2021年實用的對員工大會發(fā)言稿6篇

1、the more refined the strategy, the easier it will be to execute thoroughly.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）實用的對員工大會發(fā)言稿6篇 對員工大會發(fā)言稿 篇1一、匯報上個月的業(yè)績情況，各部門業(yè)績?nèi)蝿?wù)的排名（包括各班次的排名、技師個人業(yè)績的排名、續(xù)費業(yè)績的排名）二、總結(jié)上個月各部門在日常管理中出現(xiàn)的問題：1、培訓(xùn)方面：雖然每天在培訓(xùn)，但培訓(xùn)完，各部門管理人員監(jiān)督的力度不到位，導(dǎo)致沒有什么效果；各部門業(yè)務(wù)知識不熟練，特別是客房部輸錯單比較嚴重，前廳出錯鞋現(xiàn)象，及結(jié)帳速度慢等情況；2、日常衛(wèi)生方面：上個月各部門日常衛(wèi)生打掃不及時，

2、每周一質(zhì)檢，周四進行復(fù)檢，復(fù)檢查仍然有多處不合格，導(dǎo)致各部門管理人員在每次復(fù)檢時都有罰款；3、儀容儀表方面：上個月可以說我們在儀容儀表上面下了大力度檢查，整體效果還不錯，但往往會出現(xiàn)，如果管理人員檢查，儀容儀表就做的好，但只要不檢查，員工就會松懈；4、日常管理方面：管理人員的管理力度跟不上，責(zé)任心不強，特別是各部門的部長，還有就是缺乏工作激情。三、下個月的工作方向：1、業(yè)績?nèi)蝿?wù)：工作能力的高低最主要的取決于你的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，加強各部門的日常推銷，掌握技巧，靈活推銷；2、日常管理：管理人員將會繼續(xù)加大對各部門日常管理工作的監(jiān)督和檢查力度；3、衛(wèi)生方面：將各部門的衛(wèi)生責(zé)任到人，如果復(fù)查不合格，除處罰管

3、理人員外，還將責(zé)任到人。對員工大會發(fā)言稿 篇2各位同事：大家好!我很榮幸，能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員，從我到達酒店至今，我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工，給予我的尊重，給予我的溫暖，我為了理解一項挑戰(zhàn)而來。我不是高手，也不是好好先生，不是來混日子，拿工資的人，經(jīng)過這段時光的工作，大家也就應(yīng)明白，我算是一個工作專注的人。在過去的幾年中，我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個酒店公司或者餐飲公司，走出困境，有人問我秘訣是什么，我想，除去團隊因素與運氣外，或許就應(yīng)是我每一天思考最多的問題，是如何讓酒店扭虧為盈，而不是盤算如何爭取更多的工資，或者如何榨取酒店更多的錢，或者如何坑害酒店、騙酒店的錢

4、財或者是如何偷懶，如何玩耍。做人的態(tài)度，決定做事的成敗。我有一個堅定的信念與目標(biāo)，我，必須竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工，把我們酒店帶出困境，走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片，讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校，我們每一位員工以后會因為在桂北商務(wù)酒店工作而感到自豪，或許，有人會認為我們這個目標(biāo)是好高騖遠，桂北酒店行業(yè)正如古時候的戰(zhàn)國時期，混戰(zhàn)一片，有競爭，但是毫無規(guī)矩而言，這天為了搶生意，能夠把原價500的房間，200多就賣掉，明天旅游旺季，原本100多的房間，能夠賣到三四百，這個是什么概念，就一個字亂。所以，在此，我能夠很有信心地告訴大家，只要我們堅持、努力，這個目標(biāo)必

