第八講 訂貨點(diǎn)采購(gòu)與庫(kù)存控制

1、n 第一節(jié)第一節(jié) 庫(kù)存控制概述庫(kù)存控制概述 n 第二節(jié)第二節(jié) 訂貨點(diǎn)采購(gòu)概述訂貨點(diǎn)采購(gòu)概述 n 第三節(jié)第三節(jié) 單周期庫(kù)存單周期庫(kù)存/采購(gòu)模型采購(gòu)模型 n 第四節(jié)第四節(jié) 多周期庫(kù)存多周期庫(kù)存/采購(gòu)模型采購(gòu)模型 n 第五節(jié)第五節(jié) 采購(gòu)庫(kù)存管理策略采購(gòu)庫(kù)存管理策略 第八講第八講 訂貨點(diǎn)采購(gòu)與庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)采購(gòu)與庫(kù)存控制 供應(yīng)鏈運(yùn)作中的采購(gòu)與庫(kù)存供應(yīng)鏈運(yùn)作中的采購(gòu)與庫(kù)存 供應(yīng)商 生產(chǎn)車(chē)間 分銷(xiāo)體系 客 戶(hù) 零售商 亞馬遜（亞馬遜（AMAZON.com）的利潤(rùn)源）的利潤(rùn)源 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 貝佐斯（Jeff Bezos） 1995年建立亞馬遜公司， 當(dāng)時(shí)的構(gòu)想是一家虛擬零售商（ “virtual” re

2、tailer ）沒(méi)有存貨，沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)；只有一些電 腦。 快速成長(zhǎng)迫使亞馬遜有了存貨，而且在不斷 改進(jìn)存貨管理?，F(xiàn)在亞馬遜在存貨管理和自動(dòng)化方 面是全球的引領(lǐng)者。亞馬遜倉(cāng)庫(kù)一年內(nèi)的存貨周轉(zhuǎn) 超過(guò)20次，高出行業(yè)水平30，運(yùn)營(yíng)成本比其它 零售商低25 。 第一節(jié)第一節(jié) 庫(kù)存控制概述庫(kù)存控制概述 狹義定義狹義定義：倉(cāng)庫(kù)里存放東西 廣義定義廣義定義：庫(kù)存是為了滿(mǎn)足未來(lái)需要而暫 時(shí)閑置的資源，閑置的資源就是庫(kù)存，與 這種資源是否存放在倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)有關(guān)系，是 否處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)也沒(méi)有關(guān)系。 庫(kù)存庫(kù)存 每個(gè)管理上的失誤最后都會(huì)每個(gè)管理上的失誤最后都會(huì) 變成庫(kù)存（露華濃公司前總變成庫(kù)存（露華濃公司前總 裁邁克爾裁邁克爾

3、.C.伯杰拉克）。伯杰拉克）。 庫(kù)存是最昂貴的資產(chǎn)之一，庫(kù)存是最昂貴的資產(chǎn)之一， 許多企業(yè)存貨占了總投資的許多企業(yè)存貨占了總投資的 一半。一半。 Inventory is the stock of any item or resource used in an organization （held to meet future demand） 物料流周期中的庫(kù)存物料流周期中的庫(kù)存 Not productiveproductive 庫(kù)存的功能和作用庫(kù)存的功能和作用 縮短訂貨提前期縮短訂貨提前期 保持經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性保持經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性（independence of operations）， 使生產(chǎn)

4、工藝的各環(huán)節(jié)得以分離獨(dú)立 滿(mǎn)足需求的變動(dòng)滿(mǎn)足需求的變動(dòng)（包括unexpected demand ）；使季節(jié) 性和周期性需求平滑（Smooth seasonal or cyclical demand）；）；起穩(wěn)定作用 保留生產(chǎn)計(jì)劃的彈性（保留生產(chǎn)計(jì)劃的彈性（production schedule flexibility） 保證供應(yīng)的安全性保證供應(yīng)的安全性（尤其是原材料）；應(yīng)對(duì)漲價(jià)；防止 供應(yīng)短缺和中斷, 利用經(jīng)濟(jì)采購(gòu)批量利用經(jīng)濟(jì)采購(gòu)批量： 利用數(shù)量折扣攤薄訂貨費(fèi)用 為了規(guī)模經(jīng)濟(jì)為了規(guī)模經(jīng)濟(jì) 應(yīng)對(duì)不確定性應(yīng)對(duì)不確定性 為了投機(jī)為了投機(jī) 為了為了 穩(wěn)定平滑穩(wěn)定平滑 高庫(kù)存掩蓋了經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題高庫(kù)存掩蓋

5、了經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題 進(jìn)貨進(jìn)貨/ /訂貨成本訂貨成本（Procurement /Order costs） 即每進(jìn)一次貨所發(fā)生的成本，包括訂單處理、備貨、運(yùn)輸、收 貨點(diǎn)的搬運(yùn)成本等。這是確定每次訂貨批量的重要因素。 Order Cost Function 00; () 0 if x Cx Kcxif x 庫(kù)存庫(kù)存 成本成本 庫(kù)存持有成本（庫(kù)存持有成本（ Holding/Carrying costs）： 空間成本空間成本（space costs）:占用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)空間所支付的費(fèi)用。 資金成本資金成本（capital costs）:庫(kù)存占用資金的成本。占到總庫(kù) 存成本的80%。如何衡量庫(kù)存的資金成本：資金成本的

6、平均 值、企業(yè)投資的平均匯報(bào)率、最低資金匯報(bào)率。（利息或機(jī)利息或機(jī) 會(huì)成本會(huì)成本Interest or Opportunity Costs） 庫(kù)存服務(wù)成本庫(kù)存服務(wù)成本（inventory service costs）包括保險(xiǎn)和稅收。 庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本（inventory risk costs）：與產(chǎn)品變質(zhì)、短小、 破損或報(bào)廢、過(guò)時(shí)、貶值相關(guān)的費(fèi)用。 庫(kù)存庫(kù)存 成本成本 持有成本持有成本 Inventory as a Function of Time 缺貨成本缺貨成本（Out-of-stock costs）：手頭沒(méi)有充足的存貨滿(mǎn) 足需求所造成的成本（ Penalty Cost/ shor

7、tage cost ）。）。 失銷(xiāo)成本失銷(xiāo)成本（Lost sales costs）：包括友好地失去訂單成本，以 及客戶(hù)不滿(mǎn)意等。 延期交貨成本延期交貨成本（Backorder costs）：回單/缺貨通知單/滯發(fā)單/ 延發(fā)單 。 兩種計(jì)算方法：兩種計(jì)算方法： 一是按次數(shù)計(jì)算虧損（一經(jīng)發(fā)生必定存在的損失，不管后續(xù)需 求何時(shí)得到滿(mǎn)足）； 二是按單位時(shí)間計(jì)算虧損。 庫(kù)存庫(kù)存 成本成本 訂購(gòu)數(shù)量訂購(gòu)數(shù)量 相相 關(guān)關(guān) 成成 本本 庫(kù)存持有成本庫(kù)存持有成本 采購(gòu)成本與缺貨成本采購(gòu)成本與缺貨成本 總成本總成本 庫(kù)存的種類(lèi)（按貨品分）庫(kù)存的種類(lèi)（按貨品分） q自然物料（自然物料（Raw materials:

