組織結(jié)構(gòu)、管理層人員2. 公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針3. 公司各項規(guī)章制度4. 崗位業(yè)務知識與技巧授課 參觀 操作指導崗位技能培訓在崗員工增強員工技能，提高工作質(zhì) 量和效率，減少工作失誤1. 崗位技能2. 相關知識技能拓展授課 操作指導轉(zhuǎn)崗培訓崗位調(diào)動人員為工作輪換、橫向調(diào)整和晉 升做準備1. 新崗位基本情況2. 新崗位技能培訓操作指導繼續(xù)教育培訓專業(yè)技術工作人員提高專業(yè)技能，提高公司整 體技術水平公司外部專業(yè)培訓機構(gòu) 的專業(yè)技術技能培訓授課 操作指導部門內(nèi)部培訓部門內(nèi)部員工為了滿足實際工作

3、需要，對 員工進行小規(guī)模、靈活實用 的培訓部門內(nèi)各項工作、流程 培訓操作指導員工自我培訓員工自身提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力員工自身相關知識、技能自我培訓彳第二章培訓資源管理第五條培訓講師檔案管理培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師，人力資源部建立培訓講師檔案，供各部門培訓調(diào)閱使用。第六條公司內(nèi)部講師管理1. 公司內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務骨干構(gòu)成，各級 管理者負有培訓員工的義務和責任。: I l 2. 內(nèi)部講師可以報銷一定金額的書籍費，視每年培訓的次 數(shù)而定。第七條外部講師管理外部講師是公司聘請的授課講師，其報酬根據(jù)實際情況和培.-7 I-訓預算確定，公司通過評估培訓效果決定是否繼續(xù)聘請該講師。第八

4、條培訓教材管理培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等，教材由人資部培訓專員統(tǒng)一管 理。第九條 內(nèi)部培訓教材的獲取1. 工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓總結(jié)。2. 公司重大事件案例。3. 公司內(nèi)部培訓講師組織開發(fā)培訓教材。4. 人力資源部組織開發(fā)培訓教材。第十條 外部培訓教材的引入1. 公司聘請外部培訓機構(gòu)進行培訓時，外部培訓機構(gòu)應提 供教材，教材由人資部培訓專員統(tǒng)一歸檔管理。2. 公司員工參加外派公開課程的，應在培訓結(jié)束一周內(nèi)將 教材的原件或復印件交給人資部培訓專員存檔。第一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、 購置、維護和管理由公司人力資源部 負責。第十

5、二條 培訓經(jīng)費控制1. 公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓，對培訓經(jīng)費要做到專 款專用。2. 培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料費等。3. 為了便于管理，因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部 門預算費用中列支，按公司標準報銷。第三章培訓計劃制訂與實施第十三條培訓需求調(diào)查1. 人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，在每年11月份向各部門發(fā)放年度“培訓需求調(diào)查表”（表1）或在年度中期開展臨時培訓需求調(diào)查。2. 各部門依據(jù)部門工作的實際需求，征求部門人員意見， 按要求填寫“培訓需求調(diào)查表”，在規(guī)定時間交公司人資部培訓專員匯總。第十四條培訓需求分析人力資源部根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果進行培訓需求分析，為培訓計劃的制

6、訂提供依據(jù)。第十五條制訂年度培訓計劃人力資源部根據(jù)“培訓需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓 信息進行分析，制訂“年度培訓計劃表” （表2），報公司總經(jīng)理 審批后下發(fā)。第十六條年度培訓計劃實施1. 人力資源部根據(jù)年度培訓計劃實施培訓活動，按月向各 部門公布課程安排情況， 各部門根據(jù)培訓計劃調(diào)整工作， 讓員工 有充足的時間參加培訓。2. 各部門根據(jù)培訓安排，確認參加培訓人員及費用預算， 填 寫“培訓項目計劃表”（表3）,做好培訓組織工作并控制培訓費用 開支。第十七條計劃外培訓需求的審核和執(zhí)行當需要臨時增加培訓項目時，由各部門填寫“培訓申請表” （表 4）,并提前兩周向人力資源部提出培訓申請，人資部審

