2021年商鋪物業(yè)管理合同范本

1、2021年商鋪物業(yè)管理合同范本 【導語】物業(yè)管理合同是委托方和物業(yè)服務企業(yè)在根據中華人民共和國合同法、建設部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂的合同。我為大家提供2021年商鋪物業(yè)管理合同范本，歡迎閱讀。【篇一】2021年商鋪物業(yè)管理合同范本甲方：xx發(fā)展管理有限公司(管理服務者)乙方：(業(yè)主/物業(yè)使用人)身份證號：為了維護廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規(guī)范經營者的經營行為，根據重慶市商品交易市場管理條例、重慶市物業(yè)管理辦法、國務院物業(yè)管理條例等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協議，甲、乙雙方

2、共同遵守執(zhí)行。一、甲、乙雙方權利和義務(一)甲方的權利和義務1.甲方享有對廣場實施統一經營管理、物業(yè)管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協信廣場的正常運行。2.依據有關的法律、法規(guī)，制定和修改廣場的各項規(guī)章制度。3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規(guī)定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。4.尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

3、5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協議之行為。6.在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。7.依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。(二)乙方的權利和義務1.依法享有在商品房買賣合同中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業(yè)態(tài)的統一規(guī)劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護協信廣場的整體形象。2.自覺遵守廣場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時足額向甲方繳納

4、物業(yè)管理費及各種相關費用。3.嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)，保護消費者的利益，執(zhí)證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區(qū)域的消防安全，并承擔相應的消防責任。5.對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。8.業(yè)主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定委托經營管理協議，在與甲方簽訂該協議前，一切責任仍屬乙方責任。9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任。二、各項費用標準及交

5、納辦法(一)裝修保證金乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必須按廣場業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。(二)物管費按元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。(四)市場推廣費根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于百年廣場整體的營銷推廣。計元/平方米/月(按建筑面積收取)。(五)空調使用費除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面

6、積大小，按比例收取。(六)其他費用按相關規(guī)定辦理。三、雙方約定遵守的市場管理公約(一)經營秩序和經營行為的管理約定：第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和廣場的各項管理規(guī)定。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。第二條：乙方接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場秩序。第三條：乙方因商品質量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按中華人民共和國產品質量法、重慶市商品交易市場管理條例、中華人民共和國消費者權益保*等有關規(guī)定進行協商解決，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。第四條：乙方必須遵守中華人民共和國產品質量法、中華人

7、民共和國消費者權益保*、中華人民共和國反不正當競爭法、重慶市商品交易市場管理條例等法律、法規(guī)。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護廣場的整體信譽。第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。第七條：經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。第八條：嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間，按時開門營業(yè)，并遵循：1、未經甲方同意不得遲開門和早關門;2、不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);3、不得

8、擅自歇業(yè)。第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。第十一條：乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報，營業(yè)期間內需佩帶購物中心統一的營業(yè)員證，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。第十二條：遵守國家和甲方有關變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。(二)遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定第十三條：乙方須嚴格遵守中華人民共和國治安管理處罰

9、條例、中華人民共和國消防法、中華人民共和國公安部61號令、重慶市消防管理條例等法律法規(guī)規(guī)定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。第十四條：不得收藏、攜帶管制*和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。第十六條：嚴禁偷竊、挪用百年廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為。第十七條：乙方有協助國家執(zhí)法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務，作偽證等違法行為。第十八條：乙方必須做好店鋪內的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市

10、和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。第十九條：嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材。第二十條：在非火警情況下，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。第二十一條：嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。(三)對購物中心機電設施設備的管理約定第二十二條：嚴禁動用送配電及照明設施，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。第二十三條：照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。

11、第二十四條：店鋪內電器設施發(fā)生故障，應向甲方提出報修，在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費。第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格遵守“乘坐須知”：1、未經管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走;3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同;4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1.5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;7、使用電梯運

12、載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。第二十六條：店鋪內預留的電話線路及附屬設施，乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規(guī)定和甲方有關的專項管理規(guī)定。第二十七條：乙方電話出現故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。第二十八條：空調運行期間，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住盔出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請，經同意后方可。(四)清潔衛(wèi)生管理約定第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為。第三十條：自覺維

13、護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。(五)對其它方面的管理規(guī)定第三十一條：甲方對店鋪的統一裝修和設施設備的統一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則的規(guī)定在閉市后入場盔行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。第三十三條：因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合。第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示，不得損

14、壞移動各種告示、警示牌、導向牌。第三十五條：嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業(yè)員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協議規(guī)定的，概由乙方負全部責任。四、違約責任第三十八條：凡有違反有關規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止。

15、六、本協議未盡事宜由雙方協商解決。七、附則裝修守則、店鋪經營規(guī)范、治安消防安全責任書、裝修書為本協議有效附件具有同等法律效力。甲方：乙方：代表人簦章：代表人簽章：聯系地址：聯系地址：郵編：郵編：電話：電話：年月日【篇二】2021年商鋪物業(yè)管理合同范本甲方(委托方)：_(業(yè)主管理委員會)乙方(受托方)：_(物業(yè)管理公司)為加強_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據中華人民共和國合同法、建設部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_(物

16、業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型：_。(2)座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號。(3)四至：東_，南_，西_，北_。(4)占地面積：_平方米。(5)建筑面積：_平方米。2.委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

17、(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點)的維修、養(yǎng)護和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經營，自負盈虧。第三條

18、物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_項執(zhí)行：(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_元;(2)按雙方協商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_元;(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_元。2.管理服務費標準的調整按下列第_項執(zhí)行：(1)按政府規(guī)定的標準調整;(2)按每年_%的幅度上調;(3)按每年_%的幅度下調;(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;(5)按雙方議定的標準調整_。3.住宅共用部位共用設施設備維修基金(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。(

19、2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_元，按下列第_項執(zhí)行：(1)由甲方在本合同生效之日起_日內向乙方支付;(2)由乙方承擔;(3)在_費用中支付。5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_項執(zhí)行：(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_元;(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_%。第

20、四條其他有償服務費用1.車位及其使用管理服務費用：(1)機動車：_;(2)非機動車：_;2.有線電視：_;3._。第五條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七條雙方權利、義務1.甲方權利義務：(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_%)_平方米給

21、乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損

22、失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方權利義務：(1)根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作

23、，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案

24、及有關資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經濟指標1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內達到_標準。2.確保年完成各項收費指標_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經營收入。第九條風險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_元，作為風險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使

25、本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。第十條勘罰措施1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_元(全國)、_元(省)、_元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給

26、予補償或承擔相應責任。4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_元至_元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_個月向對方提出書面意見。3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方：1.甲方為一家依法設立并合法

27、存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的