管理學(xué)試題(考察2)

1、管理學(xué)試題一、填空題（共15分,每空1分）1、管理的二重性為：社會屬性和（自然屬性）。2、目標(biāo)管理的特點為（參與管理）、（強調(diào)自我控制）、（促使權(quán)力下放）、（注重成果第一）。3、控制是管理工作的重要職能之一，控制工作的主要內(nèi)容包括：（確定標(biāo)準(zhǔn)）、（衡量績效）、（糾正偏差）。4、泰羅科學(xué)管理論的主要內(nèi)容有（工作定額原理）、（標(biāo)準(zhǔn)化原理）、（能力與工作相適應(yīng)）、（ 差別計件制）、（計劃職能和執(zhí)行職能相分離）。5、計劃按明確性分為（具體計劃）和（指導(dǎo)計劃）。二、單項選擇題（共15分,每題1.5分）6、某制藥企業(yè)為了生產(chǎn)一種新藥，面臨兩種選擇；新建一條生產(chǎn)線，需要投資100萬元；改建原生產(chǎn)線，需要投資

2、60萬元，預(yù)計新產(chǎn)品上市后有70%的概率需求量會很大，但銷路差的可能性也有30%，對此類問題，應(yīng)當(dāng)采用何種決策方法？ ca、量本利分析法 b、投資回收率分析法 c、決策樹法 d、好中求好法7、一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要 ca、領(lǐng)導(dǎo)技能 b、組織技能 c、概念技能 d、人事技能 8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于： da、高任務(wù)低關(guān)系情況 b、高任務(wù)高關(guān)系情況 c、低任務(wù)低關(guān)系情況 d、低任務(wù)高關(guān)系情況9、管理的首要職能是： aa、計劃 b、組織 c、控制 d、領(lǐng)導(dǎo)10、“絕大多數(shù)的人都具備做出正確決策的能力，而不僅僅是管理者才具備這一能力”，

3、這是哪個理論的觀點？ ba、需要層次理論 b、x理論 c、y理論 d、領(lǐng)導(dǎo)能力理論11、科學(xué)管理的中心問題是： ca、制定定額 b、強化刺激 c、提高效率 d、確定控制標(biāo)準(zhǔn)12、10某產(chǎn)品的價格為15元，固定成本11萬元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的單位變成成本為4元，這個產(chǎn)品的盈虧平蘅點為：aa、10，000件 b、12，100件 c、5000件 d、15，400件13、一般來說，我們可以把管理者分為三層：基層管理者，中層管理者和高層管理者，在下列活動中，哪些一般是屬于基層管理者負(fù)責(zé)的活動？ aa、直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動 b、將公司的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為職能部門的目標(biāo)c、進(jìn)行短期操作性決策 d、a和c

4、14、企業(yè)管理者可以分為基層管理者、中層管理者和高層管理者三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定： ba、日常程序性決策 b、長遠(yuǎn)全局性決策 c、局部程序性決策 d、短期操作性決策15、參謀職權(quán)： ca、是指上級指揮下級工作的權(quán)利 b、表現(xiàn)為上下級之間的命令權(quán)利關(guān)系 c、協(xié)助和顧問的職權(quán) d、對于達(dá)到組織目標(biāo)具有直接的貢獻(xiàn)、賦有直接的責(zé)任三、簡答題（共 28 分，每題 7 分）16、簡答題：請你畫出直線職能型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)圖，并說明優(yōu)、缺點。答：參閱教材組織一章17、 簡答目標(biāo)管理中目標(biāo)的性質(zhì)。答：（1）層次性 （2）網(wǎng)絡(luò)化 （3）多樣性 （4）可接受性 （5）可考核性 （6）挑戰(zhàn)性 （7）信息反饋性。

5、18、 組織管理中如何處理科學(xué)管理與藝術(shù)管理的關(guān)系。答：管理具有科學(xué)性與藝術(shù)性。前者，基于百年實踐的總結(jié)，形成了系統(tǒng)化的理論，但這些理論決不會放之四海而皆準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)審時度勢，靈活運用管理理論的原則與方法，對實踐活動具體情況具體分析、指導(dǎo)。理論是科學(xué)，實踐是藝術(shù)。19、 簡答變革的動因。答：1、外部力量：新的競爭觀念技術(shù)變化經(jīng)濟(jì)變化資源變化2、內(nèi)部力量：員工結(jié)構(gòu)變化：年齡、教育、性別、數(shù)量新設(shè)備的引進(jìn)：信息的溝通方式，管理流程以及員工工作要重新設(shè)計員工的態(tài)度：如滿足感。四、計算題（共14分，每題7分。）20、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的總固定成本為60000元，單位變動成本為每件1.8元，產(chǎn)品單價為3元。