7、核并 報總經(jīng)理審批后，由人資部或該部門組織執(zhí)行。第十八條培訓過程記錄人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存相關資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓檔案第四章 培訓考核與效果評估第十九條 培訓效果評估內(nèi)容公司培訓效果評估與考核的內(nèi)容包括以下幾點。1 .培訓課堂考核（紀律和態(tài)度考核）。2. 培訓考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。3. 現(xiàn)場操作。4. 日常工作應用（有記錄或成果）。5. 工作改善計劃或方案。6. 分享、授課或主持研討會。7. 工作業(yè)績考核。第二十條培訓效果評估調(diào)查人力資源部組織學員填寫“課程評估調(diào)查表”，對本次培訓課程的安排、培訓講師等進行評估。第二十一

8、條培訓考核1. 培訓考核一般由學員的直接領導負責，培訓專員協(xié)助。2. 跨部門學員的考核由培訓專員組織考核。3. 學員須進行培訓小結(jié)，總結(jié)培訓成果，與培訓成績一起 放進人事檔案。第二十二條培訓成果運用培訓結(jié)束后學員應將在培訓中獲得的知識、技能應用于工作中，培訓專員不定期了解培訓后學員的工作情況。第五章員工培訓的權(quán)利與義務第二十三條 員工培訓權(quán)利1. 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司 內(nèi)部舉辦的各類培訓。2 .經(jīng)批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為培訓學員提供 的各項待遇。第二十四條 員工培訓義務1. 培訓期間，員工一律不得故意逃避或不到。2. 培訓結(jié)束后，員工要把所學知識和技能運用

9、到日常工作 中去。3. 非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間，確需占用工作時間 參加培訓的，應憑人力資源部的有效證明， 報所在部門領導批準。4. 員工脫產(chǎn)培訓期間，不能解除或終止勞動合同。合同在 培訓期間到期的，應續(xù)簽一定年限的勞動合同， 其生效日期為前 一份合同期滿之日。5. 具備下列條件之一的， 受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議。(1) 脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上的。(2) 一個自然年度內(nèi)，公司支付培訓費用在 5000元以上的( 第二十五條 外出培訓人員義務1.外出培訓人員返回后，須將所學知識整理成完整的學習 資料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復印件等相關資料送人力資源部 培訓專員處存檔。2. 外出培訓人員

10、有義務將培訓所學知識整理成文，在人力 資源部的安排下向相關人員講授。第六章 培訓檔案管理第二十六條培訓檔案管理人力資源部應建立培訓檔案， 包括培訓簽到表、培訓講師檔 案、培訓機構(gòu)檔案、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況、獲得的各 類培訓資料目錄、內(nèi)部考試試卷，并填寫“員工培訓記錄表”（表 5），將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。第二十七條 部門內(nèi)部培訓記錄各部門組織內(nèi)部培訓時， 要填寫“員工培訓記錄表”（表5）， 將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案，并送交人資部培訓專員存檔。第七章附則第二十八條本辦法的解釋權(quán)歸人力資源部所有。第二十九條 本辦法自頒布之日起實施。歡迎閱讀附表

11、1培訓需求調(diào)查表部門日期部門工作內(nèi)容/目標需加強能力項次需求課程名稱內(nèi)/外訓預定月份1培訓單位或講師時間培訓對象預計人數(shù)費用 預估11J231 ,4X5-一.-部門負責人：填表人:附表2年度培訓計劃表序號培訓班 名稱培訓 對象1培訓類別學制授課 時間辦班地點考核方式參訓 人數(shù)主辦部門協(xié)辦 部門內(nèi)訓外聘派外口試筆試廣一. I批準：審核：填表: | f 表3培訓項目計劃表培訓名稱年度班次-主辦部門協(xié)辦部門培訓目的培訓方式培訓講師預算費用培訓對象培訓人數(shù)培訓時間培訓地點培訓科目科目名稱授課時數(shù)講師名稱教材來源教材大綱器材準備備注1培訓進度周次主要培訓內(nèi)容備注第一周第二周部門意見簽字：年月日審批意見人力資源部意見簽字：年月日總經(jīng)理審批意見簽字：:年月日培訓申請表基本情況姓名性別岀生年月所任崗位學歷參加工作時間所屬部門職稱入職時間培訓情況學習內(nèi)容 1主辦單位學習形式學歷教育口專業(yè)技能培訓素質(zhì)培訓口專業(yè)技術人員繼續(xù)教育