8、Resources required in the production or processing activity of the firm） q零部件（零部件（Components: Includes parts and subassemblies） q半成品庫(kù)存及在制品庫(kù)存半成品庫(kù)存及在制品庫(kù)存 （Work-in-process (WIP)）: 指在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中，等候加工或已加工過(guò)的物料和產(chǎn) 品 nWIP被作為衡量生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)效率的指標(biāo) n從生產(chǎn)運(yùn)作管理來(lái)看，JIT 目標(biāo)就是要把WIP減少到 零 q制成品制成品/最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品Finished good: also known as

9、end items or the final products. （按特征分）（按特征分） （按特征分）（按特征分） 平均周期庫(kù)存量平均周期庫(kù)存量 Q = Q + 0 2 （按特征分）（按特征分） 企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下 為滿(mǎn)足日常的需要而建立的庫(kù)存?？刂茙?kù)存的方法是按 一定的規(guī)則反復(fù)進(jìn)行 為不確定需求（ 突發(fā)性訂貨、交貨期延期等）而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存 平均周期庫(kù)存量平均周期庫(kù)存量 Q = Q + 0 2 （按特征分）（按特征分） 企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 下為滿(mǎn)足日常的需要而建立的庫(kù)存?？刂茙?kù)存的方法 是按一定的規(guī)則反復(fù)進(jìn)行 為不確定需求（ 突發(fā)性訂貨、交貨期延期等）而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存 平均周期庫(kù)存量

10、平均周期庫(kù)存量 Q = Q + 0 2 企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán) 境下為滿(mǎn)足日常的需要而建立的庫(kù)存。控制庫(kù)存的方 法是按一定的規(guī)則反復(fù)進(jìn)行 為不確定需求 （突發(fā)性訂貨、交貨期延期等）而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存 未來(lái)確定性 需求，所預(yù)期的累計(jì)存貨水準(zhǔn) 平均周期庫(kù)存量平均周期庫(kù)存量 Q = （按特征分）（按特征分） Q + 0 2 庫(kù)存的分類(lèi)庫(kù)存的分類(lèi)（按周期細(xì)分）（按周期細(xì)分） 單周期庫(kù)存與多周期庫(kù)存 根據(jù)對(duì)物品需求是否重復(fù)可將物品分為單周期需求與多周期需求。 單周期需求是指對(duì)物品在一段特定時(shí)間內(nèi)的需求，過(guò)了這段時(shí) 間，該物品就沒(méi)有原有的使用價(jià)值了。 報(bào)紙、新年賀卡、圣誕樹(shù)等屬于這種物品； 易腐食品(如海鮮、活

11、魚(yú)、新鮮水果)屬于這種物品； 機(jī)器設(shè)備的備件也屬于這種物品 多周期需求則指在足夠長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)某種物品的重復(fù)的、連續(xù) 的需求，其庫(kù)存需要不斷地補(bǔ)充。 庫(kù)存的分類(lèi)庫(kù)存的分類(lèi)（按需求分）（按需求分） 獨(dú)立需求庫(kù)存與相關(guān)需求庫(kù)存獨(dú)立需求庫(kù)存與相關(guān)需求庫(kù)存（Dependent versus Independent ） 來(lái)自用戶(hù)的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求稱(chēng)為獨(dú)立需求。獨(dú)立需求 最明顯的特征是需求的對(duì)象和數(shù)量不確定，只能通過(guò)預(yù)測(cè)方法 粗略地估計(jì)。 企業(yè)內(nèi)部物料轉(zhuǎn)化各環(huán)節(jié)之間所發(fā)生的需求稱(chēng)為相關(guān)需求。相 關(guān)需求也稱(chēng)為非獨(dú)立需求,它可以按對(duì)最終產(chǎn)品的獨(dú)立需求精確 地計(jì)算出來(lái) 垂直相關(guān) 水平相關(guān) 穩(wěn)定需求和變動(dòng)需求

12、庫(kù)存穩(wěn)定需求和變動(dòng)需求庫(kù)存（Constant versus variable） 確定性需求和隨機(jī)性需求庫(kù)存確定性需求和隨機(jī)性需求庫(kù)存（Known versus random） 庫(kù)存管理庫(kù)存管理/ /控制要解決的問(wèn)題控制要解決的問(wèn)題 庫(kù)存管理庫(kù)存管理/ /控制都必須回答如下控制都必須回答如下 三個(gè)問(wèn)題：三個(gè)問(wèn)題： 隔多長(zhǎng)時(shí)間檢查一次庫(kù)存量？（隔多長(zhǎng)時(shí)間檢查一次庫(kù)存量？（ Review） 何時(shí)提出補(bǔ)充訂貨？何時(shí)提出補(bǔ)充訂貨？ When should an order be placed, called a reorder point (ROP)? 每次訂多少？每次訂多少？ What should

13、be the order quantity (Q)? 庫(kù)存管理庫(kù)存管理/ /控制的原則控制的原則 庫(kù)存庫(kù)存ABCABC分類(lèi)分類(lèi) qABCABC分類(lèi)的基本思想分類(lèi)的基本思想:20%-80% :20%-80% q庫(kù)存庫(kù)存ABCABC分類(lèi)法的實(shí)施分類(lèi)法的實(shí)施 列出所有產(chǎn)品及其全年使用量列出所有產(chǎn)品及其全年使用量( (預(yù)測(cè)值預(yù)測(cè)值) )，將年，將年 使用量乘以單價(jià)求得其價(jià)值，按價(jià)值的高低標(biāo)使用量乘以單價(jià)求得其價(jià)值，按價(jià)值的高低標(biāo) 明各種物資的大小序號(hào)；明各種物資的大小序號(hào)； 按序號(hào)大小將物資重新排序按序號(hào)大小將物資重新排序, ,并計(jì)算累積年使并計(jì)算累積年使 用金額和累積百分比；用金額和累積百分比； 進(jìn)

14、行整理進(jìn)行整理, ,即可得到即可得到ABCABC分類(lèi)匯總表。分類(lèi)匯總表。 庫(kù)存庫(kù)存ABC ABC 分類(lèi)分類(lèi) 庫(kù)存庫(kù)存ABC ABC 分類(lèi)分類(lèi) 102030405060708090100 Percentage of items Percentage of dollar value 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 庫(kù)存庫(kù)存ABC ABC 分類(lèi)分類(lèi) 102030405060708090100 Percentage of items Percentage of dollar value 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 庫(kù)存庫(kù)存ABC

15、ABC 分類(lèi)分類(lèi) 102030405060708090100 Percentage of items Percentage of dollar value 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Class C Class A Class B 庫(kù)存庫(kù)存ABC ABC 分類(lèi)分類(lèi) 102030405060708090100 Percentage of items Percentage of dollar value 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Class C Class A Class B 庫(kù)存庫(kù)存ABC ABC 分類(lèi)分類(lèi) 10203

16、0405060708090100 Percentage of items Percentage of dollar value 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Class C Class A Class B 庫(kù)存庫(kù)存ABC ABC 分類(lèi)分類(lèi) 102030405060708090100 Percentage of items Percentage of dollar value 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Class C Class A Class B nA A類(lèi)物資：類(lèi)物資：應(yīng)施以盡可能緊的控制，包括最完整、精確的 記錄，