6、假設(shè)該方案帶來的產(chǎn)量為100000件，問該方案是否可?。堪踩呺H、安全邊際率是多少？利潤是多少？答：20、q0=f/(p-v)=5萬件 q q0 此方案可取 利潤=60000元 安全邊際= 5萬件 安全邊際率=50% 21、某工廠在計劃期間內(nèi)要安排生產(chǎn)、兩種產(chǎn)品，已知生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需要的設(shè)備臺時a、b兩種原材料的消耗，如圖所示約束設(shè)備128臺時原材料a4016噸原材料b0412噸 該工廠每生產(chǎn)一件產(chǎn)品可獲利2元，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品可獲利3元，問該如何安排計劃使該工廠獲利更多？答：計劃期內(nèi)生產(chǎn)、兩種產(chǎn)品數(shù)量分別為x1、x2 目標(biāo)函數(shù)= 2x1+3、x2約束條件x1、+2x284x1164x212x1

7、、x20 最優(yōu)解x1、=4 x2=2 五、論述題（共13分，每題13分。）22、論述經(jīng)營單位組合分析法的內(nèi)容。答：經(jīng)營單位組合分析法的基本思想：在企業(yè)的不同經(jīng)營單位中相互區(qū)別的單元中，如何為其確定經(jīng)營活動方向；以相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長情況來劃分；明星業(yè)務(wù)的策略金牛業(yè)務(wù)的策略幼童業(yè)務(wù)的策略瘦狗業(yè)務(wù)的策略六、案例分析（共15分，每題15分）23、美國商業(yè)電腦和設(shè)備公司的分權(quán)制由于擁有最優(yōu)秀的新產(chǎn)品、有創(chuàng)造性的營銷辦法和對顧客的良好服務(wù)態(tài)度，美國商業(yè)電腦和設(shè)備公司成為這一領(lǐng)域的第一流公司，年銷售額超過10億美圓，獲得了高額利潤。同時，公司的股票價格也不斷提高。他成為投資者最看好的公司之一。投資者欣賞

8、他的告訴發(fā)展和高效益?？墒?，總經(jīng)理卻發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)一度適用與該公司的組織結(jié)構(gòu)，已不再適合需要了。多年來，公司一直是按照職能原則組織起來的，設(shè)有主管財務(wù)、銷售、生產(chǎn)、人事、采購、工程和研究與發(fā)展等方面的副總經(jīng)理。在發(fā)展中，公司的產(chǎn)品系列已不只是商業(yè)電腦，而是擴(kuò)大到包括電子打字機、復(fù)印機、電影攝影和放映機、電腦自控機床和電子記帳機。隨著時間的推移，總經(jīng)理已開始關(guān)心這樣一些問題：先行的組織結(jié)構(gòu)沒有規(guī)定總經(jīng)理辦公室之下個部門應(yīng)負(fù)的利潤責(zé)任。這不適合于目前在國外經(jīng)營處理應(yīng)急、機動的特點。似乎各部門強調(diào)小團(tuán)體壁壘，因而不利于銷售、生產(chǎn)和工程部門之間的有效協(xié)作。在總經(jīng)理辦公室之下的各級似乎無權(quán)作出很多決策。因此

9、，總經(jīng)理把公司分散成為15個自主的單位和國外分公司。各分公司都負(fù)有利潤責(zé)任。然而，當(dāng)改組方案實施后，他開始感到對這些分公司不能恰當(dāng)?shù)丶右钥刂疲少徍驼J(rèn)識管理職能大量重疊；各分公司經(jīng)理不顧總公司的政策和戰(zhàn)略，自己自主經(jīng)營業(yè)務(wù)?？偨?jīng)理感到公司正在分解成若干個獨立部分。在分析了因分公司建立犯錯誤和造成損失而陷入困境的一些大公司的情況后，總經(jīng)理認(rèn)為，自己在分權(quán)方面走得太遠(yuǎn)。因此，他收回了委派給分公司經(jīng)理的一些職權(quán)，要求他們在下述重要事情的決策上要得到最高管理曾的批準(zhǔn)：超過1萬元的基本建設(shè)投資；新產(chǎn)品的引進(jìn)；銷售與價格戰(zhàn)略和政策的變動；工廠擴(kuò)建；人事政策的變動。當(dāng)看出他們的一些自主權(quán)被取消時，分公司經(jīng)理感到不愉快。他們公開抱怨，公司是在忽上忽下的過程中，先是分散，后又集中，弄得下面無法工作。總經(jīng)理對此也有擔(dān)心，但又不知道如何對待這些問題。問題：請你評價美國商業(yè)電腦和設(shè)備公司的總經(jīng)理的做法。答：總經(jīng)理的做法是正確的。當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模，呈現(xiàn)出多品種系列，跨地區(qū)經(jīng)營的態(tài)勢時。職能制組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)需要了。進(jìn)一步分權(quán)是必