新媒體與公眾媒介素養(yǎng)

1、新媒體與公眾媒介素養(yǎng)【摘 要】本文在特定事件背景下進行受眾研究，關注新媒體環(huán)境下受眾在新聞解碼、媒介使用、信息傳播等方面能力的變化，引入超文本化;、超中介化;等概念，探討新媒體與公眾媒介素養(yǎng)之間的各種問題?！娟P鍵詞】新媒體 媒介素養(yǎng) 受眾研究新媒體推動了社會的發(fā)展，也促進了人的完善。麥克盧漢曾說過：媒體是人的延伸;，在新媒體時代，這種延伸的效應更加明顯：新媒體全方位融入社會生活，人們的媒介近用權得以進一步實現(xiàn)，更重要的是，人們獲取信息、掌控信息、傳播信息、解讀信息的能力在逐步提升換言之，在新媒體時代，人們能夠更好的使用媒體，媒體的人體延伸性，也更加明顯。因此，研究新媒體環(huán)境中人的媒介素養(yǎng)的變化

2、，是非常有意義的課題。媒介素養(yǎng)是一個來自西方的概念，主要包括能力模式、知識模式和理解模式。概括來說，媒介素養(yǎng)是指人們正確的、建設性的享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會進步。媒介素養(yǎng)是一種能力，具體包括識別和使用兩個方面，用學者吳翠珍的解釋，則是釋放（liberating）與賦權（empowerment）兩種能力。釋放是指個人在心智上能夠穿透媒體所建構的迷障，不被媒體左右；更能進行社會參與，使用媒體表達對公共事物的關心，促進公民素養(yǎng)。賦權則指個人有自主能力區(qū)分辨、選擇、評估媒體及其內容，進透過理性的思考與對話，去影響、督促媒體改善內容，乃至培養(yǎng)公民產制創(chuàng)意的、良性的、

3、教育的訊息，共同建構社區(qū)品位，從而提高社會的文化品質。從信息傳播的角度來看，釋放;和附權;實際上指的是公眾對于媒介信息的態(tài)度，處理方式以及所受的影響。新媒體的出現(xiàn)和普及，改變了大眾傳播，也帶動了這條鏈子上的每一個因素的更新?？梢哉f，在公眾的媒介素養(yǎng)問題上，新媒體扮演著雙重角色：一方面，新媒體促使公眾媒介素質的提高，一方面，新媒體對公眾的媒介素養(yǎng)提出了新的要求。從模擬時代到數(shù)字時代，人們對于媒體的使用已經遠遠超出了接受;，而是全方位融入到信息產品的生產、流通、消費等各個環(huán)節(jié)之中。具體說來，在新媒體的影響下，人們的媒介素養(yǎng)有以下兩大變化：一、超文本化文本;是文化研究的傳統(tǒng)內容。文本;在形式上和語義

4、上都是具有系統(tǒng)性的編碼;，讀者對文本;的閱讀是一個解碼;的過程，也是意義;得以產生的過程。而不同文本;之間的交織關系，構成了在自身之外別無指涉的文本性;。在信息傳播中，文本;是極為重要的元素。傳播者將信息編碼，以文本;的形式承載特定的指向和意義，通過媒介傳遞給受眾，而受眾接受到文本;之后，按照某種解碼方式對意義進行重構。在傳統(tǒng)媒體時代，受眾對于文本;的解讀呈現(xiàn)出三種典型方式：傾向式解讀、協(xié)商式解讀、反抗式解讀。無論是哪一種解讀方式，受眾對于文本的解讀忠于其文本性，方法也相對單一、固定。例如對于新聞聯(lián)播中信息文本的解讀，人們要么接受，要么反抗，但都局限于文本及文本自帶的含義。隨著網(wǎng)絡、手機等新媒

5、體的興起，人們有了更多接受信息和傳遞信息的方式，對于文本的處理方式也有了明顯的突破超文本化。具體來說，就是指人們對于文本的解讀，不再限制于文本自身和其中的線狀關系，而是在頭腦里形成鏈接，從文本到文本，集合各種文本解讀出多重意義，最終匯成意義網(wǎng)絡。換言之，人們不再停留在一個報道，而是通過多個媒體的多種報道，來解讀事件以及報道中蘊藏的意義。例如，5月24日至25日，李克強總理赴貴陽出席中國大數(shù)據(jù)產業(yè)峰會暨中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會。在傳統(tǒng)媒體時代，人們可能只通過報紙或者電視的報道，來了解這一事件，并做出類似的意義解讀譬如總理關心大數(shù)據(jù)、支持新經濟等。而在新媒體時代，人們對于這一事件的解讀不再只限于某