5、須會實現(xiàn)，而且不會太遙遠。我們做酒店管理的，從來不拿硬件作為優(yōu)勢與同行做比較，為什么呢?因為硬件，永是用錢就能做成的，這樣的優(yōu)勢是暫時的，因為中國的有錢人太多了，我們需要做的是打造我們的核心優(yōu)勢，管理與服務(wù)，因為這些，是不能用錢買到的，就像有人說，用錢能夠買來檔次，但是是不能買來冠軍一樣。我們此刻有很多優(yōu)勢，1、首先，我認為，我們的員工超過80%是用心向上的，是愿意看到酒店興旺的，經(jīng)常有員工對我說，工作累點，苦點也愿意，就怕沒有事情做。這一點很好，說明我們有強大的群眾基礎(chǔ)。2、我們以后會引進香港、澳門的酒店管理模式，這些模式最核心的特點就是強調(diào)成本控制，強調(diào)管理，強調(diào)服務(wù)，強調(diào)平等。工作中，大

6、家都是平等的，我們之間僅僅是分工上的不一樣，沒有誰比誰更加高貴，我也做過基層，從雜工開始做起，我沒有任何背景，我的從業(yè)經(jīng)歷一向印證著一個真理付出總有回報，工作認真了，結(jié)果肯定不一樣。(提高員工用心性)3、我們強調(diào)平等，也強調(diào)服從，只有好的執(zhí)行力，才能提高我們的工作效率，美國的西點軍校，是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校，學(xué)校有一條軍規(guī)絕對的服從，就是這條規(guī)定，鑄就了，這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從，請大家相信自我的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是殺人放火，我們就得先把工作做了再說，酒店常說的先服從，后上訴即是這個道理。(服從)活下來，不是說一句口號或者一個愿望就行，需要我們每一位員工，努力

7、工作、節(jié)約費用、把酒店當(dāng)成自我的家，時時刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了，我們時至今日，沒有提出裁掉任何一名員工的通知，并不是我們沒有想到這一點，而是我們更加在乎我們員工的感受，我們是一家人，都有濃濃的感情，我們不忍心看到以前為酒店付出的員工，就這樣無情地被裁掉，我們大家需要同舟共濟，需要患難與共。這樣，我們才能在競爭中取得優(yōu)勢，我們不裁員，但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本，就是水、電、氣，我們每個月需要繳納巨額的費用，我們務(wù)必從個人做起，從小事做起，我寧愿把節(jié)約下來的錢，給我們員工買一塊香皂，食堂多加一個菜，工資多加一點，也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去，

8、因為這些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。(把酒店當(dāng)成自我的家)我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時候，和很多員工有過愉快的交流，他們以前問過我，怎樣才能升職加薪，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識?我告訴他們，其實我的秘訣很簡單，就是一向持續(xù)一個熱情用心的態(tài)度!無論做任何事，都要投入全部的熱情，把所有的事情當(dāng)成自我的事業(yè)來做。堅持這種態(tài)度，自然而然你就會成功。沒有一個老板不喜歡對事業(yè)百分百投入的下屬，成為金子，在哪都會發(fā)光。(工作要有激情)我們清楚的明白，目前酒店面臨著殘酷的市場壓力，我們要在同行業(yè)中生存下來，就要居安思危，增強競爭和憂患意識，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展，從市場上找突破口，應(yīng)對客人和同事，

9、我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把困難當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自我，把簡單留給別人”。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力構(gòu)成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認識到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。(處理好同事間的關(guān)系)以前我的老師告訴我：“如果一個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢

10、?因為你不說，他根本不明白自我不好?！彼?，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自我。(上下級間的關(guān)系)我相信我們?nèi)魏我粋€有職業(yè)道德的人對工作過的地方都是只有期望看見那里興旺，不會愿意看見那里變差的，目前的事實是我們的經(jīng)營的確不好。市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的，我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣方強勢，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話，人家自我也會打電話來定房間，我們生意爆滿，還沒有房間可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃白住，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。(酒店的服務(wù))大家每一天如果只

11、想到酒店發(fā)給我多少錢，我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事，無論是于公還是于私。我們在座的每一個人，都是酒店日常運轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人?！皪徫徊环指叩唾F賤?！狈催^來看，我們更要珍惜自我的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，酒店的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要明白：“不要當(dāng)你失去的時候才明白就應(yīng)珍惜?！?待遇與心態(tài))你好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在適合的時光(即八小時工作時光)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即此刻做的是不是自我就應(yīng)做的?/崗位職責(zé))。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，我們每一天來上班

