如何樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢畢業(yè)論文_第1頁
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文檔簡介

1、本科畢業(yè)論文題目:如何樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢姓名: 學號: 專業(yè):藥學與藥品營銷指導老師:職稱:2012年10月5日摘要“時間如白駒過隙”走得很快,這就意味著我身邊一切都在改變,這些改變有好有壞,但不管是什么樣,這里面透露出一真理,那就“適者生存?!逼渲凶罹叽淼木褪巧虉龈偁帲^“商場”如戰(zhàn)場,就可以看出,商場上的競爭是殘酷的,面對這么一個殘酷的市場,一個企業(yè),一個品牌沒有競爭力,是不可能存活下去的,所以,想要存活下去,就必須要有競爭力,首先就是要樹立自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的生命如同人的生命一樣,每個企業(yè)都各個相同,有的能夠長存百年,而有的僅僅是曇花一現(xiàn)。如果來研究隱藏在這其中的企業(yè)的興衰更迭的根

2、源,你會發(fā)現(xiàn)決定企業(yè)的生存和發(fā)展的最根本因素是核心競爭力所帶來的競爭優(yōu)勢。核心競爭力作為競爭優(yōu)勢的本源,它是分布于企業(yè)之中、持續(xù)支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量來源。沒有競爭優(yōu)勢的企業(yè)是很難長久生存的,他們必然會被激烈的競爭浪潮掀翻,只有那些樹立起持久競爭優(yōu)勢的企業(yè)才能夠長久地生存下去,并且變得越來越強大。如何樹立企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,就是看它如何服務(wù)大眾,如何能給顧客帶來最好,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰在顧客的心中就占有一席之地。所以,最大的優(yōu)勢就是“得到顧客認同”關(guān)鍵字: 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)人力 企業(yè)競爭優(yōu)勢目錄一、什么是企業(yè)競爭優(yōu)勢?41,標準化42,特色化4二、企業(yè)需要競爭的原因51、沒有競爭就沒有生

3、存52、生存之道是持續(xù)競爭優(yōu)勢53、競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)6三、競爭優(yōu)勢的五大原則71、價值鏈與競爭優(yōu)勢72、差異化83、領(lǐng)導者素質(zhì)94、執(zhí)行能力105、企業(yè)文化11四、企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境12五、企業(yè)戰(zhàn)略資源13六、企業(yè)核心能力14七、企業(yè)戰(zhàn)略能力15八、企業(yè)家能力16參考文獻19一、什么是企業(yè)競爭優(yōu)勢?1,標準化是一個企業(yè)需要建立并持續(xù)維護其品牌的必經(jīng)階段,也是讓企業(yè)的目標客戶所一致接納并成為企業(yè)vi識別的重要內(nèi)涵。2,特色化是一個企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)中區(qū)別于其他競爭對手的差異性的東西,它是一個企業(yè)產(chǎn)品的核心靈魂,沒有特色和自己核心價值的產(chǎn)品,以后將越來越難以在市場競爭中立足。這就是競爭優(yōu)勢,很多企業(yè)想

4、做但難以做起來的競爭優(yōu)勢,而那些所謂的“質(zhì)量”、“管理”、“策略”、“服務(wù)”都是每一個企業(yè)在市場競爭中所必須的生存之本。所以,一個企業(yè)產(chǎn)品,要想獲的競爭優(yōu)勢,這些條件是必不可少的,這將是決定一個企業(yè)命運的優(yōu)勢。二、企業(yè)需要競爭的原因1、沒有競爭就沒有生存每每在談及“競爭”這個問題的時候,我們都會說:“競爭是企業(yè)的生存之本,更是企業(yè)發(fā)展的動力源泉?!睂嶋H上,此言一點也不為過。世界上許多馳名的超級公司正是在這樣的理念之下才得以長久地生存下來。在世界范圍內(nèi),商業(yè)格局日趨復雜化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,企業(yè)要想在變幻莫測的商海中永久地占據(jù)一席之地,就必須具有順應(yīng)外部環(huán)境進行自我調(diào)整、保持自我發(fā)展的能力,通常我們

