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1、呼和浩特市區(qū)電影市場(chǎng)的發(fā)展建議沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),筆者通過(guò)一個(gè)月的實(shí)地調(diào)查,走訪了內(nèi)蒙古烏蘭恰特劇院影廳、環(huán)球數(shù)字影院、金逸國(guó)際電影城、萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城·維多利店等呼和浩特市區(qū)所有的院線制影院,對(duì)各大影院的經(jīng)營(yíng)情況作了深入的了解和分析.在各家影院隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份,對(duì)呼和浩特電影觀眾的自然構(gòu)成、社會(huì)構(gòu)成以及觀影習(xí)慣有了一個(gè)準(zhǔn)確、直觀的了解.筆者在對(duì)市區(qū)影院經(jīng)營(yíng)狀況的梳理和觀影習(xí)慣調(diào)查數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)呼和浩特市區(qū)電影市場(chǎng)的發(fā)展提出了一些淺見(jiàn).一、明確市場(chǎng)定位在呼和浩特市區(qū)電影市場(chǎng)趨于飽和,同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的情況下,投資興建新影院或改建老牌影院之前,投資者首先需要了解整體的市
2、場(chǎng)發(fā)展情況以及自身的優(yōu)劣勢(shì)所在,做出科學(xué)細(xì)致的總體發(fā)展規(guī)劃,從而明確自己的市場(chǎng)定位,并將其快速有效地傳遞給消費(fèi)者,求得觀眾認(rèn)同.究竟是走高端優(yōu)質(zhì)路線,還是走低價(jià)平民路線?是定位于核心商圈的流動(dòng)人群,還是要抓住集中居住地的穩(wěn)定客流?只有回答好了這些問(wèn)題,才能做出合理的發(fā)展規(guī)劃制訂科學(xué)的經(jīng)營(yíng)策略.例如,內(nèi)蒙古電影制片廠標(biāo)準(zhǔn)放映廳即將面臨改建,新建影院是否要與萬(wàn)達(dá)、橫店院線的影院拼設(shè)備,拼投資?在筆者看來(lái),標(biāo)準(zhǔn)放映廳位于高校聚集區(qū),人數(shù)眾多的教師及學(xué)生是該影院應(yīng)該抓住的目標(biāo)市場(chǎng).悠久的歷史已經(jīng)為其積聚了較高的人氣,只要改建后影院的軟硬件條件達(dá)到現(xiàn)代化的影院標(biāo)準(zhǔn)并且推出豐富的優(yōu)惠政策,把觀眾重新拉進(jìn)影
3、院并不是一件難事.針對(duì)附近的高校觀影群體,也可以定期推出藝術(shù)片以及少數(shù)民族影片展映,走出一條商業(yè)與文化互助發(fā)展的道路,相信老牌影院的第二春就在不遠(yuǎn)處.二、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)對(duì)觀眾而言,他們放棄在電視或電腦前觀看電影,而花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)到影院觀影,追求的是影院極致的視聽(tīng)享受以及舒適的觀影條件.因此,對(duì)影院經(jīng)營(yíng)者而言,提升影院硬件水平,營(yíng)造良好的觀影氛圍可以說(shuō)是影院發(fā)展的重中之重.烏蘭恰特影廳面對(duì)3D觀影浪潮,目前為止竟然還沒(méi)有引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字電影放映機(jī),更不要說(shuō)3D放映設(shè)備,這對(duì)吃慣了好萊塢電影大餐的年輕一代來(lái)說(shuō)是毫無(wú)吸引力的.而一街之隔的萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城·新華東街店擁有內(nèi)蒙古地區(qū)唯一的一個(gè)
4、IMAX 影廳,以及最先進(jìn)的雙機(jī)3D放映設(shè)備.一面是門(mén)可羅雀,一面是一票難求,硬件設(shè)施的重要性不言而喻.但同時(shí)我們并不是強(qiáng)調(diào)影院的發(fā)展要依靠設(shè)備的比拼,而是要具備一個(gè)現(xiàn)代影院必需的設(shè)施,才能去談發(fā)展.三、提高軟件服務(wù)水平在目前呼和浩特市區(qū)影院影片片源同質(zhì)化、主流影城硬件設(shè)施差距不大、電影消費(fèi)成本類似的情況下,如何提高消費(fèi)者的讓渡價(jià)值,帶給電影觀眾最滿意的消費(fèi)感受?最重要的手段就是提升影院的軟件服務(wù)水平,從而增強(qiáng)影院的競(jìng)爭(zhēng)力.具體到呼和浩特市區(qū)影院,筆者認(rèn)為一定要做到細(xì)節(jié)化和人性化.影院經(jīng)營(yíng)者要從消費(fèi)者角度出發(fā),了解觀影群體的消費(fèi)習(xí)慣,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力.例如金逸國(guó)際電影城會(huì)根據(jù)團(tuán)體的需
5、求,適度更改影片的放映時(shí)間;如果觀眾預(yù)訂五張以上的電影票,影城會(huì)有專人送上門(mén),免去排隊(duì)買(mǎi)票或網(wǎng)上購(gòu)票的煩瑣.其他諸如是否有寬敞的座位間距、無(wú)障礙的殘疾人通道、便捷的在線訂票、方便的影訊查詢等等,這些人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)都會(huì)帶給觀眾不一樣的消費(fèi)體驗(yàn),從而一定程度上決定觀眾的流向.四、加大推廣宣傳力度在片源同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天,不能單純依靠影片的宣傳吸引觀眾,各影院應(yīng)該依靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,綜合考慮影片特性、檔期以及社會(huì)資源、商業(yè)資源等因素,拓寬宣傳渠道,除進(jìn)行常態(tài)的宣傳外,還要舉行具有針對(duì)性和時(shí)效性的主題活動(dòng),從而提升影院的社會(huì)知名度和影響力,增強(qiáng)觀眾黏性.萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城·美特好店利用
