公司參觀接待管理辦法（完整版）

1、公司參觀接待管理辦法第一章總則第一條本辦法制定的目的是為了規(guī)范各種參觀接待活動，從而 展示企業(yè)良好的形象。第二條本辦法適用于公司所有的參觀接待工作。第三條參觀接待的原則（1）注重禮節(jié)，熱情周到。（2）對口接待，控制費用。（3）路線合理，安排有序第二章參觀接待細則第四條參觀的種類（1）團體參觀：學?；蛏鐣F體約定到公司參觀。（2）貴賓參觀：行政主管部門、社會知名人士、企業(yè)領(lǐng)導等到 公司參觀。（3）普通參觀：一般客戶或相關(guān)業(yè)務(wù)人員來公司參觀。（4）臨時參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時決定來公司參觀。第五條參觀接待方式（1）團體參觀：由行政部負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確定陪同人員， 并在會議室、會客室備好茶水招待。（2

2、）貴賓參觀：由公司髙層管理人員陪同，按照相應的接待規(guī)格，備好咖啡、糕點、冷飲、煙茶等招待。（3）普通參觀和臨時參觀。由行政部或相關(guān)部門派員陪同，備 好煙茶、茶點招待。第六條參觀申請與許可（1）欲參觀公司者，必須事先與行政辦公室聯(lián)系，提出正式申 請，填寫參觀申請表，交相關(guān)部門審批。（2）相關(guān)部門批準后，由行政辦公室負責安排參觀路線等接待 事宜。（3）確定好參觀路線等事項后，交公司總經(jīng)理審批。第七條參觀通知（1）團體參觀和貴賓參觀：參觀申請經(jīng)公司批準后，在參觀前 三天行政辦公室須向各相關(guān)部門發(fā)送參觀通知單，請各部門做好相關(guān) 準備。臨時參觀須先電話通知后，再補填通知單。（2）普通參觀：須在參觀前一天

3、將參觀通知單送達相關(guān)部門。 參觀范圍涉及兩個部門以上的，視為團體參觀。（3）臨時參觀：須在參觀前一個小時電話通知各相關(guān)部門。如 參觀范圍涉及兩個部門以上的，應同其協(xié)調(diào)辦理。第八條參觀管理規(guī)定（1）任何人欲參觀公司，必須實現(xiàn)得到允許，并嚴格遵守公司 管理規(guī)定，否則一律不得入內(nèi)。（2）參觀安排不得影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。（3）原則上，禁止參觀者在作業(yè)現(xiàn)場拍照。參觀者有拍照要求時，必須向行政副總請示。（4）獲準拍照時，應由公司指定專人對所需部分進行拍照，并 以公文形式將照片寄給參觀者。（5）未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，任何人不得擅自更改已批準的參觀 路線。（6）接待人員必須保守公司秘密，不得讓客人隨意查閱資料和 超規(guī)定范圍參觀。如客人提出超范圍要求，接待人員應婉言謝絕，特 殊情況，須向行政副總請示。（7）如發(fā)現(xiàn)客人違反公司規(guī)定，應禮貌制止，并妥善處理，同 時及時向行政副總報告。（8）接待過程中應確保參觀者的人身安全及物品，在危險區(qū)域 應采取適當措施并設(shè)置醒目的警示標志。（9）參觀結(jié)束后，應請參觀者填寫參觀意見表，作為總結(jié)經(jīng)