5、會把這種企業(yè)特有的能力叫做持續(xù)競爭優(yōu)勢??梢灶A(yù)見,在新的世紀中,每一個企業(yè)都將面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)與考驗,企業(yè)之間的競爭在所難免,優(yōu)勝劣汰的法則在這里同樣擁有廣泛的市場,不成功便成仁的嚴重性,讓每個參與這場游戲的公司都不敢掉以輕心,在競爭中生存成了他們的惟一選擇。2、生存之道是持續(xù)競爭優(yōu)勢但持續(xù)性競爭對于企業(yè)而言也是生存之道。隨著企業(yè)之間的競爭手段的同質(zhì)化,越來越多的企業(yè)認識到要想在競爭中長久地生存下去,就必須保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,永遠處于市場的領(lǐng)先位置。持續(xù)競爭優(yōu)勢的概念正在從不同的角度、以不同的方式向傳統(tǒng)工業(yè)界和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)出挑戰(zhàn)。下如美國著名化學公司孟山都公司執(zhí)行總裁rorbert b s

6、hapiro所言:“可持續(xù)競爭優(yōu)勢并不是一個建立在感情和道德概念,它包含著冷靜的、理性的商業(yè)邏輯,是與公司切身利益和未來發(fā)展密切相關(guān)的一個戰(zhàn)略因素。”據(jù)著名的小阿瑟技術(shù)咨詢公司(arthur d. little)對481家歐美跨國公司的調(diào)查,95%的公司回答它們已經(jīng)意識到增強可持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)發(fā)展的重要性。它們都在認真思考可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇,力圖在可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略框架下謀求公司發(fā)展和利潤的持續(xù)增長。由此可見,可持續(xù)競爭優(yōu)勢已經(jīng)成為許多走在戰(zhàn)略管理前列的知名企業(yè)制定未來發(fā)展戰(zhàn)略必須考慮的目標原則之一。沒有競爭優(yōu)勢企業(yè)就不能生存,沒有持續(xù)競爭優(yōu)勢,企業(yè)就不能持續(xù)生存??梢钥闯觯偁?/p>

7、對于企業(yè)來說是非常主要的。3、競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)一個企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是什么對企業(yè)的長久生存來說至關(guān)重要。因此,這就要求企業(yè)在競爭戰(zhàn)略的選擇上必須考慮行業(yè)的獲得空間和吸引力,搞清楚決定行業(yè)內(nèi)相對競爭地位的因素是什么。當然,隨著時間的推移,這兩個條件都會發(fā)生變化,因此企業(yè)要對此保有清醒的認識:永遠不存在長期穩(wěn)定的競爭狀態(tài)。競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)決定了企業(yè)所有戰(zhàn)略的核心。想要長久生存下去的企業(yè)只有不斷地跟隨市場演變獲以競爭優(yōu)勢,致力于追求可持續(xù)發(fā)展下的良好的運營績效而非短期的絕對利潤值才可能保有持續(xù)的競爭優(yōu)勢。三、競爭優(yōu)勢的五大原則1、價值鏈與競爭優(yōu)勢1、創(chuàng)造價值鏈中戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的優(yōu)勢價值鏈是一種高層次的物流

8、模式,內(nèi)容由原材料作為投入資產(chǎn)開始,甚至原材料透過不同過程售予顧客為止,當中做出所有的增值活動的方式反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動的根本效益。每一個企業(yè)都存在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動,所有這些活動都可以用價值鏈表示出來。要知道,在不同企業(yè)所參與的價值活動中,并不是第個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,實際上只有某些特定的活動才能夠真正創(chuàng)造價值,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。因此我們說,企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢,實際上就是在價值鏈的某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上保持優(yōu)勢。2、保持價值鏈競爭優(yōu)勢不同行業(yè)有著不同的價值鏈,同一環(huán)節(jié)在各行業(yè)的作用也不相同,對于具有較

