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文檔簡介
1、廣州 * 股份有限公司培訓(xùn)管理辦法新華信管理顧問公司2004年8月目錄第一章 總則6.1.1. 培訓(xùn)宗旨61.2. 培訓(xùn)原則61.3. 培訓(xùn)目的71.4. 培訓(xùn)對象71.5. 培訓(xùn)資源81.6. 培訓(xùn)的組織者81.7. 培訓(xùn)計劃的擬定9第二章 培訓(xùn)類別及組織9.2.1. 培訓(xùn)分類92.1.1.新員工培訓(xùn)92.1.2.部門內(nèi)部培訓(xùn)102.1.3. 部102.1.4. 通112.1.5. 專122.1.6. 短132.1.7. 長132.2. 培142.2.1. 新訓(xùn)組142.2.2. 部訓(xùn)組152.2.3. 部叉培訓(xùn)組162.2.4. 通類外部培訓(xùn)組織172.2.5. 專 業(yè) 類 外 部 培 訓(xùn)
2、 組 織 程 序182.2.6. 短期教育組織程序192.2.7. 長期教育組織程序19第三章 培訓(xùn)評估 .2.0.3.1. 評估標(biāo)準(zhǔn)203.1.1. 新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)203.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)203.1.3. 部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)213.1.4. 通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)213.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)213.1.6. 短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)223.1.7. 長期教育評估標(biāo)準(zhǔn)223.2. 評223.3. 評估程序223.3.1. 新員工培訓(xùn)評估程序223.3.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)(二級)評估程序233.3.3. 部 門 交 叉 培 訓(xùn)(一級)評估程序243.3.4. 通用類外部培
3、訓(xùn)評估程序253.3.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估程序253.3.6. 短期教育評估程序253.3.7. 長期教育評估程序26第四章 補充規(guī)定 .2.6.4.1. 培訓(xùn)考勤規(guī)定264.2. 培訓(xùn)獎懲規(guī)定274.3. 培 訓(xùn) 檔 案 管 理 及 結(jié) 果 運 用274.4. 培 訓(xùn) 費 用274.5. 講 師 及 課 件 管 理 開 發(fā)284.6. 其他29附件一:培訓(xùn)計劃表(簡單樣表) 2.9.附件二:培訓(xùn)安排通知單(簡單樣表) 3.1.附件三:培訓(xùn)成績單(簡單樣表) 3.2.附件四:培訓(xùn)報告單(簡單樣表) 3.3.附件五:培訓(xùn)需求調(diào)查表(簡單樣表) 3.4.附件六:臨時培訓(xùn)申請表(簡單樣表) 3.
4、5.附件七:培訓(xùn)評估表(簡單樣表) 3.6.附件八:培訓(xùn)評估效果調(diào)查表(簡單樣表) 3.7附件九:各類培訓(xùn)課程分類表(簡單樣表) 3.8第一章 總 則1.1. 培訓(xùn)宗旨第一條廣州* 股份有限公司 (以下簡稱公司) 培訓(xùn)的 宗旨是為提升公司業(yè)績服務(wù)、 為提高員工素質(zhì)服 務(wù)、為公司長期發(fā)展提供有力的支持。第二條公司的培訓(xùn)開展在公司戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃指 導(dǎo)下進行,充分考慮公司需求與員工發(fā)展的結(jié) 合。1.2. 培訓(xùn)原則第三條公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則:(1). 全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對全體員 工開展的培訓(xùn)。(2). 系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公 司人力資源整體工作系統(tǒng)設(shè)置的,是配合 員工職
5、業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工作。(3). 全面性原則:員工培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合員工 職業(yè)發(fā)展包括知識、工作技能、基本了解 和工作態(tài)度等內(nèi)容。第四條公司培訓(xùn)以實用為主, 注重短期與中長期需要的結(jié)合第五條 公司培訓(xùn)需要充分利用內(nèi)部資源, 引導(dǎo)企業(yè)員工 自我學(xué)習(xí)。1.3. 培訓(xùn)目的第六條 公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點:(1). 通過培訓(xùn),充實員工的專業(yè)知識和崗位 技能,提高工作質(zhì)量和績效。(2). 提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向 前發(fā)展的要求。(3). 培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃,實 現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。(4). 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體 系,形成員工自主學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,提升公司 整體的績效及
