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1、車輛保養(yǎng)知識講座車輛保養(yǎng)知識講座 售后技術(shù)主管售后技術(shù)主管 劉平劉平 主要內(nèi)容:主要內(nèi)容: 第三部分:自已動手篇第三部分:自已動手篇 第一部分:車輛保養(yǎng)知識篇第一部分:車輛保養(yǎng)知識篇 第二部分:車輛使用中的注意事項篇第二部分:車輛使用中的注意事項篇 2 http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ 治癲癇的醫(yī)院有哪些 http:/ 最專業(yè)的癲癇病醫(yī)院http:/ 最權(quán)威的癲癇病專家 http:/ 治療癲癇最權(quán)威的醫(yī)院http:/ 癲癇病權(quán)威專家 中國治療癲癇病醫(yī)院排名http:/ 癲癇病治療醫(yī)院 _癲

2、癇病醫(yī)院在線咨詢http:/ 第三部分:自已動手篇第三部分:自已動手篇 第一部分:車輛保養(yǎng)知識篇第一部分:車輛保養(yǎng)知識篇 第二部分:車輛使用中的注意事項篇第二部分:車輛使用中的注意事項篇 3 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 1、為什么一定要定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)?(問題一?) 汽車由于長期使用,必然會產(chǎn)生各部位零 件松曠,潤滑部位缺油等現(xiàn)象,從而使車輛 的技術(shù)狀況變壞,油耗增加,功率下降,行 車的安全性、可靠性降低等。 實踐證明,定期保養(yǎng)作業(yè)是延長車輛各 部機(jī)件的使用壽命、防止早期損壞和避免行 車事故行之有效的措施。 因此,應(yīng)該根據(jù)零部件的磨損規(guī)律制定 切實可行的維護(hù)保養(yǎng)的措施,請您

3、務(wù)必按務(wù) 必按照用戶手冊的要求定期到指定的特 約店做相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)。 4 2、日常檢查項目有哪些?(問題二?) 日常檢查的目的和意義: 是“確保安全”的根本; 有助于降低成本; 有助于防止故障; 保護(hù)環(huán)境; 是法律所規(guī)定的義務(wù)。 檢查要領(lǐng)1:視覺檢查: 檢查輪胎壓力是否不足,胎面是否有釘子等 異物,檢查車輛是否傾斜到某一個方向,檢查 車輛前后及左右是否有其它異常。 檢查要點(diǎn)2:操作檢查: 起動車輛之前,踩踏剎車踏板,檢查剎車系 統(tǒng)是否正常,檢查駐車制動器是否正常。 注意車輛起動情況、運(yùn)轉(zhuǎn)聲音和水溫正常所 需的時間,長時間的狀況變化,常常預(yù)示故障 可能發(fā)生,需及時到廠家授權(quán)經(jīng)銷商或服務(wù)站 做檢查

4、。 檢查燈光、儀表指示和警告燈是否工作正常。 合理 不足 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 5 制動踏板制動踏板 1、啟動發(fā)動機(jī)時, 踩23下制動踏板, 并且用20Kg的力 連續(xù)踩5秒以上, 點(diǎn)檢踏板與地板 間的間隙是否在 規(guī)定范圍內(nèi); 2、如果感覺緊了 或有其他感覺的, 可能混入空氣或 發(fā)生液漏。 駐車制動器駐車制動器: 1、拉桿式: 用約20Kg的 力將手剎一 點(diǎn)點(diǎn)向上拉, 聽到卡卡的 聲音(約在 610聲之 間); 2、踏板式: 駐車時,約 以30Kg的力 慢慢踩下去, 檢查腳踏板 是否鎖死。 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 6 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:

5、車輛保養(yǎng)知識 7 3、每周檢查要點(diǎn) 檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油油位,必要時進(jìn)行添加。 檢查副水箱和散熱器的冷卻液液位。 檢查制動液液位。 檢查安全帶有無缺陷,是否能正確緊固。 檢查真空軟管是否正常,以保證制動助力正常。 檢查是否有冷卻液從軟管處泄漏,是否有機(jī)油從墊片處泄漏。 檢查燃油供給系統(tǒng)是否有泄漏。 檢查電瓶液量是否正常,線束連接情況是否良好。 檢查自動變速箱油量是否正常。 檢查輪胎壓力。 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 8 4、一般保養(yǎng)項目都有哪些? (問題三、多長時間進(jìn)行保養(yǎng)及保養(yǎng)項目有哪 些?) 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 每行每行5000或三個月或三個月 9 第

6、一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 每行每行5000或三個月或三個月 10 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 問題四:蓄電池的使用周期是多久? 11 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 12 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 13 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 14 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 15 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 16 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 17 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 或每或每2年年 18 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 19

