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1、范文:銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范本(一)姓名:單位:日期:年月日銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范本(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是銷售部內(nèi)勤XX。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個月 了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo) 對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的 支持和幫助。公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,以及在工作實(shí)踐中不 斷完善自我的機(jī)會。在這段時(shí)間的工作過程中,對我自身的改變和影響 很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情 況做一總結(jié),如下:一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于銷 售部全體員工的職
2、位。對部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始 終本著公司利益第一,把工作做到的目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本 職工作:1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括協(xié)助修改方案、合同 等文件資料,協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料 及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認(rèn)部門外出 人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績(每月按時(shí)將 部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題,包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否 合理,是否有依據(jù),協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,統(tǒng)計(jì)記錄每月的 報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月
3、部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門 領(lǐng)導(dǎo)審核)。4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料 (每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。6、 負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤 其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及 保管。8部門周會及月會前,負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會人員;會議時(shí)則負(fù)責(zé)做 好會議記錄。9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)助人事部招聘人員。10, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門 規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定 及員工日工作報(bào)告格式和
4、銷售合同的修改確認(rèn)。二、簡述工作情況1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每 一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷地給自己充 電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,另外 協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,我盡可能提高 自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論 在哪個崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作 態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同 時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做, 堅(jiān)決杜絕事不關(guān)己,高高掛起的工作心態(tài)??偨Y(jié)這段時(shí)間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛 剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致一些問題考慮得 還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在 以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦
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