6、競爭力。1.4. 培訓(xùn)對象第七條 培訓(xùn)的對象為公司的全體員工, 包括管理人員和基層員工。第八條 培訓(xùn)制度不包括工人技能鑒定及培訓(xùn)。第九條 培訓(xùn)人選的確定人力資源部有審核修訂權(quán), 專項培訓(xùn)人選的確定由人力資源部報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。1.5. 培訓(xùn)資源第十條 公司可使用的培訓(xùn)講師資源有公司內(nèi)部和公司 外部兩類。第十一條 公司內(nèi)部培訓(xùn)講師資源, 指公司內(nèi)部在某些特定 領(lǐng)域方面有專長、 具備一定講解能力的員工, 可 以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。第十二條 公司外部培訓(xùn)講師資源, 指外部專業(yè)公司的可擔(dān) 任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。第十三條 公司可使用的其他培訓(xùn)資源如教室、演示器材 等,各級部門應(yīng)登記在冊, 同時抄報
7、公司人力資 源部備案;統(tǒng)一進行管理和調(diào)配使用。1.6. 培訓(xùn)的組織者第十四條 人力資源部主要負責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌 規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。第十五條 各部門經(jīng)理 / 部長及相關(guān)人員(各部門培訓(xùn)員) 負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、 控制及異 常情況的追蹤。1.7. 培訓(xùn)計劃的擬定第十六條 人力資源部負責(zé)公司總體培訓(xùn)計劃的擬定。 第十七條 各二級單位應(yīng)根據(jù)績效考核結(jié)果及部門內(nèi)員工職業(yè)發(fā)展的需要, 上報部門內(nèi)培訓(xùn)計劃交人力資 源部審核,并填寫公司級培訓(xùn)需求調(diào)查表。 第十八條 各二級部門制定本部門培訓(xùn)預(yù)算, 報部門領(lǐng)導(dǎo)審 批。第十九條 公司總體培訓(xùn)預(yù)算由人力資源部制定 (包括核算
8、 的基數(shù)及比例),報財務(wù)負責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審批。第二章 培訓(xùn)類別及組織2.1. 培訓(xùn)分類2.1.1. 新員工培訓(xùn)第二十條 新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進行的培訓(xùn), 主 要內(nèi)容結(jié)合員工手冊包括公司企業(yè)文化、 公司組 織結(jié)構(gòu)、 基本業(yè)務(wù)知識、 造船設(shè)計建造流程等方 面。第二十一條 新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,統(tǒng)一組織、實施和評估。2.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)第二十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需 要,利用內(nèi)部培訓(xùn)資源對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知 識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。第二十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組 織實施,(定期)每季度結(jié)束時 X 天內(nèi)總結(jié)當(dāng)季 實施情
9、況和下季度計劃向人力資源部匯報。第二十四條 部門內(nèi)培訓(xùn)課程及安排必須提前 X 天通報人 力資源部記錄,以便于人力資源部從公司整體對 課程及參訓(xùn)人員進行統(tǒng)籌安排調(diào)整。2.1.3. 部門交叉培訓(xùn)第二十五條 部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源, 在相關(guān)二級部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的 知識、技能的交流培訓(xùn)。 (對應(yīng)于職業(yè)發(fā)展中系 間發(fā)展及系內(nèi)序列間發(fā)展)第二十六條 部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部 門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。第二十七條 以人員培養(yǎng)為目的的培訓(xùn)課程設(shè)置分為必修 及選修,必修課程受訓(xùn)人員必須參加并修滿課 時,選修課程由人力資源部提供列表, 在總課時 范圍內(nèi)由受訓(xùn)人員選
10、擇。2.1.4. 通用類外部培訓(xùn)第二十八條 通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)資源組織 開展的全員(或指定人員)適用的通用類知識、 技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通 技巧、團隊建設(shè)以及其它相關(guān)課程等。第二十九條 通用類外部培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)統(tǒng)籌策 劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。第三十條 通用類外部培訓(xùn)中單列高級管理培訓(xùn),針對 中級管理人員中重點發(fā)展的員工, 公司設(shè)置高級 管理培訓(xùn)制度。其核心思想是有針對性地提高公 司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì), 培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)?的管理人才。第三十一條 高級管理培訓(xùn)課程分為兩類:(1) MBA課程培訓(xùn) 稱職的部門經(jīng)理 / 部長經(jīng)申請批準(zhǔn)后,由公司保 送