9、大規(guī)模的企業(yè),例如跨國公司則可以通過價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也就是核心能力在相關(guān)行業(yè)中進行擴散和移植,從而提高企業(yè)尤其是中國公司的競爭優(yōu)勢。較大規(guī)模的企業(yè)在國際營銷活動中擁有全球跨行業(yè)營銷的范圍經(jīng)濟效應(yīng)。這種范圍經(jīng)濟效應(yīng)是跨國公司通過最佳廣度地使用通用型要素和資源而獲得的。這種通用型要素可以是通用的生產(chǎn)設(shè)備、管理經(jīng)驗、營銷技能和研究開發(fā)能力。由于在價值鏈的每一個環(huán)節(jié)幾乎都能發(fā)現(xiàn)通用型要素的存在,那么,當兩個行業(yè)的價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也就是核心能力需要相同的通用型要素時,較大規(guī)模的企業(yè)就將自己在一個行業(yè)中的核心能力擴散到另一個相關(guān)行業(yè),使得范圍經(jīng)濟效應(yīng)轉(zhuǎn)化為范圍經(jīng)濟優(yōu)勢。2、差異化1、差異化的來源當時間

10、進入21世紀,我們已經(jīng)能夠感覺到,這并不是一個創(chuàng)新的時代了,而同類產(chǎn)品中的差異化越來越受到市場的關(guān)注。就像哈佛商學院教授、哈佛商業(yè)評論主編利瓦伊特曾經(jīng)說:“現(xiàn)代競爭并不在于各家公司在其工廠里生產(chǎn)什么,而在于他們能為產(chǎn)品增加什么內(nèi)容?!泵鎸οM者日漸成熟的消費觀念和苛刻的需求,企業(yè)必須尋求管理模式、營銷手段、品牌、服務(wù)等非產(chǎn)品層面的獨有優(yōu)勢。很明顯,差異化競爭的時代已經(jīng)來臨。2、創(chuàng)造差異化獲得競爭優(yōu)勢許多企業(yè)可能都會忽視,競爭優(yōu)勢的出色表現(xiàn)往往可以有兩種不同的表現(xiàn)方式,第一是運營效率,第二是戰(zhàn)略定位。運營效率就是要把那些先進的做法學過來并且加以實施。提高企業(yè)運營效率是企業(yè)與對手競爭的前提,這既非

11、企業(yè)的目標,更非企業(yè)的戰(zhàn)略。應(yīng)該先在運營效率上達到一定的水平,這樣才能夠生存下來,之后再通過戰(zhàn)略把事情更好。3、差異化的戰(zhàn)略管理大師杜拉克在描述企業(yè)的定義時曾這樣說過,企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個定義,這就是創(chuàng)造顧客。顧客對商品看法的差異是決定他們是否會成為最終消費者的主要因素,而從生產(chǎn)者的角度看,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來,讓消費者更容易識別,從而產(chǎn)生購買的欲望。所以,從某種意義上來說,創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場,才能在強手如林的同行業(yè)競爭中立于不敗之地。3、領(lǐng)導者素質(zhì)1、設(shè)計競爭戰(zhàn)略一個企業(yè)要想獲得區(qū)別于競爭

12、對手的戰(zhàn)略優(yōu)勢,其中最重要的一點是要擁有一位堅強、優(yōu)秀的領(lǐng)袖,作為企業(yè)的領(lǐng)軍者,來幫助企業(yè)設(shè)計出獨一無二的優(yōu)勢戰(zhàn)略。要知道這樣的領(lǐng)導最大的特點就是更夠設(shè)計出適合企業(yè)自身特點的獨一無二的優(yōu)勢戰(zhàn)略。在對企業(yè)的領(lǐng)袖們進行檢驗的時候,能否尊重人才、創(chuàng)造人才就成為評判其功績與能力的重要一點。很難想像一個完全無法識別出人才的企業(yè)領(lǐng)袖會帶領(lǐng)企業(yè)從競爭中勝出。2、冒險與創(chuàng)造精神在當今瞬息萬變、充滿競爭的社會中,越來越多的管理者意識到創(chuàng)新的重要性。組織創(chuàng)新無論是以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、還是以文化創(chuàng)新的形式呈現(xiàn),它都是以個體創(chuàng)新為實現(xiàn)前提的。一個公司或組織要想求得生存和發(fā)展,不僅領(lǐng)導者要具備創(chuàng)造能力,而且還要能夠激