7、 5、為什么要使用大眾原廠配件? 在使用中,也許你會遇到非大眾原 廠配件。從外觀上看,非大眾原廠配件 與大眾原廠配件之間很難區(qū)分,但提到 結(jié)構(gòu)和性能,它們就大相徑庭了。我們 所有的大眾原廠配件都按照“大眾工程 標(biāo)準(zhǔn)”經(jīng)過了嚴(yán)格的質(zhì)量測試,只有使 用大眾原廠配件,才能讓您的愛車永遠(yuǎn) 處于最佳狀態(tài),同時,保證您安全無憂 的旅行。 第一部分:車輛保養(yǎng)知識第一部分:車輛保養(yǎng)知識 20 第三部分:自已動手篇第三部分:自已動手篇 第一部分:車輛保養(yǎng)知識篇第一部分:車輛保養(yǎng)知識篇 第二部分:車輛使用中的注意事項篇第二部分:車輛使用中的注意事項篇 21 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意

8、事項 1、新車要怎樣磨合?(問題五:新車磨合期的一些注意事項?) 大眾車不需要經(jīng)過特別的磨合期,但 在最初的1,000km,必須注意下列事項, 以提高車輛的性能、經(jīng)濟(jì)性以及使用 壽命: 不可使發(fā)動機(jī)高速空轉(zhuǎn); 不可長時間維持在單一速度下 行駛; 不可長時間將油門踩到底或高 速運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動機(jī)駕駛車輛; 避免不必要的緊急制動; 避免在油門踩到底的情況下起 動。 新車磨合期保養(yǎng):新車磨合期保養(yǎng):每每25002500公里或三個月公里或三個月 新車之購車之日起:新車之購車之日起:75007500公里或公里或1 1年之內(nèi)有年之內(nèi)有 效效 22 2、車輛在涉水時要注意什么? 當(dāng)必須通過積水路段時, 首先,停車察

9、看積水 深度。 若水深超過排氣管的高度,則選擇繞行路線。 若水深沒有超過排氣管的高度: 關(guān)閉空調(diào),低檔位平穩(wěn)行駛,不停車地通過水 面,盡量避免中途換擋或急轉(zhuǎn)彎。防止因操作失誤 而導(dǎo)致車輛熄火、發(fā)動機(jī)損壞等情況出現(xiàn)。 過水時手動檔要保持1-2檔、自動檔為2檔或L 檔行駛。 發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速盡可能保持在2000轉(zhuǎn)以上,千萬不要在高檔位低發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速下通過積水路 面。 通過積水路面時一定要低速(20-30km/h)緩慢行駛。速度過快會產(chǎn)生飛濺,容易造成 發(fā)動機(jī)進(jìn)水。 減速時要緩慢收油,但不能完全收油。踩住油門,平穩(wěn)行駛,以避免排氣管進(jìn)水。 如果在通過積水路段時出現(xiàn)熄火,不要急于重新啟動發(fā)動機(jī),應(yīng)先檢查車輛浸

10、水程度,并 察看空氣濾芯是否進(jìn)水,若未發(fā)現(xiàn)空氣濾芯進(jìn)水且積水深度比較淺,則可以再次啟動。如果 再次啟動失敗或者水面已經(jīng)超過排氣管,則斷開電瓶、嚴(yán)禁啟動發(fā)動機(jī),盡快撥打我們公司 救援電話,等待救援。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 23 3、如何正確使用空調(diào)? 空調(diào)要在發(fā)動機(jī)啟動后打開,熄火前關(guān)閉,因為: 開空調(diào)狀態(tài)下啟動發(fā)動機(jī)時,會加大發(fā)動機(jī)負(fù)荷,可能會給發(fā)動機(jī)造 成損傷。 開啟空調(diào)后,快要抵達(dá)目的地時,要先關(guān)閉空調(diào)。因為,停車前使空 調(diào)管道內(nèi)的溫度回升,會消除與外界的溫差,這樣可以保持空調(diào)系統(tǒng)的相對干 燥,也避免霉菌的繁殖。 熱量來源 第二部分:車輛使用中的注意

11、事項第二部分:車輛使用中的注意事項 24 空調(diào)風(fēng)速開關(guān)開至3-4檔位置,因為: 打開空調(diào)時風(fēng)速開關(guān)設(shè)定到34 檔 時的制冷效果比12 檔更佳。 在內(nèi)循環(huán)模式下制冷效果會更佳,在需要 快速制冷時建議使用內(nèi)循環(huán)模式。但不要在 寒冷或下雨天氣使用內(nèi)循環(huán)模式,因為會導(dǎo) 致車窗起霧,影響視線。 在需要使用空調(diào)的季節(jié),定期清洗冷凝器, 以去除灰塵或異物,提高制冷效果。 定期檢查清洗或更換空調(diào)濾清器,使空調(diào) 保持最佳制冷效果。 上車后不要馬上打開空調(diào),應(yīng)先開車窗散 熱,之后打開空調(diào)及車內(nèi)空氣循環(huán)模式會提 高制冷效果。 換季初次使用時,到特約店進(jìn)行殺菌除臭 處理,以保證車內(nèi)乘員的健康。 第二部分:車輛使用中的