11、參加國內(nèi)高校的 MBA或 EMBA培訓(xùn)項目。保送 前公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議 ,約定員工培訓(xùn) 后的最少服務(wù)年限。(2) 短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程2.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)第三十二條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)資源開展 的全員(或指定人員)與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識 和技能培訓(xùn),包括各部門核心業(yè)務(wù)的相關(guān)課程。第三十三條 專業(yè)類外部培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)計劃制 定、實施和評估工作。專業(yè)類外部培訓(xùn)中單列技術(shù) (造船) 專家培 訓(xùn)項目, 并設(shè)立自我開發(fā)培訓(xùn)計劃。 對于符合培 訓(xùn)要求的技術(shù)專業(yè)員工, 可根據(jù)提升知識技能的 要求為自己制訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的制訂如 下:步驟一:確定目標(biāo), 打算研究什么?更新何 種
12、知識?步驟二:了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 步驟三:選擇合適的培訓(xùn)項目 (預(yù)算費用內(nèi)) 步驟四:制定時間表交部門經(jīng)理審閱 步驟五: 人力資源部審查備案、 主管技術(shù)高 層審批步驟六:實施培訓(xùn)第三十四條 技術(shù)項目培訓(xùn)計劃公司將有計劃地選派符合培訓(xùn)要求的專業(yè)員工組成一個相關(guān)技術(shù)項目組與相關(guān)高校及科 研機構(gòu)、 公司進行一定的項目研究與培訓(xùn), 費用 由公司承擔(dān)。保送前公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié) 議,約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。2.1.6. 短期教育第三十五條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院 校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三 個月的短期學(xué)習(xí)。 短期教育適用于少數(shù)員工快速 學(xué)習(xí)專業(yè)知識, 是公司培訓(xùn)的補充形
13、式之一, 也 是對員工很好的激勵方式之一第三十六條 短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。 本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí), 個人自修應(yīng)與公司 簽訂有關(guān)協(xié)議。2.1.7. 長期教育第三十七條 長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院 校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過 (包 含)三個月的長期學(xué)習(xí)。 通過外部資源實施的長 期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知 識,是公司培訓(xùn)的補充形式之一, 也是對員工很 好的激勵方式之一。第三十八條 長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩 種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí), 公司派出學(xué)習(xí) 和個人脫產(chǎn)學(xué)習(xí)均應(yīng)與公司簽訂有關(guān)協(xié)議。2.2. 培訓(xùn)組織程序2.2.1. 新員
14、工培訓(xùn)組織程序第三十九條 凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織 的新員工培訓(xùn),從而對公司的運作有整體的了 解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系, 盡快適應(yīng) 工作環(huán)境以提高工作績效。第四十條 新員工入職前 X 周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培 訓(xùn)資源,制定不少于 X 學(xué)時的新員工培訓(xùn)計劃。 新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后 X 個月內(nèi)。第四十一條 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃,填寫培訓(xùn)安排 通知單,發(fā)放至各部門經(jīng)理 / 部長,要求部門經(jīng) 理/ 部長安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準(zhǔn)時 參加培訓(xùn)。(附件一培訓(xùn)計劃表 ;附件二培 訓(xùn)安排通知單)第四十二條 人力資源部負責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織 和控制工作