17、最高的作業(yè)優(yōu)先權(quán)，高層管理人員經(jīng)常檢查，小心 精確地確定訂貨量和訂貨點(diǎn)，緊密的跟蹤措施以使庫(kù)存時(shí) 間最短。 nB B類(lèi)物資：類(lèi)物資：正常的控制，包括做記錄和固定時(shí)間的檢查； 只有在緊急情況下，才賦予較高的優(yōu)先權(quán)；可按經(jīng)濟(jì)批量 定貨。 nC C類(lèi)物資：類(lèi)物資：簡(jiǎn)單的控制，如設(shè)立簡(jiǎn)單的記錄或不設(shè)立記錄， 可通過(guò)半年或一年一次的盤(pán)存來(lái)補(bǔ)充大量的庫(kù)存，給予最 低的優(yōu)先作業(yè)次序等。 類(lèi)別類(lèi)別A A類(lèi)類(lèi)B B類(lèi)類(lèi)C C類(lèi)類(lèi) 控制程度控制程度嚴(yán)格控制一般控制簡(jiǎn)單控制 存貨檢查頻度存貨檢查頻度頻繁一般較少 安全庫(kù)存量安全庫(kù)存量低較高高 q庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：評(píng)價(jià)庫(kù)存管理水平最常用的指標(biāo)，一般 表示為，年銷(xiāo)

18、售成本與平均庫(kù)存成本之比。它代表了 庫(kù)存資金在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)的次數(shù)；也有一些公司使用公 式“年銷(xiāo)售收入/以售價(jià)計(jì)算的平均庫(kù)存價(jià)值”或“年 銷(xiāo)售數(shù)量/平均庫(kù)存數(shù)量”來(lái)計(jì)算。 q周期服務(wù)水平：周期服務(wù)水平：指一個(gè)補(bǔ)貨周期內(nèi)，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需 求的百分比。也可理解為在所有補(bǔ)貨周期中，可以滿(mǎn) 足客戶(hù)所有需求的周期所占的比率。 q產(chǎn)品滿(mǎn)足率：產(chǎn)品滿(mǎn)足率：指客戶(hù)需求某種產(chǎn)品時(shí)，庫(kù)存系統(tǒng)中有 現(xiàn)貨，能夠立即滿(mǎn)足客戶(hù)需求的百分率。 q訂單滿(mǎn)足率：訂單滿(mǎn)足率：客戶(hù)發(fā)出訂單需求時(shí)，庫(kù)存系統(tǒng)包含訂 單中所有產(chǎn)品，能夠立即滿(mǎn)足客戶(hù)需求的百分率。 庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)庫(kù)存績(jī)效指標(biāo) 不同時(shí)期的采購(gòu)庫(kù)存管理模式不同時(shí)期的采購(gòu)庫(kù)存管理模式

19、 60年代以前的庫(kù)存管理為經(jīng)濟(jì)批量和安全庫(kù)存、訂貨點(diǎn) 等方法。 60年代中后期產(chǎn)生了MRPII推式生產(chǎn)模式，庫(kù)存控制考慮 了相關(guān)需求，但僅從單個(gè)企業(yè)考慮沒(méi)有利用供應(yīng)鏈資源 （庫(kù)存在鏈上無(wú)限放大）； JIT運(yùn)作模式下的庫(kù)存是“零庫(kù)存”運(yùn)作理念。 a.零庫(kù)存是一種生產(chǎn)運(yùn)作方式、一種理念、一種哲理。 b.零庫(kù)存是通過(guò)“降低庫(kù)存-暴露問(wèn)題-解決問(wèn)題 -再降低庫(kù)存-再暴露問(wèn)題-再解決問(wèn)題”的良 性循環(huán)。 c.JIT不是大躍進(jìn)，是在整合控制下，一次減少一點(diǎn)， 不中斷的改進(jìn)。 第二節(jié)第二節(jié) 訂貨點(diǎn)采購(gòu)概述訂貨點(diǎn)采購(gòu)概述 訂貨點(diǎn)采購(gòu)訂貨點(diǎn)采購(gòu)是考慮了庫(kù)存控制的采購(gòu)方法。它既是一種 采購(gòu)方法，也是一種庫(kù)存控制的

20、實(shí)施方法。因此，我們 制定這個(gè)具體的采購(gòu)方法時(shí)，必須是根據(jù)庫(kù)存控制的原 理來(lái)制定。為了實(shí)現(xiàn)庫(kù)存控制，我們的采購(gòu)應(yīng)該做到有 節(jié)制、做到適時(shí)適量，使庫(kù)存既能保證生產(chǎn)或銷(xiāo)售的消 耗需要又要做到采購(gòu)庫(kù)存的庫(kù)存量最小、整個(gè)進(jìn)、出、 存經(jīng)營(yíng)的總費(fèi)用最省。 訂貨點(diǎn)的確定訂貨點(diǎn)的確定 在庫(kù)存的運(yùn)行中，我們把發(fā)出訂貨的時(shí)機(jī)作為 我們的訂貨點(diǎn)。我們既可以把庫(kù)存下降到某一個(gè) 特定的水平，叫做訂貨點(diǎn)，也可以把某個(gè)確定的 時(shí)間作為訂貨點(diǎn)。前者用在定量訂貨法中，后者 用在定期訂貨法中。 庫(kù)存管理策略和模型庫(kù)存管理策略和模型 v連續(xù)性檢查策略連續(xù)性檢查策略 q再訂貨點(diǎn)法再訂貨點(diǎn)法 當(dāng)存貨量降到一定水平（ROP ReOrde

21、r Point）時(shí)，以一定 的數(shù)量Q訂貨； q最小最小- -最大法最大法（L,S）則是當(dāng)庫(kù) 存量qL時(shí)，發(fā)出訂貨S-q 。 v定期盤(pán)點(diǎn)法定期盤(pán)點(diǎn)法 q盤(pán)點(diǎn)后的訂貨量是最大值與當(dāng) 前庫(kù)存量之差； q定期盤(pán)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)是可以同時(shí) 考慮多種產(chǎn)品聯(lián)合訂貨帶來(lái)的 優(yōu)勢(shì)。 uEconomic Order Quantity (EOQ) uSpecial Inventory Models With Quantity Discounts Planned Shortages uDemand Uncertainty - Safety Stocks uInventory Control Systems Continuo

22、us-Review (Q,r) Periodic-Review (order-up- to) uSingle Period Inventory Model 連續(xù)性檢查連續(xù)性檢查/ /盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)（固定量系統(tǒng)）盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)（固定量系統(tǒng)） （1）工作原理：連續(xù)不斷的監(jiān)視庫(kù)存余量的變化，當(dāng)庫(kù)存余量下降到某個(gè)預(yù)定數(shù)值）工作原理：連續(xù)不斷的監(jiān)視庫(kù)存余量的變化，當(dāng)庫(kù)存余量下降到某個(gè)預(yù)定數(shù)值 -定貨點(diǎn)（定貨點(diǎn)（Reorder point , ROP)時(shí)時(shí), 就向供應(yīng)商發(fā)出固定批量的定貨請(qǐng)求，就向供應(yīng)商發(fā)出固定批量的定貨請(qǐng)求， 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我們稱(chēng)之為提前期（經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我們稱(chēng)之為提前期（Lead time , L