13、發(fā)其員工的創(chuàng)造性。也只有最大程度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能,才能使自己的產(chǎn)品、服務(wù)或管理具有最強的競爭力。領(lǐng)導者在實施創(chuàng)造能力的同時,還必須具備冒險精神,二者是相輔相成的。任何創(chuàng)新的行為在得到市場檢驗之前都具有一定的風險,而領(lǐng)導者是否能夠承擔這樣的風險堅持自己創(chuàng)造性的意見也同時成為檢驗領(lǐng)導者素質(zhì)的一個重要方面。4、執(zhí)行能力1、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力執(zhí)行力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的強有力手段。我們可以說一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,其余的20%包含了機遇、環(huán)境等客觀因素形成的平臺。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到設(shè)計一個戰(zhàn)略比執(zhí)行一個戰(zhàn)略容易。設(shè)計戰(zhàn)略有時還可請咨詢公司代勞,但執(zhí)行是戰(zhàn)略實施的

14、根本,是誰也無法代替的。企業(yè)應(yīng)該明確,戰(zhàn)略產(chǎn)生的過程是保證日后戰(zhàn)略有效執(zhí)行的首要方面,按照競爭戰(zhàn)略去執(zhí)行顯得比競爭戰(zhàn)略本身還要重要。2、執(zhí)行是競爭取勝的法寶執(zhí)行往往被稱為目標與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”;它往往是企業(yè)沒有實現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略目標的主要原因;是企業(yè)領(lǐng)導層希望達到的目標和企業(yè)實現(xiàn)該目標的實際能力之間的差距;它不是簡單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程;它當然是戰(zhàn)略中重要的一部分?!皥?zhí)行力”的強弱反映了企業(yè)的整體素質(zhì),以及在市場競爭中所處的地位。要知道一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補“策劃部門”的不足,而一個再完美的“策劃部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中。

15、由此可見,企業(yè)的戰(zhàn)略雖然重要,但也要以執(zhí)行作為基礎(chǔ),也正因如此,想要在市場競爭中脫穎而出,占據(jù)一席之地,執(zhí)行就變得尤為關(guān)鍵,以至于把它看成是競爭取勝的法定也不為過。5、企業(yè)文化誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)文化學的奠基人勞倫斯米勒說過,今后的500強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)家已經(jīng)不能沉迷于過去或現(xiàn)有的成功,揚棄過去,超越自我、展望未來,建立新的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化是他們的首要任務(wù)。企業(yè)文化是一種力量,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,它對企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用,甚至是關(guān)鍵作用。因此,21世紀企業(yè)之間的競爭,根本的是文化的競爭。四、企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)

16、環(huán)境 企業(yè)總是身處于某種特定的社會經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)所處環(huán)境對于競爭優(yōu)勢的獲得及發(fā)展具有比較明顯的影響。第一,企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了重要變化。這種變化可能源自某種突發(fā)性的社會、經(jīng)濟、技術(shù)變革,這種變革打破了原先市場的平衡;第二,企業(yè)外部環(huán)境本身并無任何變化,但企業(yè)對環(huán)境特點的認識產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng)營條件與能力發(fā)生了變化;第三,上述兩者的結(jié)合。產(chǎn)業(yè)環(huán)境對競爭優(yōu)勢的獲得和維持的影響力取決于他本身的變動性,不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境之間的變動性具有較大的差異性。不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀態(tài)對競爭優(yōu)勢的影響及其作用方式也不相同。企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境能夠明顯地影響企業(yè)市場行為的效率,由此影響企業(yè)的盈利水平和競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與維持

17、。一般來說,每一個企業(yè)都身處某種外在環(huán)境之中,宏觀環(huán)境主要通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)生影響力。產(chǎn)業(yè)環(huán)境相對于宏觀環(huán)境而言,對個體企業(yè)具有更大和更直接的影響,這是由于宏觀環(huán)境一般不直接影響個體企業(yè)的決策與經(jīng)營績效,而是通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生間接影響或發(fā)展作用。由此,企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)展的外在條件。 五、企業(yè)戰(zhàn)略資源 盡管企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境對其盈利水平具有很重要的影響力,但是相比較而言,企業(yè)自身所具有的素質(zhì)更為重要。企業(yè)素質(zhì)實際上就是企業(yè)所擁有或控制的資源的外在表現(xiàn)。因為,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對市場優(yōu)勢的根本基礎(chǔ)或源頭在于其素質(zhì),或者說企業(yè)的市場優(yōu)勢實際上是其相對資源優(yōu)勢的市場反映或表現(xiàn)