15、,并對每位新員工的表現(xiàn)情況予以記 錄。第四十三條 培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將同新員工主管部 門共同綜合評估新員工的培訓(xùn)效果, 成績合格者 準(zhǔn)許回部門參加工作, 人力資源部將其 培訓(xùn)成 績單提交各部門,同時為新員工建立培訓(xùn)檔案, 并留存此次培訓(xùn)記錄。(附件三:培訓(xùn)成績單)第四十四條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不 得轉(zhuǎn)正。第四十五條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組 織的其他培訓(xùn)。2.2.2. 部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序第四十六條 公司各部門根據(jù)工作的實際需要,由部門經(jīng) 理 / 部長制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)需求計 劃,并于季度初 X 日前,提交人力資源部備案。第四十七條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容
16、, 可以由部門經(jīng)理 / 部長 直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技 能的交流分享,也可由員工向部門經(jīng)理 / 部長提 出培訓(xùn)需求申請。第四十八條 部門內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由部門培訓(xùn)預(yù)算劃撥,超出 預(yù)算部分由部門負責(zé)人審批。第四十九條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活 實用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。第五十條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施者, 可以是部門經(jīng)理 / 部長,也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗的員工。第五十一條 部門經(jīng)理 / 部長負責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實 施。第五十二條 部門經(jīng)理 / 部長或指定員工填寫培訓(xùn)報告 單,每季度結(jié)束時 X 天內(nèi)匯總至人力資源部。 (附件四培訓(xùn)報告單 )2.2.3. 部
17、門交叉培訓(xùn)組織程序第五十三條 每年 X 月份,人力資源部向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表。(附件五培訓(xùn)需求調(diào)查表 )第五十四條 公司各部門可根據(jù)工作的實際需要,由部門經(jīng)理/ 部長在調(diào)查表中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需 求申請。第五十五條 部門交叉培訓(xùn)費用內(nèi)由人力資源部部長審批,超出預(yù)算由人力資源部部長報主管領(lǐng)導(dǎo)審 批。第五十六條 當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn) 需求申請,填寫臨時培訓(xùn)申請單 。(附件六臨時培訓(xùn)申請單 )第五十七條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請,并 充分考慮加強相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合, 結(jié)合 公司經(jīng)營的工作重點, 制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)
18、 計劃。第五十八條 根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè) 務(wù)部門, 整合公司內(nèi)部培訓(xùn)資源, 組織落實交叉 培訓(xùn)計劃。2.2.4. 通用類外部培訓(xùn)組織程序第五十九條 每年 X 月份,人力資源部向各部門下發(fā)培 訓(xùn)需求調(diào)查表。第六十條 通用類外部培訓(xùn)費用內(nèi)由人力資源部部長審批, 超出預(yù)算由人力資源部部長報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 第六十一條 員工可根據(jù)個人工作需要,在調(diào)查表中填寫 相應(yīng)的需求申請。第六十二條 人力資源部,在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系 統(tǒng)性的前提下, 匯總員工提出的培訓(xùn)申請, 制定 培訓(xùn)計劃,實現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐 級、逐步實施。第六十三條 根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)選擇外部資源、安