12、注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 25 4、車輛對燃油的要求是什么?(問題六?) 大眾車系均要求使用93#93#以上以上 合格汽油。因為使用低標(biāo) 號的燃油會導(dǎo)致排放控制系統(tǒng) 失去功效,也可能造成發(fā)動機(jī) 爆震及嚴(yán)重?fù)p壞,而使用有鉛 汽油對催化轉(zhuǎn)化器和氧傳感器 有害,會導(dǎo)致廢氣排放控制系 統(tǒng)的性能降低或出現(xiàn)故障。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 26 5、加油時的注意事項有哪些? 加注燃油時,以加到油槍跳槍為止 (圖中的紅線位置),油箱上部預(yù)留 空間為燃油蒸汽存儲空間。若加油過 滿,當(dāng)蒸發(fā)電磁閥工作時,液態(tài)燃油 會進(jìn)入碳罐,影響碳罐存儲燃油蒸汽 的性能,并最終帶

13、來發(fā)動機(jī)抖動、油 耗上升、車內(nèi)可能聞到汽油味等故障 或現(xiàn)象。嚴(yán)重時會因無燃油蒸汽緩沖 空間,導(dǎo)致油箱異常膨脹或爆裂的重 大事故。 當(dāng)燃油警告燈點(diǎn)亮?xí)r,雖然車輛可 以繼續(xù)行駛一段距離,但請不要長時 間在此狀態(tài)下行駛,以免影響燃油泵 的使用壽命。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 27 6、空檔滑行與帶檔滑行有哪些區(qū)別?(問題七:是否允許空檔滑行?) 空擋滑行沒有帶檔滑行安全。 汽車在高速行駛中,如果遇到緊急情況,必須迅速松開油門,踩剎車踏 板。這時如果汽車帶檔行駛,從車輪到所有傳動系統(tǒng)都與發(fā)動機(jī)緊密結(jié)合。 當(dāng)發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速變慢時,對通過慣性行駛的汽車產(chǎn)生一種制動力,也就是

14、通常 說的發(fā)動機(jī)制動發(fā)動機(jī)制動。 發(fā)動機(jī)制動一方面可以防止產(chǎn)生緊急剎車時車輪抱死而降低制動效果; 另一方面能使左右車輪的制動力保持平衡,使車輛安全減速。 相反,如果此時車輛處于空檔或踩下離合器狀態(tài),踩下剎車踏板時,傳 動機(jī)構(gòu)與發(fā)動機(jī)相互不連接,失去發(fā)動機(jī)制動的幫助。這樣,不僅剎車效果 不佳,更會使車輛失去平衡而左右滑移,很容易會使車輛失去控制而發(fā)生意 外。 尤其是行駛下坡路面時,決不能在空檔或踩下離合狀態(tài)下緊急剎車。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 28 對于自動檔車輛在高速行駛或 行駛下坡路面時,如果掛N N檔 滑行則可能導(dǎo)致變速箱內(nèi)部零部 件損壞。 其次,帶檔

15、滑行也可以省油。 由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代汽車 幾乎都具備了 功能。 當(dāng)發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到一定范圍時, 松開油門踏板并且變速箱停留在 原來的檔位,發(fā)動機(jī)就會停止噴 油,車輛通過慣性行駛。如果選 擇空檔滑行,發(fā)動機(jī)則處于怠速 耗油狀態(tài)。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 29 7、輪胎使用中的注意事項 保證正常的輪胎氣壓,否則將出現(xiàn)胎面異常磨損。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 30 必要時,對輪胎進(jìn)行四輪定位檢查,防止輪胎異常磨損。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 31 定期對輪胎進(jìn)行換位,否則胎面可能出現(xiàn)異常

16、磨損,一汽大眾建議您每 10,000km或更短時間進(jìn)行輪胎換位,同時做輪胎平衡校正。 (輪胎調(diào)換并未包括備胎,備胎僅臨時使用)(輪胎調(diào)換并未包括備胎,備胎僅臨時使用) 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 32 駕駛車輛時要躲避或減速通過凹坑或障礙物,防止產(chǎn)生瞬間極強(qiáng)沖 擊力,使胎體極度變形,被輪輞凸緣切傷斷紗,充氣后表現(xiàn)為鼓包。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 33 輪胎胎面上一般嵌有68條磨損指示 帶,胎壁對應(yīng)處有相應(yīng)的指示記號,當(dāng) 胎面花紋深度小于1.6mm時,磨損指示帶 就會顯示出來,此時表明應(yīng)該更換輪胎 了。 一定要使用廠 家規(guī)定的尺寸, 型號且屬于同一 輪胎生產(chǎn)廠家生 產(chǎn)的輪胎,否則 會對輪轂,輪轂 軸承,制動力, 操縱性能,最小 離地間隙,車身 與輪胎間隙,變 速性能等造成不 良影響,并存在 安全隱患。 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 34 8、其它需要注意的事項 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 35 第二部分:車輛使用中的注意事項第二部分:車輛使用中的注意事項 36 第二部分:車輛使用中的注

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