18、。盡管每個企業(yè)都擁有或控制某些資源,但是只是其中的戰(zhàn)略資源才能夠為競爭優(yōu)勢可持續(xù)性創(chuàng)造做出顯著貢獻。在相對穩(wěn)定的環(huán)境中,戰(zhàn)略資源在競爭優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)展的過程中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。 從理論上講,某種既定環(huán)境對身處其中的所有企業(yè)應(yīng)該具有相同或類似的影響。導致企業(yè)之間經(jīng)營績效差異或競爭優(yōu)勢的有無與強調(diào)的原因不僅在于其所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,更在于其自身的素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)所擁有或控制的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其運作效率。產(chǎn)業(yè)環(huán)境只是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的條件,企業(yè)資源才是關(guān)鍵。當然,并不是所有的企業(yè)資源都能夠?qū)Τ掷m(xù)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生作用,而只是其中的戰(zhàn)略資源才能夠勝任這種角色。所以企業(yè)戰(zhàn)略資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)性的內(nèi)在基

19、礎(chǔ)之一。 六、企業(yè)核心能力 在市場經(jīng)濟條件下,同一種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售通常是由多家企業(yè)完成的。企業(yè)面對的是競爭性的市場,所以首先需要分析企業(yè)已經(jīng)形成的核心能力及其利用情況。在競爭市場上,企業(yè)為了及時實現(xiàn)自己的產(chǎn)品并不斷擴大自己的市場占有份額,必須形成并充分利用某種或某些競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心,是企業(yè)相對于競爭對手而言難以、甚至無法模仿的某種特點。由于形成和利用競爭優(yōu)勢的目的是為了不斷爭取更多的市場用戶,因此,企業(yè)在經(jīng)營上的這種特點必須是對用戶有意義的:“競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價值”。 是什么因素決定了企業(yè)能夠形成某種競爭優(yōu)勢呢?普拉哈拉德和哈梅爾認為是

20、企業(yè)的核心能力。所謂核心能力是組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識。這種能力不局限于個別產(chǎn)品,而是對一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢都有促進作用。從這個意義上說,核心能力不僅超越任何產(chǎn)品或服務(wù),而且有可能超越公司內(nèi)任何業(yè)務(wù)部門。核心能力的生命力要比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長。由于核心能力可以促進一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢,所以能否建立比競爭對手領(lǐng)先的核心能力會對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。只有建立并維護核心能力,才能保證公司的長期存續(xù)。因為核心能力是未來產(chǎn)品開發(fā)的源泉,是競爭能力的根。 所以說,利潤重要,市場份額更重要;市場份額重要,競爭優(yōu)勢更重要;競爭優(yōu)勢重

21、要,企業(yè)核心能力更重要。有了企業(yè)核心能力才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的可持續(xù)發(fā)展,有了競爭優(yōu)勢的可持續(xù)發(fā)展才能擴大市場份額,才能使企業(yè)基業(yè)常情。因此,企業(yè)核心能力是競爭優(yōu)勢、市場份額和企業(yè)利潤的真正來源。七、企業(yè)戰(zhàn)略能力 彼得德魯克說:“競爭戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競爭對手更好地滿足顧客的需求。企業(yè)經(jīng)營目標的唯一有效的定義就是顧客?!币粋€企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢,可以有兩中基本的戰(zhàn)略選擇:一是提供更低的認知價格,二是提供更高的認知價值。具體應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略,還必須以企業(yè)擁有的資源和能力為依據(jù),而且要把戰(zhàn)略和能力有效地結(jié)合,即從企業(yè)戰(zhàn)略能力的角度思考問題。那么什么是企業(yè)戰(zhàn)略能力呢?筆者認為,企業(yè)戰(zhàn)略能力是企業(yè)能夠