19、排培訓(xùn)實施,各部門要積極配合,確保效2.2.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序第六十四條 每年 X 月份,人力資源部向各部門下發(fā)培 訓(xùn)需求調(diào)查表。第六十五條 專業(yè)類外部培訓(xùn)費用內(nèi)由人力資源部部長審 批,超出預(yù)算由人力資源部部長報主管領(lǐng)導(dǎo)審 批。第六十六條 部門或員工可根據(jù)工作的實際需要,在調(diào)查 表中提出對專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請。第六十七條 當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時, 各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn) 需求申請,填寫臨時培訓(xùn)申請單 。第六十八條 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申 請,經(jīng)實際情況分析, 以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和 技能為目標(biāo),結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃制定適當(dāng)?shù)?培訓(xùn)計劃
20、。第六十九條 根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)選擇公司外 部培訓(xùn)資源, 組織落實專業(yè)類外部培訓(xùn)計劃, 接 受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實施工 作。2.2.6. 短期教育組織程序第七十條 人力資源部負責(zé)收集短期教育的信息, 制定初步 的年度培養(yǎng)計劃,上報人力資源主管高層審批。第七十一條 短期教育培訓(xùn)費用內(nèi)由人力資源部部長審 批,超出預(yù)算由人力資源部部長報主管領(lǐng)導(dǎo)審 批。個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的在培訓(xùn)協(xié)議中明確 比例。第七十二條 經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計劃,人力資源部公開或非公 開的征求部門意見, 將確定的培養(yǎng)名單上報主管 高層審批。第七十三條 人力資源部負責(zé)實施審批后的培養(yǎng)計劃,通 知相關(guān)人員,簽定培訓(xùn)協(xié)
21、議 ,辦理相關(guān)手續(xù) 等。2.2.7. 長期教育組織程序第七十四條 人力資源部負責(zé)收集長期教育的信息,定期 上報主管高層。第七十五條 公司高層根據(jù)需要, 確定長期教育培養(yǎng)計劃, 人力資源主管高層將計劃下達至人力資源部。第七十六條 長期教育培訓(xùn)費用內(nèi)由人力資源部部長審批,超出預(yù)算由人力資源部部長報主管領(lǐng)導(dǎo)審 批。個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的在培訓(xùn)協(xié)議中明確比例。第七十七條 人力資源部負責(zé)落實計劃,通知相關(guān)人員簽 定培訓(xùn)協(xié)議,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。第三章 培訓(xùn)評估3.1. 評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.1. 新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第七十八條 對新員工培訓(xùn)實施的評估項目,主要以培訓(xùn) 內(nèi)容及過程為主存檔保留; 具體參見 培訓(xùn)
22、評估 表。(附件七培訓(xùn)評估表 )第七十九條 對新員工的培訓(xùn)成果評估,通過另行考試形 式采用 XX分制評分,成績 XX分以上為合格。第八十條 以上相關(guān)資料,人力資源部歸檔保存。3.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第八十一條 對部門內(nèi)部培訓(xùn)的評估項目,主要有培訓(xùn) 報告單和抽查結(jié)果兩項。第八十二條 培訓(xùn)報告單項目,要求各部門每季度結(jié) 束日 X 天內(nèi)提交兩份以上培訓(xùn)報告單 ,簡要 記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。第八十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查,由人力資源部不定期進 行檢查, 根據(jù)現(xiàn)場組織情況進行打分。 評分采用 XX制,成績 XX分以上為合格。第八十四條 人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3.1.3.
23、 部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第八十五條 對培訓(xùn)實施的評估項目,主要有培訓(xùn)效果 調(diào)查表和培訓(xùn)評估表兩項。(1). 培訓(xùn)效果調(diào)查表由被培訓(xùn)者填寫, 采用評分標(biāo)準(zhǔn)參見培訓(xùn)效果調(diào)查表 。( 附件八培訓(xùn)效果調(diào)查表 )(2). 培訓(xùn)評估表主要是對培訓(xùn)內(nèi)容及效 果進行評估,存檔保存。第八十六條 對被培訓(xùn)部門的評估,通過考試或總結(jié)形式 采用百分制評分,成績 XX分以上為合格。第八十七條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.1.4. 通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第八十八條 同部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 。3.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 第八十九條 同部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.6. 短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第九十條 對短期教育實
