4S店清潔服務(wù)合同

1、惠州汽車4S店清潔服務(wù)合同甲方：乙方：為使甲方日常清潔服務(wù)有序開展，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方承包甲方惠州汽車4S店范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作訂立本合同，以資雙方共同履行。一、承包內(nèi)容-I r 1 |=惠州汽車4S店清潔服務(wù)實(shí)施范圍包括：1、4S店范圍內(nèi)的保潔服務(wù)，包括公共區(qū)域、外圍、大門玻璃、樓梯通道、展廳、辦公區(qū)域、洗手間、洽談區(qū)等區(qū)域與場(chǎng)所。I ,1 1.I i i I - b / Z2、外墻高位清潔2米以下玻璃清理。 | yI/ Jj J3、將生活垃圾清理至指定地點(diǎn)。二、承包形式和服務(wù)質(zhì)量要求承包形式：實(shí)行總包干制，即乙方包人工、包清潔物料、包洗手液、包設(shè)備、包質(zhì)量、包管理、|-.T.包安全生產(chǎn)

2、。要求：服務(wù)質(zhì)量按管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（若國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于管理標(biāo)準(zhǔn)，按條件高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)、無顧客投訴，乙方提供保潔服務(wù)時(shí)須遵守甲方的規(guī)章制度和要求。 y I i三、合同期限11本合同期限，自2018年5月 1日起至2019年4月30日止。四、服務(wù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和付款方式1、保潔服務(wù)費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付：乙方派遣保潔員 乙人到甲方服務(wù)，第一、第二個(gè)月服務(wù)費(fèi)為每月（Y元 /月）。第三個(gè)月起服務(wù)費(fèi)為每月（Y元/月）。2、此費(fèi)用不包括下水道和溝渠疏通費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、垃圾外運(yùn)及處理費(fèi)、綠化帶的澆灌 和簡(jiǎn)單護(hù)理費(fèi)等。3、 保潔服務(wù)費(fèi)按月支付，為不影響乙方給保潔員開支工資，甲方應(yīng)于每月1

3、5日前支付乙方 上月保潔服務(wù)費(fèi)（轉(zhuǎn)賬至乙方基礎(chǔ)賬戶，開戶銀行：，賬號(hào)：，戶名：）。4、本合同范圍外的有償服務(wù)另行報(bào)價(jià)，雙方確定后再開始作業(yè)。五、雙方責(zé)任及共同約定的其他事項(xiàng)（一）甲方責(zé)任：-I 廠 J I_1、對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)提出，不在每月結(jié)帳時(shí)臨時(shí)挑剔故意刁難乙方； 不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)。2、免費(fèi)提供清潔用水、電、照明和一間存放機(jī)器設(shè)備與工具耗材的清潔用房。甲方提供洗手 間內(nèi)顧客所必須的紙巾等，可交由乙方負(fù)責(zé)擺放。=7 丿/ !j I3、聽取乙方合理建議，在衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)放置適量垃圾桶，負(fù)責(zé)安排指定垃圾堆放點(diǎn)。4、教育員工、引導(dǎo)客戶尊重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)不尊重乙方勞動(dòng)成果

4、的行為，應(yīng)及時(shí)糾正或 處理。5、甲方有權(quán)根據(jù)工作需要，通過乙方主管人員進(jìn)行相關(guān)人員調(diào)整， 做好本合同范圍內(nèi)的工作。 甲方不直接干預(yù)乙方的內(nèi)部管理。6、甲方指定負(fù)責(zé)人可隨時(shí)抽查乙方的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)并提出合理建議。7、甲方提供乙方保潔員工作餐（中餐），不提供住宿。11I i8、加強(qiáng)安全教育，作業(yè)范圍內(nèi)于工作時(shí)間內(nèi)的工傷事故責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。若甲方要求乙方員工做清潔工作范圍外及工作時(shí)間外的工作造成的傷亡事故，或乙方應(yīng)甲方要求提供無償服務(wù)和協(xié)助而 造成人身事故或設(shè)施設(shè)備損壞或?qū)е滤素?cái)產(chǎn)損失，或者清潔效果欠佳等，則與乙方無關(guān)，責(zé)任全由甲方承擔(dān)。9、建筑物及室內(nèi)外設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修或更換，否則影響衛(wèi)生質(zhì)