6、一個或者某一類報道之中，他在接受了新聞聯(lián)播、人民日報等媒體的報道之后，可能還會觀察其他媒體的報道、了解微博、微信群、新聞客戶端里的討論意見、關注微信朋友圈里在場人員發(fā)出的第一首內幕消息;，甚至通過H5、VR全景技術、網(wǎng)絡圖文直播等形式，了解更多的信息。在這一過程中，人們在腦海里構建了一個文本意義的互聯(lián)網(wǎng);，通過一個關鍵詞就能夠鏈接到不同的意義，而這些意義最終造成了他對這一事件的多重解讀總理會見了哪些企業(yè)家，這些企業(yè)為什么受關注；為何要到貴陽出席這樣的活動；大數(shù)據(jù)產業(yè)是否會得到更多扶持，甚至哪些企業(yè)股價會上揚等等。這種多重解讀，充分體現(xiàn)了人們在媒介使用中釋放;和賦權;能力的提升。二、超中介化在信

7、息傳播中，媒介往往扮演著中介的角色他們選擇信息，為人們決定議事日程，充當所謂的把關人;。實際上，媒介的中介化作用影響著公眾的判斷，對于輿論的形成、公共意見的達成以及公共事務的決定都具有明顯的干擾性;。媒體在信息傳播中扮演著客觀的中介，卻總是利用報道來表達自己的態(tài)度，引導受眾做出符合自己判斷和利益的選擇。在過去，傳統(tǒng)媒體的中介化作用非常明顯，尤其是報紙和電視，由于資源的稀缺，這兩種媒介都屬于極少數(shù)人說話的工具，而這種稀缺性促成了媒介的權威性。人們相信媒體的報道，認同其中的觀點，滿足于報道中所有的信息。由于信任，公眾缺乏了判斷和質疑，完全沉溺在信息中介;制造的媒介現(xiàn)實之中。在新媒體，尤其是微博、微

8、信等新媒體的影響下，人們不再滿足于媒體提供的信息，對于報道的內容和觀點也持多元化的態(tài)度。這說明，公眾對于信息的選擇已經呈現(xiàn)出超中介化的特點：去除媒體間性，主動獲取信息，并自動在頭腦中整合，以得出一個完整的印象。例如近期發(fā)生的和頤酒店遇襲事件;魏則西事件;雷洋事件;，受眾每天都能從電視、報紙、新聞客戶端上獲取大量信息。這些信息包括了各個角度、各個方面的內容，但是，他們并不會完全相信這些信息是真實的。和頤酒店的犯罪嫌疑人究竟是什么背景？酒店的安全漏洞誰來負責？百度競價排名是否有違道德？究竟應該責怪醫(yī)院、百度還是監(jiān)管者？警方對雷洋之死的解釋是否可信？網(wǎng)上流傳的視頻是真是假？對于媒體的報道，受眾會選擇

9、性地認同，并從不同的渠道獲取更多的內容，觀察國內和國外媒體、傳統(tǒng)和新興媒體、大眾和分眾平臺對于同一件事情的報道，然后進入知乎、微博、貼吧了解其他人對于同一件事情的描述，隨后通過微博、微信朋友圈等平臺與大家交流觀點，獲取更多的信息，從而在頭腦中形成對這件事情的完整印象或者說相對完整的印象。在研究新聞真實時，我們曾經接觸過一個概念馬賽克式真實;，也就是說，一個新聞事件的完整的過程，是由不同觀點、不同立場的媒體共同解釋的，一個個不同媒體的報道，就好比揭開一片片不同的馬賽克。公眾在使用媒體時的超中介化;，正是基于對于這個觀點的認同。這說明了在新媒體的影響下，人們對于媒介、媒介特點以及媒介使用都有了全新的認識。實際上，新媒體對于促進公眾媒介素養(yǎng)的作用在于，它加大了公眾接觸媒體的頻率，使更多的人能夠在媒介實踐中提高認識，加強能力。而這種媒介使用能力的提升，促進了人們的民主意識、自我意識、平等意識的強化，對于建設網(wǎng)絡公共領域、網(wǎng)絡參政、網(wǎng)絡民主都具有極大的