
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文檔簡(jiǎn)介
1、 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)項(xiàng)目主管職責(zé)1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。7、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。10、組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。11、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表的日常管理。13、負(fù)
2、責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。14、協(xié)助本組銷(xiāo)售項(xiàng)目銷(xiāo)售助理職責(zé)1、在銷(xiāo)售部主管領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。3、銷(xiāo)售主管休息或不在銷(xiāo)售中心日確認(rèn)各銷(xiāo)售人員當(dāng)日業(yè)績(jī)。4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的日常管理。6、及時(shí)收集置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)。7、對(duì)銷(xiāo)售主管交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。8、做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹(shù)立好榜樣;9、及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;10、督促銷(xiāo)售人員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;11、能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問(wèn)題;12、協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員
3、進(jìn)行培訓(xùn)。13、現(xiàn)場(chǎng)文具的管理 考勤的監(jiān)督14、文件資料的保存,整理,歸檔15、完成銷(xiāo)售主管交辦的臨時(shí)性任務(wù)。代表與客戶談判,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。16、及時(shí)收繳銷(xiāo)售代表填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)。17、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。18、對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)協(xié)助銷(xiāo)售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫
4、助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。2、業(yè)務(wù)管理(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃;(3)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施;(4)做好對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;4、將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷(xiāo)售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;6、
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;7、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度;9、配合公司其他部門(mén)的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持;銷(xiāo)售總監(jiān)職責(zé)1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃; 3、擬定部門(mén)的各種管理規(guī)章制度;4、擬定部門(mén)的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程;5、分析市場(chǎng)狀況,客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,合理控制銷(xiāo)售費(fèi)用;6、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式;7、負(fù)責(zé)部門(mén)的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配;8、設(shè)計(jì)部門(mén)員工的激勵(lì)方案; 9、建立完善的客戶管理體系;10、完善
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