12、，有沒有一點職責(zé)心?沒有，那我們這一天就是濫竽充數(shù)!?有沒有一點工作激情和熱情?沒有，那我們這一天就是行尸走肉。?如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩游戲、看電影、偷懶，那你活在那里還有什么好處?浪費自我的人生不要緊，浪費了酒店發(fā)給你的工資也好說，然而重要的是其他人還在那里工作，這個事情會影響到其他人上班的質(zhì)量，影響到其他認真工作的員工的工作情緒，我們會被腐化，和你一樣沒有職責(zé)心、上進心。沒有了上進心，還能有什么發(fā)展?只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。我始終認為：“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要力爭打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓酒店有生意，酒店有生意才能讓每一個

13、從業(yè)人員滿意?！弊龅竭@一點，要靠我們在座的每一位?！皞€人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個人“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要?！逼谕覀兏鞑块T負責(zé)人，以身作則，用心配合，帶領(lǐng)自我的部門為酒店的興旺承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作，把每一天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為酒店做點事?！澳嫠兄?、不進則退?！比绻麤]有與時俱進的發(fā)展眼光，沒有持之以恒的奮斗精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。加油同事們，伙伴們!我們一齊努力，多謝!對員工大會發(fā)言稿 篇3各位同事、朋友們：緣是天意，份在人為，我們能在此

14、相識相聚，十分難得，俗話說的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學(xué)習(xí)，最少也是五十年來修來的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光，好不好？羅馬假日從籌備試營業(yè)到此刻進入經(jīng)營階段，就像小孩學(xué)走路樣，已經(jīng)學(xué)會慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運營中，走過些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來，我能夠告訴大家，羅馬假日在董事會的英明領(lǐng)導(dǎo)下此刻我們正在向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為了這個目標(biāo)，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個目標(biāo)，這天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關(guān)心的幾個問題給大家強調(diào)一下：1

15、、員工待遇問題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資，12小時或者8小時的待遇為：目前+考核工資（150元），具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則，我相信大家按照我們制定出來的考核標(biāo)準(zhǔn)去工作，8小時全額工資必須會在1000元以上。2、員工的押金：最近，又有個別員工調(diào)唆傳話，說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題，我從財務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門批準(zhǔn)的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時，期望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想，傳話人是要到達什么樣的目的。心態(tài)問題！3

16、、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的？我能夠這樣告訴大家，講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來工作，既然他講羅馬假日怎樣不好，他自我為什么想回羅馬假日來工作？再明確告訴大家，我吳偉冬從羅馬假日3進3出，我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來工作干什么？大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，羅馬假日此刻正在一點一點地在改變，期望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事，說山腳下有三個石匠，有人走過去問他們在干什么，第一個石匠說：“我在混口飯吃?！钡诙€石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做世界上最好的石匠活?！钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：

17、“我在建造一座大教堂?！痹囅?，這三個石匠分別適合做什么崗位？哪個石匠才是真正的管理者？我認為第三個石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng)，做管理者；第二個石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專家、技術(shù)員；至于第一個石匠，就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問，為什么不留情面，讓第一個石匠下崗？這樣害人，太殘忍了吧。我說，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對企業(yè)對個人都有好處。試想，一個抱著“混口飯吃”思想的人，如果讓他去做一線員工，他必須得過且過、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時合格，也不會是精品，這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門，實際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質(zhì)要求

18、是很高的，門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口，門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi)，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對不能代表企業(yè)形象。其實，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩，比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所，不管什么時光去看，總是那么干凈，一點味道都沒有，就是因為他們制定出了一套掃廁所的標(biāo)準(zhǔn)方法和工作流程，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事。一個抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點的，他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行，行行出狀元，用愉

19、快的情緒對待我們所從事的崗位，應(yīng)對顧客。因為這天你的工作是為什么。大家想想不外乎故事中的三種形式？是在為自我打工，人生心在哪里？收獲就在那里？境由心造！其實快樂不快樂，不是別人給你創(chuàng)造的，是你自我給你自我創(chuàng)造的。當(dāng)你認識到快樂的時候，當(dāng)你感覺到你快樂的時候，你自然就會快樂！4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門負責(zé)人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理。大家想想，南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè)，我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發(fā)展，我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿足。所以境由心造，如果這天

