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1、精品文檔汽車項目管理中對SOP 的深層次理解我想無論是對整車的項目經(jīng)理還是零部件的項目經(jīng)理,甚至所有的項目參與人員,對 “SOP”這個詞都不陌生。它也是所有項目管理人員所期待的結(jié)果,因為 SOP 意味著項目的結(jié)束,盡管大部分公司都規(guī)定 SOP+3 個月才能正式移交項目,但是一但進(jìn)入 SOP 階段,就基本上說明項目已經(jīng)大功告成,剩下的也只是一些掃尾的工作,以及向生產(chǎn)部門的移交。SOP 這個節(jié)點之所以很重要,不僅僅是因為它是項目成功的標(biāo)志,而且它是界定項目生命期結(jié)束的一個重要里程碑。比如前面所說的,研發(fā)部門向生產(chǎn)部門的責(zé)任轉(zhuǎn)移;零部件的采購系統(tǒng)和價格的轉(zhuǎn)換(有的主機廠的樣件采購和批量零件的采購系統(tǒng)
2、是有很大區(qū)別的,包括訂單的編碼都不同,更不用說價格了); SOP 也常常是開發(fā)費用結(jié)算的節(jié)點(開發(fā)合同約定,量產(chǎn)后或量產(chǎn)以后多長時間內(nèi)付清所有的開發(fā)費用)。如果要問大家 SOP 是什么意思,估計絕大部分人都會回答: “量產(chǎn) ”,這個回答沒有什么大的問題,因為英文的原意是 “Start Of Production 也就”,是 “開始(批量)生產(chǎn) ”的意思。但是如果要追問: “什么時候算是 SOP ,也就是在整個項目周期中, SOP 的節(jié)點如何界定? ”,估計答案就不會那么統(tǒng)一了??赡墚a(chǎn)生不同理解的原因是多方面的,首先從整車和零部件的項目節(jié)點差異這個角度來說。對于整車項目來說,項目的結(jié)束是以這個車
3、型在市場上正式銷售為標(biāo)志的,也就是 “上市時間 ”(對媒體公開宣布上市,通常會有一個上市儀式或者媒體發(fā)布會),這個節(jié)點不是零部件供應(yīng)商所關(guān)心的,因為在這個節(jié)點之前,通常還會有媒體試駕活動、 4S 店的宣傳和展示,以及內(nèi)銷車評價等活動。精品文檔精品文檔再加上從生產(chǎn)到銷售有一個周期,所以零部件項目更關(guān)心的是什么時候開始生產(chǎn)用于銷售的車,這個時間就決定了要什么時候提供量產(chǎn)的零件,也就是零件的量產(chǎn)時間。這個時間和車輛的上市時間相差可達(dá)半年之久!這個時間點在整車的項目計劃上通常被定義為投產(chǎn)簽署( LS ),也就是所有的零部件、模具達(dá)到量產(chǎn)狀態(tài)(以零部件的 PSW 簽署為標(biāo)志),而且整車的所有試驗驗證結(jié)束
4、、整車生產(chǎn)工裝、夾具達(dá)到量產(chǎn)的狀態(tài)。上面所說的整車和零部件的項目節(jié)點差異也可以理解成產(chǎn)品的成熟度這個角度的不同,因為產(chǎn)品的成熟度是隨著項目的進(jìn)度而遞進(jìn)的。如果我們再深入分析一下,就會發(fā)現(xiàn)對不同的零部件這個量產(chǎn)時間也會有很大的差異,盡管從流程上要求所有的零部件在 LS 節(jié)點前必須簽署 PSW 或者說達(dá)到 SOP 的狀態(tài),但是對于關(guān)鍵零件(比如發(fā)動機、傳動系統(tǒng)、懸架、底盤等零件,以及和安全相關(guān)的零件),可能要求遠(yuǎn)早于 LS 節(jié)點就要達(dá)到 SOP 的狀態(tài),因為這些關(guān)重零件,要么和行車安全相關(guān),要么對整車的性能有重大影響,這些零件如果沒有達(dá)到量產(chǎn)的狀態(tài),就沒有辦法保證整車性能的驗證、法規(guī)相關(guān)的測試以及
5、內(nèi)銷評價、媒體評價等活動。相反,對于外觀件、內(nèi)飾件以及和安全無關(guān)的電子件,甚至在正式上市之后仍然允許做一些優(yōu)化和改進(jìn)。由此可見,對于零部件量產(chǎn)狀態(tài)的要求是因零件的不同而有所不同的?,F(xiàn)在我們再從的 “量”的差異來分析量產(chǎn)( SOP )的不同理解,這里之所會引起迷惑,是因為大多主機廠在時間進(jìn)度表里都有小批量生產(chǎn)節(jié)點( PP 、PVS 、0-Series 、 Pre-series ,以及小排量、預(yù)批量等),各個主機廠對小批量的數(shù)量定義不盡相同,有的一兩百臺,多則上千臺。這個量的不同,最大的影響就是產(chǎn)能和原材料的準(zhǔn)備,還有就是從小批量到大批量之間工程變更的風(fēng)險。精品文檔精品文檔對于比較成熟的零件或者沿
6、用件,零件的成熟度很高,也就意味著工程變更的可能性很小,所以即使主機廠不能給出準(zhǔn)確的量產(chǎn)時間和數(shù)量的預(yù)測,也可以保守地提前多準(zhǔn)備一些原材料,即使有數(shù)量變動或者量產(chǎn)時間推遲,也不至于帶來多大的損失。所以這樣的零件只要成熟度達(dá)到了項目節(jié)點要求( PSW 簽署),我們就可以認(rèn)為已經(jīng)是 SOP 了。對于全新開發(fā)的零件,尤其是復(fù)雜的電子模塊或者外觀件,盡管前面做了很多測試或評審,但是隨著使用人數(shù)和駕駛里程的增加,很有可能發(fā)現(xiàn)軟件上的漏洞或者對外觀提出更改的需求,由此就會帶來額外的成本甚至模具或者原材料的浪費。對于這樣的零部件,即使成熟度達(dá)到了項目節(jié)點要求(PSW 簽署) ,在可能的變更實施之前我們也不能稱之為真正的量產(chǎn)(SOP )。通過上面的分析,我們知道因為整車與零部件項目計劃的不同, SOP 的定義是不同的,零部件的量產(chǎn)狀態(tài)要求也會因為零部件自身在整車上重要性的不同而有差異;另外,
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