5、量或造成他人或保 潔員出現(xiàn)人身意外事故或遭受經(jīng)濟(jì)損失等，其責(zé)任不在乙方，由甲方承擔(dān)。10、甲方因改建裝修的垃圾，由甲方自己負(fù)責(zé)清理和清運(yùn)（二）乙方責(zé)任：1、乙方選派2名思想品德好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定經(jīng)驗(yàn)的保潔員負(fù) 責(zé)保潔工作。乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)積極聽取甲方意見，保持及時(shí)溝通。2、乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保潔員的培訓(xùn)、工作安排及檢查考核，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。3、乙方負(fù)責(zé)派駐保潔員的日常管理（包括招聘審核、崗位調(diào)動(dòng)、人事任免以及獎(jiǎng)懲工作）， 有權(quán)要求員工統(tǒng)一遵守甲方規(guī)章制度和紀(jì)律要求，有權(quán)對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工予以處罰。-I 廠 J I_4、乙方應(yīng)為派駐保潔員發(fā)放統(tǒng)一的制服、佩戴工作牌（由乙

6、方負(fù)責(zé)購買或制作），配備相應(yīng) 的保潔工具、器械、物料等，負(fù)責(zé)員工的工資、保險(xiǎn)及勞動(dòng)關(guān)系。5、乙方不定時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、督促和了解員工工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。”/ 、乙 11 I h ； 4 | | -6、乙方派駐的保潔員如有違規(guī)，應(yīng)交由乙方處理，乙方應(yīng)將處理結(jié)果通報(bào)甲方。涉及違法犯 罪的，乙方應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)提供相關(guān)資料，積極配合公安機(jī)關(guān)破案。7、 乙方派駐的保潔員每人每天8小時(shí)工作制，每人每月休4天（輪休期間，須確保1人提供 保潔服務(wù)）。甲方要求乙方人員另行加班或從事服務(wù)范圍以外的工作時(shí)，除特殊情況外應(yīng)征求乙方 同意，并按規(guī)定給予加班人員加班補(bǔ)助或勞動(dòng)報(bào)酬。8、乙方在更換派駐的現(xiàn)場(chǎng)人員時(shí)

7、，必須提前知會(huì)甲方。9、乙方負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)垃圾每天運(yùn)輸至甲方指定的堆放點(diǎn)，并做好現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。10、乙方負(fù)責(zé)提供清潔所需的機(jī)器設(shè)備、工具、清潔劑、清潔保養(yǎng)技術(shù)等。11、派駐甲方工作的人員，必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方的正常工作和秩序，乙 方在作業(yè)過程中應(yīng)維護(hù)好甲方財(cái)產(chǎn)，如因乙方主觀原因造成損壞、丟失財(cái)產(chǎn)，乙方負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。12、誠懇接受甲方對(duì)日常工作的監(jiān)督，并經(jīng)常與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人交流意見，了解甲方對(duì)清潔服務(wù)工作的需求和意見，及時(shí)做出調(diào)整。六、合同續(xù)簽、終止與違約責(zé)任：1、合同履行期間，如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意的，應(yīng)提前一個(gè)月書面知會(huì)乙方解除本合同并要求乙方準(zhǔn)時(shí)退場(chǎng)，無需補(bǔ)償、賠償，乙方對(duì)此

8、無異議。若乙方服務(wù)達(dá)標(biāo)且圓滿完成合同任務(wù)，則在 次年的清潔服務(wù)合同簽訂中享有優(yōu)先權(quán)2、在合同期內(nèi)，雙方不得無故終止合同，任何一方無故單方面終止合同的，需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，否則均需賠償對(duì)本合同所訂一個(gè)月服務(wù)費(fèi)（不可抗力除外）。甲方無故連續(xù)二個(gè)月拖欠乙方服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)提出終止合同，在要求甲方支付所欠服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)上，由甲方另行支 付每月服務(wù)費(fèi)總額5%的滯納金。如超過三個(gè)月仍未支付乙方服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)合同， 在要求甲方支付所欠服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)上，另行賠償乙方一個(gè)月服務(wù)費(fèi)。3、因不可抗力或甲方原因所造成乙方未達(dá)到管理目標(biāo)，由甲方督促配合解決；因乙方疏忽導(dǎo)致此現(xiàn)象發(fā)生的，由乙方負(fù)責(zé)整改及

