xx年企業(yè)保安部工作總結(jié)

1、XX年企業(yè)保安部工作總結(jié)撰寫人：部 H： XX年企業(yè)保安部工作總結(jié)保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消 防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至 上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈 的安全并通過FI常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這 半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下而就半年來的工作做一下 簡單匯報。1、治安方面XX年XX月XX日保安員XX、XX因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突 被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長XX在現(xiàn)場而未制止 事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長XX也被勸退。這是

2、我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面， 產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局而，我部多次開 會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事 件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及XX公司印章被冒用一事并多次到 網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復卬件的管理完善了簽字 不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的 處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的 協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。2、消防工作方面消防工作作為

3、H常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行 多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改， 其中工作重點為XX酒家及bl施工現(xiàn)場。多次組織木部門員工進行消防 常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。 與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備 完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、 不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間, 調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天 左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位己

4、基本達成一 致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作， 確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗， 崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)， 嚴格的管理制度確保了上半年木大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā) 生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加 大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力 等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識, 樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做 好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，

5、形成了一道亮麗的風景線。4、警隊管理一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安 隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備, 一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴 馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合 素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素 質(zhì)的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻， 冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉 得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。二是 抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用

6、的制度作 保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、 訓練等方而都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管 理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓 思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、 性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既 是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。 可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把 思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根據(jù)不同隊員， 不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與 隊員個別談

7、心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想 品德的教育。如我們抓住警隊先進人員XX、xx同志拾金不昧的事跡， 組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里”、“怎樣做一 名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員”每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ) 上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落 實到具體的行動上。對工作中岀現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞, 及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改 進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工 作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了 “三多三無”的喜人局 而。即：工作積極主動的多，消

8、極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討 價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到 自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四而八方，綜 合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三 是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作 中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出 色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的 工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困 難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩 個大提升”，最后實現(xiàn)“三