23、T) , 定貨到達(dá)補(bǔ)充庫(kù)存。定貨到達(dá)補(bǔ)充庫(kù)存。 （2）特點(diǎn)：要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)存量是否到達(dá)訂貨點(diǎn)）特點(diǎn)：要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)存量是否到達(dá)訂貨點(diǎn)ROP ，必須隨時(shí)檢查庫(kù)存量，這樣，必須隨時(shí)檢查庫(kù)存量，這樣 就增加了管理工作量，但它使庫(kù)存量得到嚴(yán)密的控制就增加了管理工作量，但它使庫(kù)存量得到嚴(yán)密的控制 ，因此，適用于重要物資的，因此，適用于重要物資的 庫(kù)存控制。庫(kù)存控制。 定期盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)（固定間隔期系統(tǒng)）定期盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)（固定間隔期系統(tǒng)） （1） 工作原理：每經(jīng)過(guò)一個(gè)固定的時(shí)間間隔，發(fā)出一次定貨，定貨量工作原理：每經(jīng)過(guò)一個(gè)固定的時(shí)間間隔，發(fā)出一次定貨，定貨量 為將現(xiàn)有庫(kù)存補(bǔ)充到一個(gè)最高水平為將現(xiàn)有庫(kù)存補(bǔ)充到一個(gè)最高水平

24、S （2）優(yōu)點(diǎn)：不需要隨時(shí)檢查庫(kù)存，簡(jiǎn)化了管理，也節(jié)省了訂貨費(fèi)用。）優(yōu)點(diǎn)：不需要隨時(shí)檢查庫(kù)存，簡(jiǎn)化了管理，也節(jié)省了訂貨費(fèi)用。 （3）缺點(diǎn)：不論庫(kù)存水平降得多還是少，都要按期發(fā)出訂貨，當(dāng)）缺點(diǎn)：不論庫(kù)存水平降得多還是少，都要按期發(fā)出訂貨，當(dāng)L 很很 高時(shí)，訂貨量是很少的。高時(shí)，訂貨量是很少的。 最大最小法最大最小法 工作原理：實(shí)質(zhì)仍然是一種固定間隔期系統(tǒng)，只不過(guò)它需要確工作原理：實(shí)質(zhì)仍然是一種固定間隔期系統(tǒng)，只不過(guò)它需要確 定一個(gè)定貨點(diǎn)定一個(gè)定貨點(diǎn)S 。當(dāng)經(jīng)過(guò)時(shí)間間隔。當(dāng)經(jīng)過(guò)時(shí)間間隔 t 時(shí)，如果庫(kù)存降到時(shí)，如果庫(kù)存降到 s 及以及以 下，則發(fā)出定貨；否則，再經(jīng)過(guò)時(shí)間下，則發(fā)出定貨；否則，再經(jīng)過(guò)

25、時(shí)間 t 時(shí)再考慮是否發(fā)出定貨。時(shí)再考慮是否發(fā)出定貨。 單周期需求庫(kù)存單周期需求庫(kù)存/采購(gòu)的關(guān)鍵在于確定訂貨批量。采購(gòu)的關(guān)鍵在于確定訂貨批量。 由于預(yù)測(cè)誤差的存在，根據(jù)預(yù)測(cè)確定的訂貨量和實(shí)際需由于預(yù)測(cè)誤差的存在，根據(jù)預(yù)測(cè)確定的訂貨量和實(shí)際需 求量不可能一致。如果需求量大于訂貨量，就會(huì)失去潛在的求量不可能一致。如果需求量大于訂貨量，就會(huì)失去潛在的 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本（缺貨損失）。另一方面，假如需銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本（缺貨損失）。另一方面，假如需 求量小于訂貨量，所有未銷(xiāo)售出去的物品可能以低于成本的求量小于訂貨量，所有未銷(xiāo)售出去的物品可能以低于成本的 價(jià)格出售，這種損失稱(chēng)為陳舊（超儲(chǔ)）成本。

26、價(jià)格出售，這種損失稱(chēng)為陳舊（超儲(chǔ)）成本。 為了確定最佳訂貨量，需要考慮各種由訂貨引起的費(fèi)為了確定最佳訂貨量，需要考慮各種由訂貨引起的費(fèi) 用。由于只發(fā)出一次訂貨和只發(fā)生一次訂購(gòu)費(fèi)用，所以訂貨用。由于只發(fā)出一次訂貨和只發(fā)生一次訂購(gòu)費(fèi)用，所以訂貨 費(fèi)用為一種沉沒(méi)成本，它與決策無(wú)關(guān)。庫(kù)存費(fèi)用也可視為一費(fèi)用為一種沉沒(méi)成本，它與決策無(wú)關(guān)。庫(kù)存費(fèi)用也可視為一 種沉沒(méi)成本，因?yàn)閱沃芷谖锲返默F(xiàn)實(shí)需求無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)計(jì)，而種沉沒(méi)成本，因?yàn)閱沃芷谖锲返默F(xiàn)實(shí)需求無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)計(jì)，而 且只通過(guò)一次訂貨滿(mǎn)足，所以即使有庫(kù)存，其費(fèi)用變化也不且只通過(guò)一次訂貨滿(mǎn)足，所以即使有庫(kù)存，其費(fèi)用變化也不 會(huì)很大。因此，只有機(jī)會(huì)成本和陳舊成本對(duì)最

27、佳訂貨量的確會(huì)很大。因此，只有機(jī)會(huì)成本和陳舊成本對(duì)最佳訂貨量的確 定起決定性的作用。定起決定性的作用。 第三節(jié)第三節(jié) 單周期庫(kù)存單周期庫(kù)存/采購(gòu)模型采購(gòu)模型 v報(bào)童問(wèn)題報(bào)童問(wèn)題：設(shè)報(bào)童售出一份報(bào)可獲利k， 如不能售出，則每份損失l。已知售出 報(bào)紙數(shù)r的概率為p(r)， 應(yīng)如何確定訂 報(bào)數(shù)？ 預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)需求/ /不確定性需求時(shí)的訂購(gòu)決策不確定性需求時(shí)的訂購(gòu)決策 我們可以將總成本定義為：我們可以將總成本定義為： 過(guò)剩成本過(guò)剩成本不能售出引不能售出引 起的損失；起的損失； 缺貨成本缺貨成本本來(lái)可以獲本來(lái)可以獲 取的利潤(rùn)取的利潤(rùn)。 期望損失最小法就是比較不同定貨量下的期望損失，取期望損失最小法就是比

28、較不同定貨量下的期望損失，取 期望損失最小的定貨量作為最佳定貨量。期望損失最小的定貨量作為最佳定貨量。 已知庫(kù)存物品的單位成本為已知庫(kù)存物品的單位成本為C，單位售價(jià)為，單位售價(jià)為 P 。若在。若在 預(yù)定的時(shí)間內(nèi)賣(mài)不出去，則只能降價(jià)為預(yù)定的時(shí)間內(nèi)賣(mài)不出去，則只能降價(jià)為 S 賣(mài)出，單位超賣(mài)出，單位超 儲(chǔ)損失為儲(chǔ)損失為l =C-S；若需求超過(guò)存貨，則單位缺貨損失；若需求超過(guò)存貨，則單位缺貨損失 （機(jī)會(huì)損失）（機(jī)會(huì)損失）k =P-C 。設(shè)定貨量為。設(shè)定貨量為Q 時(shí)的期望損失為時(shí)的期望損失為 EL（Q），則取），則取 EL（Q）最小時(shí)的）最小時(shí)的 Q 作為最佳定貨量。作為最佳定貨量。 EL（Q）可通過(guò)下

