最新應(yīng)急預(yù)案模板

1、應(yīng)急預(yù)案的書寫內(nèi)容及格式：1 適用范圍2 組織機構(gòu)及職責(zé)3 處置原則4 應(yīng)急處理流程注：1.標題-黑體、四號字、加黑；指定日期、修訂日期-黑體、小四、加黑2.正文-宋體、小四號3.行間距-固定值、21磅4.頁邊距-上、下為2.5厘米，左右為2.3厘米5.流程圖-組合-字體為宋體小五ywc-yjya-00*：突發(fā)重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理預(yù)案指定日期：2007年8月6日 修訂日期： 2011年7月22日 一、適用范圍：在醫(yī)療過程中，醫(yī)患雙方對疾病治療效果及其原因的認定存在較大分歧，患者及其家屬對治療工作極不滿意，強烈要求追究醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，或者提出較大賠償損失的醫(yī)患糾葛。符合下列條件之一的，為重

2、大突發(fā)醫(yī)療糾紛事件，應(yīng)遵照本預(yù)案積極穩(wěn)妥地處理：（一）患者死亡后，家屬不按規(guī)定時間將尸體移至太平間或殯儀館；（二）糾集人員占據(jù)醫(yī)院機關(guān)等，擾亂正常醫(yī)療、工作秩序，在醫(yī)院內(nèi)掛橫幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、放鞭炮等；（三）故意毀壞公共財物，非法限制工作人員人身自由；（四）患者或其家屬有自殺、自殘傾向，或危害他人人身安全。二、組織機構(gòu)及職責(zé)(一)突發(fā)重大醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：畢建忠成員：孫強三、林興鳳、劉偉紅、董傳國、葛楠、賈紅英、孟彥、李彤冰職責(zé)是在最短的時間內(nèi)控制醫(yī)療糾紛（事故）發(fā)展的趨勢，處理好醫(yī)患之間的沖突，調(diào)查事件的前因后果，得出結(jié)論及實施方案；向醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組報告。（二）醫(yī)療

3、質(zhì)量與安全管理委員會：討論病例，制定治療方案，進行技術(shù)鑒定，出具書面材料，與患者或家屬分析、解釋病情。（三）醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室：配合職能部門與患者或家屬溝通、協(xié)商，積極配合履行鑒定和訴訟程序。三、處置原則（一）依法管理，以人為本。堅持依法管理，保障正常的醫(yī)療工作秩序，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門各科室遵循“誰主管、誰負責(zé)”的原則，分級負責(zé)，條塊結(jié)合，密切配合，形成聯(lián)動機制。（三）快速反應(yīng)，科學(xué)處置。一旦發(fā)生突發(fā)重大醫(yī)療糾紛，各有關(guān)科室要快速反應(yīng)，采取果斷措施，及時處置。四、應(yīng)急處理流程yj006：突發(fā)重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理預(yù)案生效日期：2007年8月6日 修訂日期： 2011年7月22日 與患者或其家屬商談協(xié)商解決，爭取達成共識醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室與患方履行鑒定和訴訟程序終止應(yīng)急預(yù)案不能達成共識達成共識科主任、護士長門診部、醫(yī)務(wù)部、護理部（日間）行政總值班（夜間、節(jié)假日）突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組了解情況啟動應(yīng)急預(yù)案發(fā)生重大醫(yī)療糾紛的科室保衛(wèi)部全程保衛(wèi)工作積極救治病人穩(wěn)妥處理事態(tài)醫(yī)務(wù)部組織醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員