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1、業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文以下是為大家整理的業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文的相關(guān)范文, 本文關(guān)鍵 詞為業(yè)務(wù)員 ,年度,工作總結(jié) ,范文,時(shí)間,依然,遵循,亙古,變的,,您可以 從右上方搜索框檢索更多相關(guān)文章, 如果您覺得有用, 請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我 們并推薦給您的好友,您可以在年終工作總結(jié)中查看更多范文。時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史, 依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的 20XX 年,同樣有著許多美 好的回憶和諸多的感慨。2xxxx 年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋, 雖然 10 年的全球性金融 危機(jī)的影響在逐漸減弱, 但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。 國 家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整, 也在
2、業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng), 緊接著又 是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令, 對(duì)于白酒界來說更是雪上加 霜。在這樣坎坷的一年里, 我們蹣跚著一路走來, 其中的喜悅和憂傷、 激 -情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析(一)、業(yè)績(jī)回顧1、年度總現(xiàn)金回款 110 萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù) ;2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶 ;3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作 的基礎(chǔ)工作 ;(二)、業(yè)績(jī)分析主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但 由于平邑市場(chǎng)的特殊性 (地方保護(hù) )和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒, 最終改變了我的初衷。其次看
3、好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但 經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)天元副食,已近 年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、 公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng) 銷商的銷售信心 ;2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了 4 個(gè)新客戶,但離我本人制定的 6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這 4 個(gè)客戶中有 3 個(gè)是小客戶,銷量也很一 般。這主要在于我本人主觀上造成的, 為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。 俗話說選擇比努力重要,經(jīng)銷商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、 投入意識(shí)等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤
4、就在于沒 有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn),所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也 把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中, 最終于 09 年 11 月份決定 以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng), 通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分 經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下, 09 年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、 組織協(xié)調(diào)、 管理等各方面都有了很大的 提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了 ;2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了 ;3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了 ;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升 ;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市
5、場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再 加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些, 還是有一定市場(chǎng)的, 況且通過一段時(shí)間的市 場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。 在淡季來 臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位, 最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是, 代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng), 而且廠家支 持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的 且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作, 在市場(chǎng)上也有一定的積極因素, 后來 又拓展了流通市場(chǎng), 并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。 失誤之處在于沒有提前在費(fèi) 用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。 關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬, 對(duì)事情的預(yù)見性不足, 反映不夠 快。3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí) 和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的 失誤有幾點(diǎn):(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng), 對(duì)廠家 過于依賴 ;(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充 ;4、整個(gè) 15年我走訪的新客戶中,有 10 多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且 有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,
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