29、式計(jì)算：）可通過(guò)下式計(jì)算： EL（Q）= k (r-Q) p(r) + l (Q-r) p(r) r Q rQ 式中：式中：p(r)為需求量為為需求量為r 時(shí)的概率。時(shí)的概率。 期望損失最小法期望損失最小法 需需求求量量 10 20 30 40 50 60 概概率率 0.10 0.10 0.20 0.35 0.15 0.10 例：某批發(fā)商準(zhǔn)備訂購(gòu)一批圣誕樹(shù)供圣誕節(jié)期間銷(xiāo)售。該批例：某批發(fā)商準(zhǔn)備訂購(gòu)一批圣誕樹(shù)供圣誕節(jié)期間銷(xiāo)售。該批 發(fā)商對(duì)包括訂購(gòu)費(fèi)在內(nèi)的每棵樹(shù)要支付發(fā)商對(duì)包括訂購(gòu)費(fèi)在內(nèi)的每棵樹(shù)要支付 $2，樹(shù)的售價(jià)為，樹(shù)的售價(jià)為 $6。 未出售的樹(shù)只能按未出售的樹(shù)只能按 $1出售。節(jié)日期間圣誕樹(shù)

30、需求量的概率分出售。節(jié)日期間圣誕樹(shù)需求量的概率分 布如下表所示（批發(fā)商的訂貨量必須是布如下表所示（批發(fā)商的訂貨量必須是10的倍數(shù)）。試求該的倍數(shù)）。試求該 批發(fā)商的最佳訂貨量。批發(fā)商的最佳訂貨量。 解：設(shè)批發(fā)商采購(gòu)圣誕樹(shù)解：設(shè)批發(fā)商采購(gòu)圣誕樹(shù)Q棵棵 （1）當(dāng)實(shí)際需求）當(dāng)實(shí)際需求r Q 時(shí)，將有一部分時(shí)，將有一部分圣誕樹(shù)圣誕樹(shù)賣(mài)不出去，每賣(mài)不出去，每棵棵超儲(chǔ)損失超儲(chǔ)損失 為：為： l = C S = 2 1 = 1美元美元 （2）當(dāng)實(shí)際需求）當(dāng)實(shí)際需求r Q 時(shí)，將有機(jī)會(huì)損失，每份欠儲(chǔ)損失為：時(shí)，將有機(jī)會(huì)損失，每份欠儲(chǔ)損失為： k= P C = 6 2 = 4美元美元 （3）下面分別計(jì)算訂貨量）

31、下面分別計(jì)算訂貨量Q = 10 ，20 ，30 ，40 ，50，60 時(shí)的時(shí)的EL（Q） EL（10）= 4（20-10）0.10 + 4（30-10）0.20 + 4（40-10） 0.35 + 4（50-10）0.15 + 4（60-10）0.10 = 106 EL（20）= 4（30-20）0.20 + 4（40-20）0.35 + 4（50-20） 0.15 +4（60-20）0.10 +1（20-10）0.10 = 71 請(qǐng)計(jì)算請(qǐng)計(jì)算EL（30） 40 、 EL（40）21、 EL（50）18.5、 EL（60） 23.5 從而應(yīng)訂購(gòu)從而應(yīng)訂購(gòu)50棵?？谩?邊際分析法邊際分析法 公式

32、：公式： p(r) k k + lrQ 上式常稱(chēng)為損益轉(zhuǎn)折概率，上式常稱(chēng)為損益轉(zhuǎn)折概率， k 稱(chēng)為邊際收益稱(chēng)為邊際收益， ， l稱(chēng)為邊際損稱(chēng)為邊際損 失。當(dāng)累計(jì)概率剛大于或等于損益轉(zhuǎn)折概率時(shí)，此時(shí)的失。當(dāng)累計(jì)概率剛大于或等于損益轉(zhuǎn)折概率時(shí)，此時(shí)的Q 值就是最佳訂貨量。值就是最佳訂貨量。 上例解法二：超儲(chǔ)成本上例解法二：超儲(chǔ)成本l = 2 1 = 1 ， 缺貨成本缺貨成本 k = 6 2 = 4 p(r) = k / （ k + l ）= 4 / （4 + 1 ）= 0.8 rQ 取累計(jì)概率剛大于或等于取累計(jì)概率剛大于或等于0.8時(shí)的時(shí)的Q值，值，Q* = 50 可由最優(yōu)訂貨量可由最優(yōu)訂貨量Q時(shí)

33、：時(shí)： EL（Q） EL（Q1） EL（Q） EL（Q1） 推出推出 第四節(jié)第四節(jié) 多周期庫(kù)存多周期庫(kù)存/采購(gòu)模型采購(gòu)模型 需求確定時(shí)的重復(fù)訂貨模型：需求確定時(shí)的重復(fù)訂貨模型： 每隔多少時(shí)間訂一次貨？訂多少？每隔多少時(shí)間訂一次貨？訂多少？ 即時(shí)補(bǔ)貨的經(jīng)濟(jì)訂貨批量（即時(shí)補(bǔ)貨的經(jīng)濟(jì)訂貨批量（Economic Order Quantity, EOQ） 目標(biāo)：目標(biāo)： 總成本（采購(gòu)成本總成本（采購(gòu)成本+庫(kù)存持有成本）最小庫(kù)存持有成本）最小 TC=(D/Q)S+hPQ/2 TC：總成本； D：年需求量； Q：訂貨批量； h：庫(kù)存持有成本占產(chǎn)品價(jià)值的比率； S：采購(gòu)成本； P：每件產(chǎn)品的價(jià)值； Q/2是平均

34、庫(kù)存量。 對(duì)Q求導(dǎo)數(shù)后，可以得到經(jīng)濟(jì)訂貨批量為 Q*= 訂貨頻率為D/Q*，周期T=Q*/D= 2DS hP 2S hPD 例如，例如，某種零件的年需求為750個(gè)，生產(chǎn)啟動(dòng)成本為 50美元，庫(kù)存持有成本為25%，每個(gè)零件的價(jià)值為 35美元。 則經(jīng)濟(jì)訂貨批量為： Q*= 訂貨周期為Q*/D=0.12344年，即6.4周。 2DS IP =(275050/0.2535)(1/2)93 再訂貨點(diǎn)與安全庫(kù)存再訂貨點(diǎn)與安全庫(kù)存 再訂貨點(diǎn)再訂貨點(diǎn)（Reorder Point, ROP）：當(dāng)庫(kù)存余量下降到：當(dāng)庫(kù)存余量下降到 某個(gè)預(yù)定數(shù)值時(shí)，就向供應(yīng)商發(fā)出訂貨請(qǐng)求。該預(yù)定某個(gè)預(yù)定數(shù)值時(shí)，就向供應(yīng)商發(fā)出訂貨請(qǐng)求