20、你不快樂，你就是前兩個石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干？既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會改變帆的方向，既然不能改變事實的結(jié)果，就必須要學(xué)會改變心態(tài)，ok，開心你要工作，不開心你也要工作，開心就賺錢，加賺開心，不開心就是賺了錢也不開心，不賺錢更不開心ok，各位是還是不是。5、部門的班前例會很重要，他直接影響著我們公司的各項政策和規(guī)則制度的落實，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_會，我認為了是對工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗的相互交流，好比是這天你有一個蘋果，我有一個蘋果，互換的結(jié)果，我們每個人都有一個蘋果，而這天你有一個思想，我有一個和思想，我們互換的結(jié)果

21、是每個人都有兩個思想，各位是還是不是？多一點總比少一點好。6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團隊，員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠房，很快廠房里會長滿雜草，留下我的員工，拿走我的廠房，很快我就會有個更好的廠房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤，首先要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高，對員工提出的意見我們要針對解決，讓員工相信我們，讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負責(zé)人和員工

22、要學(xué)會溝通，要以平等的主角進入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個信徒在祈禱的時候想抽煙，問牧師：我祈禱的時候能夠抽煙嗎？牧師回答：不能。過了一會，信徒又問：牧師，我抽煙的時候能夠祈禱嗎？牧師感動的對他講：你太誠摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門的員工流失率，要多把精力放在團隊建設(shè)上。團隊精神要從經(jīng)理人做起，團隊精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者，因為底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫著“請勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自我掏煙抽，哪個敢講，所以請勿吸煙這句話

23、是寫給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個團隊，自我卻沒有照團隊精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個主管或者領(lǐng)班從旁邊走過，視而不見，旁邊就站了站位的服務(wù)員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團隊精神建設(shè)第一因素。我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見面，大家按照員工手冊上的要求和績效考核細則去做，大家的收入必須會比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。對員工大會發(fā)言稿 篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：xx年是個不平凡的一年，這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風(fēng)暴的洗禮，但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了，在此，我代表公司向全

24、體員工表示最真誠的感謝！xx年已經(jīng)結(jié)束，面臨的xx年又是一個嚴峻的考驗，全球經(jīng)濟危機將進一步影響我國，而這種影響不是短時間內(nèi)就可以消失的。我們企業(yè)是一個跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟危機對建筑業(yè)的影響必定會波及我們企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。除此外，還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機制也嚴重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進度。面對這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們該怎么去做呢？對企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財富；對你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系，水里沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的能力，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個大家庭好，我們自己首先要做好每

25、一件事，自己做好了，企業(yè)這個大家庭才會好。我們出來做工目的就是為了增加一些收入來彌補家庭的開支，那我們的收入來自哪里？是怎么產(chǎn)生的，你們有想過嗎？企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力，離不開整個團體的努力。只有我們努力的去做了，企業(yè)才會有效益，企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們增加工資，但我不知道你們是否有想過，企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤，利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和

26、自己的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了，我們的.工資待遇就永遠提高不了，我們的后勤保障就永遠無法實施。xx年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設(shè)計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來，不知道他們加了多少個夜班！我只知道他們經(jīng)常加班，但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問題了。除了他們無私奉獻外，還

27、有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻的工友，我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。當(dāng)然，上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友，今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。各位工友，xx年是個極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務(wù)方面我們都要一步一個腳印的去做好。企業(yè)是公司的，但

28、也是你們的。公司離不開你們，離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力，一起去奮斗，我們才有燦爛的明天。對員工大會發(fā)言稿 篇5尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：大家好！在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，我們以滿懷激動和喜悅的情緒迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點，一個新里程碑正在我們手中樹起?；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。在此，謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感

29、謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。1、嚴抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項

30、工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨有的市場核心競爭力。2、廣州新珠江國際公寓規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量由于時光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，

31、將由我本人負責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。4、建立與健全酒店各項規(guī)章制度規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作用心性。6、明確績效目標(biāo)，全員努力。送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白?！芭Σ槐仨毘晒?，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)