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1、life is to live beautifully and walk sonorously.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁眉可刪)關(guān)于什么是壓力面試 在面試中有一個(gè)十分特別的面試方法,叫做“壓力面試”,很多應(yīng)屆生談“壓”色變,那么什么是壓力面試?壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對工作壓力 的一種面試形式。事實(shí)上,壓力面試不是單獨(dú)存在的一類面試,往往是穿插在面試過程中。面試人通過提出不禮貌、冒犯的問題,或者用懷疑、尖銳、挑釁的語氣發(fā)問,使應(yīng)聘者感到不舒服,針對某一事項(xiàng)或問題做一連串的發(fā)問,直到應(yīng)聘者無法忍受。其目的是考察應(yīng)聘者對壓力的承受能力、應(yīng)變能力
2、和人際關(guān)系處理能力等。面試技巧注意點(diǎn):壓力面試的考察要點(diǎn)心理承受能力抗高壓能力應(yīng)變能力人際交往能力所以應(yīng)聘者在應(yīng)對壓力面試時(shí),首先是要能識別面試官在進(jìn)行的是壓力測試,其次必須保持情緒穩(wěn)定,用敏捷的思維和良好的控制力來化解面試官的壓力拷問。其實(shí)壓力面試也是有應(yīng)對方法的,下面為大家解析一下。壓力面試應(yīng)對策略面試技巧化解招數(shù)之一:繞開陷阱【面試情景】某咨詢公司在招聘咨詢顧問時(shí),對已經(jīng)經(jīng)過幾輪面試的應(yīng)聘者突然發(fā)難,面試官很嚴(yán)厲的說道:“今天的面試,我對你的表現(xiàn)很不滿意,你知道自己有哪些回答是不符合我們招聘需求的嗎?”原本自信滿滿的應(yīng)聘者,聽到完全否定的回答,一下子就愣了。努力回憶面試中的細(xì)節(jié)也沒發(fā)現(xiàn)什
3、么紕漏,于是猶豫了半晌,不知如何作答。面試技巧解析:在這類壓力面試中,面試官的慣用招數(shù)就是對你的成績和觀點(diǎn)進(jìn)行否定,然后觀察應(yīng)聘者在被否定的情況下,是否能表現(xiàn)出良好的處理能力。類似的質(zhì)疑性問題有很多:你認(rèn)為你剛才的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確。你為什么那么肯定? 這就是你的簡歷嗎?明顯沒有很好地準(zhǔn)備和修改,錯(cuò)誤百出。我覺得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求。你不是上海人吧?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?我對你今天的面試表現(xiàn)非常失望!應(yīng)對這類壓力面試問題的關(guān)鍵:識破陷阱。面試技巧第一步:保持鎮(zhèn)定。應(yīng)聘者不要被突如其來的質(zhì)問給嚇住。只要自己認(rèn)真面對每個(gè)問題,且推理符合邏輯,回答能自圓其
4、說,就應(yīng)該對自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮(zhèn)定。面試技巧 第二步:耐心解釋。應(yīng)聘者可以把面試官看作一位難纏的的客戶,在堅(jiān)持自己見解的同時(shí),對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋,要顯得有耐心和涵養(yǎng),盡力表現(xiàn)出一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人應(yīng)有的沉著和冷靜,而不是激動、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭。第三步:提出反問。除了解釋,應(yīng)聘者也可以提出反問。比如“您覺得我的簡歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對我的面試表現(xiàn)失望,請問優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的?”等等??傊?,心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時(shí)需要表現(xiàn)出的性格特征。面試技巧化解招數(shù)之二:奮戰(zhàn)到底【面試情景】你能談?wù)勀阋恍┦〉膶W(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷嗎?在