22、持續(xù)地增加消費者剩余和生產(chǎn)者剩余的關(guān)鍵因素。它是企業(yè)的積累性學識(包括技術(shù)、設(shè)備、管理、營銷等方面知識),是企業(yè)生存的基礎(chǔ)并能指導企業(yè)未來的發(fā)展,與主要競爭對手相比,它具有獨到的短期內(nèi)不可模仿的,它有助于實現(xiàn)客戶的根本價值并引導客戶價值的提升。 企業(yè)擁有一定的資源是必要的,但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方式和效率;企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的,但關(guān)鍵是要尋找到差距,尋找到未來正確的發(fā)展方向。必須在正確的戰(zhàn)略指導下,最大限度地使用資源和能力,資源、能力和戰(zhàn)略三者的有機融合構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略能力。企業(yè)戰(zhàn)略能力主要從企業(yè)成長的過程中積累而產(chǎn)生的,但也可以通過市場交易而獲得(可能需要很大的搜

23、尋成本和轉(zhuǎn)換交易成本);戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于“選擇”、“協(xié)調(diào)”和“整合”,它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的充分條件,即企業(yè)有了戰(zhàn)略能力,肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價值,獲得競爭優(yōu)勢,從而競爭優(yōu)勢才有可能持續(xù)性的發(fā)展。 八、企業(yè)家能力 一個企業(yè)的發(fā)展總超不過企業(yè)家的視野,因為企業(yè)競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略能力與企業(yè)家(企業(yè)經(jīng)營者)能力息息相關(guān),尤其是企業(yè)家對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的直覺與感知能力和對企業(yè)內(nèi)外部資源的培育、提升與整合能力。那么,什么是企業(yè)家能力呢?熊彼特對企業(yè)家的定義:“企業(yè)家的職能就是識別企業(yè)的生產(chǎn)性因素,并整合它們?!惫P者認為,企業(yè)家能力是一種識別、發(fā)展、完善企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)或者新的資產(chǎn)構(gòu)成的整合能力。第一,企業(yè)家能力

24、不是指具體的個人,而是對一種功能的描述:無論是企業(yè)的決策層,還是戰(zhàn)略管理者,當他們在識別和完成新的資產(chǎn)整合時,其行為就反映了一種企業(yè)家能力。第二,企業(yè)家能力強調(diào)了資源的下列特點:資源并不是無中生有的,所有資源都是來自于現(xiàn)有的經(jīng)濟或者技術(shù)領(lǐng)域中的資產(chǎn)和能力的整合。企業(yè)家能力所表現(xiàn)出來的直接結(jié)果就是一種從未存在的稀缺性資源,通常就是現(xiàn)有資產(chǎn)、技能和能力的整合。企業(yè)家能力本身并不產(chǎn)生資源,但它卻傳遞了新的資產(chǎn)整合中最基本的兩個因素:價值和稀缺性。一個企業(yè)擁有特定的技能、資產(chǎn)和能力,但這些因素本身并不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利潤,企業(yè)家能力將這些因素整合在一起,才能形成原來從未存在的稀缺性資源。這些資源可以是

25、有形的,也可以是無形的,如品牌、技術(shù)、研發(fā)水平或者某種能力。新的資源整合通過提供企業(yè)獨有的能力或降低成本,以及有利于企業(yè)的其他一些資源、戰(zhàn)略獲得增值,關(guān)鍵是企業(yè)價值和附加利潤。 綜上所述,企業(yè)家能力來整合企業(yè)現(xiàn)有資源、能力形成新的稀缺性資源或獨特的能力,這些稀缺性資源或企業(yè)獨特能力就給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢的形成過程又有助于企業(yè)家能力的提高,這樣就形成了一個持續(xù)的競爭優(yōu)勢的良性循環(huán)。企業(yè)也就獲得了競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性,所以說企業(yè)家能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)展的根本與源泉之一。 九、持續(xù)性創(chuàng)新 如果企業(yè)所處的環(huán)境基本保持不變或相對穩(wěn)定,那么企業(yè)只要選擇和進入富有市場吸引力的產(chǎn)業(yè),并且具備戰(zhàn)略資源、核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)家能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化以及相對于競爭者來說更富效率的內(nèi)在要素以占據(jù)有利的市場地位,就可以創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。它們只有在相對穩(wěn)定的環(huán)境當中,才能夠發(fā)揮其主導作用。然

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