6、萬(wàn)達(dá)院線豐富的明星資源,曾經(jīng)邀請(qǐng)王寶強(qiáng)出席開(kāi)業(yè)典禮,通過(guò)明星效應(yīng)對(duì)影院起到了良好的宣傳作用.萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城·維多利店在This isit(邁克爾·杰克遜演唱會(huì)電影)上映時(shí),邀請(qǐng)舞團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)表演他的經(jīng)典舞蹈,吸引了眾多的觀眾.五、實(shí)行多元化優(yōu)惠調(diào)查得知,價(jià)格仍然是觀眾是否愿意走進(jìn)影院的決定性因素.因此,影院經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該充分重視票價(jià)因素,根據(jù)觀影群體特點(diǎn)、觀影習(xí)慣和影廳軟硬件服務(wù)水平等實(shí)際因素,制定一套合理的階梯票價(jià)體系,吸引不同層面觀眾走進(jìn)影院.積極開(kāi)展影企聯(lián)合,加大團(tuán)體票業(yè)務(wù)在票房收入中的占比,這樣不僅可以節(jié)約宣傳成本、擴(kuò)大社會(huì)影響,而且有利于培養(yǎng)穩(wěn)定的觀影群體.新港國(guó)際
7、電影城在暑期檔推出了憑哈利·波特7上、下兩部新港觀影影票票根免費(fèi)領(lǐng)取電影票一張,以及憑8月上映的不同5部電影的票根,在下一月每天8點(diǎn)之前特價(jià)觀影的活動(dòng),吸引了不少的回頭客.六、建立多元化的盈利體系影院作為電影市場(chǎng)的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)終端,潛在價(jià)值非常豐富,影院的管理者應(yīng)該不斷探索,除正常的票房收入之外,應(yīng)積極建立多元化的盈利模式.在美國(guó)影院中,包括影院賣(mài)品部收入、廣告收入和影院場(chǎng)地的租賃收入等增值性收入一般可以占到影院總票房收入的25%30%.新港國(guó)際電影城利用影院的空地,打造了一個(gè)目前在年輕人中較為流行的格子屋,影迷們可以利用影院人流量較大的優(yōu)勢(shì),寄存出售自己的貨品;烏蘭恰特影廳的多功能
8、廳利用自身的設(shè)備優(yōu)勢(shì),經(jīng)常承接各種演出活動(dòng).這些措施不僅可以豐富影院的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,增加影院收入,還能拉動(dòng)客流.七、完善影院內(nèi)部管理院線制的現(xiàn)代影院需要現(xiàn)代化的管理模式,要求將全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、危機(jī)管理等先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念靈活運(yùn)用于影院的內(nèi)部管理,建立權(quán)責(zé)明晰、責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲分明的管理體系,以提高影院運(yùn)營(yíng)管理效率.同時(shí),影院作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量很大程度上決定于員工的素質(zhì).因此,影院經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該重視員工的專業(yè)素質(zhì)提升以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),并建立明確的員工晉升通道和薪酬體系,以此來(lái)激勵(lì)員工,從而達(dá)到提升影院服務(wù)水平的目的.作為事業(yè)單位的烏蘭恰特劇院影廳,內(nèi)部管理松散,員工的親戚朋友可以隨意觀看
9、影片,而且影院的經(jīng)營(yíng)收入與員工利益不掛鉤,無(wú)法調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,員工整體表現(xiàn)出一種自由散漫、消極怠工的狀態(tài).而相比之下,金逸國(guó)際電影城有著嚴(yán)格的管理體系,員工可以享受一定數(shù)量的低價(jià)優(yōu)惠,但需營(yíng)運(yùn)經(jīng)理簽字方能生效.影院還把員工的薪水與影院票房收入掛鉤,票房成績(jī)?cè)胶?員工薪酬越高,從而提升了員工的積極性.綜上所述,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,在電影市場(chǎng)各種機(jī)制逐漸完善的過(guò)程中,識(shí)市務(wù)者方為俊杰.這個(gè)市就是市場(chǎng),必須根據(jù)市場(chǎng)走向,根據(jù)自身的情況,做出合理的應(yīng)變,才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.呼和浩特的電影市場(chǎng)從原來(lái)的三足鼎立到現(xiàn)在的群雄逐鹿,更多的區(qū)域影院建設(shè)被提上日程.可以想見(jiàn),呼和浩特的電影市場(chǎng)在影院的建設(shè)、競(jìng)爭(zhēng)、整合的過(guò)程中,一定會(huì)興旺繁榮,使呼和浩特的電
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