24、施的評估項目, 主要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容 聯(lián)系實際運用進行評估。第九十一條 對被培訓(xùn)者的評估項目,是培訓(xùn)結(jié)束后提交 的培訓(xùn)總結(jié),人力資源部以 XX制評分,成績 XX 分以上為合格。第九十二條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.1.7. 長期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第九十三條 同短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)。3.2. 評估人第九十四條 對培訓(xùn)實施的評估工作,主要由被培訓(xùn)者和 人力資源部實施。第九十五條 對被培訓(xùn)者的評估, 主要由人力資源部實施。3.3. 評估程序3.3.1. 新員工培訓(xùn)評估程序第九十六條 對培訓(xùn)實施的評估程序:(1)培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫培訓(xùn)評估表。(2)人力資源部負責(zé)收集、 分析培訓(xùn)評估表,
25、 得到評估成績。第九十七條 對新員工的評估:(1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新 員工進行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容 中一些重要的知識點。(2)人力資源部收集考試卷, 對其進行評分。(3)人力資源部將考試成績通知本人和主管 上級。第九十八條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部及二級部門歸檔保存,并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報 告中向上級匯報。第九十九條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后, 實行培訓(xùn)效果反饋機制, 由新員工主管上級部門定期進行再評估并將結(jié) 果反饋至人力資源部。3.3.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)(二級)評估程序第一百條 對培訓(xùn)實施的評估程序:(1) 季度結(jié)束 X 日內(nèi),各部門向人力資源部 提交培訓(xùn)報
26、告單并整理評估成績。(2) 人力資源部整理抽查記錄。第一百零一條 部門內(nèi)部培訓(xùn),由各部門組織各種形式的 討論、評估,及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題,并督 促員工在日常工作中進行改善。第一百零二條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果,由二級部門并歸檔保 存,于季度結(jié)束 X 日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向 上級匯報。3.3.3. 部門交叉培訓(xùn)(一級)評估程序第一百零三條 對培訓(xùn)實施的評估程序:(1)培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)員 工填寫培訓(xùn)效果調(diào)查表 。(2)人力資源部負責(zé)收集、分析培訓(xùn)效果調(diào) 查表,得到員工評估成績。(3)按照培訓(xùn)評估表,人力資源部對培訓(xùn) 實施過程打分。第一百零四條 對被培訓(xùn)員工的評估:(1) 在培訓(xùn)內(nèi)
27、容結(jié)束后,人力資源部組織新 員工進行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容 中一些重要的知識點;或者要求員工按時 提交培訓(xùn)總結(jié)。(2) 評分人力資源部收集考試卷,組織對其進行(3)人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管 上級。第一百零五條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果,二級部門歸檔保存, 并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上 級匯報。第一百零六條 人力資源部制定培訓(xùn)效果跟蹤機制,定期 (一個月到三個月) 進行再評估, 并由各部門隨 時反饋培訓(xùn)中存在的問題, 以便對培訓(xùn)計劃做出 及時合理的調(diào)整。3.3.4. 通用類外部培訓(xùn)評估程序第一百零七條 評估程序同部門交叉培訓(xùn)評估程序 。3.3.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估程序
28、第一百零八條 評估程序同部門交叉培訓(xùn)評估程序 。3.3.6. 短期教育評估程序第一百零九條 對短期教育實施的評估,人力資源部將與 被培訓(xùn)者訪談記錄和抽查結(jié)果, 作為對短期教育 的評估結(jié)果,保存于工作記錄中。第一百一十條 受訓(xùn)人員,在培訓(xùn)結(jié)束 X 日內(nèi),向人力資 源部提交培訓(xùn)總結(jié)。第一百一十一條 人力資源部對培訓(xùn)總結(jié)給予評分,并將 結(jié)果反饋給本人及其上級主管。第一百一十二條 評估結(jié)果歸檔保存,并于年度培訓(xùn)總結(jié) 中作出匯報。第一百一十三條 短期教育培訓(xùn)要求受訓(xùn)人員,在一定周 期內(nèi)(一年到三年)做出定期的(半年)自我評 估,受訓(xùn)人主管上級負責(zé)定期做出評估并將評估 結(jié)果反饋到人力資源部。3.3.7.