35、。該預(yù)定 數(shù)值稱(chēng)為再訂貨點(diǎn)。數(shù)值稱(chēng)為再訂貨點(diǎn)。 安全庫(kù)存安全庫(kù)存（Safety Inventory） ：是一種額外持有的庫(kù)：是一種額外持有的庫(kù) 存，它作為一種緩沖器用來(lái)補(bǔ)償在訂貨提前期內(nèi)實(shí)際存，它作為一種緩沖器用來(lái)補(bǔ)償在訂貨提前期內(nèi)實(shí)際 需求超過(guò)期望需求量或?qū)嶋H提前期超過(guò)期望提前期所需求超過(guò)期望需求量或?qū)嶋H提前期超過(guò)期望提前期所 產(chǎn)生的需求。產(chǎn)生的需求。 問(wèn)題的提出：?jiǎn)栴}的提出： 前面我們討論的幾個(gè)模型主要是回答訂前面我們討論的幾個(gè)模型主要是回答訂 多少貨的問(wèn)題，但沒(méi)有回答何時(shí)訂貨的問(wèn)題。對(duì)于訂多少貨的問(wèn)題，但沒(méi)有回答何時(shí)訂貨的問(wèn)題。對(duì)于訂 貨，可以采用經(jīng)驗(yàn)方法確定，也可以通過(guò)確定安全庫(kù)貨，可

36、以采用經(jīng)驗(yàn)方法確定，也可以通過(guò)確定安全庫(kù) 存或服務(wù)水平的辦法來(lái)計(jì)算。存或服務(wù)水平的辦法來(lái)計(jì)算。 需求與提前期都是常數(shù)時(shí)的再訂貨點(diǎn)需求與提前期都是常數(shù)時(shí)的再訂貨點(diǎn) 在庫(kù)存持有量能夠滿(mǎn)足等待訂貨期間（即提前期）在庫(kù)存持有量能夠滿(mǎn)足等待訂貨期間（即提前期） 的需求時(shí)下訂單。的需求時(shí)下訂單。 若需求與提前期都是常數(shù)，再訂貨點(diǎn)為：若需求與提前期都是常數(shù)，再訂貨點(diǎn)為： ROP = d LT 其中：其中： d 需求率；需求率； LT 提前期提前期 Q*=93 ROP=? 需求與提前期變化時(shí)的再訂貨點(diǎn)需求與提前期變化時(shí)的再訂貨點(diǎn) 一旦需求或提前期發(fā)生變化，實(shí)際需求就有可能超過(guò)一旦需求或提前期發(fā)生變化，實(shí)際需求

37、就有可能超過(guò) 期望需求。因此，為了減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)持有額外庫(kù)期望需求。因此，為了減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)持有額外庫(kù) 存即安全庫(kù)存。這時(shí)，再訂貨點(diǎn)為：存即安全庫(kù)存。這時(shí)，再訂貨點(diǎn)為： ROP = 提前期內(nèi)的期望需求提前期內(nèi)的期望需求 + 安全庫(kù)存（安全庫(kù)存（SI） 周期服務(wù)水平周期服務(wù)水平 服務(wù)水平（服務(wù)水平（CSL）是衡量隨機(jī)型庫(kù)存系統(tǒng)是衡量隨機(jī)型庫(kù)存系統(tǒng) 的一個(gè)重要指標(biāo)，它反映的是補(bǔ)貨周期內(nèi)不的一個(gè)重要指標(biāo)，它反映的是補(bǔ)貨周期內(nèi)不 發(fā)生缺貨的概率。發(fā)生缺貨的概率。 CSL=Prob（周期需求周期需求ROP） 可用以下方法衡量：可用以下方法衡量： （1）整個(gè)周期內(nèi)供貨的數(shù)量）整個(gè)周期內(nèi)供貨的數(shù)量/ 整

38、個(gè)周期的需求量整個(gè)周期的需求量 （2）提前期內(nèi)供貨的數(shù)量）提前期內(nèi)供貨的數(shù)量/提前期的需求量提前期的需求量 （3）顧客訂貨得到完全滿(mǎn)足的次數(shù)）顧客訂貨得到完全滿(mǎn)足的次數(shù)/ 訂貨發(fā)生的總次數(shù)訂貨發(fā)生的總次數(shù) （4）不發(fā)生缺貨的補(bǔ)充周期數(shù)）不發(fā)生缺貨的補(bǔ)充周期數(shù)/ 總補(bǔ)充周期數(shù)總補(bǔ)充周期數(shù) （5）手頭有貨可供的時(shí)間）手頭有貨可供的時(shí)間/ 總服務(wù)時(shí)間總服務(wù)時(shí)間 LT LT 如何處理不確定性需求如何處理不確定性需求? ? n如何表示需求變化如何表示需求變化? 用標(biāo)準(zhǔn)方差用標(biāo)準(zhǔn)方差 n庫(kù)存在不確定性需求下如何處理庫(kù)存在不確定性需求下如何處理? 用批量定貨量與平均需求匹配用批量定貨量與平均需求匹配 用一個(gè)

39、安全庫(kù)存來(lái)保證變化下的服務(wù)水平用一個(gè)安全庫(kù)存來(lái)保證變化下的服務(wù)水平 1 1 2 2 安全庫(kù)存與需求分布的方差有關(guān)安全庫(kù)存與需求分布的方差有關(guān) 安全庫(kù)存與服務(wù)水平有關(guān)安全庫(kù)存與服務(wù)水平有關(guān) D DLTdLT 服務(wù)水平與安全庫(kù)存的關(guān)系服務(wù)水平與安全庫(kù)存的關(guān)系 在提前期內(nèi)需求在提前期內(nèi)需求 近似服從正態(tài)分近似服從正態(tài)分 布的情況下，如布的情況下，如 果沒(méi)有安全庫(kù)存，果沒(méi)有安全庫(kù)存， 缺貨的概率可達(dá)缺貨的概率可達(dá) 50% 。增加安全。增加安全 庫(kù)存后，降低了庫(kù)存后，降低了 缺貨風(fēng)險(xiǎn)，提高缺貨風(fēng)險(xiǎn)，提高 了服務(wù)水平。了服務(wù)水平。 給定采購(gòu)補(bǔ)貨策略下的服務(wù)水平衡量給定采購(gòu)補(bǔ)貨策略下的服務(wù)水平衡量 服務(wù)水平

40、（服務(wù)水平（CSL）衡量公式：衡量公式： CSL=Prob（周期需求周期需求ROP） 在需求服從正態(tài)分布的條件下，上式變?yōu)椋涸谛枨蠓恼龖B(tài)分布的條件下，上式變?yōu)椋?CSL=F（ ROP，DLT ，LT ） =（ , 0, 1） LT LT DROP 轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)正標(biāo)準(zhǔn)正 態(tài)分布態(tài)分布求解求解 例：假定聯(lián)想電腦某款芯片的周需求符合正態(tài)分布，均值 為2500，標(biāo)準(zhǔn)差為500。供應(yīng)商的供貨提前期為兩周。目 前聯(lián)想的庫(kù)存控制策略是連續(xù)盤(pán)點(diǎn)，當(dāng)庫(kù)存芯片少于6000 片時(shí)，訂貨10000片。試分析該芯片庫(kù)存的均值，安全庫(kù) 存和庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間；并衡量周期服務(wù)水平。 qd=2500; =500; LT=2周