9、恢復(fù)，造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 I r- 1 |_4、在合同有效期內(nèi)，甲方不得隨意減少乙方保潔員的編制定額，不能擅自招聘他人從事同類工作；甲方不能聘用與乙方已解除勞動(dòng)合同關(guān)系未滿一年的保潔人員作為員工。否則需向乙方賠償5000元/人*月的違約金。七、糾紛處理=7 丿./ J! | 雙方應(yīng)本著平等互利原則，在履行合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向人民法院提起民事訴訟。八、其它事項(xiàng)W、 i11、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期限屆滿時(shí)，乙方如有意續(xù)簽的，應(yīng)于本合同期滿前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng)。2、本合同清潔服務(wù)費(fèi)條款結(jié)算或涉及到重大事件需乙方確認(rèn)的重要文件，必須由乙方法

10、定代表人親自辦理或由持乙方簽發(fā)的授權(quán)委托書的他人辦理，否則出現(xiàn)問題乙方不負(fù)任何責(zé)任。、11I 3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。4、本合同未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同約定不一致或沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議的約定為準(zhǔn)。附件須加蓋乙方印章確認(rèn)，并對(duì)乙方具有約束力。5、合同附件為本合同組成部分，具有同等法律效力。附件一、質(zhì)量檢查與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：日期： _年_月 日日期： _年月日附件一質(zhì)量檢查與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、室內(nèi)作業(yè)范圍作業(yè)規(guī)程作業(yè)頻次清潔標(biāo)準(zhǔn)（檢查標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)備工具 清潔藥劑注意事項(xiàng)垃圾桶清潔清潔時(shí)先將垃圾清

11、除后， 再用干濕毛巾擦拭垃圾 桶內(nèi)外污跡，不能有積 水，如有異味，需噴灑空 氣清新劑。每天兩次無污漬、不銹鋼垃 圾桶要注意保養(yǎng)， 定期除污漬除銹， 打不銹鋼油。抹布、刷1 i子、不銹鋼油1-V?.11固定擺放，及 時(shí)清理，垃圾 不超過容積量2/3。樓 展 廳 清 潔地 面、墻 柱 面1.掃、拖（擦）地面。每日四次以上 （巡回保潔）， 客人進(jìn)出頻繁 和容易臟的區(qū) 域要重點(diǎn)拖 擦，并增加拖 擦次數(shù)。1. 專人清潔、保潔。隨時(shí)保持地 面光亮、明凈無 煙頭、垃圾，玻 璃無手印，地面 無腳印。2. 每小時(shí)清潔一遍，隨時(shí)保持無 煙頭、垃圾、無 雜物。毛巾 水桶 拖布毛巾米用百潔 布。2.磨地、洗地每3-4

12、周一次1 s-、家俐擺件、1. 抹凈：木制家俬用干、濕毛 巾。2. 擦拭表面：皮制、布藝家俬用干毛 巾或毛刷清潔灰塵。每日兩次1、保持光亮，無 灰塵、無污漬。2、巡視保潔，隨 時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí) 處理。毛巾 洗潔精水桶毛刷 碧麗珠 潔而亮清潔時(shí)應(yīng)放置 作業(yè)標(biāo)識(shí)牌。3保養(yǎng)：皮制家俬用干毛 巾蘸中性清潔劑清潔 皮面污漬，用碧麗珠擦 拭上光保養(yǎng)。每日一次玻璃 墻、窗大門玻璃每天擦拭一次，其余每周兩次。1、光亮、無灰塵 無污漬、無手印2、巡視保潔，隨 時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí) 處理。涂水器、 綠水、伸 縮桿、玻璃刮等保持玻璃門、 落地玻璃墻清 潔。公共走廊通道及樓梯清潔地面1. 掃拖：從上往下清潔， 對(duì)樓梯各角落的