5、這些經(jīng)歷中,你吸取了怎樣的教訓(xùn)?從經(jīng)歷看,你的性格比較抑郁悲觀,不適合我們的工作。你的著裝顏色是深色系的,給人不太積極、不太陽光的感覺,你的話語中也透露著不自信。你給自己本次面試打多少分?面試技巧解析:與前一類壓力面試問題不同,這種類型的壓力面試是快速提出一系列問題,并且以應(yīng)聘者的回答作為下一個(gè)問題的把柄來施加壓力,給應(yīng)聘者營造一種步步緊逼、喘不過氣的感覺,以此來打擊應(yīng)聘者的自信和反駁的勇氣。也有面試官會特意制造嚴(yán)肅氣氛來施加壓力。比如6 位面試官對一位求職者進(jìn)行面試,面試官個(gè)個(gè)正襟危坐、表情嚴(yán)肅,提出的問題又十分尖酸刻薄,千方百計(jì)地讓應(yīng)聘者尷尬,備受壓力。這種形式的壓力面試往往是考察應(yīng)聘者的
6、適應(yīng)能力、忍耐能力、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作的能力、處理困難問題的能力、處理緊急事件的能力、職業(yè)態(tài)度及職業(yè)作風(fēng)等等。在面對這類壓力面試問題時(shí),我們最好的應(yīng)對方法就是堅(jiān)持到底,用足夠的耐心和信心,誠懇而認(rèn)真地回答每一個(gè)問題就可以了。壓力面試實(shí)例 1:(應(yīng)聘思科公司銷售崗位)面試官:你看上去不算聰明,你認(rèn)為自己能被錄取嗎?應(yīng)聘者:我堅(jiān)信我會被錄取。第一,我能夠考進(jìn)南開大學(xué),能夠面試到這一步,我對自己的.能力是沒有任何懷疑的;第二,作為一名銷售人員,像我這樣看上去比較面善、比較老實(shí)的人可能更容易博得客戶的信任。壓力面試實(shí)例2:(應(yīng)聘華為銷售)面試在一個(gè)大禮堂進(jìn)行,幾十個(gè)學(xué)生被分成4 人一個(gè)小組,每個(gè)
7、小組有一個(gè)面試官。面試過程很“殘酷”,只要不入面試官的法眼,或是答不上面試官的提問,面試官就會說:你可以走了,也就是被當(dāng)場淘汰。那天和我分一組的是另外 3 個(gè)男生,我剛走到面試官面前還沒來得及坐下,面試官只瞄了我一眼就冷冷地對我說:“你可以走了,我覺得你不合適!”我很震驚,說實(shí)話也覺得很沒面子??墒俏覜]走,嘴上沒說,心里滿滿的是不服氣:你根本不認(rèn)識我,憑什么看一眼就認(rèn)為我不合適,憑什么就讓我走?不過,當(dāng)時(shí)我并沒有吭聲,因?yàn)槲乙灿X得當(dāng)面“質(zhì)問”面試官,既沒禮貌也顯得我很沒風(fēng)度。我想,等面試結(jié)束后再與面試官理論也不遲。另外3 個(gè)男生都坐下了,我可不管他們是怎么想的,我也坐下了。面試官到底沒趕我走,
8、只是當(dāng)我不存在,然后開始對著其中一個(gè)男生發(fā)問:“你最得意的一件事情是什么?”可能是因?yàn)榫o張,那個(gè)男生竟不知如何作答,支支吾吾地說自己還沒有工作,也沒有做出什么特別的成就,所以也沒什么得意的事。我心里很著急,覺得他的回答有點(diǎn)偏題,我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在邊上悄悄地提醒他:“你可以說一件在學(xué)校里做過的你自己感到最滿意的事情”面試官看了我一眼,我也不以為然:你不至于給我加上一條作弊的罪名吧,這種時(shí)候該幫人一把的。反正我已經(jīng)是“不合適的人”了這應(yīng)該就叫“無欲則剛”吧。不過,接下來的形勢可不容樂觀,3 個(gè)男生相繼被淘汰了,最后桌前就剩下我一個(gè)。面試官還沒跟我對上話呢。不過,到現(xiàn)在看上去面
9、試官是有話要說了。我還是不動聲色。終于面試官開口了:“那 3 個(gè)人應(yīng)該是你的競爭者,可我剛剛看你一直在幫助他們,你為什么要幫助他們?他們答不上來不是對你更好?如果他們都淘汰了,豈不是你的機(jī)會就來了?”我說:“我不以為他們是我的競爭對手,如果都能通過面試,將來大家可能還是同事,有困難自然是要幫一下的。”對我的回答,面試官不置可否,卻又拾起了先前那個(gè)話題:“我剛剛已經(jīng)對你說,你不合適,你可以走了。可你為什么不走呢?”機(jī)會來了,該是我說話的時(shí)候了。我的“不滿”終于有機(jī)會宣泄了:“我覺得你并不了解我,所以我要留在這里給你一個(gè)了解我的機(jī)會。第一,我非常仰慕華為,因?yàn)槲冶蝗A為的企業(yè)文化和用人理念所吸引,所以我很鄭重地投出了我的簡歷,也很高興能參加這次面試??墒俏彝耆珱]有想到我遭遇到如此當(dāng)頭一棒。第二,我還想對你說一句,我認(rèn)為你的態(tài)度對一個(gè)面試者來說很不友善。因?yàn)榻裉煳沂敲嬖囌?,明天我可能是你們的員工;我更可能是華為的潛在的客戶??墒悄憬裉爝@樣不友善的態(tài)度給我留下了深刻的印象,今天我可能成不了你的員工,但明天我可能不再愿意成為華為的客戶。第三,你的不友善今天影響了我對華為的看法,明天還有可能影響到我所有的朋友對華為的看法,你知道,你可能趕走了不少你們的潛在客戶!”面試官笑了,對我的表現(xiàn)非常滿意。因?yàn)閺囊婚_始,面試官早就給我出了一道壓力面試題:如何面對挫折。要知道,這次招的是銷
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