41、周; qROP=6000; Q=10000 qSIROPDLT6000250021000 q周期平均庫(kù)存周期平均庫(kù)存Q/2 SI 10000/210006000 q庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間平均庫(kù)存庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間平均庫(kù)存/平均周轉(zhuǎn)速度平均周轉(zhuǎn)速度 6000/25002.4周周 2LT 707 50006000 LT 500707500707 qCSL （ ） （1.414） 0.920.92 給定服務(wù)水平下的安全庫(kù)存及訂貨點(diǎn)的確定給定服務(wù)水平下的安全庫(kù)存及訂貨點(diǎn)的確定 基本原理基本原理： 對(duì)方程對(duì)方程CSL=Prob（周期需求周期需求ROP）逆向逆向 求解得求解得ROP，再根據(jù)，再根據(jù)SI = ROPDLT求

42、安全庫(kù)存。求安全庫(kù)存。 在需求服從正態(tài)分布的條件下，則為：在需求服從正態(tài)分布的條件下，則為： ROP =F-1（ CSL， DLT ， LT ） =-1（ CSL , 0, 1） ROP = DLT-1（ CSL , 0, 1） LT SI =-1（ CSL , 0, 1） LT LT LT DROP 轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)正標(biāo)準(zhǔn)正 態(tài)分布態(tài)分布求解求解 安全系數(shù)安全系數(shù)z LT 30301.7321.732303051.9651.96 例：某大型服裝零售商銷(xiāo)售一款服裝，每天平均需例：某大型服裝零售商銷(xiāo)售一款服裝，每天平均需 求量為求量為200200件，標(biāo)準(zhǔn)差為件，標(biāo)準(zhǔn)差為3030件，訂貨提前期為件

43、，訂貨提前期為3 3天。天。 若該零售希望達(dá)到若該零售希望達(dá)到9 95%5%的周期服務(wù)水平，則應(yīng)如何確的周期服務(wù)水平，則應(yīng)如何確 定安全庫(kù)存和再訂貨點(diǎn)？定安全庫(kù)存和再訂貨點(diǎn)？ LT3 q查正態(tài)分布表得查正態(tài)分布表得 z(0.95)=1.64 q因此安全庫(kù)存因此安全庫(kù)存SISI1.641.6451.9651.96 8585件件 q再訂貨點(diǎn)再訂貨點(diǎn)ROP2003+85685件件 訂貨批量可由一般經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型確定。訂貨批量可由一般經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型確定。 q首先計(jì)算訂貨提前期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)差首先計(jì)算訂貨提前期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)差 降低安全庫(kù)存的方法降低安全庫(kù)存的方法 n縮短供應(yīng)提前期縮短供應(yīng)提前期 如果提前期縮短

44、到原來(lái)的如果提前期縮短到原來(lái)的k倍，安全庫(kù)存則降低為原倍，安全庫(kù)存則降低為原 來(lái)的來(lái)的 倍。倍。 n降低需求的不確定性，即標(biāo)準(zhǔn)差降低需求的不確定性，即標(biāo)準(zhǔn)差 安全庫(kù)存與標(biāo)準(zhǔn)差保持同比例下降。安全庫(kù)存與標(biāo)準(zhǔn)差保持同比例下降。 方法：采用更好的市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)和更先進(jìn)的需求預(yù)方法：采用更好的市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)和更先進(jìn)的需求預(yù) 測(cè)方法。測(cè)方法。 k 縮短供應(yīng)提前期需要供應(yīng)商付出努力，而減少的是采購(gòu)縮短供應(yīng)提前期需要供應(yīng)商付出努力，而減少的是采購(gòu) 商的庫(kù)存，因而需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的收益分享激勵(lì)機(jī)制。商的庫(kù)存，因而需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的收益分享激勵(lì)機(jī)制。 對(duì)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō)，要降低需求的不確定性，就必須使各環(huán)對(duì)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō)，要

45、降低需求的不確定性，就必須使各環(huán) 節(jié)的預(yù)測(cè)與最終顧客需求的數(shù)據(jù)相一致，協(xié)同預(yù)測(cè)節(jié)的預(yù)測(cè)與最終顧客需求的數(shù)據(jù)相一致，協(xié)同預(yù)測(cè)(CPFR)。 第五節(jié)第五節(jié) 采購(gòu)庫(kù)存管理策略采購(gòu)庫(kù)存管理策略 供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存 VMI(Vendor Managed Inventory)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) VMI是一種在用戶(hù)和供應(yīng)商之間的合作性策略，是一種在用戶(hù)和供應(yīng)商之間的合作性策略， 以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性， 在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存， 并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連并

46、且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連 續(xù)改進(jìn)的環(huán)境續(xù)改進(jìn)的環(huán)境 。 供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存 美的零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)：美的零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)：VMIVMI雙向擠壓供應(yīng)鏈成本雙向擠壓供應(yīng)鏈成本 VMI管理系統(tǒng)的原則管理系統(tǒng)的原則 合作精神（合作性原則）合作精神（合作性原則） 在實(shí)施該策略中，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用在實(shí)施該策略中，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用 戶(hù)（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合戶(hù)（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合 作。作。 使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t）使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t） VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題

47、，而是關(guān)于減少成不是關(guān)于成本如何分配或誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題，而是關(guān)于減少成 本的問(wèn)題。通過(guò)該策略使雙方的成本都獲得減少。本的問(wèn)題。通過(guò)該策略使雙方的成本都獲得減少。 框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則） 雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫(kù)存放在哪雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫(kù)存放在哪 里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要化費(fèi)多少等問(wèn)題都要回答，里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要化費(fèi)多少等問(wèn)題都要回答， 并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。 連續(xù)改進(jìn)原則連續(xù)改進(jìn)原則 使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。 1 1 2 2

48、3 3 4 4 實(shí)施實(shí)施VMI的好處的好處 在在20世紀(jì)世紀(jì)80年代以后，全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)年代以后，全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè) 為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，不斷尋求各種措施提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，不斷尋求各種措施提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求 的響應(yīng)速度。的響應(yīng)速度。VMI便是其中一種。便是其中一種。 相對(duì)于相對(duì)于RMI(Retailer Managed Inventory)而言，而言，VMI可以可以 大大縮短供需雙方的交易時(shí)間。大大縮短供需雙方的交易時(shí)間。 供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間建立長(zhǎng)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間建立長(zhǎng) 期合作伙伴關(guān)系，同時(shí)減少供應(yīng)商的數(shù)量，

49、用戶(hù)選擇期合作伙伴關(guān)系，同時(shí)減少供應(yīng)商的數(shù)量，用戶(hù)選擇VMI 是適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的一種必然趨勢(shì)。是適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的一種必然趨勢(shì)。 用戶(hù)自身的技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)用戶(hù)的核心業(yè)務(wù)用戶(hù)自身的技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)用戶(hù)的核心業(yè)務(wù) 迅猛發(fā)展時(shí)，也需要用戶(hù)的包括庫(kù)存管理在內(nèi)的后勤管理迅猛發(fā)展時(shí)，也需要用戶(hù)的包括庫(kù)存管理在內(nèi)的后勤管理 跟上，但這時(shí)企業(yè)原來(lái)的自營(yíng)庫(kù)存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)跟上，但這時(shí)企業(yè)原來(lái)的自營(yíng)庫(kù)存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù) 和信息系統(tǒng)的局限而滯后。和信息系統(tǒng)的局限而滯后。 降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自己管理庫(kù)存相降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自己管理庫(kù)存相 比，供應(yīng)商在對(duì)自己

