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文檔簡介
1、信用社年度工作總結(jié)今年以來,xx信用社在市聯(lián)社和地方政府的正確和大力支持下,全面貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神,以發(fā)展為主線,以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,以改革為動力,以增效為中心,樹立團隊意識與人性化管理,開拓進取,勇于創(chuàng)新,真抓實干,扎實工作,較好地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標(biāo),開創(chuàng)了xx信用社工作的新局面.截止六月底,各項存款余額達 10085 萬元,較年初凈增 2085 萬元,完成聯(lián)社分配全年任務(wù)的 335%,凈增幅度居全聯(lián)社首位;各項貸款達7085萬元,較年初增加2095萬元,其中小額支農(nóng)貸款達1120萬元,較年初增加360萬元,支農(nóng)力度的進一步加大,有力地促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展.各項收入有
2、所提高,上半年全社實現(xiàn)各項收入 290 萬元,同比多收 78 萬元,其中貸款利息收入 228 萬元,中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入 5 萬元,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益.通過數(shù)字分析,上半年我社各項存款快速增長,支農(nóng)水平不斷提高,不良貸款占比明顯下降,實現(xiàn)收入顯著增加,經(jīng)營效益較往年有明顯提高,上半年主要工作及特點是:一,雷厲風(fēng)行,將員工學(xué)習(xí)貫穿工作全程.根據(jù)聯(lián)社的安排,我社于4月5日召開了整風(fēng)糾風(fēng)專題會議,全員展開面對客戶,我該怎么辦的討論,社內(nèi)專門成立了以社主任為組長的員工學(xué)習(xí)小組,制定了切實可行的實施方案,規(guī)范日常工作,納入年終工作考核,在5月開始的講正氣,樹新風(fēng)學(xué)習(xí)中,我社高度重視,多次組織員工利用業(yè)余
3、時間,學(xué)習(xí)對照,相互討論,共同提高.在6月份聯(lián)社舉辦的演講比賽中,我社新來員工xxx不負重望,表現(xiàn)超凡,取得了第三名的好成績.在隨后開展的全員合規(guī)化教育活動中,我社高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,以鐵的紀律打造能打敢沖的團隊,內(nèi)外勤員工每天統(tǒng)一服裝,以飽滿的熱情接待每一名客戶,并在各分社營業(yè)場所和信貸服務(wù)大廳設(shè)立客戶意見簿,便于客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中提出寶貴意見,在明顯的位置公布市辦,市聯(lián)社的監(jiān)督電話和社主任的手機號,使監(jiān)督透明化,公開化.二,多措并舉,喜結(jié)碩果.早在四月底,我社存款突破億元大關(guān),較年初凈增2800萬元,喜人的成績主要采取以下措施:1.推陳出新,規(guī)范服務(wù),我社以xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社規(guī)范化服務(wù)實
4、施細則嚴格要求,營業(yè)期間,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,實行站立親情服務(wù),在柜臺外設(shè)立大堂經(jīng)理,做好各項業(yè)務(wù)的咨詢解釋工作。2走出柜臺,主動出擊。我社領(lǐng)導(dǎo)員工能多次深入轄區(qū)內(nèi)企業(yè),機關(guān),學(xué)校,宣傳信用社方便,快捷的結(jié)算通道,聽取客戶心聲。半年來,先后到培茂食品廠,怡園公司,水暖器材廠等企業(yè)收款30余次,幫助其兌換零幣,破幣。熱情周到的服務(wù),共吸收對公存款1000多元。3存貸營銷,組建團隊。全面推行存貸營銷制,每名員工建立自己的客戶群,采取一對一服務(wù),滿足客戶所需,掌握客戶信息,及時送去資金,創(chuàng)造效益,實現(xiàn)雙贏。4以貸引存,鞏固陣地。隨著去年xx市行政區(qū)域的劃分,xx鎮(zhèn)南部多個經(jīng)濟發(fā)達的村都劃到了河陽,河