13、塵土 用小掃把打掃干凈。打 掃地面應(yīng)掃、拖結(jié)合， 如遇地面較臟時(shí)，應(yīng)先 用濕拖把拖干凈后再 用干拖把拖干。2. 除垢：地面有香口膠之 類的污漬，可用刀片清 除干凈。巡回保潔每小時(shí)巡視一遍， 發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾、 雜物等，及時(shí)處理 干凈。. /拖把、氯水、洗衣粉、天那水、垃圾鏟、刀片、掃把、1水桶丨 i II 1 1 保持地面、走 道四角及踢腳 線無垃圾、無 污漬、無蛛網(wǎng)、 無明顯灰塵。 地面清潔可使 用機(jī)器輔助。樓梯拖擦樓梯、走廊通道。巡回保潔干凈，無污跡 隨時(shí)發(fā)現(xiàn)煙頭、垃 圾、雜物，及時(shí)處 理。水桶、綠水、拖把、刀 片禁止使用酸性 清潔藥劑。扶 手擦抹樓梯扶手。每日一次5、|光亮，無灰塵 隨時(shí)發(fā)

14、現(xiàn)污漬，及 時(shí)處理。毛巾、 水桶防止刮痕設(shè)備設(shè)施清潔1.抹凈：1）按鈕、室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌、 雕塑等用雞毛掃除 塵，用干、濕毛巾擦 拭。每日一次光亮整潔，無灰 塵、無手印、無污 漬。巡視保潔，隨時(shí)發(fā) 現(xiàn)污漬及時(shí)處理。毛巾、 水桶1. 清潔消防設(shè) 備時(shí)，須認(rèn) 真、細(xì)心， 避免引起報(bào) 警現(xiàn)象。2. 清潔消防栓 時(shí)，防止扭 動(dòng)水閥開 關(guān)，以免造 成失水事 故。清潔完 畢，須關(guān)閉 消防門。2）消防栓、滅火器、管 道、其他大件物品等 用雞毛掃除塵，用 干、濕毛巾擦拭。每日一次高位清潔抹凈：天花、照明、排風(fēng) 口、警鈴、高區(qū)標(biāo)識(shí)牌等 雞毛掃除塵、除蛛網(wǎng)，用 干、濕毛巾擦拭。一般區(qū)域每周 一次,天花及2 米以上高位玻

15、 璃清理視情況 而定。無蛛網(wǎng)、無灰塵除塵掃、 雞毛掃、 人字梯、 伸縮桿、 毛巾、水 桶洗手間 清潔（含車間洗手間）1、天花、燈飾2、墻面、地面3、大小便器4、洗手臺(tái)、盆5、垃圾簍巡回保潔，每 小時(shí)清理一次洗手間無異味，便 池?zé)o污漬及黃色， 洗手臺(tái)無積水。垃 圾簍內(nèi)不超過三 分之一。全能水、 潔廁劑、 香球、空 氣清新劑.1 1專人清理，需 每小時(shí)簽到。、外圍:作業(yè)范圍作業(yè)規(guī)程作業(yè)頻 次清潔標(biāo)準(zhǔn)1設(shè)備工!具/、清潔藥劑注意事項(xiàng)外圍路 面、車間 內(nèi)主要公 共地方、紅線范 圍內(nèi)清潔用大竹掃清掃，有沙土 之處用小掃把清掃，確 保地面無明顯沙土，將 垃圾收集放入垃圾筒或- 1垃圾袋內(nèi)。車間內(nèi)有地坪漆的