29、長期教育評估程序第一百一十四條 評估程序同短期教育評估程序 。第四章 補充規(guī)定4.1. 培訓(xùn)考勤規(guī)定第一百一十五條 學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn),如有事不能參加 者,應(yīng)提前三天以上填寫員工請假單向部門 經(jīng)理/ 部長請假,經(jīng)批準(zhǔn)報人力資源部備案;如 有特殊原因, 不能提前請假者, 必需及時向人力 資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。第一百一十六條 培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況, 參照公司相關(guān)規(guī)定中的處理辦法處理。4.2. 培訓(xùn)獎懲規(guī)定第一百一十七條 被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修, 直至成績合格。第一百一十八條 人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔 案提交部門,參與其年度績效評估。4.3. 培訓(xùn)檔案管理及
30、結(jié)果運用第一百一十九條 人力資源部負責(zé)監(jiān)督各二級部門將全體 員工參加培訓(xùn)的名稱、 表現(xiàn)及成績等內(nèi)容, 記錄 匯總成培訓(xùn)檔案。 人力資源部對培訓(xùn)評估結(jié)果性 文件歸檔保存。第一百二十條 員工培訓(xùn)檔案由各二級部門保管,允許個 人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。第一百二十一條 員工培訓(xùn)成績、記錄等相關(guān)檔案與職業(yè) 發(fā)展相結(jié)合,作為員工晉升輪崗的重要依據(jù)。4.4. 培訓(xùn)費用第一百二十二條 按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算(部門內(nèi)培訓(xùn)的 預(yù)算除外),不超過預(yù)算額度的費用使用由人力 資源部部長審批。第一百二十三條 超出預(yù)算額度及臨時培訓(xùn)項目費用的支 出,參照下列標(biāo)準(zhǔn):(1) 單項費用在 XX元/ 人以上的項目,需上 報主
31、管高層審批。(2) 單項費用在 XX元/ 人以上、 XX元/ 人以 下的項目,需人力資源部部長審批。(3)單項費用在 XX元/ 人以下的項目,需人 力資源部培訓(xùn)主管專員審批。第一百二十四條 部門內(nèi)培訓(xùn)的預(yù)算,不超過預(yù)算額度由 部門經(jīng)理 / 部長審批,超過預(yù)算額度依照上條進 行。4.5. 講師及課件管理開發(fā)第一百二十五條 培訓(xùn)相關(guān)人員有責(zé)任對講師資料進行 編錄并適時更新,以便于此項工作開展。第一百二十六條 培訓(xùn)相關(guān)工作人員有責(zé)任對課件進行 分類整理,并組織各種形式的培訓(xùn)教材、資料, 以便于此項工作開展。第一百二十七條 新員工培訓(xùn)的教材包括員工手冊、公 司簡介、部門和崗位說明書、考核、薪酬和人事
32、行政制度等文件,以及其它相關(guān)部門知識。第一百二十八條 通用類、專業(yè)類外部培訓(xùn)培訓(xùn)教材由 人力資源部統(tǒng)一準(zhǔn)備、編制、購買。4.6. 其他第一百二十九條 本管理辦法由人力資源部負責(zé)解釋 第一百三十條 本管理辦法的修改由人力資源部負責(zé), 報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。附件一:培訓(xùn)計劃表(簡單樣表)表一:年度培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)類別培訓(xùn)班名稱舉辦部門培 訓(xùn) 人 數(shù)培 訓(xùn) 時 間培訓(xùn)內(nèi)容講 師教 材培 訓(xùn) 地 點備 注表二:新員工培訓(xùn)計劃表受姓名培姓訓(xùn)學(xué)歷培訓(xùn)時訓(xùn)部專長職人項培訓(xùn)期培訓(xùn)天培訓(xùn)項培訓(xùn)部培訓(xùn)員培訓(xùn)程及內(nèi)容123經(jīng) 理 審核 擬定附件二:培訓(xùn)安排通知單(簡單樣表)姓名及編號工作部門工作培訓(xùn)起止日期文
33、件編號日期附件三:培訓(xùn)成績單(簡單樣表)編號姓名分數(shù)簽到編號姓名分數(shù)簽 到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550備注:附件四:培訓(xùn)報告單(簡單樣表)年月日培訓(xùn)名稱及編號參加人員姓名培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)方式使用資料講師姓名及簡介主辦部門培訓(xùn) 后 的 檢 討培 訓(xùn) 人 員 意 見受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本 公司 的建議)對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項主辦部門意見附件五:培訓(xùn)需求調(diào)查表(簡單樣表)部門: 填表日期: 年 月日培訓(xùn)類培訓(xùn)內(nèi)容是否參加人員培訓(xùn)方式同意自愿參加指定人員參加部門全體員 工參加課堂在實踐中 演示參觀學(xué)習(xí)座談其他公共教1. 公司發(fā)展史、組織 結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)授課提問2. 公司規(guī)章制度及福 利待遇育3. 其他請說明各部門員工根據(jù)各自的崗位特點提出需求參加人員培訓(xùn)方式知是否同意自愿參加指定人員參加部門全體員 工課堂授課在實踐中 演示參觀學(xué)習(xí)座談提問其他識技能請說明其他知識請說明:填表說明:1. 所列內(nèi)容僅供參考,在同意的項目欄打,還可列出自己需要的內(nèi)容;2. 請您根據(jù)您所在部門員工的需求填寫此表附件六:臨時培訓(xùn)申請表(簡單樣表)申請
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