5、雍辦事處,無形之中我社的陣地縮小了很多。為了不使該地區(qū)域市場丟失,我社把發(fā)展該區(qū)域業(yè)務(wù)作為今年的工作重點,及早部署,擴大宣傳。對該地區(qū)私營企業(yè),養(yǎng)殖大戶逐一走訪,選準(zhǔn)客戶,給予資金支持,通過以點帶面,許多企業(yè)在我社開立了基本帳戶,一些貸戶還將自已及親戚朋友的富余資金存入我社,貸戶引來儲戶。截止到6月底,我社向該地區(qū)發(fā)放貸款1600多萬元,吸收存款1200余萬元。三,全力抓好信貸支農(nóng)年初以來,xx以市聯(lián)社的工作重點,按統(tǒng)一法人要求調(diào)整目標(biāo)市場定位,積極推行三農(nóng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重點支持特色產(chǎn)業(yè),為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了強大的資金支持。1.大力推行小額支農(nóng)貸款.半年來,信貸人員深入轄區(qū)農(nóng)戶家中,通過認真調(diào)查,
6、推進和發(fā)展信用戶評定工作.對符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶核發(fā)貸款證,推行小額貸款.截止6月底,共發(fā)展信用戶370多戶,發(fā)放貸款 112 萬元.2.深入完善和發(fā)展聯(lián)保組織貸款.4月份,我社對己成功運作3年多的xx養(yǎng)殖小區(qū)聯(lián)保組織進行重新考察認定,制定聯(lián)保合同,增加了聯(lián)保戶數(shù),擴大了投放力度,使資金更加安全運行,實現(xiàn)了社農(nóng)雙贏.擴大區(qū)域,社領(lǐng)導(dǎo)積極與xx和中逯村委結(jié)合,以村組為單位,村民自愿結(jié)合,相繼成立多個聯(lián)保組織,很好的解決了農(nóng)民貸款難,找擔(dān)保難的問題,使信用社資金源源不斷的投入該地區(qū).3.對轄區(qū)的明星企業(yè)重點扶植.半年來,先后對xx轄區(qū)內(nèi)的水暖器材廠,怡園公司,永達紙品包裝廠等企業(yè)投放資金1600多萬元.
7、豐厚的資金讓企業(yè)有了更加長足的發(fā)展.四,早下手,巧安排,全面推行代理中間業(yè)務(wù).我社對聯(lián)社分配的中間業(yè)務(wù),高度重視,及早下手,召開專題會議,將任務(wù)層層分解,作到每名員工有壓力,個個心中有目標(biāo),利用各種渠道,各種關(guān)系,推行此次業(yè)務(wù).首先,對貸款戶開辦意外和健康險業(yè)務(wù).信貸員講明政策,利害關(guān)系,貸戶在辦理貸款時由信用社代辦,方便快捷,既降低了信貸風(fēng)險又免除了客戶的后顧之憂.其次,在各個營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立專門柜臺,對前來辦理業(yè)務(wù)的存款戶作好宣傳解釋工作,營造專業(yè)化的代理氛圍.每名員工在工作之余,利用自己的營銷團隊,推行辦理機動車交強險和個人意外險等險種,取得了不錯的成績.截止5月底,共實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 5萬
8、元,提前一個月完成了前半年當(dāng)期任務(wù).五,警鐘常鳴,常抓安全不放松.在日常的工作中,分管主任高度重視,組織員工每月不少于2次的安全保衛(wèi)學(xué)習(xí),每名員工能認真記錄學(xué)習(xí)筆記,作到安全防衛(wèi)技能應(yīng)知應(yīng)會.電視監(jiān)控系統(tǒng)的開通,實現(xiàn)了聯(lián)社對各個營業(yè)網(wǎng)點的24小時全面監(jiān)控,充分發(fā)揮防盜,防搶功能,使犯罪分子無可乘之機.6月份,全社員工參加了聯(lián)社保衛(wèi)科組織的防火技能演練,對滅火器的使用有了進一步了解.六,宣傳造氛圍,業(yè)績創(chuàng)新高.我社利用年初吸收存款的黃金季節(jié),加大宣傳,在社內(nèi)營業(yè)門前擺放彩虹門,音響,彩旗,花籃.音響陣陣,彩旗飄飄.將信用社存款的優(yōu)惠政策通過制作版面,傳單等形式,傳到千家萬戶,深入人心.四月底,存
9、款突破億元大關(guān),我社二十余名員工與xx知名的盤鼓隊一起,身披彩帶,高舉橫幅,深入轄區(qū)內(nèi)的各個村落,宣傳我們的業(yè)績和存貸款的優(yōu)惠政策.5月8日晚上,在社門前舉辦了由xx歌舞團主演的大型晚會,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),xx鎮(zhèn)黨委書記,鎮(zhèn)長應(yīng)邀參加,xx電視臺進行了現(xiàn)場采訪和拍攝,精彩的節(jié)目吸引了四里八鄉(xiāng)的群眾前來觀看,既營造了喜慶氣氛,又起到了良好的宣傳作用.總之,一年來,我社在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度需進一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。后半年工作計劃在07年后半年的工作中,我們要認真落實科學(xué)的發(fā)展觀,繼續(xù)堅持以“三農(nóng)
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