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文檔簡介
1、不善交際的人必看的八大交談技巧要想成為一個(gè)非常健談的人需要掌握的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就 是在做出答復(fù)之前停頓一下。 一個(gè)大約 3 到 5 秒的短暫停頓 會(huì)話交談過程中是一個(gè)非常優(yōu)雅的舉動(dòng)。當(dāng)你停頓的時(shí)候, 也隨之完成了三個(gè)目的。停頓的好處首先,你避免了在對方 僅僅是在講話中間調(diào)整氣息還要繼續(xù)講話的時(shí)候插話進(jìn)行 打斷的風(fēng)險(xiǎn)和尷尬 ;其次,你向?qū)Ψ秸故境鲎约簩λ蛩v 的每一個(gè)詞都聽得非常認(rèn)真和仔細(xì),而不是沒有經(jīng)過思考就 草草地打斷插入自己的意見 ;最后,停頓實(shí)際上使你可以更好 地聆聽對方的講話。他或她講的言辭可以更深入地滲透入你 的大腦,這樣你才能更清晰地理解他或她的真正意圖。通過 停頓,你可以把自己標(biāo)
2、榜為一個(gè)有才氣的健談?wù)摺?詢問問 題成為善于健談?wù)叩牧硗庖环N方法就是提出澄清事實(shí)的問 題。永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己已經(jīng)完全理解了對方說了什么或者嘗 試要表達(dá)的意思。相反,你要提出問題,詢問對方所要表達(dá) 的真正意思是什么。這是我曾經(jīng)學(xué)習(xí)到的能夠控制談話的一 個(gè)最有威力的問題,對方幾乎不可能不去回答這個(gè)問題。當(dāng) 你詢問對方真正要表達(dá)的意識(shí)是什么的時(shí)候,對方就不會(huì)做 出很寬泛的敷衍式答復(fù),你就可以接著提出一些其它開放式 問題,這樣就可以讓交談繼續(xù)進(jìn)行下去了。解釋講話者的意 思成為善于健談?wù)叩牡谌N方法就是用自己的話解釋講話 者索要表達(dá)的意思。在你點(diǎn)頭和微笑之后,你就可以說,讓 我看看是否理解了你的意思,你所
3、講的是 展示自己的專 心通過轉(zhuǎn)述講話者的意思,你就以某種方式展示出自己一直 非常用心地聆聽對方的講話,并盡力去理解對方的思想或感 受。更為美妙的事情是,當(dāng)你進(jìn)行了有效的聆聽后,其他的 人將會(huì)開始發(fā)現(xiàn)你的魅力,他們將會(huì)開始希望圍繞在你的周 圍,他們會(huì)在你在場的場合里感到放松和快樂。聆聽建立信 任聆聽之所以能夠成為開發(fā)交談方面的藝術(shù)和技能的一種 如此強(qiáng)有力的工具,就是因?yàn)轳雎牽梢越⑿湃巍D阍秸J(rèn)真 地聆聽其他人的談話,別人就會(huì)越信任你和相信你。聆聽還 可以培養(yǎng)自尊。當(dāng)你認(rèn)真地聆聽其他人談話的時(shí)候,他或她 的自尊也就會(huì)自然地得到增加。聆聽可以鍛煉自我約束最后, 聆聽可以在聽見者中間建立自我約束力,這是因?yàn)槟愕拇竽X 每分鐘可以處理大約 500 到 600 個(gè)字,而我們每分鐘僅能說 出大約 150 個(gè)字,你需要真得付出努力才能真正把注意力保 持在聆聽對方所講的內(nèi)容上。如果你在交談中鍛煉自我約束 力,你的大腦就會(huì)在聽對方講話的過程中漫無目的地向數(shù)百 個(gè)不同的方向走神。你越認(rèn)真集中精力去聽講話者在講什么, 你就會(huì)越具有自我約束力。換句話說,通過學(xué)習(xí)認(rèn)真聆聽, 你可以切實(shí)培養(yǎng)出自己的性格和人格。行動(dòng)練習(xí)下面有兩件 事情你需要立即去做,把這些想發(fā)付諸實(shí)施。首先,在回復(fù) 任何交談或討論之前培養(yǎng)出停頓一下的習(xí)慣。你將會(huì)對這個(gè) 技巧的巨大
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