50、的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專(zhuān)業(yè)化。比，供應(yīng)商在對(duì)自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專(zhuān)業(yè)化。 用戶(hù)自己管理供應(yīng)商存貨很可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)品儲(chǔ)存和用戶(hù)自己管理供應(yīng)商存貨很可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)品儲(chǔ)存和 補(bǔ)充決策。而供應(yīng)商可以提供包括軟件、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、后勤補(bǔ)充決策。而供應(yīng)商可以提供包括軟件、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、后勤 設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列的服務(wù)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列的服務(wù)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水 平會(huì)因?yàn)槠綍?huì)因?yàn)閂MI而提高，同時(shí)降低庫(kù)存管理成本。而提高，同時(shí)降低庫(kù)存管理成本。 提高柔性的需要。提高柔性的需要。VMI會(huì)令供應(yīng)商更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)令供應(yīng)商更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)，使其更好地滿(mǎn)足用

51、戶(hù)需求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的活動(dòng)，使其更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的 柔性。柔性。 資金限制。無(wú)論企業(yè)處于擴(kuò)張期還是壓縮期，大多數(shù)企資金限制。無(wú)論企業(yè)處于擴(kuò)張期還是壓縮期，大多數(shù)企 業(yè)用于投資的資金總是有限的。業(yè)用于投資的資金總是有限的。VMI會(huì)大大減少用戶(hù)的存會(huì)大大減少用戶(hù)的存 貨投資。貨投資。 實(shí)施實(shí)施VMI的好處的好處 VMI的特點(diǎn)的特點(diǎn) VMI不同于以往任何庫(kù)存優(yōu)化模型與方法。不同于以往任何庫(kù)存優(yōu)化模型與方法。 以往的庫(kù)存控制理論與方法都是站在使用者的以往的庫(kù)存控制理論與方法都是站在使用者的 角度，始終沒(méi)有跳出這個(gè)范圍。而角度，始終沒(méi)有跳出這個(gè)范圍。而VMI是把庫(kù)是把庫(kù) 存控

52、制的決策權(quán)交給了供應(yīng)商。因此，存控制的決策權(quán)交給了供應(yīng)商。因此，VMI對(duì)對(duì) 供需雙方都是一個(gè)挑戰(zhàn)。供需雙方都是一個(gè)挑戰(zhàn)。 VMI要求零售商向供應(yīng)商提供足夠透明的庫(kù)要求零售商向供應(yīng)商提供足夠透明的庫(kù) 存變化信息，以便供應(yīng)商能及時(shí)、準(zhǔn)確作出補(bǔ)存變化信息，以便供應(yīng)商能及時(shí)、準(zhǔn)確作出補(bǔ) 充庫(kù)存的決定。但是，這對(duì)零售商來(lái)講是非常充庫(kù)存的決定。但是，這對(duì)零售商來(lái)講是非常 困難的決策。困難的決策。 要解決上述問(wèn)題，零售商和供應(yīng)商要建立起要解決上述問(wèn)題，零售商和供應(yīng)商要建立起 相互信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這是實(shí)施相互信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這是實(shí)施VMI的基的基 礎(chǔ)。沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，礎(chǔ)。沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，VMI是不可能實(shí)施

53、成功的。是不可能實(shí)施成功的。 實(shí)施實(shí)施VMI的基礎(chǔ)的基礎(chǔ) 零售商和供應(yīng)商共同建立零售商和供應(yīng)商共同建立VMI執(zhí)行協(xié)議框架執(zhí)行協(xié)議框架 和運(yùn)作規(guī)程，建立起對(duì)雙方都利的庫(kù)存控制系和運(yùn)作規(guī)程，建立起對(duì)雙方都利的庫(kù)存控制系 統(tǒng)；統(tǒng)； 庫(kù)存信息的管理在庫(kù)存信息的管理在VMI中具有重要意義，僅中具有重要意義，僅 靠傳統(tǒng)的人工管理方式已無(wú)法適應(yīng)其要求，必靠傳統(tǒng)的人工管理方式已無(wú)法適應(yīng)其要求，必 須依靠先進(jìn)的信息技術(shù)，建立起先進(jìn)的須依靠先進(jìn)的信息技術(shù)，建立起先進(jìn)的VMI運(yùn)運(yùn) 行平臺(tái)。行平臺(tái)。 VMI的實(shí)施改變了一般管理模式，也要求新的實(shí)施改變了一般管理模式，也要求新 的計(jì)算機(jī)軟件的支持。的計(jì)算機(jī)軟件的支持。

54、怎樣實(shí)施怎樣實(shí)施VMI？ 1、供應(yīng)鏈中企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)人員可能認(rèn)為、供應(yīng)鏈中企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)人員可能認(rèn)為VMI對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)中的對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)中的 地位是一種威脅，要做好他們的工作以保證有效地實(shí)施地位是一種威脅，要做好他們的工作以保證有效地實(shí)施VMI。 2、擬定一份粗略的存貨品種和補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)劃，討論、擬定一份粗略的存貨品種和補(bǔ)充庫(kù)存計(jì)劃，討論VMI包含包含 哪些存貨品種，開(kāi)始應(yīng)該管理多少產(chǎn)品，何時(shí)增加新產(chǎn)品；哪些存貨品種，開(kāi)始應(yīng)該管理多少產(chǎn)品，何時(shí)增加新產(chǎn)品； 3、在哪里建立倉(cāng)庫(kù)，其倉(cāng)儲(chǔ)面積能否保證產(chǎn)品的進(jìn)出和不斷、在哪里建立倉(cāng)庫(kù)，其倉(cāng)儲(chǔ)面積能否保證產(chǎn)品的進(jìn)出和不斷 增長(zhǎng)的產(chǎn)品需求，供應(yīng)商使用什么樣的工具交貨

55、，等等增長(zhǎng)的產(chǎn)品需求，供應(yīng)商使用什么樣的工具交貨，等等 ； 4、誰(shuí)將代表供應(yīng)商管理存貨，其管理能力、聲譽(yù)、業(yè)務(wù)范圍、誰(shuí)將代表供應(yīng)商管理存貨，其管理能力、聲譽(yù)、業(yè)務(wù)范圍 和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況、人力資源等需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況、人力資源等需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)； 5、供應(yīng)商將如何滿(mǎn)足所有參與者的送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、存、供應(yīng)商將如何滿(mǎn)足所有參與者的送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、存 貨怎樣送達(dá)工廠、怎樣保證存貨安全？貨怎樣送達(dá)工廠、怎樣保證存貨安全？ 6、使用什么樣的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能滿(mǎn)足供需雙方的、使用什么樣的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能滿(mǎn)足供需雙方的 信息集成和共享的要求。信息集成和共享的要求。 7、適用于評(píng)價(jià)、適用于評(píng)價(jià)VMI績(jī)效的評(píng)估體系；績(jī)效的評(píng)估體系； 8、參與實(shí)施、參與實(shí)施VMI的供應(yīng)商資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、潛在的符合條件的供應(yīng)商資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、潛在的符合條件 的供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商培訓(xùn)和退出計(jì)劃；的供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商培訓(xùn)和退出計(jì)劃； 9、退貨條款的擬訂，包括退貨的提前期，退貨的運(yùn)費(fèi)支付、退貨條款的擬訂，包括退貨的提前期，退貨的運(yùn)費(fèi)支付 等；等； 10、例外條款的擬訂，包括