16、公共 地方清潔，用小掃把清 掃、塵推或拖布拖洗， 定期用洗地機(jī)清洗。每日一次保持地面干凈、無雜物、 無沙土、無積水、無污 跡。隨時(shí)清掃紙屑、果皮、 煙頭、積水等，適時(shí)開 展全面清洗地面，使用 高壓洗地機(jī)清洗。大竹掃、 小掃把、 垃圾鏟、 垃圾袋、 刀片、高 壓洗地機(jī)1. 雨天應(yīng)在主要 路口放置“小心 地滑”牌。2. 臺(tái)風(fēng)、暴雨后 須及時(shí)掃除責(zé)任 區(qū)域內(nèi)路面積水，處理路面障 礙。綠化帶清潔清潔綠化帶的糞便、垃 圾、落葉。每日數(shù) 次，隨 時(shí)發(fā)現(xiàn) 及時(shí)處 理。無煙頭、垃圾、雜物、 石塊、糞便等每2小時(shí)巡杳保潔一次 綠化帶靠近道路約1米 范圍。垃圾鏟、掃把、垃圾袋戶外崗 亭、扌曰示 牌、裝飾物清潔1.

17、 打掃崗?fù)ぜ皯敉庋b飾 物上的灰塵，高位須 站在梯子上。2. 用毛巾從上往下擦抹 一遍，如有污跡用清 潔劑涂在污跡處，用 抹布擦抹。3. 用水清洗。每周一次光亮整潔，無污漬、無 灰塵毛巾、水桶防止刮壞環(huán)境垃圾清運(yùn)1. 清倒：清除設(shè)置于各 公共區(qū)域的垃圾桶、 果皮箱、煙灰缸及臨 時(shí)存放垃圾的容器內(nèi) 的垃圾。2. 清運(yùn)：收集清運(yùn)時(shí)， 用垃圾袋裝好，并按 規(guī)定路線和時(shí)間運(yùn)往 垃圾中轉(zhuǎn)站。早晨7:30-8 :30， 下午14:3015:30 共清運(yùn) 兩次。日產(chǎn)日消，垃圾袋套于 垃圾桶上，垃圾桶內(nèi)外 及周圍保持干凈。清運(yùn) 中不能有垃圾漏水、漏 渣現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)立即 清理干凈。巡視中保持垃圾桶放置 整齊，表

18、面無污漬，垃 圾不超過七成滿，四周 無散積垃圾、無異味。1垃圾車、 垃圾袋、 拖布、 毛巾、 水桶、 空氣清1 1 1: 1新劑避開客戶| | /：. #1”- $垃圾桶清潔清潔時(shí)先將垃圾清除 后，再用干濕毛巾擦拭 垃圾桶內(nèi)外污跡，不能 有積水，如有異味，需 噴灑空氣清新劑。T I-1每周一次三、辦公區(qū)域:作業(yè) 項(xiàng)目, .I.JI- 1 作業(yè)規(guī)程作業(yè)頻次清潔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備工 具清潔 藥劑注意事項(xiàng)辦公室會(huì) 議室 清潔1.進(jìn)入：如果在甲方上班前或下 班后工作，最好每組1 2人， 專人持鑰匙開門，同時(shí)進(jìn)入門不 要關(guān)閉。室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招 呼，得到允許后再工作。每天 兩次，特殊 情況 適當(dāng) 增加1. 地面

19、地毯整潔、完 好，無垃圾、無污 漬；2. 室內(nèi)門窗、窗臺(tái)、 門窗框干凈、整潔；3. 室內(nèi)墻面、天花板 整潔，無污漬、無 浮塵、無蛛網(wǎng)；掃把、 毛巾、 水桶、 洗潔精、全能清 潔劑、 吸塵器1.對(duì)辦公室的日 常保潔，由于受 時(shí)間制約，需要 在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 迅速完成工作。因此，必須制定 周密的保潔計(jì) 戈V,然后要求保 潔人員按計(jì)劃 工作，動(dòng)作利索2.檢查：進(jìn)入辦公室或會(huì)議室，先查看有無異?，F(xiàn)象，有無客戶 遺忘的貴重物品，有無損壞的物 品，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)向主管報(bào)告 后再工作。3.清倒：清倒煙灰缸、紙簍、垃 圾桶。倒煙灰缸時(shí)要注意檢查煙 頭是否完全熄滅；清倒紙簍、垃 圾桶時(shí)，應(yīng)注意里邊有無危險(xiǎn)物 品，如有應(yīng)及時(shí)報(bào)告。4. 室內(nèi)各種家具光潔、無灰塵，放置 整齊；5. 室內(nèi)各種燈具整潔